巾帼标兵事迹材料.docx

巾帼标兵事迹材料.docx

《巾帼标兵事迹材料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《巾帼标兵事迹材料.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

巾帼标兵事迹材料

巾帼标兵事迹材料

【第1篇】巾帼标兵事迹材料

——孝老爱亲永记心中

乔绪芬是新城街道办事处古店村一名普普通通的农家妇女。

她人品好、遵纪守法、诚实守信、老实本分、心地善良、尊老爱幼、爱戴瞻养老人、关心支持丈夫打工挣钱勤劳致富、教育培养儿子上学读书、邻里团结、家庭和睦、婆媳妯娌关系好、社会交往好、宽言待人、为人处事公道正派。

虽然是一位平凡的人，做了一些很普通的事情，但要提起她人们都竖起大拇指直夸好。

特别是她在孝老爱亲—孝敬赡养老人方面更是赞不绝口。

事情还得丛她结婚嫁到婆婆家说起，婚前婆婆就患上了脑血栓后遗症，语言不清、行动不便、后又常年卧床不起、生活不能自理至今；婚后三年，公公患上了胃癌，生活也不能自理，不管是上医院还是在家治疗，她都寸步不离，打针、换药、擦洗、喂饭喂药、大小便、端屎端尿等事情，不辞劳苦、不怕脏不怕累，无薇不至的悉心照料公婆，从未说过一句怨言，相反，还经常安慰两位老人，并说：

“人吃五谷杂粮，哪有不得病的，您二老会慢慢好起来的”。

这几年给公婆治病已经把他们平时积攒的全部积蓄花光了，还欠下了几万元的债务，但是天有不测风云，公公还是离她们而去，送走公公后，她和丈夫左思右想，一起努力靠出力打工挣钱还清欠下的债务。

俗话说：

“福无双至，祸不单行”，在公公去世三年后，她的叔公公患上了高血压，病情严重，住进了医院，她跟以前一样，白天在医院里守护、喂饭喂药、端屎端尿、擦洗、晾晒……任劳任怨、忙个不停，晚上抽时间给叔公按摩，寸步不离，耐心细致的照料，经过医生的潜心治疗和她无微不至的关怀伺候，叔公奇迹般的能生活自理了，经住院治疗20多天，便回家巩固医治。

不料，在2003年七月间叔公的病又一次复发了，病情比上一次更为严重，从此以后就再也没有站起来。

卧床一年多，她为了叔公更好的恢复，每隔两个小时就给叔公翻身，换尿布、擦洗、按摩等事项，一样都不少，这么多年都没有生过褥疮，虽然叔公说不出话来，但总是用感激的目光望着这位侍候自己多年来非亲血缘关系的亲人。

一直到去世，叔公虽然无儿无女，但却走的很安详。

再就是她的嫂子，患有精神病，还伴有癫痫，家庭清贫，哥哥常年在外打工赚补家用，无法在家照顾，于是她就毫不犹豫的承担起照顾嫂子的责任，除照顾婆婆外，还得给嫂子洗衣、做饭、护理……她从没有嫌过脏、喊过累，直到2010年嫂子离开了人世，撇下了一个有智障的独生女，在大家都担心这个可怜的孩子没人照顾的时候，她又做出了一个让大家称赞的决定，把侄女果断的接到自己的家中细心照料。

事已至今，她现在除了千方百计及支持丈夫外出打工挣钱归还欠下的债务，既要照顾瘫痪在床多年的婆婆，又要照顾有智障的侄女、还要照顾孩子上学读书深造……为全家撑起一片晴空。

多年来，她自始至终总是把孝老爱亲牢记心中，奋力发扬中华民族的传统，用真情去帮助照顾老人、嫂子及侄女，大爱无疆，真爱无言，她用博大的胸怀和仁厚的挚爱换来了人世间的至善至孝。

