事业单位招聘题库考点《管理常识》含答案及解析.docx
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事业单位招聘题库考点《管理常识》含答案及解析
2019年事业单位招聘题库考点《管理常识》含答案及解析
1、多选题 行政决策的评估与总结是_____。
A:
前一次循环的终点
B:
后一次循环的开端
C:
国家公务员考核的一种形式
D:
行政决策实施模式的一个过程
参考答案:
AB
本题解释:
[解析]行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。
行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。
对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味着新的循环的开始。
本题选AB。
2、单选题 领导艺术最重要的特征是_____
A:
创造性
B:
实效性
C:
模式化
D:
程序化
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
3、多选题 在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明_____。
A:
设定该行政许可的必要性
B:
对经济社会可能产生的影响
C:
听取和采纳意见的情况
D:
拟设定的行政许可的条件和期限
参考答案:
ABC
本题解释:
参考答案:
A,B,C
拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式广泛听取意见，并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会可能产生的影响以及听取和采纳意见的情况。
这些都是设定行政许可时应当遵守的程序
4、单选题 “一票否决”这一择案规则又称为_____。
A:
全体一致原则
B:
赞成投票制
C:
多数原则
D:
少数服从多数
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
【答案】A。
解析：
“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。
所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。
5、多选题 下列属于决策问题界定主要方法的是_____
A:
类别分析法
B:
案例分析法
C:
假设分析法
D:
层次分析法
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析：
问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。
6、单选题 在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是_____。
A:
类别分析法
B:
类比分析法
C:
假设分析法
D:
层次分析法
参考答案:
D
本题解释:
参考答案
类别分析是一种澄清概念的技术，它认为在感知到有问题的情况下，分析者必须或多或少地对他们的经验加以分类，即使是最简单的问题情景的描述方式，也凭借归纳推理的经验分类为基础，归纳推理是从所经历的特殊事物或情景推出一般的概念。
层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术，旨在分析某些在问题情景中起作用的原因，阐释特定情景与问题之间存在的因果关系。
假设分析是一种旨在取得有关政策问题的冲突着的创造性综合的一种技术，最主要的特征是—被明设计来处理结构不良的问题，即那些政策分析者、政策制定者及其他参与者不知如何在界定上达成一致的问题。
假设分析明确地认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。
类比分析法又叫综摄法，是一种促进对类似问题认识的方法，表示对类似性的广泛研究，帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用类比方法。
基本假定是—对于问题之间的相同的或者相似的认识将极大地增加分析者解决问题的能力。
7、单选题 下列说法有误的是_____
A:
领导群体决策代表了领导集体共同的意志
B:
领导群体决策属于群体参与决策
C:
领导群体决策不是领导个人拍板决策
D:
领导群体决策属于群体决策
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。
8、单选题 被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A:
头脑风暴法
B:
对演法
C:
综摄法
D:
德尔斐法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
德尔菲法（Delphimethod），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
综摄法（SynecticsMethod）又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。
综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题的方法。
对演法也称“逆头脑风暴法”。
头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。
对演法是靠相互批评激发创造性。
其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。
也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。
这种方法在竞争型决策中尤为重要。
运用这种方法，对筛选方案能起到一定作用。
9、单选题 某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于_____。
A:
风险型
B:
不确定型
C:
确定型
D:
应用型
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
10、单选题 进行各种管理的先行条件和基础是_____
A:
沟通
B:
协调
C:
控制
D:
领导
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
11、单选题 下列不属于行政决策的特征的是_____。
A:
决策主体的特定性
B:
决策内容的广泛性
C:
决策的程序性
D:
决策的权威性
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。
因此决策的程序性不属于行政决策的特征。
12、单选题 下列对于决策目标确定要求的说法有误的是_____。
A:
目标的确定要具体，不能含混不清
B:
目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低
C:
越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性
D:
目标的确定应该具有可检验性
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
决策目标的确定要具体，不能含混不清。
一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。
13、单选题 认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A:
约翰•科特
B:
哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克
C:
斯蒂芬•罗宾斯
D:
约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
题干的说法是约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯的观点。
约翰•科特指出，领导有着两种不同的含义：
一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬•罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
14、单选题 以下不属于观念技能的是_____
A:
评价技能
B:
判定技能
C:
概括技能
D:
预测技能
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一．故选A。
15、判断题 进行各种管理的先行条件和基础是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
16、多选题 按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有_____。
A:
领导机关
B:
职能机关
C:
辅助机关
D:
派出机关
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析：
政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。
17、单选题 以下不属于问题界定的主要方法的是_____
A:
类别分析法
B:
类比分析法
C:
实验分析法
D:
层次分析法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
18、多选题 下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是_____
A:
管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例
B:
管理幅度与管理事务的难易程度成反比
C:
管理层次和组织效率成正比
D:
在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析：
管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。
管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。
管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低；在管理对象和内容不变的情况下，管理层次的减少会导致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事务越难，因此管理幅度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响，因此可以说二者没有固定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为BCD。
19、判断题 上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。
20、单选题 我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的_____。
A:
全体一致原则
B:
多数原则
C:
等级决定原则
D:
孔多塞标准
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员（通常是领导）负责最后拍板;还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。
因此本题选C项。
21、单选题 克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。
第一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。
