班主任工作基本规范.docx
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班主任工作基本规范
班主任工作基本规范
第一章 班主任的重要性
一、班主任平而不凡
班主任是一个不是官的官，说是个官，可是算不到领导中，说不是个官，可是还管了几十个人，也是个管理者，但是，你能把不遵守纪律的学生怎么样?
你所管理的班级能产生什么样的效益呢?
论辛苦，班主任最辛苦，整天忙里忙外，找这个交心、找那个谈话，学生买不买账、家长领不领情还说不定……谈到做人，你要做学生的表率；谈到做学问，你要做学科的专家。
就这，为了让这个“官”最大程度的发挥重要的作用，管理层时不时还要出台一些“规矩”。
国家于1988年出台了《中小学班主任工作暂行规定》，2006年8月出台了《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》，文件指出：
“班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学校领导者/实施教育、教学工作计划的得力助手。
班主任在学生全面发展的成长过程中，起着导师的作用，并负有/协调本班各科的教育工作/和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。
班主任的基本任务是按照德、智、体、美全面发展的要求开展班级工作，全面教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。
”这是对班主任重要地位和重要作用的全面阐述。
另外，《暂行规定》还要求班主任必须履行八条职责。
再说，你的那些学生和他们的家庭。
你的那些学生（特别是城里的）可都是家中的“宝”，他们大多数可是六个大人捧在掌心的独苗。
他们的成败，直接关系到一个大家庭的幸福生活。
你的一个学生失败了、遭遇不幸了或者堕落了，你还有很多学生；如果某个家庭的孩子失败了呢，这个家庭可就没有指望了。
所以，我们班主任就显得尤其重要。
另外，无论你是小学班主任，还是中学班主任；无论你是偏僻农村学校的班主任，还是现代繁华城市学校的班主任，你都在传承着某种文化，你都在传承着某种价值观，你都在传承着某种传统。
你可能在一次不经意的谈话中开启了某个学生蒙昧的心扉，对他的一生/产生决定性的影响；你可能用一个不经意的举动刹那间唤醒了沉睡在学生心灵深处的真善美的基因，成就他一生的美德；你可能在一堂精彩的课堂教学中，点燃了某个学生求知的欲望……因此，你必须把自己放到重要位置，就是平而不凡的位置。
二、有效的班主任工作
让我们来梳理一下什么是无效的工作：
你的工作没有达到预期的效果，你怀着一番好意，管束你的学生，呵护你的学生，教导他们做人的道理，抓他们的学习成绩……而你的学生呢?
对你的管束置若罔闻，对你的呵护不理不睬，对你的教导那是清风灌了啥耳了，对自己的学习成绩停滞不前无动于衷……“星星还是那个星星哟，月亮还是那个月亮。
”你只能大喊冤枉，甚至只能自我安慰：
我已经尽力而为了，至于学生没有进步则不关我的事；不是水不行，而是磨不转；我为学生付出那么多，怎么就没有回报呢?
唉，教师是蜡烛啊，燃烧自己照亮别人……如果，我们的工作竟然让原来热爱学习的学生对学习丧失了兴趣，让原本热爱生活的学生对生活失去了希望，让原本沸腾着热血的心/变得冷酷……那么，我们的工作就不仅是无效的，而且是有害的了。
我们的祖先早已说过：
“一分耕耘，一分收获。
”收获既是对善于耕耘者的回报，也是耕耘者对上苍的祈求。
所以，你必须保证你的工作是有效的!
你工作的成效就是有助于学生身心成长，有助于学生将来立足于社会!
因为你是班主任，你必须对来自几十个家庭的孩子负责!
