如何做好病房护理管理.pptx

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,如何做好病房护理管理,外三科：

王瑛,病房管理的概念,为了使病房保持一个有利于医疗、护理、科研、教学工作的正常秩序和良好环境而进行的包括医疗、护理等技术工作的组织实施及特有的行政和生活等管理，是一项细微而复杂的工作。

病房护理管理的内容,病房管理的内容主要包括：

病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理、卫生隔离管理、病房物资装备管理、医疗护理技术管理、病房环境管理等。

病房护理管理的相关制度,一、病房管理制度1、病房由科主任、护士长负责管理，全体病房工作人员积极协助；2、定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理工作；3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻；,4、保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次；5、统一病房陈设，室内物品和床位摆放整齐固定位置，未经护士长同意，不得随意搬动;6、医务人员必须穿戴工作服帽，着装整洁，操作时戴口罩，病房内不准吸烟；7、病员被服，用具按基数配给病员管理，出院时清点收回，损坏遗失照价赔偿；,8、护士长全面负责管理病房财产、设备，并分别指派专人管理建立帐目，定期清点。

如有遗失，及时查明原因，按规定处理。

管理人员调动时，要办好交接手续；9、定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房工作；10、病房内不得接待非住院病人，医师查房时，病人不得离开病房。

病房管理要求,1、病房保持空气新鲜，安静整洁，有消防疏散图及标示。

2、病室内床单位无杂乱物品，无悬挂衣物；桌面、窗帘保持清洁、无破损、无污迹；床号、门号按规定位置粘贴。

3、仪器存放整齐、清洁、有专人保管，设有使用说明、使用及维修记录本，定期检查保持完好。

4、各室内家具摆放整齐、固定、整洁无灰尘。

5、各种护理盘位置固定，盘内有用物名称卡片，并有专人管理。

6、护士站台面、水池及周围环境干净、整齐，无食物及私人用品。

7、各抽屉、柜内物品按要求放置，干净、整齐。

8、病房走廊清洁，无多余物品。

9、禁止随便粘贴宣传画、广告画、告示、通知及便条等。

10、紧急通道及公共阳台不堆放杂物，保证通道畅通。

11、护士休息室整洁美观，床褥叠放整齐，个人用物放在柜内。

12、垃圾筒及时清理，无溢出。

二、探视与陪护管理制度,1、探视病员要按规定时间，每次探视要领取探视证，每次两人。

学龄前儿童不得带入病房。

传染病员一般不得探视和陪伴。

2、探视危重病员，可持病危通知单，随时给予探视。

3、陪伴需严格控制，确需要陪伴者由医师决定，值班护士发给陪伴证。

陪伴停止，将证收回。

4、探陪人员必须遵守院规，听从医务人员的指导，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录，不得私自将病员带出院外，不要谈论有碍病员健康和治疗的事宜，不要吃病员的食品和使用病员的用具，不在病员床上睡觉。

要保持病房整洁安静，不准吸烟。

要爱护公物，节约水电。

5、凡探视、陪伴人员损坏、丢失医院物品，应负责赔偿。

三、膳食调配管理制度,1、患者的膳食种类由医生根据病情决定。

医生开写或更改膳食医嘱后，护士应及时通知营养部和配膳员，并填好饮食牌。

2、开饭前停止一般治疗，协助卧床患者解除生理需要并洗手，安排卧位，备好床上饭桌，并保持室内清洁、整齐，冬季应提前半小时开窗通风，保证病室空气清新，以增进患者食欲。

3、开饭时工作人员应洗手、戴口罩，保持衣帽整洁，携带配餐记录，并严格执行饮食查对制度。

4、注意食品保温，及时准确地将饭菜送到患者床旁，保证患者吃到热饭菜。

5、要求患者订营养配餐，如因特殊情况患者家属送饭时，须经护士检查同意后方可食用。

6、观察患者进食情况，必要时协助患者进食，注意饮食习惯。

对食欲不佳的患者适当鼓励进食，必要时增加进食次数，以补充营养。

7、每餐核对避免差错，特别对食用治疗膳食的患者，要讲清目的，取得患者合作。

8、患者食具要每餐消毒，传染病患者须使用一次性餐具。

9、经常征求患者意见，及时向营养部门反馈。

四、病房安全管理制度,1、物品固定放置，便于清点，保证患者行动安全。

2、病房内禁止吸烟与饮酒，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防失火。

3、加强对陪住和探视人员的管理。

4、贵重物品不要放在病房内。

5、病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开病区，并督促病人休息。

6、加强巡视，如发现可疑分子，及时通知保卫处。

7、空病房要及时上锁。

8、按要求畅通防火通道，不堆、堵杂物。

9、消防设施完好、齐全，上无杂物。

五、病人外出检查制度,1、遵照医嘱确认患者的身份，核对拟施项目的准备事宜完成情况，对重症患者要请主管医师实行可行评估后，方可离开病区外出检查。

2、送病人外出检查时，耐心向病人讲解相关检查注意事项。

3、对待病人及其家属，特别是动作缓慢及年老体弱的病人，要礼貌、热情，有爱心。

4、准确、及时地将病人护送到检查科室，检查完毕后及时将病人送回病房。

5、运送病人过程中，应随时观察病人的反应保证病人检查途中的安全。

6、送病人检查途中，负责保管好病历等文件资料，不能擅自将病历交给病人或其家属，确保病历等文件资料的保密性。

7、离院外出检查应遵循医院相关制度。

六、病房药品管理制度,1、病房内所有基数药品，只能供应住院患者按医嘱使用，其它人员不得私自取用。

2、病房内基数药品，应指定专人管理，负责领药、退药和保管工作。

3、每日清点并记录，检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀、变色、过期、标签模糊时，立即停止使用并报药房处理。