正因如此，一提到乔绪芬，村民们的话语都滔滔不绝、赞不绝口，为她的孝老爱亲事迹感动不已，更为她有一颗善良的心所敬佩和鼓舞。

她在逆境中默默无闻的承受着苦和累，为老人、为嫂子和家人所做出的无私奉献，受到了大家的好评。

【第2篇】巾帼标兵事迹材料

——爱岗敬业服务基层守望梦想奉献国土

石爱红，女，1964年2月生人，1985年1月参加工作，中共党员，现任肥城市国土资源局潮泉所所长。

连续多年被评为优秀党员、先进工作者、先进个人。

一、服从安排，基层任职

石爱红同志1997年2月从事国土资源工作，一直在机关工作。

2012年11月组织找她谈话，安排她到条件比较艰苦的潮泉所任所长，她虽然年龄较大，又是一名女同志，表示坚决服从组织安排。

但石爱红同志的对象在乡镇干过多年，知道乡镇工作比较累、比较苦，生活没有规律，坚决反对她再到乡镇去。

她认为局党组让她去基层所，就是组织信任，看自己还能胜任这项工作，同时，她感觉自己是一名共产党员，应该时刻保持共产党员的先进性，做什么都要冲在前面，完成上级交付的任务。

她给对象花了好几天功夫才终于做通了工作。

二、克服困难，提高水平

一是尽快熟悉基层工作。

石爱红同志深知机关工作简单单一，基层工作复杂全面。

她到潮泉所后，先是利用一个月的时间，和所内其他人员一起跑遍了潮泉镇的11个行政村的角角落落，通过和村民、村干部座谈了解，摸清了村组最真实情况。

虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多问、多想和多做，逐渐熟悉掌握了征地程序、土地整治项目实施、土地执法监察、耕地保护等各方面业务操作规程。

二是严格保护国土资源。

潮泉所三个人全部是女同志，肥城甚至是泰安也是仅有的一个所。

保护国土资源，严格执法监察，这项对于男同志而言都比较怵头的工作，放在三个女同志面前，难度可想而知。

潮泉镇山区较多，适合果树种植，看护房超标现象屡禁不止，执法监察形势异常严峻，但她们用实际行动遏制住了违法占地行为的蔓延。

一天，在执法巡查过程中，她们在孙楼村发现有违法建房，当事人是一位妇女，有两个女儿，大女儿尚未出嫁，小女儿正在读书，家庭比较困难，承包了几亩樱桃园，家里的房子已经塌了，想在樱桃园里盖两间看护房，一边供学生读书，一边伺候果园。

当她们巡查看到的时候，当事人已经盖起了两间房，正在抹墙皮。

她们进行了制止，并下达了停建通知书。

可是当事人死活不认帐，就是不签字，倒在地上撒泼耍赖。

“她可是远近闻名的不好惹，你们可别招惹她”。

她们没有因为她撒泼耍赖就妥协，连续一个星期，天天在跟前盯着，慢慢疏导，摆事实，讲道理，讲法律，讲政策。

“那就拿她‘开刀’，不然我们的执法工作就没法开展下去了。

”石爱红同志事后回忆说。

就是靠这一股冲劲，最后，终于做通了工作，当事人退回了多占的土地。

“好吧，我还没见过像你们这样的，女人还不如男人好说话呢。

”

还有一次，她们发现一个果园内的看护房超过了5平方米，户主是一位60多岁的男性，喝了酒，觉得只不过超了几平方而已，对她们大吵大闹，石所长当时没有反驳他，从中午一直等到下午6点钟，等到他酒醒了，先耐心细致的对他讲解法律法规，再告诉他怎样处理。

最后，他心甘情愿退回了多占的土地，事情得到了圆满解决。

三是加班加点无怨无悔。

基层所的工作琐碎而且有挑战性，有时候工作需要加班加点来完成。

以前回家都是石所长给家人做饭，现在成了他们做好饭等她回家吃饭，有时甚至要热好几次。

去年，潮泉镇基本农田整理项目实施过程中，她连续两个月加班整理资料到晚上9点多，上楼的时候由于连续加班熬夜，身体疲倦，楼道漆黑，一不留神膝盖磕在了台阶的棱上，血当时就流了下来，为了第二天的项目检查，她只是做了简单的包扎。