当你的管束培养了学生的规则意识的时候，当你的呵护发展了学生的爱心、感恩心、自尊心、自信心的时候，当你的学生走出校门之后回忆成长经历、发自内心地说“我的成绩归功于我××时代的班主任”的时候，当你的学生在你的指导下学习兴趣增强、学习成绩进步、身体更加强壮的时候，你的工作无疑是有效的工作。
有效的工作是光大善心的工作，是激发培养学习兴趣的工作，是养成良好习惯的工作，是传承和创造先进文化的工作，是保护学生身心健康的工作。
一句话，就是让学生的身心获得良性发展的工作。
第二章 班主任的修养
“修养”，从广义看，是指人们在政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质。
从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。
思想品德修养是以人的政治态度、思想意识和道德品质为基本内容的。
中华民族自古讲求修身之道。
汉代哲学家王修说：
志向高远的人，能够不断地磨炼自己，以成就大业；没有节操的人，只能成为平庸之辈。
老子的《道德经》指明了个人的修养不仅是处世的条件，而且是个人修身养性的前提。
真正优秀的教师无一不是道德修养的模范。
提起素质教育，多数人认为其对象是被施教者——学生。
其实，在实施素质教育过程中，提高教师的素质修养，是素质教育的关键环节。
有高素质修养的教师/才能担负起培养高素质新一代的重任。
对于班主任来说，修养更是个人魅力的基础，其他一切吸引人的长处均来源于此。
班主任为了提高自己的道德、能力、知识和心理等方面的素质，就必须加强自己的修养。
班主任的修养应包括以下几个方面：
一、把握时代脉搏
2l世纪是机遇与竞争并存的时代，是充满挑战的时代。
科学的信息化、技术的数字化、经济的全球化、文化的多元化揭示了当今社会的发展趋势，国际形势的变化和我国经济体制的转型，给教育提出了与以往不同的要求。
教育工作的重心不再是单纯向学生传授知识，而是在向学生传授知识的同时，培养学生的创新能力，塑造学生的健康人格。
这是对班级管理者——班主任在新背景下提出的一个新课题、新挑战。
时代发展迫使班主任工作要紧扣时代脉搏，把握教育发展趋势，以改革创新为动力，以优良的管理教育质量为目标，实现班级每一个学生的全面发展。
1、鲜明的时代感
今天，我们正处在一个知识经济的时代，随着中国融入国际社会大家庭，我们更深刻地体会到社会信息化、网络化对人类社会生产、生活的影响越来越深刻。
为此，班主任的素质修养也要把握时代脉搏，与时俱进，以适应时代提出的新要求。
一方面，社会信息化、网络化为教育的发展和改革开辟了广阔的空间，加快了教育体制改革的步伐，缩小了我国教育与发达国家教育的差距，能够更快更好地借鉴外国先进的课程体系、教学方法、教学手段、管理模式、评估体系等，拓宽了人才培养的途径，增加了人们提高科学素养的渠道。
使社会文化活动日益显现出多样性、快捷性、开放性等特点，大大丰富了学生的课余生活，拓展了学生的知识层面，活跃了学生的思想。
2001年国家科协公布，我国公民获得信息的主要渠道/除正规教育外就是电视，其次是报刊杂志，人际交流与网络，最后才是图书。
近些年，网络获取信息已经远远大于报纸杂志。
另一方面，社会信息化、网络化在给教育带来机遇的同时，也带来了新的问题。
一些不科学、不健康的甚至是有害的信息垃圾汹涌而至，导致一些学生光顾色情网站、沉迷于网上聊天交友的现象十分严重。
由于中小学生正处于世界观、人生观、价值观形成时期，还没有形成正确的独立分析问题和判断问题的能力，对信息的识别判断能力有限，容易被这些精神垃圾污染心灵，诱发他们背弃伦理道德，形成扭曲的人格。
2、强烈的使命感
21世纪是以知识和信息的产生、扩散和应用为基础的时代，知识经济和信息经济将占据世界经济发展的主导地位。
人类的未来和国家的繁荣比以往任何时候更依赖于科技的进步和科技知识的应用，依赖于高素质人才的培养。
2l世纪社会信息化和知识经济的特征，对我们的教育提出更为强烈的变革要求。
创新能力的培养已成为当今世界教育的突出主题，教师的使命不再仅仅是传道、授业、解惑，而更主要的是要培养学生的创新精神和实践能力，培养学生适应21世纪/人才素质要求的能力。
