家纺门店运营数据管理.ppt

家纺门店运营数据管理.ppt

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家纺门店运营家纺门店运营数据管理数据管理朱士春朱士春交流电话：

15996311905关键绩效指标法关键绩效指标法（KPI）（KPI），它把对绩效的评估简化为对，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把门店的绩效与关键指标作出比较的评估方法。

把门店的绩效与关键指标作出比较的评估方法。

KPI11、安全性指标、安全性指标22、收益性指标、收益性指标33、发展性指标、发展性指标44、效率性指标、效率性指标门店经营绩效指标的分类门店经营绩效指标的分类A）A）安全性指标：

安全性指标：

（11）流动比率：

流动比率）流动比率：

流动比率=流动资产流动资产/流动负债流动负债*100%100%（22）速动比率：

速动比率）速动比率：

速动比率=速动资产速动资产/流动负债流动负债*100%100%（33）负债比率：

负债比率）负债比率：

负债比率=负债总额负债总额/资产总额资产总额*100%100%（44）固定比率：

固定比率）固定比率：

固定比率=固定资产固定资产/所有者权益所有者权益*100%100%（55）自有资本率：

自有资本率）自有资本率：

自有资本率=所有者权益所有者权益/资产总额资产总额*100%100%（66）人员流动率：

人员流动率）人员流动率：

人员流动率=旗舰人员离职人数旗舰人员离职人数/平均在职平均在职人数人数100%100%B）B）收益性指标：

反应获利能力。

收益性指标：

反应获利能力。

（11）营业额达成率：

营业额达成率）营业额达成率：

营业额达成率=实际营业额实际营业额/目标营业额目标营业额*100%100%（22）毛利率：

毛利率）毛利率：

毛利率=毛利额毛利额/营业额营业额*100%100%（33）营业费用率：

营业费用率）营业费用率：

营业费用率=营业费用营业费用/营业额营业额*100%100%（44）净利额达成率：

净利额达成率）净利额达成率：

净利额达成率=税前实际净利额税前实际净利额/税前目标净税前目标净利额利额*100%100%（55）净利率：

净利率）净利率：

净利率=税前实际净利税前实际净利/营业额营业额*100%100%（66）总资产报酬率：

总资产报酬率）总资产报酬率：

总资产报酬率=税后净利润税后净利润/总资产总资产*100%100%（77）所有者权益率：

所有者权益率）所有者权益率：

所有者权益率=净利润净利润/所有者权益所有者权益100%100%CC）发展性指标：

指门店成长速度。

发展性指标：

指门店成长速度。

（11）营业额增长率）营业额增长率:

营业额增长率营业额增长率=（本期营业额（本期营业额/上期营上期营业额业额-1-1）*100%100%（22）开店速度：

开店速度）开店速度：

开店速度=（本期门店数（本期门店数/上期门店数上期门店数-1-1）*100%100%（33）营业利润增长率：

）营业利润增长率：

营业利润增长率营业利润增长率=（本期营业利润（本期营业利润/上期营上期营业利润业利润-1-1）*100%100%（44）专场面积增长率：

专场面积增长率）专场面积增长率：

专场面积增长率=（本期专场面积（本期专场面积/上期专上期专场面积场面积-1-1）*100%100%D）D）经营效率指标：

经营效率指标：

指门店的生产力水平。

指门店的生产力水平。

（11）客单价：

客单价）客单价：

客单价=（每日平均销售额（每日平均销售额/每日平均成交笔数）每日平均成交笔数）100%100%（22）盈亏平衡点：

盈亏平衡点时营业额）盈亏平衡点：

盈亏平衡点时营业额=固定费用固定费用/（毛利率（毛利率-变动费用率）变动费用率）损益平衡点损益平衡点=门店总费用门店总费用/毛利率毛利率（33）经营安全率：

经营安全率）经营安全率：

经营安全率=经营安全率经营安全率=（实际销售额（实际销售额-损益平衡点销售损益平衡点销售额）额）/实际销售额实际销售额100%100%（44）商品周转率：

商品周转率）商品周转率：

商品周转率=销售额销售额/平均库存平均库存（55）交叉比率（）交叉比率（商品毛利库存回报率商品毛利库存回报率）:

交叉比率交叉比率=毛利率毛利率商品周转率商品周转率（66）每平方米销售额）每平方米销售额:

每平方米销售额每平方米销售额=销售额销售额/专场面积专场面积（77）人均劳效）人均劳效:

人均劳效人均劳效=销售额销售额/员工人数员工人数（88）劳动分配率（制定预算）劳动分配率（制定预算）:

劳动分配率劳动分配率=人工费用人工费用/毛利额毛利额100%100%（99）总资产周转率）总资产周转率:

总资产周转率总资产周转率=年销售额年销售额/总资产总资产（1010）固定资产周转率：

）固定资产周转率：

固定资产周转率固定资产周转率=年销售额年销售额/固定资产固定资产营业额的构成营业额的构成客单价客单价=营业额营业额/客单数客单数客单数客单数=销售小票数销售小票数进店率进店率=进店人数进店人数/人流量人流量100%成交率成交率=客单数客单数/进店人数进店人数100%客单件（联单）客单件（联单）=销售总件数销售总件数/客单数客单数件单价件单价=营业总额营业总额/销售总件数销售总件数营业额营业额=客流量客流量进店率进店率成交率成交率件单价件单价客单价客单价人流人流量量进店率进店率成交率成交率利润的构成利润的构成利润利润=毛利毛利-费用费用=营业额营业额-采购成本采购成本-可控费用可控费用-不可控费用不可控费用备注：

门店毛利率备注：

门店毛利率=毛利润毛利润/营业总额营业总额单品毛利率单品毛利率=（不含税售价（不含税售价-不含税进价）不含税进价）/不含税售不含税售价价可控费用：

工资、水电、耗材、电话费可控费用：

工资、水电、耗材、电话费不可控费用：

房租、定额税、固定资产折旧不可控费用：

房租、定额税、固定资产折旧坪效坪效/人效人效坪效：

每平方米营业面积产生的销售额坪效：

每平方米营业面积产生的销售额公式：

销售额公式：

销售额（含税）含税）/门店营业面积门店营业面积日均坪效日均坪效=日均销售额日均销售额/门店营业面积门店营业面积月均坪效月均坪效=月均销售额月均销售额/门店营业面积门店营业面积人效：

每个人产生的销售额人效：

每个人产生的销售额公式：

销售额公式：

销售额/门店总人数门店总人数日均坪效日均坪效=日均销售额日均销售额/门店总人数门店总人数月均坪效月均坪效=月均销售额月均销售额/月门店平均人数月门店平均人数同比同比/环比（增长）环比（增长）同比：

与历史同时期比较同比：

与历史同时期比较公式：

本期销售额公式：

本期销售额/历史同期销售额历史同期销售额月度同比月度同比=今年本月数据今年本月数据/去年同月数据去年同月数据季度同比季度同比=今年本月今年本月数据数据/去年同月数据去年同月数据环比：

与相邻上一周期比较环比：

与相邻上一周期比较公式：

本期数据公式：

本期数据/上期数据上期数据月度环比月度环比=（本月数据（本月数据-上月数据）上月数据）/上月数据上月数据季度环比季度环比=（本季数据（本季数据-上季数据）上季数据）/上季数据上季数据库存周转率库存周转率/促销占比促销占比库存周转率：

一定时期内库存周转的速度库存周转率：

一定时期内库存周转的速度公式：

当期销售成本公式：

当期销售成本/当期平均库存（期初当期平均库存（期初+期末）期末）/2/2促销占比：

促销活动对销售的贡献促销占比：

促销活动对销售的贡献公式：

促销活动期间销售额公式：

促销活动期间销售额/当期总销售额当期总销售额品类占比品类占比/畅、滞销十款畅、滞销十款品类占比：

某一系列商品占总销售额比例品类占比：

某一系列商品占总销售额比例公式：

品类商品销售额公式：

品类商品销售额/门店总销售额门店总销售额畅畅/滞销十款：

门店最畅销和最滞销的十款商品滞销十款：

门店最畅销和最滞销的十款商品动销率动销率/畅、滞销价格带畅、滞销价格带动销率：

动销率：

门店销售商品所占比重。

门店销售商品所占比重。

公式：

动销品种数公式：

动销品种数/门店经营总品种数门店经营总品种数畅畅/滞销价格带：

门店最畅销和最滞销的商品价格区间滞销价格带：

门店最畅销和最滞销的商品价格区间损耗率损耗率/人均毛利人均毛利损耗率：

损耗率：

门店商品损失的比率。

门店商品损失的比率。

公式：

（当期账面金额公式：

（当期账面金额-当期盘点金额）当期盘点金额）/当期账面金额当期账面金额人均毛利：

评估每个店员的效率人均毛利：

评估每个店员的效率公式：

总毛利公式：

总毛利/门店总人数门店总人数毛利率毛利率/净利率净利率毛利率：

毛利率：

反映商品毛利情况的概念（定价）反映商品毛利情况的概念（定价）公式：

毛利润公式：

毛利润/售价售价100%净利率：

净利率：

表示销售收入的收益水平表示销售收入的收益水平公式：

公式：

净利润净利润/销售收入销售收入100%谢谢谢！

谢！