第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。
克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
22、单选题 领导的实质是_____
A:
沟通和激励
B:
权利与依赖
C:
追随与服从
D:
影响与强制
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C是最准确的。
考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述：
“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。
”
23、单选题 根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为_____
A:
程序性决策与非程序性决策
B:
原始决策和追踪决策
C:
个人决策与群体决策
D:
确定型决策、风险型决策和非确定型决策
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。
除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。
正确选项为D项。
24、单选题 THC技能可以通过_____的不断循环来获得。
A:
管理实践——管理教育一管理实践
B:
技能培训一管理实践——管理教育
C:
管理教育——管理实践——管理教育
D:
技能培训管理教育——管理实践
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
25、单选题 下列不属于领导者的三项基本技能的是_____
A:
观念技能
B:
人事技能
C:
管理技能
D:
技术技能
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
26、多选题 根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____
A:
职业认同
B:
职业保障
C:
工作的挑战性
D:
工作条件
参考答案:
AC
本题解释:
【答案】AC。
解析：
激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。
27、单选题 如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司_____
A:
正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调
B:
非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
C:
充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D:
其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
28、判断题 管理的核心职能是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。
因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。
如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。
就是说管理的核心职能是领导。
29、单选题 下列属于后果预测的主要方法的是_____
A:
经验判断法
B:
德尔斐法
C:
实验法
D:
对演法
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
后果预测的主要方法：
（1）德尔斐法；
（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。
30、判断题 行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。
31、单选题 美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。
32、多选题 属于国家公务员高素质的内涵的有_____。
A:
高水平的知识运用
B:
健康的身体
C:
高境界的道德品质
D:
学习创新能力
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
国家公务员应具备的素质：
政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。
33、单选题 从决策的基本属性来看，决策是_____
A:
不以人的意志为转移的活动
B:
以人的意志为转移的活动
C:
客观规律的真实描述
D:
客观规律的真实反映
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
A项和B项是相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。
C项和D项与该题无关，且意思相近，是干扰项。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
正确选项是B项。
34、多选题 在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列特点中属于分权制特征的是_____。
A:
有利于统筹兼顾
B:
权力分散、责任不明确
C:
决策比较民主、合理
D:
有利于调动下级的工作积极性
参考答案:
CD
本题解释:
参考答案:
C,D
35、单选题 下列不属于领导的四项基本要素的是_____
A:
领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围
B:
与组织和群体成员的联系
C:
领导者的效率
D:
权力、对人的认识与理解
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。
36、单选题 “一票否决制”体现的决策规则是_____
A:
全体一致规则
B:
少数决策规则
C:
简单多数规则
D:
绝对多数规则
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票，无论赞成票有多少，这项决策也不能通过，体现的是全体一致规则。
正确选项为A。
37、判断题 按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的控制职能_____。
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
38、多选题 设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，_____。
A:
适应社会主义市场经济发展的需要
B:
维护公共利益和社会秩序
C:
有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
D:
促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
39、单选题 影响信息质量最重要的因素是_____
A:
缺乏计划
B:
猜疑、威胁和恐惧
C:
信息失真
D:
信息超负荷以及选择性认知等
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
40、多选题 下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是_____。
A:
规范公务员的管理，保障公务员的合法权益
B:
加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍
C:
提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍
D:
促进勤政廉政，提高工作效能
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
41、单选题 对于领导者的素质要求，是根据领导者不同的_____而要求不同。
A:
文化
B:
性格
C:
层次
D:
需求
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。
一般来说，领导层级越高，对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强；层级越低，对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。
42、判断题 有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。
_____
参考答案:
正确
43、判断题 非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。
44、多选题 下列关于政府职能转变的说法，正确的有_____。
A:
由运动员角色向裁判员角色的转变
B:
由裁判员角色向运动员角色的转变
C:
由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变
D:
由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变
参考答案:
AC
本题解释:
参考答案:
A,C
45、多选题 行政沟通的功能主要表现为_____。
A:
收集功能
B:
维持功能
C:
革新功能
D:
监控功能
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
行政沟通的功能主要表现为：
第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。
46、多选题 下列说法中，正确的是_____。
A:
行政机关中的非正式组织是非法的组织
B:
只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织
C:
行政机关内部总是存在着非正式组织
D:
非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响
参考答案:
CD
本题解释:
【答案】CD。
解析：
非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组织。
这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，对正式组织的目标达成必然会产生影响。
一般说来，非正式组织的形成与下列因素有关：
（1）个人经历因素。
（2）个人兴趣因素。
（3）个人价值观念因素。
（4）社交因素。
（5）共同利害因素。
47、多选题 我国政府系统内部的专门监督是指_____。
A:
法纪检察
B:
行政监察
C:
信访监督
D:
审计监督
参考答案:
BD
本题解释:
【答案】BD。
解析：
所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。
它主要指行政监督和审计监督。
48、单选题 “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启发我们在用人方面要坚持_____
A:
德才兼备原则
B:
适才适用原则
C:
法治管理原则
D:
任人唯贤原则
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析骏马能历险，犁田不如牛。
坚车能载重，渡河不如舟。
”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。
做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体
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