两化融合新型能力实施方案.docx
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两化融合新型能力实施方案
×××××××有限公司
新型能力建设实施方案
——产供销一体化管控能力建设实施方案
编制:
___________________
审核:
___________________
批准:
___________________
报告时间:
2019年12月5日
产供销一体化管控能力建设实施方案
1方案名称
××××××有限公司(以下简称×××)“产供销一体化管控能力”建设实施方案。
2方案策划的输入
2.1企业使命、愿景、价值观
使命:
聚焦顾客关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为顾客创造最大的价值。
愿景:
丰富人们的沟通和生活。
价值观:
成就顾客、创业创新、精准求实、诚信正直。
2.2企业战略目标
2022年业务收入达5亿人民币。
2.3战略举措
1)提高信息化发展水平:
完成系统统合和信息集成应用,从单向的流程变为循环流程,从数据有效性分析通过技术手段实现业务流程再造以及组织结构优化的PDCA循环过程,实现系统统一、信息数据统一、进而提高信息数据的利用价值,推广移动服务,加强信息安全建设。
2)开拓产品国外和国内二个市场,对于国外市场重点拓展欧美、中东、日本和韩国市场,对于国内市场寻找更多的品牌客户。
3)提高产品品质管理:
通过信息化技术手段方法加强对原材料供应商现场审核和资格审查,通过对产品生产加工及储存环境条件的管控和保障产品在运输流动中品质保障;
4)加强产品开发:
通过市场调查分析,了解不同区域客户的需求以及加强开发人员能力建设.
2.4两化融合方针
规范管理、创新技术、保证品质、持续改进
⏹规范管理
企业需持续具有竞争优势就必须对各项工作进行规范以及标准化,从而使企业的更加高效。
⏹创新技术
充分利用信息技术手段,不断提升服务品质和效率,保持行业范围内的行业领先水平。
⏹保证品质
品质是企业生存之本,对于产品满足客户需求从而使企业发展壮大的基础。
⏹持续改进
两化融合及其管理的水平和绩效,始终保持持续的改进和提升。
2.5与战略一致的差异化可持续竞争优势的识别
企业是整个生态环境系统的一部分,企业存在就是与环境中的其他部分不断的发生交互活动,相互影响。
外部政治、经济、社会、技术及行业等的某些变化都可能会给我们产生重要的影响,我们自身的资源能力条件也是决定我们能否抓住机会、规避风险的重要关键因素。
通过广泛深入的分析,参与研讨人员就公司内外部优势与劣势、机会与威胁及应对策略达成如下共识。
2.6外部环境分析
PEST分析
A政治(Politics)
目前国际形势整体来说比较复杂多变,具有诸多不确定因素如中国与美国贸易争端现在一直处于谈判状态,结果很难预测,中国与欧盟市场经济地位争论,中国与日本在东海上争端、美国在韩国的萨德防导系统的部署、发达国家对于中国的一路一带的反对、中东的不稳定性等等因素都影响整个世界政治格局,对我司外销市场产生不利用影响;但国内政治整体稳定。
B经济(Economy)
2008年金融危机以后,国外经济整体处于恢复过程中,其中美国相对走前面,但欧盟、日本和其它发达经济体目前处于缓慢上升过程中,经济因政治因素的不确定性会对其产生影响;对于国内因人民生活水平和生活品质上升,对健康生活需求会变的越来越多。
C社会(Society)
随着世界经济一体化进一步加强,中国电子工业将面对的是全球大市场,越来越大的需求将带给中国电子行业更多的机会,其中内需增长是中国电子行业发展的动力。
随着经济发展和生活观念的改变,居民更加重视综合生活品质的提高,收入的持续增加必然导致人们更重视生活品质的提高,由些对电子产品性能提出更高的要高。
