员工培训管理暂行办法及培训协议.docx

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员工培训管理暂行办法及培训协议

XX公司XX分公司

员工培训管理暂行办法

第一章总则

1、为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司员工进行培训,使其满足公司工作有效运行的要求,特制定本办法。

2、培训目的：

开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。

3、本制度中的培训是指：

公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。

4、适用范围：

公司全体员工。

第二章职责

1、综合办公室负责统筹培训,实施监督及归口管理,负责《年度培训计划》的制订，并不定期对各部门培训结果实施评估。

2、各部门在培训中的主要职责：

（1）积极配合综合办公室实施培训工作、评估工作；

（2）负责按培训要求进行培训；

（3）负责本部门培训需求计划的制订；

（4）负责本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；

（5）负责本部门员工的上岗、在岗培训及其考核；

（6）负责本部门参训员工的组织与管理；

（7）负责培训工作报告的撰写与呈报。

第三章培训需求及申请

1、综合办公室除制定年度计划外,还可根据下列情况提出相应的人力资源培训申请,并报分公司负责人批准。

（1）公司组织架构作重大修改,岗位和职责有大幅度的调整时；

（2）公司行政管理制度、员工安全守则等进行了重大修改时；

（3）公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时；

（4）公司扩大规模发展时；

（5）向公司内部宣传国家及外部企业的人力资源政策及经验时。

2、各相关部门依下列情况可提出培训申请,报分公司负责人审核：

（1）部门内部岗位调整，员工异动会影响工作及产品质量时；

（2）新招员工较多或员工大量离职时；

（3）产品质量连续下滑或客户投诉率和退货率上升时；

（4）内部管理差需作改善时；

（5）部门实际工作与ISO质量体系要求存在偏差,需要对员工培训时；

（6）因工作需要,员工需送外培训时；

（7）其它工作原因需要培训时。

3、各部门提出年度计划外的培训需求申请时,须填写《培训申请单》。

培训需求属外部培训的，须附培训费用预算，由部门分管领导、分公司负责人审批后方可实施，《培训申请单》及相关资料报综合办公室存档。

第四章培训计划

1、综合管理部于每年12月份制定下年度培训计划，并填写《年度培训计划》报经分公司负责人批准后,派发相关部门。

2、培训实施计划,由综合管理部根据《年度培训计划》的培训日期安排和要求制定,经分公司负责人批准后,组织实施。

3、各部门的培训申请经批准后,由综合办公室制订相应的培训计划,经批准后派发相关部门。

4、因工作情况引起培训计划修改时,由综合办公室统筹,经批准后重新派发,相关部门按修改的培训计划进行培训。

5、培训计划的正本由综合办公室保存,副本派发相关部门。

第五章培训内容

1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和在岗专业培训为主；

2、高管人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力；

3、专业技术人员如财会人员、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能；

4、部门管理人员应通过培训充实自己的知识，提高各自的实际工作能力；

5、普通员工须学习企业及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。

第六章培训项目分类

1、新员工岗前培训：

（1）新上岗员工入厂半个月内集中安排培训（3人及以上）,培训计划由综合办公室制订并组织实施；

（2）岗前培训主要内容包含：

公司介绍、产品说明、人事管理制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识、安全生产、消防知识、ISO9001标准知识、企业文化等;

（3）“师带徒”培训：

具有优良职业道德、熟练业务技能和专业特长、丰富工作经验的技术人员、管理人员等，有义务作为师傅帮助、指导新进员工在岗位上树理想、讲道德、学本领、长才干、强素质，参与公司经济建设的重要实践活动；“师带徒”活动的具体实施，由各部门领导根据实际情况进行安排。

2、在岗专业培训

（1）在岗专业培训按相应的培训计划进行，由相关部门组织进行,综合办公室统筹协调；

（2）在岗专业培训的主要内容有:

ISO标准及公司质量体系相关部分、本岗位工作内容、职责、要求、工作技能等。

第七章培训方式

1、公司对员工的培训方式分为内训（内部培训）和外训（外派培训）两种。

2、内训（内部培训）：

（1）公司全员培训，由综合办公室指定培训教师；

（2）部门员工培训，由该部门指定培训教师；

3、外训（外派培训）

（1）参加外训员工必须在本公司工作满一年（含）以上。

分公司负责人参加外训由董事长审批，其他员工参加外训由分公司负责人审批。

（2）外派参加培训的人员在培训前，须签定《员工培训协议》（见附件7）。

（3）外派参加培训的人员在培训结束以后，可自行保存相关培训资料；必要时，其所在部门及综合办公室有权要求外培人员将相关培训资料完整上交，以备作为培训素材供公司内训时使用。

第八章培训出勤管理

1、综合办公室负责员工培训出勤管理。

培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

2、培训出勤管理要求如下：

（1）自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

（2）培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

（3）员工进行内部培训时，须在《签到表》上签到；进行外部培训的，应提供培训期间的学习笔记、学习心得或其复印件，作为签到依据。

内、外部培训后，培训部门须填写《培训记录表》。

学员迟到、早退视同上班迟到、早退。

《签到表》、《培训记录表》由相关培训项目所属部门负责整理，并及时交由综合办公室存档备查。

3、参训员工的课堂纪律：

（1）参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态，也可交给督课人员代为接听、记录。

（2）专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。

违者后果自负，且视情节予以处罚。

第九章培训考核

员工的培训考核结果可纳入其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。

第十章培训档案管理

培训档案的管理工作由综合办公室负责。

管理职责如下：

1、建立《员工培训档案》（书面资料或电子版本），及时地将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案；取得培训证书人员的考核成绩可与工资晋级、提拔任用结合起来，对于取得优异成绩者可给予精神或物质奖励。

2、对书面资料档案定期进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性。

3、做好培训档案的保密工作。

第十一章培训档案内容

培训档案内容包括:

1、培训计划、方案、工作总结报告、评估资料、各种表单等；

2、参训员工的考核资料、培训记录表等。

第十二章培训费用

1、内训教师培训费

（1）副总经理及以上：

200元/课时；

（2）部门经理、部门副经理：

100元/课时；

（3）主管、主办及以下：

50元/课时；

（4）按照课时核算教师培训费用的，应是集体授课形式的内部培训，不包含“师带徒”培训；公司从外部聘请教师进行内训的，由综合办公室根据实际情况报请外聘教师培训费，并由财务分管领导、分公司负责人审批。

（5）“师带徒”教师培训：

“师带徒”培训中的师傅有义务尽心尽力带好徒弟，徒弟（包括新进员工）经公司人力和使用部门考核合格，师傅培训费为300元，因此该费用的支出与否，与师傅的实际指导成效相关。