为此，班主任必须适应信息化和知识经济发展的新变化、新要求，实现教师角色的转换，由过去的“独裁者”、管理者、指挥者向教学过程的参与者、组织者、指导者转化。
联合国教科文组织编写的《学会生存——教育世界的今天和明天》一书/对未来教师角色作出了这样的描述：
“现在的教师的职责/越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考；教师必须集中更多的时间和精力/去从事那些有效果的/和创造性的活动；互相了解、影响、激励、鼓舞。
”总之，2l世纪的人才应具备现代化心理素质，成为智能、知识、信息的合格载体，能从事现代化的创造性劳动，并自觉地服务于社会进步/和人类正义、文明事业。
3、智慧应对德育新问题
现今，社会成员利益追求的多元化和价值取向的多元化，取代了价值取向单一化。
我们应该清楚地看到这样的现实：
市场经济刺激了成才意识的觉醒，商品意识、竞争意识、民主意识、创新意识、法制意识在不断增强，但是由于市场经济具有自发性、分散性、开放性、强调物质利益等特点，引起人们思维方式、审美情趣、道德评判标准等方面的变化。
在这一背景下成长起来的青少年的思想，必定打上当今时代的烙印。
他们在道德评判、思想认识、行为准则、审美情趣、理想追求、心理状况诸方面，都具有这代青少年独具的特点。
概括来讲，突出的特点是“三不”：
不崇拜权威，不轻易服从，不迷信宣传。
当今青少年成长中存在的问题，可以概括为“八化”：
①缺乏远大理想，理想的异化；②不能吃苦耐劳，不能经受风雨，思想的退化；③不懂得感激生活、感激父母，情感的荒漠化；④缺乏信念支撑，精神的软化；⑤沉湎于电子游戏和网上聊天，课外生活的低俗化；⑥身体虚弱，体质的弱化；⑦性格脆弱，心理的贫瘠化；⑧厌烦学习，课外读书的卡通化。
这是班主任在教育对象方面遇到的新问题，我们应努力学习，清醒认识，智慧应对。
4、努力掌握信息技术
《基础课程改革纲要》指出：
“要大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，为学生的可持续发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。
”我们必须加强学习，努力掌握现代信息技术，从而为丰富自己的知识、引导学生正确使用信息技术，创造良好的条件。
二、储备丰富知识
班主任的文化素质是工作职责的要求，是影响教育效能的因素之一，也是重要的影响力。
所谓影响力，是班主任实施教育，提出劝告、说服或建议等能引起学生作出预期反应的一种心理力量、精神力量。
显然，影响力越大，班主任工作的工作效能也就越高。
这种威信的力量来自于本身，如果教师在工作上、知识上和成就上有辉煌卓越的表现，那你就自然会看到：
所有的学生都会倾向你的这一面。
相反，如果教师表现出无能和平庸，那么不论你如何温存，在说话时如何耐心，如何善良殷勤，不管你如何体贴关心学生，仍然不会博得学生真正的尊敬。
因此，刻苦钻研业务，努力提高自己的专业知识水平，是做好班主任工作的重要条件。
班主任应具备广博精深的科学文化素质，精深的专业知识，广博的相关学科知识、基本的教育理论。
1、具有精深的专业知识
有人曾对初、高中学生调查“你最喜欢什么样的教师”和“你最不喜欢什么样的教师”，结果表明初中低年级学生对教师第一级期望是教学耐心，百问不厌、讲课清楚、明白、生动有趣；高年级（初三和高中）学生对教师第一级期望为知识广博，教学方法好、生动有趣。
随着年级的提高，学生对教师知识水平的期望也越来越高。
可见知识精深的教师，在学生心目中享有威信。
教师掌握精深的专业知识，是为了在讲课时能做到“居高临下”、“高屋建瓴”，只有“居高”才能“临下”，只有“深入”才能“浅出”。
所以，要教给学生一杯水，教师必须有一桶水的储备/才能“有备无患”，“驾轻就熟”，运用自如。
同时，教师具有精深的专业知识是提高教育效能的需要。
2、具有广博的相关学科知识
中小学生的好奇心、求知欲强烈，富于幻想。
他们常常带着种种幻想与理想，探索未知的世界，会向班主任提出各种各样的问题。
如果班主任能满足他们的求知欲望，科学准确地解答他们提出的问题或者指导探求知识的方法，那将会成为学生的良师益友，他们会以崇敬的心情感激老师的指引。