D技术(Technology)
随着国内消费水平的提高,客户追求电子产品的个性化、多功能、易操作和整体性,同时也对电子产品的环保、节电、降噪和外部设计的艺术性提出更高要求。
这一切要求企业不断开发和创新自己的产品,主动满足市场的需求,并促使企业的技术创新进入更高层次,加快行业的技术进步。
而针对×××元件,相关的发展趋势分析报告显示,随着×××性元件行业升级和结构调整的深入,×××性元件行业也呈现出高端化、生产自动化的发展趋势。
2.7内部环境分析
SWOT分析
内部优势
与劣势(SW)
外部机会
与威胁(OT)
现状分析:
优势(S)
现状分析:
劣势(W)
S1:
在国内拥有众多的高端客户群
S2:
公司人员稳定
S3:
供应链和制造反应快速
S4:
产品设计优秀,品类齐全
S5:
品质有保障,交付能力强
S6:
财务状况和金融信誉良好
W1:
产品成本偏高
W2:
人员素质偏低及能力不足
W3:
国外市场份额低
W4:
设备自动化程度不高
现状分析:
机会(O)
未来应对措施:
SO战略
未来应对措施:
WO战略
O1:
市场需求庞大
O2:
国内供应链完整稳定
O3:
产业工人资源丰富
O4:
世界经济不断向好
SO1:
开拓国外市场,品牌化经营
SO2:
产品设计多样化
WO1:
产品低中高档系列化
WO2:
加强国外贸易团队建设
W03:
通过客户品牌打入国外市场
W04:
增强设备自动化程度
现状分析:
挑战(T)
未来应对措施:
ST战略
未来应对措施:
WT战略
T1:
国内/国外法规越来越严
T2:
行业公司竞争更加激烈
T3:
客户对服务品质有更多的需求
T4:
国际贸易摩擦增多
ST1:
对服务品质和内部管理进行标准化
ST2:
产品布局系列化
ST3:
客户分布多元化
WT1:
优化采购布局和策略
WT3:
优化产品设计
WT4:
强化团队协作
2.8行业对比
序号
关键成功要素
权重
本公司
A公司
B公司
C公司
D公司
E公司
1
盈利能力
15
7
8
7
7
5
5.5
2
规模和市场占有率
15
8
8
9
9
6
5
3
品牌知名度
8
5.5
7
7
6.5
5
4.5
4
业务渠道数量与布局
8
7
8
9.5
6
6.5
5.5
5
产品竞争力(品质和价格)
10
7
7
8
7
6
6.5
6
仓储能力(品质保障能力/自动捡货能力)
15
10
10
10
9.5
7
7
7
管理基础和团队
10
7
9
7
6.5
6.5
6.5
8
融资和财务基础
10
7
8
8
6.5
5.5
6
9
系统解决能力
9
6.5
8
7.5
7
7
6.5
合计
100
62
73
71.5
61
54.5
53
根据行业特点,选择了盈利能力、规模和市场占有率、品牌知名度/美誉度、业务渠道数量与布局、产品竞争力(品质和价格)、仓储能力(品质保障能力、自动捡货能力)、管理基础和团队、融资和财务基础、系统解决能力等9个指标,与A公司、B公司、C公司、D公司、F公司五家企业进行对比。
经过标杆对比,公司目前在盈利能力、规模和市场占有率、系统解决能力、产品竞争力(品质和价格)、制造能力(稳定性、成本控制、交付能力)等方面与竞争对手存在一定的差异。
我们将结合差异、战略目标、战略举措、内外环境分析等因素确定相应差异化的竞争优势
2.9确定差异化可持续竞争优势
随着市场经济的成熟和发展,对公司管理而言,客户要求变得越来越多以及越来越高,如客户产品订单趋向多样化、小批量、快周期、低单价、高品质等,××××××有限公司正谋求产品品质的绝对保证,服务跟进快速响应,内部规范管理确保高效运作,从而提供给顾客优质、合性能的产品和服务;为了实现公司的战略目标,××××××有限公司希望以产品品质管理为基础,同时通过向前向后一体化管理,构建制造精益生产优势、品质保证优势、产品研发优势、成本控制优势,扩大市场份额,提升公司的盈利能力,打造成为信息化条件下的管理高效、服务优良、品质保障的2022年业务收入达5亿人民币。
