居家养老服务情况汇报.docx

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居家养老服务情况汇报

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居家养老服务情况汇报

　　篇一：

xx居家养老汇报材料

　　xx社区居家养老工作情况汇报

　　各位领导：

　　大家好！

　　我是xx社区主任xx。

xx隶属xx，位于城市的南端，社区占地xx万平方米，两房面积达xx多平方米，现有居民户xx户，人口约xx人，60周岁以上老年人xx人，80周岁以上老年人xx人，其中90周岁以上老年人x人.根据省民政厅的要求，在市民政局的指导下，按照区民政局“居家养老服务站”的相关规定，有关部门投入资金近二十五万元对社区环境进行打造，建成设施齐全的一站式服务大厅，设立了现代化的居家养老服务站，配备了电子阅览室、舞蹈房、市民学校、活动中心等功能室，全面提升了社区管理和服务水平，全方位、宽领域、高质量地推进居家养老工作，取得了一定的成效。

我们的主要做法是：

　　一、落实“四化”要求，构建居家养老工作机制

　　一是组织建设规范化。

社区成立了由我担任组长的沁莲社区居家养老服务工作领导小组，制定了《居家养老服务管理制度》、《老年人学习活动制度》、《老年人活动组织制度》等一系列工作制度，拟定工作计划，并将“居家养老”工作纳入社区基层工作当中，做到与其它各项工作同步开展，同步推进。

　　二是信息采集全面化。

建立辖区老年人基本信息台帐，认真登记老年人的个人信息、家庭成员情况和联系电话及方式。

了解

　　老年人的兴趣爱好、个人专长，建立老年人服务工作台帐，对老年人提出的服务需求及时记录。

在街道社区医疗服务中心建立老年人健康档案，定期了解关心老年人身体状况，及时提供所需医疗服务。

　　三是阵地活动正常化。

充分利用社区现有资源，积极为老年人学习活动创造条件。

在老年人经常活动的阅览室、乒乓室等设立老年人专座和优先活动标志，在社区医疗服务中心设置老年人优先通道，力争让老年人舒适安心。

　　四是服务队伍专业化。

动员辖区内服务单位积极参与助老服务活动，建立了爱心助老志愿服务队，安排志愿者担任专职助老员，并通过政府购买服务的形式，定期为辖区内老年人提供上门送学、居家料理等日常服务。

　　二、实行“三多”策略，开创居家养老工作良好局面

　　一是多方位开展助老服务，提高社会关爱力度。

社区定期上门看望老年人，为老年人提供形式多样的服务，对特殊困难的老年人实行重点帮扶。

开展亲情服务，制作老年人服务爱心联系卡、开通服务热线、老年人生日送蛋糕上门。

动员和鼓励辖区服务部门参与到助老服务中，社区卫生服务中心为每位老年人建立了健康档案，提供优先挂号、优先诊治、优先检查、优先收费、优先配药的“五优”医疗保健服务。

与此同时，我们依托区信息服务中心网络，及时为老年人提供包括医疗、家政、咨询等方面的服务，提升了助老服务时效。

　　二是多形式开展老年人文体活动，增进友谊，共创社区文明建设。

社区整合现有资源，突出辖区特色，利用现有的活动场地和设施，组织辖区内老年人开展健康适宜的文化、艺术、科普、娱乐、健身等活动，不断丰富老年人的精神文化生活：

社区活动中心的棋牌室、乒乓室、健身房等，定时对老年人开放，方便他们活动；组织老年人开展书画、腰鼓、象棋、戏曲、抖空竹、太极拳、气功、健身舞等健康适宜的文体活动，丰富了老年人的晚年生活。

此外，社区还借助节庆日，组织开展学习报告会、征文比赛、参观考察等活动，增进了社区老年人和其他老年人之间的友谊，促进了社区精神文明建设。

　　三是多领域发挥老年人作用，实现社区与个人共建双赢。

社区借助老年人的政治优势、经验优势和威望优势，组建“五老”志愿者队伍，担任义务巡逻员、文体活动辅导员、文明宣传员。

文明城市创建期间，老年人建言献策，为创建添砖加瓦。

20XX年，社区成立了“老娘舅”调解员成了社区联系居民的连心桥。

老年人已成为构建和谐社区不可或缺的重要力量。

　　社区开展“居家养老”工作过程中，省、市、区民政部门领导多次亲临社区指导工作，为我们更好地开展这项工作提供了宝贵的意见和建议，在建立健全工作规范化、制度化建设方面进行了积极探索，取得了一定成效。