时间一转来到13年元旦假期里，她们接到举报，龙王泉水库有滥采滥挖现象。

第二天5点半就来到现场，制止了5辆运砂车的盗采行为。

那天是最冷的一天，到执行完工作，已经是下午7点钟了，第二天就得了感冒，打了一星期的吊瓶。

工作再难都能坚持，可是她连老父亲临走，都没能看他一眼。

一个年近50的女同志，为了工作，为了不辜负组织的信任，领导的支持，她咬牙坚持着。

三、带病工作，再创佳绩

在到潮泉所最初的日子里，她感觉到身体有些不适，也没有多想，班照上，活照干，只是偶尔会感觉到针扎般的疼痛，都会忍着。

有一次，在项目区踏勘现场的时候，她脸色很不对，在他人的劝说下，等到几天忙完工作后，才到医院做了个简单检查，医生当时就建议住院治疗；可她说，工作太忙了，等等再说吧。

一直拖到了半年后，期间村里的支部书记劝过，分管镇长也劝过，让她提早住院治疗，但是由于许多的原因一直拖着。

直到感觉疼痛加重，到医院再次检查，医生下了最后通牒，才住院做了手术。

手术后，各项指标比较正常，在家休养的时候，她还心里一直挂着所里的事情，在手术20天后，就重返工作岗位，边治疗，边工作。

在这段日子里，她积极争取上级支持，盘活存量土地42亩；利用存量土地进行社区改造，建设居民楼14栋；争取落地占补平衡项目2个；实施并通过上级验收项目3个，有力保障了潮泉镇经济发展。

任潮泉所所长以来，她每年动态巡查260余次，全镇基本农田保护面积达到30726亩；积极协调争取土地整治项目，先后确定了2012年、2013年、2014年潮泉镇高标准基本农田整理项目，大张庄、百福图村等土地整理项目，整治面积达到28250亩，对上争取资金3600余万元，通过对田、水、路、林的有机统一和综合整治，实现了农业增效、农民增收，提高了土地节约集约利用率；加强建设用地管理，保障经济发展，先后对翦云山旅游项目、肥城三同塑纤制品有限公司等建设项目办理了用地手续，保障潮泉镇税收的持续增长。

认真筹划，严密组织，圆满完成确权发证工作，完成测绘面积346万余平方米，入户调查7200余次，发证6000余个，进一步维护了农民权益。

通过她的不懈努力，每年在全局基层所的测评中，潮泉所都名列前茅。

2012年潮泉国土所被授予泰安市党风廉政建设示范点；2013年被授予泰安市文明单位荣誉称号；国土资源系统先进单位；服务地方发展奖；石爱红同志个人也获得了泰山先锋、泰山好人奖、肥城市优秀党员、“桃都先锋”、优秀服务标兵、桃都好人荣誉称号。

被评为肥城市“幸福家庭”。

在全系统作了先进典型发言，她的先进事迹先后在肥城和泰安党建频道播出，省党建频道即将推出。

【第3篇】巾帼标兵事迹材料

——医者至精仁者大爱

张惠芳，现任肥城市中医医院儿科主任，主治医师，山东中医药大学、滨州医学院、菏泽医专任兼职教师，连年被评为优秀兼职教师，先进工作者，优秀工作者，优秀党员，荣立三等功三次，先后获得“全市优秀医师”，“青年先进科技工作者”，“艾滋病防控先进工作者”，“全市死因监测先进个人”，“优秀工会会员”等荣誉称号，发表医学论文十余篇，著作两部，实用新型发明专利两项，山东中医药学会会员,山东省新生儿学会会员，泰安市儿科委员会委员。

从医30多年来，她从一名住院医师、主治医师到副主任医师，始终严格要求自己，刻苦钻研业务，不辞辛苦，淡薄名利，全身心为病患者服务，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到患者和同事的一致赞誉。