通过上述分析,最终确定的差异化可持续竞争优势为:
充分利用信息技术手段,保持并提升企业在制造精益生产优势、品质保证优势、产品研发优势、成本控制优势方面的可持续竞争优势。
具体体现如下:
(1)精益生产优势:
对于×××元件行业,快速响应客户的要求交付产品,是公司核心竞争能力的体现,如何快速响应客户要求需要通过精益化生产来实现和达成;目前公司有客户主要是分布在广东地区,我司有效的维护供应链战略&战术管理,提升供应链上的竞争优势,通过紧密沟通,积极制定物料需求计划和产品需求计划并合理规划物流体系,提升物流效率与快速反应水平,确保产品快速交付;另外通过ERP仓储管理模块提高进货入库、发货出库、库存管理、出库核对等活动自动程度,从而提高速度和效率,减少人员,从而降低成本
(2)品质保证优势
品质是企业的生命。
×××的品质管理体系贯穿于市场营销、技术开发、采购和产品制造、产品防护及交货、提供技术资料和售后服务的全过程,是“×××”品牌的坚强卫士。
×××一贯从创立品牌、维护品牌、弘扬品牌的高度来重视品质工作,建立健全品质管理体系,持续改进品质管理,强化品质监督,把好品质关。
×××公司通过了ISO9001品质体系标准的认证;全面实施ISO9001:
2015版品质管理体系,并在2018年11月通过ISO9001:
2015版品质管理体系认证复评,×××已成为×××元件业深受广大用户信赖的知名品牌,成为高品质产品的标志。
(3)产品研发优势:
公司重视产品的研发,不断开发产品新款式、增加产品新功能,开发系列产品,针对不同的客户,让客户有重复采购的意向;公司以自身优势致力于研发高科技含量、高附加值、健康环保的新产品,以满足XXX性元件行业的日益发展;设有研发专业的团队,不断攻克技术难关,产品采用最新技术,节能环保,保证产品在市场的研发技术领域占据领导位置。
(4)成本控制优势
公司目前通过产品业务、储存等收集、分析,了解客户对产品需求的种类和数量、仓库产品存储数量和时间周期,从而不断调整和优化产品库存情况包括品种和数量,提高产品周转速度,减少产品报损率,降低库存成本。
3信息化环境下新型能力的打造
当前企业急切需要的可持续竞争优势是产品设计开发、产品质量保障、产品快速交付、供应链协同等优势,为获取可持续竞争优势,综合考虑企业设备设施、企业信息化现状、行业发展趋势、技术现状等,结合工业企业信息化和工业化融合评估规范及SWOT分析工具,完成了差异分析报告,识别出并规划了企业在信息化环境下需打造的新型能力。
战略、优势与能力的对应关系如下:
3.1需持续优化的新型能力
A:
产供销一体化管控能力
为提高生产效率、合格率和产品交付给客户的能力,对产品在生产过程、供应链管理、业务订单、采购管理等所有环节进行全流程管控,将通过ERP的应用,在全流程各个环节和过程中进行信息化管理,如通过ERP中材料库存信息情况,客户订单需求数量,BOM清单物料需求明细对采购需求进行信息化条件下自动核算提出采购需求,并生成采购订单,通过电脑网络传递给供应商;库存管理都是影响企业盈利能力的重要因素之一。
管理不当可能导致大量的库存积压,占用现金流,半成品库存的缺失导致生产计划延后,成品库存的缺失导致业务订单的延误等问题;有效控制并跟踪仓库业务的物流和库存管理全过程,实现或完善的企业仓储信息管理,同时还使得产品快速交付得到大幅度提升,提升公司业绩
B:
产品开发能力