如果班主任对学生所提出的问题不能给予解答，或者是进行错误的解释，还在那里声严色厉地训诫学生要“努力学习”，“成为德才兼备的人才”，不仅收不到实效，反而会被学生讥笑。
甚至，有的老师还会出现知识错误。
例如，某中学一名学生写了一篇作文，题目是《假如我是飞行员》，开头写道：
“假如我是一个飞行员，我将驾驶飞机，飞向太空，登上月球，去看美丽的嫦娥姑娘……”班主任老师的评语是“文章生动、形象、想象力丰富，开头较好……”教师对这样明显的知识性错误竟然不知。
仅仅是文章的一个开头就出现了两处错误：
其一是飞机不能飞向太空，只能是宇宙飞船；其二是飞行员不能登上月球，只能是宇航员。
像这样，老师就会渐渐失去威信的。
所以，班主任必须勤奋学习，不断拓宽自己的知识视野，上至天文，下至地理，社会科学、自然科学、古今中外的知识都要懂一点，既发挥自己专业的优势，又要补上自己的短缺，做到文理相通，一专多能，既是专家又是杂家。
此外，班主任还需要具备广泛的爱好和才能，如果对音乐、体育、书法、绘画等都有一手，那将是如虎添翼。
这将便于指导学生开展活动和发现特殊人才。
当然，做到这一点是难能可贵的，也是相当不容易的。
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3、掌握基本的教育理论
教育理论，是人们在对教育现象深入研究的基础上所揭示出来的客观规律。
教育技巧，是在教育理论指导下创造出来的教育艺术。
掌握教育理论和教育艺术，才能做到科学育人，并获得预期的教育效果，它们是班主任顺利进行教育工作的武器。
中小学教育的对象是身心正在急剧发展变化的青少年和儿童，他们具有不同的年龄特征和个性特点，这是班主任实施教育的客观依据。
班主任如果忽视了这些特点，采用一个模式去教育学生，就不会取得预期的教育效果，并且会事与愿违。
这就需要班主任根据学生的心理特点，创造性地运用教育原则，有针对性地进行教育。
三、铸造美丽心灵
教育是一项直面生命和提高生命价值的事业，对于这样一种饱含人性光辉、唤醒心灵、开发潜能、滋润灵魂的事业来说，教师的人格魅力不单单是个人修养、人生境界的问题，而且是一种不可或缺和无法替代的教育因素、教育手段和教育力量。
“金无足赤，人无完人”，要求教师的人格魅力至善至美，恐怕不那么现实，也不能如此苛求。
然而，既然我们选择了教师的职业，特别是班主任这一特殊的角色，承担起了教书育人的神圣使命，就应该把塑造自身完美人格作为人生不懈的追求。
提升人格魅力，把人格魅力作为一种教育力量和资源充分挖掘，陶冶学生，这是教师的本质力量，体现着教育以人育人的功能。
班主任的魅力应该是内在美和外在美的统一。
1、良好的外部形象
前些时间，报纸上刊登了一条消息：
上海的一所学校规定女教师上课必须化淡妆。
这则消息很短，却引起了不小的争议，众说纷纭。
这种争议的意义不在于事情的本身，而是反映了两种不同的观念。
传统的观念认为：
师者以传授知识为本，内在美才是美，抹脂涂粉算个啥?
不能一味指责这种观念是落后守旧，但至少缺少一点人文性，缺少一种美育的理念。
今天，我们做老师的，特别是当班主任的，不仅要有内在的潜质，而且也要有外在的高雅气质。
注重外在形象的美，不仅是个人的需要，也是工作的需要、职业的需要。
学生心目中的教师形象：
“长得一表人才，头发剪得长短适宜，西装领带一丝不苟，要有儒雅之气……”学生讨厌什么形象的老师?
“一脸俨然，穿着却随便得很，一头乱蓬蓬的稻草发，圆圆的眼镜儿后面射出威严的目光，发怒时声大如洪钟，通常情况为雷声大，雨点小，无须害怕……”
加强班主任自身修养，首先要塑造良好的个人形象。
这并不要求班主任有多帅气或多妩媚，而是，要求使学生看到老师的时候有一种愉悦感。
班主任应衣着整洁得体，举止得当。
一个装扮时髦、身穿奇装异服、整天花枝招展的老师，能带给学生什么影响，也是可想而知的！
2、丰富的气质内涵
这着重指班主任的内在涵养、文化底蕴、思想容量。
涵养深厚者，观之可亲，观之可敬，虽少言或不言，皆可为身教楷模；思想容量丰富者，积累厚实，人品厚重，富有洞察力，能给人更多教益。
而内在涵养的深度又离不开现实最新信息的补充。
若教师的知识更新速度远远落后于现实世界信息更新的速度，也就只能按照固有模式来培养学生了。
而这样教育出来的学生少有个性可言，创造力缺失，理解力弱化，也就基本上没有人生的深度。