“师带徒”培训须制定《师徒培训计划》。

根据培训计划，由部门分管领导或部门经理、副经理进行培训效果的审查，并综合师徒双方实际情况，对师傅成绩予以绩效考核，即培训费在师傅的月度绩效考核中予以体现。

考核为优级或以上的，述明为“师带徒培训”。

2、外训（外派培训）；参看附件7。

第十三章附则

1、本办法自发文之日起执行；

2、本办法解释权属公司综合管理部。

附：

1《新进员工三级教育程序》

2《培训记录表》

3《培训申请单》

4《年度培训计划》

5《签到表》

6《员工培训档案》

7《师徒培训计划》

8《员工培训协议》

四川光亚聚合物化工有限公司

吉林分公司

2012年3月1日

主题词：

员工培训管理暂行办法

抄报：

总经理、总公司行政部

抄送：

综合管理部、生产管理部、分公司

《新进员工三级教育程序》

新进员工安全教育培训目的：

为完善分公司安全生产的培训工作，特定以下《三级安全生产》培训计划，对新员工进行有系统的培训。

适用范围：

所有新入职、调职、特殊工种、调岗、复工（工伤及休假超过二个月以上）人员。

具体内容：

1、新入职员工都必须接受不少于二天的安全生产培训教育，经考核合格方可试用。

2、 每个新进员工都须填写《职工三级培训》卡，内容包括被培训人和培训人姓名、培训项目、考核情况等。

3、第一天上午《厂级教育》由人力资源管理部门及安全主任负责。

讲解公司规章制度及相关国家安全制度。

4、第一天下午《车间教育》到车间进行实习，并详细讲解各车间的规章、制度、危险区域及设备。

5、第二天全天《班组教育》上岗实习，并由班组长进行安全教育及跟进。

6、第三天上岗前考核。

合格者方可正式上班。

7、考核不合格者，需于三天后重考。

再不合格者自动离开公司。

8、在培训期间工资为每天￥20，如考核不合格者将不获发放培训期间的工资。

厂级教育：

人力资源管理部门及安全主任负责进行。

1、讲解公司的管理架构，考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等等问题。

2、讲解国家有关安全生产的政策、法规，使用劳动保护的意义、内容及基本要求，使新入厂人员树立《安全第一、预防为主》和《安全生产，人人有责》的思想。

3、介绍公司的安全生产情况，包括企业发展史（含企业安全生产发展史）、企业设备分布情况（着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项）、主要危险及要害部位，介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。

4、介绍企业的安全生产组织架构及成员，企业的主要安全生产规章制度等等。

5、介绍企业安全生产的经验和教训，结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解（着重讨论对案例的预防），阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。

6、提出希望和要求（如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作）。

要树立《安全第一、预防为主》的主要思想，在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程，经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。

要遵守操作规程和劳动纪律，不擅自离开工作岗位，不违章作业，不随便出入危险区域及要害部位，注意劳逸结合，正确使用劳动保护用品等等。

车间教育：

　　各车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。

因此，在进行车间安全教育时，应根据各车间的特殊性详加讲解。

由车间主任及安全主任负责。

　　1、重点介绍本车间生产特点、性质。

如车间的生产方式及工艺流程，车间人员结构，安全生产组织及活动情况。

　　2、车间主要工种及作业中的专业安全要求；车间危险区域、特种作业场所，有毒、有害岗位情况。

　　3、车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项，事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。

车间常见事故和对典型事故案例的剖析，车间安全生产生的经验与问题等。

　　4、根据车间的特点介绍安全技术基础知识。

5、介绍消防安全知识、走火通道。

班组教育：

　　班组是企业生产最前线，生产活动是以班组为基础。

由于操作人员活动在班组，机器设备在班组，事故常常也发生在班组。

因此，班组安全教育非常重要。

由班组长负责。

　　1、介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况，消防设施等。

重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位，用一些典型事故实例去剖析讲解。

　　2、讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法。

　　3、讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项，使学员真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等；介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。

　　4、教育学员发现了事故隐患或发生了事故时，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。

　　5、讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。

　　6、实际安全操作示范，重点讲解安全操作要领，边示范，边讲解，说明注意事项，并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的，使学员懂得违章将会造成的严重后果。

　　调岗人员：

调换新工作岗位，主要指职工在车间内或厂内换工种，或调换到与原工作岗位操作方法有差异的岗位，以及短期参加劳动的干部等，这些人员应由接收单位进行相应工种的安全生产教育。

教育内容可参照“三级安全教育”的要求确定，一般只需进行车间、班组二级安全教育。

但调作特种作业人员，要经过特种作业人员的安全教育和安全技术培训，经考核合格取得操作许可证后方准上岗作业。

　　复工人员：

工伤后的复工安全教育。

首先要针对已发生的事故作全面分析，找出发生事故的主要原因，并指出预防对策，进而对复工者进行安全意识教育，岗位安全操作技能教育及预防措施和安全对策教育等，引导其端正思想认识，正确吸取教训，提高操作技能，克服操作上的失误，增强预防事故的信心。

