培训机构员工福利绩分管理实施方案.docx
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培训机构员工福利绩分管理实施方案
绩分管理实施手册
关于下发绩分制管理实施方案的通知
为了加强和创新中心管理模式,根据中心各主管部门提出的“创造一流的管理团队”的工作目标,经公司研究决定,从X年X月X日开始在中心实施绩分管理(绩效考核+绩分制管理)工作,绩效考核继续沿用最新各项条款,对绩分制管理现制定具体方案如下:
一、工作目标
1、彻底改变目前工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良状况,做到工作职责中无法具体明确的事和眼前突发的事事事有人管、人人争着干,创造一种健康向上的积极工作氛围。
2、为学校年、季、月奖金、福利的发放,选人、用人、留人机制的建立,期权、股权长效激励的使用,以及名誉的排名、待遇的落实,提供重要的参考依据和标准。
二、工作领导小组
组长:
校长
工作职责:
对绩分管理的运行进行监督、指导,对绩分管理解疑答惑。
副组长:
中心主任(兼人力资源部负责人)
负责绩分制管理的具体操作,并定期进行反馈、汇总、建议。
组员:
前台老师
工作职责:
负责绩分制管理的具体录入。
三、绩分制实施办法
1、用绩分(奖分和扣分)的办法对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核。
2、以部门为单位,实行分层分级授权奖扣分的办法。
3、建立个人绩分档案,该绩分终身有效(只要在企业内持续就职),可无限次重复使用。
四、适用范围
所有人员
五、分值确定:
1、A类消耗绩分
A类绩分包括员工的岗位、工龄、绩效得分三项。
该分值将根据个人的月度出勤自动录入个人的绩分账户。
2、B类永久绩分
B类绩分将与个人日常做人、做事挂钩,分别按标准进行加减分
备注:
1A分=2B分
六、绩分使用
1、与年、季、月度奖金挂钩;
2、与年、季、月度福利挂钩;
3、与内、外素质、技能提升培训挂钩;
4、与选人、用人、留人制度的执行挂钩。
个人绩分为零或负分时,个人应申请自动离职,或申请一次不离职的机会。
七、工作要求
(一)提高认识,统一思想
实施绩分制管理是为了加强和创新公司管理模式,各级领导干部要积极引导员工参与到绩分制管理工作中,所有员工也要充分认识到实施绩分制管理的重要意义,重视绩分,以积极的态度投入到各项工作中。
(二)坚持原则,精心组织
主管及以上级要怀揣一种公开、公平、公正的做事原则,及时发现问题、解决问题,关心下属、认可下属、激励下属。
(三)明确职责,强化保障
人力资源部要做好组织、贯彻、落实、运行工作;各级各部门要执行好奖扣分制度;各部门负责人要做好支持保障工作。
(四)严明纪律,严格奖惩
绩分制是我公司创新管理的新举措、新思路、新途径。
坚决杜绝恶意破坏行为。
后附:
《2018年试行指导实施细则》
XXX中心
X年X月X日
绩分制试行指导实施细则
(试行版)
第一部分:
A类绩分
(一)岗位
奖分方式:
根据当月所处岗位进行积分。
奖分方法:
分为校长、主任、主管、A级教师、B级教师、C级教师、其他岗位7个等级,每月固定奖100分、80分、70分、60分、50分、40分、30分。
(二)工龄
奖分方式:
根据中心人力资源部备案的入职年限为依据。
奖分方法:
入职满一年,奖10分/月;满二年,奖20分/月,依此累推,每满一年加10分/月。
(三)绩效
奖分方式:
根据当月考核奖金得分进行积分。
奖分方法:
考核奖金得分Ⅹ系数0.5
第二部分:
B类绩分
1.全员适用:
(1)、与员工做事挂钩
1.当月全勤奖励,100分/月;每迟到或早退一次,扣5分/次,请假扣10天/分
2.早上上班前3名,5分/次;除去早会最后到达三名,其余每人加2分/次
3.对主办业务有重大革新,并提出具体方案,经实行确有成效者;研究改善教学思路,有特殊功效者每一项教研创新,奖200分
4.员工提出合理化的建议部门领导认可者;或提供有价值的信息得到公司采纳的,奖100分
5.本公司员工为公司找人才,挖人才,根据人才优秀与否的情况,奖100分-1000分
6.适时消灭意外事件或重大事故,使公司免遭严重损害者;对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者奖2000分。
7.领导干部积极主动培养下属,为下属设定职业生涯规划,并使其得到进步者,奖300分。