客户及市场需求变化的越来越快和要求越来越高,如何快速响应市场及客户需求,公司需要不断推出满足要求的新产品,那么对于打造产品开发能力成为了企业的核心竞争力之一,公司在产品开发人员上不断引进行高水平的人才和购置相应开发软件工具来确保开发核心能力提升,目前已购置了CAD、共模噪音测试、RE测试等开发软件,将来不断引进新的产品开发工具。
C:
品质保障能力
目前通过货品业务流向(如批号、产品名称、客户名称等方式),若产品出现品质问题将第一时间通知客户暂停生产或停止业务和召回,同时通过对在库产品进行锁定,从而不能防止出货;对品质问题产品通过原因了解存在品质问题,并及时反馈给合相应生产车间、部门或供应商,由其进行处理;将与生产车间、供应商、客户对接,进行产品全程跟踪追踪;为实现“2022年业务收入达5亿人民币”的战略目标,公司通过品质管理系统和各个技术手段对产品生命周期的各阶段进行有效管理控制,确保供应商交付的产品品质符合我司的接收标准,生产过程中各道工序的品质达到标准要求,最终确保提供高品质产品和服务给客户
3.2规划打造的新型能力
根据公司可持续竞争优势分析,明确未来一定的时期内,公司有必要通过信息技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续改进以及数据的开发利用来打造的新型能力需求为。
产供销一体化管控能力:
为提高生产效率、合格率和产品交付给客户的能力,对产品在生产过程、供应链管理、业务订单、采购管理、工程开发等所有环节进行全流程管控,将通过ERP的应用,在全流程各个环节和过程中进行信息化管理,如通过ERP中材料库存信息情况,客户订单需求数量,BOM清单物料需求明细对采购需求进行信息化条件下自动核算提出采购需求,并生成采购订单,通过电脑网络传递给供应商
4总体目标
通过对产品生命周期的过程管理,持续优化渠道开发能力和产品追溯能力,同时采用先进的RFID技术、传感技术和移动通信技术,实现信息化的营运管控、物流管控,并以标准化、模块化为基础,信息化和自动化为技术手段,构建两化深度融合集成的智能化管理运作模式、,实现各业务内容的智能运营和服务,使本公司成为×××元件行业一流企业
阶段性目标(2020、2021、2022年度规划)
主要业务指标
指标解释
总体控制目标值
2020年
2021年
2022年
生产计划达成率
当月准时护按计划生产批次/当月生产总批数*100%
≥97%
≥98%
99%
物料盘点准确率
当月帐物一致种类数/盘点物料种类数*100%
≥99%
≥99.5%
99.9%
客户投诉率
当月投诉批次/当月总出货批次*100%
≤1%
≤0.95%
≤0.90%
物料交货准时率
当月计划工单准时到货物料总批数/当月计划工单应到货物料总批数*100%
≥99.9%
100%
100%
生产制程直通率
当月一次检验良品数/当月实际投入数*100%
≥95.5%
≥97.9%
99%
5数据、技术、业务流程、组织结构现状
××××××公司目前的产供销管控通过书面以及电脑的表格、文档如EXCEL、WORD等方式对公司运营等各个方面进行管理控制,客户订单销售通过电脑重新编辑作出内部订单,然后采用邮件或纸档发送到各相关部,各个相关部门根据内部订单进行产品开发、工程打样、物料需求核算及采购,PMC根据订单及物料的到位情况安排纸质或电子文档的生产计划发放到相关部门,各车间根据设备、人员配置情况组织生产,并及时将生产进度通过生产日报及会议形式与公司各单位进行沟通;各业务流程按照ISO9001的各个程序文件要求进行运作;对于运营过程中产生相关数据通过电子邮件或纸质表格或QQ等方式共享和传递信息数据。
支持条件和资源现状
⏹××××××有限公司IT部对全厂电脑硬件、网络连接等事件进行管理。
⏹各部门基本配置电脑和内部网络。
6方案策划的输出