因此，班主任应不断丰富自己的气质内涵，铸造美丽的心灵，提升自己的修养。
3、完满的人格魅力
所谓班主任的人格魅力，就是班主任的品格、知识、能力、感情等个人综合素质和人格力量，吸引感召学生的影响力。
《论语·子路》中说：
“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。
”班主任是学生的楷模，代表着社会成年一代向未成年一代传播先进思想、道德规范和科学文化知识。
他们的言行举止，对学生的教育，具有很强的感染力和示范性，对学生健康成长有着直接的影响力。
因此，作为一个合格的班主任，必须学会终身学习，不断拓宽学习领域，不断完善知识结构，增长多方面的才能，认真探索教学规律和教学方法，逐步形成自己完满的、高尚的人格魅力。
4、健康的心理素质
所谓心理素质，指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。
班主任心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为，班主任的心理素质，既是一种教育才能，更是一种巨大的教育力量（直接影响着教师教育教学工作的成败）。
班主任的心理素质，表现为情感意志、兴趣、能力、性格诸多因素。
对于心理素质的自省，班主任应审视自己能否抵御不良诱惑；对学生的了解程度如何，对学生关心的问题是否也在注意；在与学生交往的过程中，是作为班集体中的一分子，还是在心理上将自己置于管理者的位置；对学生的个人隐私是否尊重，对学生是否充满信任；是否始终如一地追寻自己的人生目标，尤其是在遭遇挫折时还能否矢志不移；对琐碎的日常教育工作，精神是否饱满，头脑是否清晰，作风是否雷厉风行。
经常这样自省锤炼，一个具有坚韧、正直、热情、乐观等心理素质，合格、称职的班主任，就一定会给学生带来健康的心理品质。
四、发展全面能力
能力，是指直接影响活动效率、使活动任务得以顺利完成的个性心理特征。
做任何工作，都要具备相应的能力。
不同的活动任务、内容对所需能力也提出了不同的要求。
班主任应发展自己全面的能力，才能应对培养新人的复杂工作和任务。
班主任应具备的能力主要有：
1、深刻敏锐的观察分析能力
班主任做好工作的前提是了解学生，而了解学生最基本的素质就是观察能力。
赞科夫说：
“对一个有观察力的教师来说，学生的乐观、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、害窘和其他内心活动的最细微的表现，都逃不出他的眼睛。
一个教师如果对这种表现熟视无睹，他就很难成为学生的良师益友。
”所以，深刻敏锐的观察能力是班主任的重要能力。
一个有敏锐观察力的班主任，能从学生的细微表现中，捕捉学生思想感情的起伏变化，科学地预测存在问题的发展趋势，把问题解决在萌芽状态之中。
例如有这样一个案例，延安市侯自立老师在春节过后新学期的第一天走进教室，向全班同学问候新春。
同学们也齐声问候老师好，可侯老师听到其中有一个声音非常特别，仿佛是有意引起大家注意的。
寻声望去，××同学像变了一个人似的。
雪白的衬领，一身崭新、笔挺的外套，还故意露出了手腕上闪闪发光的手表，满脸得意洋洋的神气。
侯老师觉得有些不太对劲儿。
过新年穿身新衣服，本是件极平常的事，教师不该干涉，可侯老师却敏锐地感觉到，××同学衣着变化的背后潜藏着某种思想上不健康的苗头。
经过了解，这个学生假期经常去其父亲工作单位的招待所就餐，他看到进出招待所的客人和工作人员穿着都很讲究、很神气，自觉寒酸，也就开始注意打扮起来，还央求哥哥把手表借给他戴。
因此，侯老师与家长联系，密切配合，共同工作，经过一段努力，终于使那位同学校正了思想意识。
从此，他集中精力学习，进步得很快。
全面、深入、正确的观察是班主任了解、教育学生的基础。
平时工作中，班主任要对学生进行以下有效的观察，才能更好地分析现状，及时帮助和指导学生健康成长。
①要在对学生关心和负责的前提下进行观察。
②要以教育理论为指导进行观察。
对青少年的生理特点、心理特点知道得越多，观察就会越准确。
③要有明确的观察目的，通过分析综合，达到理解学生和教育学生的目的。
④观察要仔细、翔实，要做到特殊情况不能忽视，细微变化不能粗心，短暂现象不能放过，偶然症状不能马虎。