8.员工在完成分内工作任务后,能帮助其他员工完成工作任务的,奖50分。
9.员工带病坚持工作,发现一次奖30分。
10.无顾缺席公司召开的各类会议及集体活动,发现一次扣30分,因病未参加扣5分/次
11.每天能认真打扫卫生,随时保持办公环境及办公桌面,奖10分,反之发现一次扣10分。
12.上班时间上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、下载、浏览、安装与工作无关的内容,利用公司网络群发与工作无关邮件的,扣20分,主动做思想工作的,奖20分。
13.其他违反本公司各规章,应根据实际情况扣20分至200分。
14.未计入以上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
(2)、与员工做人挂钩
1.不服从领导的指挥调遣,利用工作时间,擅自在外兼职者、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者,发现一次扣2000分。
2.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画,发现一次扣20分。
3.员工做好人好事、拾金不昧,被公司知晓者;给灾区捐款、献爱心等,符合一项奖50分。
4.员工之间发现吵架、骂人、打架等不良行为者,发现一次扣2000分。
5.员工积极参加公司组织的培训、活动,凡参加的员工,每次都可得到50分的绩分奖分,积极参加的、培训合格的、得到名次的、组织参与的还有额外加分(加分范围在20分-200分)。
6.凡积极参与每月《绩分快乐奖励》会议的,报名、参加、策划活动、组织、节目演出都可根据情况得到50分-500分的奖分。
7.未计入此上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
(二)教师:
1、关于教学质量的考评:
A、凡是所教学生获得国家级比赛奖项的(奖项是学校相关科目),一等奖及以上,加50分/人,二等奖,加30分/人,三等奖及优秀奖等,加20分/人;
B、凡是在各类考级或正规考试中(学校相关科目),获得前三名的,第一名加30分,第二名加20分,第三名加10分;
C、凡是家长主动送书面表扬信或锦旗的,加20分/人
D、家长在微信中进行表扬,被学校选为宣传资料的,加20分/人
E、在“微校通”中,每学期总平均好评,达到4.8以上的,加500分,达到4.5的,加200分,达到4.0的加50分,4.0分以下的扣200分(未进行点评的家长,一律按1星积分)。
2、关于续费的考评:
A、考评标准:
续费率低于70%无积分,70—80%(不含),加100分,80%—90%(不含),加200分,达到90%,加500分,再每增加一人续费,加100分/人;
B、考评周期:
续费按学期进行考评;
C、考评办法:
由教务老师出具数据,前台核对,教师签字,校长审核,前台录入并微信群公告。
3、关于转介绍的考评:
A、考评标准:
当月转介绍1-4人的,200分/人,转介绍5人及以上的,300分/人
B、考评周期:
转介绍按月进行考评
C、考评办法:
由教师自行填写数据,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
4、关于到课率的考评
A、考评标准:
当月到课率达到100%的,奖励200分,每少一人,减少10分,当月内及时补课的不再扣分
B、考评周期:
到课率按月进行考评
C、考评办法:
由中心主任填写数据(微校通数据直接生成),校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
(三)市场:
1、关于电话及微信量的考评
A、考评标准:
每天20通电话邀约,完成的,加20分,每少一个扣1分;每天加微信30个,完成的,加30分,每少一个扣1分;
B、考评周期:
每天
C、考评办法:
由主管或部门经理负责检查,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
2、关于上门率的考评
A、考评标准:
每周上门听体验课人数达到2人,加200分,每增加一人,加100分;
B、考评周期:
每周
C、考评办法:
由主管或部门经理负责统计,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
3、关于业绩的考评
A、考评标准:
每月业绩在1万元以内的部分,2元钱=1分;1万以上的业绩部分,1元钱=1分;2万元以上的业绩部分,1元钱=2分,以此类推……
B、考评周期:
每月
C、考评办法:
由主管或部门经理负责统计,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
(四)主管:
1、关于个人的考评
参照部门员工的考评进行
2、关于团队工作的考评
A、考评标准:
部门员工月平均得分的20%计入主管的月得分
B、考评周期:
按月考评
C、考评办法:
执行校长执行考评,前台负责录入
3、关于团队建设的考评:
A、考评标准:
部门离职一人,扣50分;部门转正一人,加50分/人,部门员工工作年限50分/人/年;
B、考评周期:
随时考评
C、考评办法:
执行校长执行考评,前台负责录入。
(五)执行校长:
1、关于个人的考评
按照执行校长岗位职责开展考评
2、关于教师团队的考评
A、考评标准:
教师月平均得分的20%计入执行校长的月得分
B、考评周期:
按照学期进行考评
C、考评办法:
由前台统计,校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
3、关于招生团队的考评
A、考评标准:
销售月平均得分的20%计入执行校长的月得分
B、考评周期:
按照每月进行考评
C、考评办法:
由前台统计,校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
4、关于团队建设的考评
A、考评标准:
每招聘转正一人,加50分,每离职一位员工,扣50分,离职一位主管扣200分,校区员工工作年限50分/人/年;
B、考评周期:
随时考评
C、考评办法:
由前台统计,校长审核,确认后前台录入并微信群公告。
绩分管理
实施指导细则(补充事项)
1、所有员工的考核都统一按照绩效考核和绩分制管理工作细则进行,校长、中心主任、各部门主管对公司所有员工享有奖扣分权利,但本人不参与绩分制管理。
2、各部门经理(主管)对本部门所有员工享有奖扣分权利(加减分每月上限100分),同时本人参与绩分考评。
2、如遇情况重大、奖扣分值需超出权限的,可向公司领导组提出申请,审批后方可执行。
3、《奖扣分通知单》必须由两人以上签字,且至少一人为公司领导级,方可生效。
4、本中心员工的绩分初步将实行一周一汇总、一周一排名、一周一公示(待运行成熟后,按月汇总、排名、公示)。
公司每月26日举办“《绩分快乐分享会》”会议(公示绩分排名、员工生日祝福、员工快乐分享、员工抽奖等环节)。
5、本绩分制管理工作奖扣分细则为指导性建议,各部门可根据各自情况自行给予合理的奖扣分。
6、每月可经执行校长提议,以专项检查为主,进行奖扣分,奖扣分标准可参照上述标准或另行设定,但分值应合理、平衡。
7、在绩分考评中,凡是弄虚作假的,一律扣罚2000分/次,部门领导协助弄虚作假的,扣3000分/次。
8、本细则从发布之日起执行
后附:
《绩分兑现》
XXX中心
X年X月X日
绩分管理
绩分兑现规则
一、A类消耗积分:
1、累计达到300分,即可在《绩分快乐分享会》上享受抽奖一次,抽奖后将从A类总积分扣除300分;
2、再次累计达到300分,即可再次抽奖一次;
3、奖品设置花样繁多,如:
大豆油、抽纸、盆栽、精美相框、海鲜自助餐、电影票、太阳眼镜、手套、一箱芒果、口罩、帽子、水杯等等
4、A类绩分每年5月1日,和12月31日清零
二、B类永久积分:
(兑换扣除相应绩分,绩分可累计不清零)
分数
奖励
100分
公司心意一份
500分
专属水果一盘
1000分
免迟到扣款一次
2000分
可带薪休假半天
3000分
父母礼盒一份
4000分
免费体检一次
5000分
100元电话充值卡
6000分
100元超市购物卡
8000分
购买手机补助10%
10000分
现金300元
12000分
可带薪休假1天
15000分
交通补助每月50元
20000分
课时费上调10元/节
25000分
探亲假三天
30000分
双人短线旅游
50000分
每月200元住房补贴
80000分
51寸电视一台
100000分
获得分红股100股
120000分
带父母长线旅游
150000分
买汽车补助一万元
180000分
宝宝助学金每月100元
200000分
课时费上调20元/节
250000分
分红股份400股
300000分
换房或换车补贴2万元
500000分
宝马汽车使用权5年
1000000分
一套房子使用权5年