4、中心药房对病房内存放的药品要定期检查，并核对药品种类、数量是否相符，有无过期变质现象。

置，有定位图示，标签清楚，每日检查，保证随时急用。

6、特殊及贵重药品应注明床号、姓名，单独存放并加锁。

7、需要冷藏的药品（如：

冰干血浆、白蛋白、胰岛素等）要放在冰箱内，以免影响药效。

8、患者专用的药物，停药后及时退药。

9、病房毒麻药管理要求：

病房毒麻药品只能供应住院患者按医嘱使用，其他人员不得私自取用、借用。

设专柜存放，专人管理，严格加锁，并按需保持一定基数，每班交接班时，必须交接点清，双方用正楷签全名。

医生开医嘱及专用处方（红处方）后，方可给该患者使用，使用后保留空安瓿。

建立毒麻药使用登记本，注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、使用日期、时间，护士正楷签名。

如遇必要时医嘱且当患者需要使用时，仍需有医生所开的医嘱、专用处方，并保留空安瓿。

10、高危药品的存放有规范，在病区不得混合存放高浓度电解质制剂（包括氯化钾、磷化钾及超过0、9%的氯化钠等）、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品，必须单独存放，有醒目的标志，并有使用剂量的限制。

11、对夜间、节假日的临时紧急用药应能及时从药学部门获得。

七、物资器材管理制度,1、各科室对设备、家具、器材、被服须建立帐目，并定期清点，防止霉烂、遗失、差错。

要求帐物相符，保证物资安全。

2、财务收入与支出要详细登记并有两人签字。

3、设专人负责物资、被服请领、保管及报废工作。

4、定期做好请领申请，交给物资科；请领物品时，需精打细算，做到物尽其用。

除抢救及急需物品外，原则上每个科室每月只准领取一次。

5、各科室领取正常消耗性器材、物品时应有本单位负责人签字才可请领。

如听诊器、血压表等需要报废时，还应有修理部门的技术鉴定、签字，证明不能修理时才能以旧换新。

6、科室建立维修登记本，以利仪器设备保管使用。

7、各种物资、被服的报废，需经行政处审核后，方可办理报废手续。

8、任何人不得将医院的任何物资私自带出院外。

八、约束具管理制度,1、医院要尊重患者自主选择治疗的权利。

2、对患者使用约束器具必须严格掌握指征，只有当患者的自主活动危及自身安全与诊疗操作安全时，或危及他人安全时，在帮助性措施无效的情况下，才能使用约束性措施。

3、使用前应由医师/或护师对病情进行评估，取得患者或家属同意理解后，方可实施操作，注意保护患者的隐私，并做好记录。

4、使用过程中要密切观察预防并发症及意外情况的发生，当使用约束器具指征消失后及时解除。

九、健康教育制度,健康教育是一项科普工作。

通过健康教育，使患者增加卫生知识，有利于防病和治病。

各病房、科室定期以各种形式向患者及家属进行卫生宣教，并使之形成制度，认真落实。

对住院患者健康教育的重点是：

1、入院须知宣教；2、传授相关疾病知识；3、手术前及手术后护理知识；4、出院时康复知识。

护士在病房管理中的作用,护士作为病房管理者，对患者及陪护的影响力来自高尚的医德、扎实的护理知识、熟练的操作技术、良好的精神风貌、热情的服务态度及能用简练通俗易懂的语言回答患者陪护的许多询问。

一、护士行为规范1、护理人员淡装上岗，精神饱满，礼貌用语，语言清晰。

2、护士着装保持干净，整洁、庄重，衣帽整齐。

3、鞋、帽、裤颜色统一，冬季及春秋季穿长袖工作服，配绿色长裤、工作鞋，夏季穿短袖工作服，配工作鞋，肤色长筒袜，衣领及裙边不外露。

4、头发不过肩，不戴彩色头饰，不染指（趾）甲。

5、上班不佩戴戒指、手链、耳环（钉）、有色眼镜。

6、工作时间佩戴胸牌，别在左侧上口袋处。

7、工作中不嬉笑、闲谈，不在病人面前窃窃私语。

不坐护士站。

8、上班不做与工作无关的事情。

9、举止端庄大方，态度和蔼，作风严谨。

二、护士病房管理的要点环境管理安静的环境卫生管理预防交叉感染,病房财产管理药品管理病房安全管理防止火灾防盗,护士长在病房管理中的作用,护士长是医院护理管理系统中的管理者，具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用，并担负着科室及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务，对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。

护士长应做好管理工作1、抓好护理队伍的培养教育做好各类人员的思想工作加强业务技术训练，不断提高护理质量团结同志，爱才容才惜才,2、加强理论学习，提高自身素质修养加强理论知识提高自身素质修养护士长要以身作则，树立榜样。

3、调动起护士的积极性,我院病房护理管理存在的不足,展,望,展,望,谢谢！