⑤要防止先入为主，切忌偏见，力求多层次、多侧面地观察学生。
2、缜密有方的组织管理能力
全面的组织管理能力，是班主任能力素质的核心。
主要表现为：
①要有组建班集体的能力。
善于组织学生搞好自我教育、自我服务和自我管理；善于引导集体意志，增强班集体凝聚力，使每个学生都体验到集体的力量，认识到个人在集体中的社会价值，感到集体荣誉感和自己的责任感，达到严格要求自己的目的。
②要有组织指导学生活动的能力。
通过组织丰富多彩的集体活动来增强集体意识，使学生发挥才干、发展志趣，同时也使学生学习到书本之外的知识，活跃生活，增添兴趣。
③对班级工作要有计划、督促、检查、评估、总结的能力。
善于寓教育于管理之中，是所有优秀班主任的共有特征。
例如，丹东市优秀班主任王振生老师通过发电影票这样的小事，对学生进行先人后己、互助友爱的教育，收到很好的教育效果。
过去班级里发电影票都是采取抽票的办法，抽到好票就高高兴兴，抽到不好的票就垂头丧气。
王老师觉得这种办法不好，对学生产生一些不好的影响，所以在他接任班主任后第一次发电影票时，就改变了抽票的办法。
他启发学生自愿去要座位不好的票，把好票留给眼睛不好的同学，在班上掀起了先人后己、互助友爱的风气，他还让每个同学写一篇心得体会。
从那以后，每逢发电影票，同学们总是互相谦让，争着去要座位不好的票。
在班级管理中渗透思想教育，变“管”为“育”，使每项管理活动都成为教育机会，这是班主任的一种必备能力。
此外，班主任善于组织良好的班集体的能力，主要表现在对班级骨干力量的挑选和培养、形成正确的班级舆论等方面。
有经验的班主任，总是把自己最主要的精力放到组织班集体上。
一个良好的班集体形成之后，班集体自身就成为一种强大的教育力量，每个学生的成长，就可以被置于班集体的共同约束、陶冶和进步之中。
组织班集体，关键在于班主任能够通过自己创造性的工作，不断引导班集体向新的目标前进。
3、机智灵敏的应变能力
应变能力是班主任应当具备的一种教育能力。
它是指班主任善于因势利导，随机应变处理各种意料之外问题的能力。
有了这种能力，教师就能在复杂多变的情境中，做出最合理的决定，采取最恰当的教育方式。
这种能力也可被称为“教育机智”。
班主任的工作对象是生动活泼的学生。
几十名学生的思想、情绪、个性等千差万别，导致班主任工作纷繁复杂、千变万化。
因此，想取得良好的教育效果，就要求教师在教育方法选择实施上，必须准确、及时、适度，根据具体情况灵活运用，因材、因时、因人施教。
模范班主任毛蓓蕾曾机智地处理了这样一件事：
一次，班上举行“我们是红军的新一代”诗歌朗诵比赛。
有一个口齿不清的学生小孙，也走上讲台朗诵，毛老师发现一个学生撮动着嘴在学小孙，眼看就会引起哄堂大笑，这既会影响朗诵比赛的效果，又会伤害小孙的自尊心。
毛老师立即用眼睛示意同学们，一起鼓掌表扬，并鼓动大家和她一起来朗诵。
朗诵完毕，小孙显得很激动。
再如，一位班主任对两个学生吵架事件的巧妙处理。
课间，两个学生发生口角。
上课铃响了，那位班主任走来劝他俩进教室。
一个学生很快进去了，而另一位学生因为吃了亏，说什么也不愿进教室。
老师亲切地对他说：
“你看我双手拿着这么多东西，你帮助我把小黑板拿进教室好吗?
”这位学生看了看老师，就接过小黑板走进了教室。
老师马上对大家说：
“刚才两位同学吵了架，但有的同学顾全大局，为了让大家上好课，还帮助老师把小黑板拿进来了，我相信他一定能上好课，有问题课后解决。
”那位学生果然回到了自己的座位上，安心地听老师讲课。
上述事例看来十分简单，却表现出这两位教师在特定条件下灵活处理、恰如其分地采取最有效的方法教育学生的高超教育艺术。
它是教师深思和果断相结合的产物，也是教师深入了解学生和不断积累教育经验的结果。
在开放、多元的现代社会，学生的思想、观念有许多新变化，班级工作中会遇到许多新情况、新问题。
班主任不能仅凭过去的经验办事，要根据变化了的情况改变教育方法和内容，机智灵活地处理过去所没有遇到过的新问题，这对新时期的班主任来说十分重要。
4、广泛灵活的交往协调能力
协调各方面的力量共同做好教育工作，是班主任工作的一项重要任务。
实践证明，班主任只靠个人的力量来完成对学生的全
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