　　休假后复工安全教育。

职工因休假（节、婚、丧或产、病假等）而造成情绪波动，身体疲乏，精神分散，复工后容易因意志失控或者心境不定而产生不安全行为，导致事故发生。

因此，要针对休假的类别，进行复工安全教育，即针对不同的心理特点，结合复工者的具体情况消除其思想上的余波。

如重温本工种安全操作规程，熟悉机器设备的性能，进行实际操作练习等。

培训记录表

编号：

序号：

时间：

培训题目：

培训教师：

地点：

培训方式：

参加培训人员名单（共人）：

培训内容摘要：

考核方式及成绩：

考核合格率：

培训申请单

编号：

序号：

申请部门

申请人

申请日期

培训方式

期限

培训对象

共人

申请原因：

培训内容：

申请部门负责人意见：

签名：

日期：

分公司负责人意见：

签名：

日期：

年度培训计划

编号：

序号：

日期

受培训部门

参加培训人员

培训方式

培训内容

考核方式

备注

编制：

审核：

批准：

日期：

签到表

编号：

序号：

内容：

组织部门：

主讲：

时间：

地点：

姓名

部门

职务

姓名

部门

职务

员工培训档案

编号：

序号：

姓名

性别

出生年月

身份证号码

学历

专业

所属部门

职位

培训时间

培训

内容

培训机构

取得

证书

所在

部门

所在

岗位

备注

人事部门评语：

签名：

年月日

所在部门评语：

签名：

年月日

师徒培训计划

师傅：

徒弟：

培训起始时间：

年月日

培训时间段

培训内容

培训目标

（徒弟应具备的能力）

第个月

第个月

第个月

第个月

第个月

第个月

第个月

备注：

此计划由师徒双方共同拟订，可根据徒弟的具体情况确定可测评的培训内容与目标。

填写日期年月日

员工培训协议

为提高员工（乙方）的基本素质及职业技能，公司（甲方）鼓励并支持员工参加职业培训。

为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，甲乙双方订立如下协议：

一、甲方同意乙方赴               培训             ，培训期自     年  月  日起至     年  月  日止，实计为期  日。

二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的地方参加培训。

如需变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则，以旷工论处。

三、乙方培训期间视为工作出勤，不扣薪资。

四、乙方培训期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回公司，并依有关规定处理。

五、乙方在培训后，有义务向甲方报告学习情况。

六、乙方应自觉遵守培训场所的各项规定与要求。

凡因违规违纪而受到培训场所警告的，甲方将追加惩处，视同在本公司内的违纪。

七、培训合格或取得相关证书后，乙方在培训期间产生的学杂费、正常的交通费、住宿费等培训相关费用，根据甲方财务管理办法相关条例予以报销；反之，费用自负。

八、培训结束后，视费用情况，自培训结束之日起：

1、产生的培训相关费用在1000元以下的，乙方须在甲方连续服务3年；

2、产生的培训相关费用在1000元（含）--2000元的，乙方须在甲方连续服务4年；

3、产生的培训相关费用在2000元（含）--3000元的，乙方须在甲方连续服务5年；

4、……依此类推，服务年限以1年时限向上增加。

培训后取得相关证件的，视证件情况：

1、取得任职资格证、上岗证、初级职称证等的，乙方须在甲方连续服务3年；

2、取得中级职称证等的，乙方须在甲方连续服务4年。

3、取得高级职称证等的，乙方须在甲方连续服务5年。

培训期内辞职，乙方须承担全额培训费用；服务期内辞职，乙方须向甲方支付剩余服务期的培训费用；因违纪被公司辞退的员工亦照此办理。

培训所取得证件由公司统一保存，服务期满后交由个人，若个人服务期内离职要取回证件，须向甲方支付剩余服务期的培训费用。

以费用或证件区分服务期时，若有冲突，以连续服务年限较长者为准。

九、培训结束后，乙方应及时返回，并向公司报到。

十、乙方如有逾期不归、培训期从事超越培训范围的业余活动或擅自更改培训的方向与内容等行为时，乙方需承担全部培训学习费用。

若乙方涉及法律责任，应由该员工自负，与本公司无关。

十一、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方签章：

                                乙方签章：

                                  年月日

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