同时，我们也感到，利用社区优势为老年人服务还是个新课题，社区居家养老服务工作还处于起始阶段，各项工作还处于摸索之中，因此，存　　

在着一些不足与困

　　难。

一是居家养老服务工作尚没有成熟的理论来指导；二是居家养老的服务市场尚未形成，老年人消费心理过于保守；三是居家养老服务人员的培训尚没有系统规范的机制；四是推进居家养老服务工作还需要大量资金。

在今后工作中社区将继续探索居家养老服务的好模式，加强对居家养老服务站的管理工作，努力扩大服务对象，提高服务质量，建好服务台帐，重点解决好高龄、空巢、困难老人和残疾人员的生活，全面做好各项服务工作，全面提高社区老年人的幸福指数，使老人们安度晚年，推动社区居家养老工作再上新台阶。

　　篇二：

居家养老服务中心工作总结

　　大碶街道高田王社区居家养老服务中心工作总结

　　社区进入老龄化以后，老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。

为此，我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20XX年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍，同时，又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部，对80岁以上老人开展以人为本，从实际出发，因人制宜，讲求实数，从生活照料，家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。

从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的好评。

具体情况总结如下：

　　一、社区居家养老服务中心的组织建设，管理制度已经逐步完善。

　　1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部，有组织、有分工，服务体系完善。

　　2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。

家政服务员工作职责、服务内容等制度，并上榜公布。

　　3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍，并且活动经常。

　　二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。

　　1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。

即对现有34位80岁以上老人（20XX年是18位独居老人）已全部与就近的志愿者结成对子，这样结对，老人看得见、叫得应、服务也不同形式，贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。

如86岁朱杏梅老人，她是独居高龄老人，子女都在海外，远在海外的子女老是惦记着老人的生活和健康，自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来，他俩就成了老人家里的常客。

他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。

为了方便，他们还把自己的电话号码写给了老人，24小时开通，随叫随到，解决了老人一系列生活难点，老人与之子女相当感激。

去年5月份，朱老人扭伤了腿，去先锋村亲戚家调养的那段时间里，王亚芬、虞中式关心老人，他们特意雇车前去探望，正如王亚芬说：

“我们已习惯了，几天没看到她，心里老惦记着，今天来，看到了，也就放心了。

”想他们那样“一帮一”的结对帮扶事例在我们社区时常在发生着?

?

　　2、开展帮扶小组定期进行上门服务。

在对34位老人的服务活动中，我们根据老人各方面状况，服务工作也有侧重和不一，如对其中5位子女不在身边的独居老人，他们需要更多的照料。

为

　　此，我们分别组成了“敬老关爱家庭”，其家庭成员由社区党员、协会骨干、社工人员和学生5—7人组成，老人平时受结对志愿者联系帮扶外，我们分别在四个传统节日（立夏、端午、重阳、除夕）进行以“家庭形式”去老人家里，如：

打扫卫生、整理衣被、聊天，既帮老人解决一系列因缺乏劳力而带来的困难，也为老人带去了精神慰藉。

　　3、开展重大节假日期间，社区统一组织集体活动。

①、每年春节期间组织部分骨干对85岁以上及患病老人上门拜岁、慰问。

祝他们在新的一年里，健康快乐，并拍张照片作为留念，老人和子女非常高兴满意，这一活动已连续7年，已成为制度。

②、四月十四日，我们召开了“关爱独居老人传递世博温情”座谈会。

把老人请来，与志愿者一道叙叙旧，讲讲家务。

街道老龄办马主任也参加了会议并讲了话。

在汇报介绍社区开展居家养老工作情况后勤恳地征求老人们对我们帮扶活动的意见建议。

会议开得和谐成功，反映很好。

③、端午节是我国的传统节日，是敬老人、孝顺老人的节日。

为此，我们举行了集体活动，去年端午节我们特有创意，在大千公园举办了一次“端午粽飘香，敬老爱绵长”的敬老活动。

用三轮车把老人请来，与志愿者一道围坐在圆桌旁，一边品味粽子，一边聊聊家常，还一边观看文艺骨干的说说唱唱小节目，使老人们感受到社区大家庭温馨祥和，至今老人们仍感念念不忘。