新型能力的建设过程也是信息化环境下的管理变革过程,不可避免地涉及业务流程、组织结构、技术与数据等四要素的优化需求。
本项目涉及的优化需求如下:
6.1业务流程优化
A)销售管理流程:
B)采购管理
C)物料管理
D)生产进度管理
F)工程管理
6.2组织结构优化
为了更好的支撑公司的两化融合工作,××××××有限公司需要对管理架构进行了调整。
公司增加了IT部,招聘相应专人进行信息管理,对仓储部结构调整增加了系统管理员专门岗位,对整个ERP、的运行进行管理,另外也增加和调整了其它相关职能部门职责和分工,从而为更好的提供两化融合过程的技术支持和服务提供保障。
6.3技术实现和资源需求
本项目涉及的技术需求:
1)×××ERP系统
2)×××KIS标准版财务软件
3)对公司产品管理进行标准化,制定产品编码规则。
4)购置系统配置所需的硬件设备设施
6.4数据开发利用的需求
本项目涉及大量营运和质量数据的采集,包括:
资产负债表,利润表,现金流量表、采购订单、订单申请表、物料预算表、生产日报表、来料检验报告、入库单、走货记录表,出货成本表,工时表、库存信息、BOM清单等等数据通过系统设定相关的逻辑规则对于数据进行收集、分类和综合分析,获取实时目标指标相关数据,如通过设立各类产品有效期要求,当库存产品有效期即将过期,系统将自动警报。
将上面的各类数据进行收集分析根据数据需求给予相关部门相应权限,让各部门了解营运的情况和绩效,为公司运作提供应及时准确的信息,有利公司正确决策和调整,从而提高公司可持续竞争优势。
7两化融合实施的方法、时间和进度
根据项目规划及系统环境需求,所需的系统预算包括如下内容:
“产供销一体化管控能力”新型能力建设项目计划于2020年12月底前建成验收。
具体进度计划如下:
阶段
内容
主责
期限
业务流程与组织结构优化
∙提交业务流程与组织结构优化方案
∙方案评审
∙方案实施与调整
∙实施总结
∙业务流程规范更新
IT部
2020年03月至2020年9月
技术实现和数据开发利用
∙业务需求分析
∙系统框架与功能配置
∙技术方案评审
∙车间无线网络部署
∙设备联网调试
∙软件系统安装
∙系统联调与测试
∙提交测试报告并审核
IT部
2020年3月
至2020年9月
匹配与规范
∙系统现场安装调试
∙相关用户培训
∙系统初始化
∙系统运行及用户支持
∙基于用户反馈进行适应性调整
∙报表输出检查与验证
∙提交验收报告,并进行评审
∙关闭试运行,正式上线
∙提交信息化环境下的业务运行规范
IT部
2020年8月至2020年10月
本案承建商为******有限公司,系统建成后,由××××××有限公司IT部负责一线运维工作,包括现场用户支持和数据备份等;
随着系统正常运行,数据不断积累,两化融合领导小组和工作小组将组织业务部门、IT部保持良好协作,充分发挥信息资源的价值。
基于体系要求,两化融合领导小组和工作小组还将定期对系统内业务运行情况及数据分析结果进行定期研讨,由此制订进一步的改进措施,实现持续优化。
8项目风险管理
任何项目都存在潜在风险,本案也不例外;但风险经过识别,可以得到有效控制。
两化融合工作小组从以下维度进行风险识别:
维度
潜在风险
控制手段
管理风险
业务流程与组织结构优化不合理,推进困难
管理层与业务层共同磋商,寻求平衡方案
目标风险
目标设定不合理
基于现状,设定合理目标,适当考核
技术风险
系统难以满足业务需要或集成困难
反复测试成功后再在进行现场部署
业务风险
新系统上线后,因用户不熟悉新流程、新系统,导致业务绩效下滑;
加强用户支持,缩短不应期
人员风险
现场操作人员对新系统抗拒;
培训、激励
项目风险
项目推进不力,造成延缓
加强项目管理,必要时导入监理服务
集成风险
系统无法集成
导入外部供应商支持