今年端午节，我们组织志愿者开展了“端午相约，棕礼相见”的敬老活动，去34位结对老人家里聊聊天，问问好，打扫打扫卫生，拍几张照片，深感亲情和谐，不是一家亲如一家的高田王社区人。

　　总之，在上级党和政府的重视帮助下，我们高田王社区居家养老工作出现了活动形式与内容扩展的越来越多，受到关爱帮扶的老人越来越多，参与服务活动的志愿者也越来越多的好势头。

今后我们将在上级老龄办公事的具体指导下，认真总结经验、拓宽服务网点和服务项目，进一步提升服务水平和服务质量，让社区每一位老年朋友老有所养，老有所乐，老有所为。

　　大碶街道高田王社区

　　20XX.7

　　篇三：

关于我市居家养老服务工作情况的调研报告

　　关于我市居家养老服务工作情况的调研报告

　　常州市人大常委会内务司法工委主任周忠

　　主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

　　随着我市人口老龄化、高龄化和家庭小型化的发展，养老已逐步成为全社会最关心、最直接、最现实的问题之一。

为满足老年人专业化、多样化的居家养老服务需求，规范居家养老服务与管理，推动养老事业健康发展，根据市人大常委会20XX年工作计划，4月上旬，在市人大常委会副主任俞志平、盛建良，党组成员姜洪鲁的带领下，内务司法工委邀请了部分驻会委员和市人大代表，对我市居家养老服务工作开展了调研。

此次调研采取了听取汇报、组织座谈、实地察看等方式进行，先后走访了五星街道新农村居家养老服务站、荷花池社区居家养老服务站、12349为老便民服务平台、茶山街道丽华二村居家养老服务站、戚墅堰区戚街道居家养老服务中心等地。

听取了市民政局（老龄办）、财政局、人社局、卫计委等部门的相关工作情况汇报，并与部分居家养老服务企业、社会组织负责人和工作人员进行了座谈。

现将调研情况报告如下：

　　一、基本情况和成效

　　根据“9064”养老模式（即4%的老年人入住养老机构，6%的老年人通过社区养老，90%的老年人通过居家养老满足养老需求），超过96%的老年人选择的是居家养老，大力发展城乡居家养老，对破解日趋严峻的养老服务难题、切实提高老年人生活质量具有十分重要的意义。

自20XX年我市居家养老工作起步以来，市委、市政府将发展居家养老纳入议事日程，制定实施办法，创新工作理念，探索为老服务新机制，以居家养老服务为基础、以社区服务为依托、以机构养老为补充的养老服务体系基本形成。

（一）政策环境不断优化。

市委、市政府高度重视，将居家养老服务纳入全市“十二五”经济社会规划和服务业扶持范围，相继出台《常州市“十二五”老龄事业发展规划》、《关于加快构建社会养老服务体系的实施意见》、《关于加快推进社区居家养老服务体系建设的工作意见》等文件，大力支持发展居家养老事业，全市基本形成了“投资多元化、运作市场化、管理规范化、服务人性化、队伍专业化、手段信息化”的居家养老服务新格局。

为助推居家养老事业的发展，我市积极落实对居家养老服务机构的土地供应、税费优惠、医疗服务、公益性岗位补贴和资金补贴等5项扶持政策。

20XX年度市、区两级财政对居家养老服务中心给予运营补贴150余万元，为四城区4300余位老年人提供政府援助服务补贴1100余万元。

此外，市级财政还通过“以奖代补”政策对提档升级、增加服务项目的居家养老服务中心（站）补助450余万元。

（二）服务水平不断提升。

经过近十年来的积极探索和创新，我市在居家养老服务方面取得了阶段性进展。

目前，全市已建成居家养老服务中心（站）