以学者之谦精益求精

大医精诚是每一位优秀医生都应该自觉遵守的行为准则。

她以此为座右铭，始终勉励自己，勇攀医学高峰。

一方面她坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等政治理论，另一方面注重医学理论的学习和临床实践。

多年来，她一边上班或进修，一边从未间断过学历教育，努力钻研理论知识，深刻领会和掌握科学的儿科临床诊治方法。

她深知，随着医疗卫生科学技术的飞速发展，对医务人员的要求也越来越来多，各种儿科疾病的诊断与治疗越显得复杂和困难，现有理论知识无法满足临床要求。

为了给患者提供更好的服务，尽可能极快地治愈患者，减轻病痛，她先后多次被医院选派到上级医院进修学习。

期间，她主动向专家和老师求教，积极参加科研项目研究活动，不断充实和更新业务知识。

通过学习、考察和交流，看到了差距，同时了解和掌握了许多儿科最新动态，学术观点，更新和提高了业务知识素质。

经过几年的努力，张惠芳同志在儿科常见病、多发病的诊治和新生儿急救、儿科疑难病的诊治方面获得了可喜的成果。

尤其是她主导发明的小儿化痰平喘口服液、小儿止泻汤、肺炎贴、鼻炎贴等，不仅疗效好，而且能够减少病儿疼痛，在临床得到广泛应用，填补了领域内的空白；她还应用中医中药理论治疗小儿肾病、风湿病，被权威专家广泛认可。

多年来在她和科室其他同志的努力下，小儿科的业务取得了巨大的成就，多次被上级评为先进科室，她所做的工作得到了领导和职工们的认可和肯定。

肥城中医院儿科去年被评为泰安市建功立业先锋岗，泰安市巾帼文明岗。

在出色完成临床诊治工作的同时，张惠芳同志还承担着繁重的带教学习学生任务。

她立足医院实际和临床实践教授学生，为人师表，注重实习进修人员的基础素质和实际操作能力，狠抓面授，辅导和操作三个环节，深入浅出，生动形象地将自己的经验、操作技能毫无保留地传给实习生进修人员，注重培养实习生的实践能力，大胆让他们参与临床实际诊断、治疗全过程，深得广大实习生、进修人员的好评。

以父母之责医治患儿

儿科作为医院中最容易滋生纠纷的地方。

患儿表述不清，家长性情焦虑，这些都为儿科工作带来了前所未有的压力和困难。

她始终以一颗父母之心善待每一名患儿，有时一个处方换了再换，直到孩子病情好转。

在她的眼里，所有的孩子都是她自己的孩子，以至于好多家长慕名而来，排队候诊。

每次查房，接诊，她不轻易作出判断，而是详细诊断，仔细过问患儿的每一个细节，每一时的变化，连父母皱眉避让的排泄物她都不放过，小情况仔细研究，大问题集体会诊。

她以对工作尽心尽力，对孩子极端负责的精神诠释着“幼吾幼以及人之幼”的深刻含义。

去年三月份的一天傍晚，病房的走廊里传来了一阵急促的喊叫声，这时她意识到来了急需抢救的病人，于是她手拿听诊器急忙跑出办公室，正好看到了家长抱着一个孩子，哭着说自己的孩子误吃了一瓶咳必清药，吃了已近半个小时，听到这些话她马上意识到要给病人洗胃，催吐，减少病人对药物的吸收，减轻中毒症状，但是考虑到孩子太小，不能给予洗胃，于是来不及多想，救人要紧，她就接过病人，把孩子放在床上，让其俯卧在床边，她把手伸进孩子的嘴里用力压住孩子的喉咙，让孩子顺利的呕吐，如此反复让病儿吐了十多次，直到病儿把胃里的东西都吐干净为止。

经过积极抢救孩子终于得救了，但是她发现她的手已被孩子咬肿了，上衣及下身衣服上全是呕吐物，酸臭难闻。

由于孩子小不能配和抢救，所以抢救共持续了近三个小时，当看到孩子得救以后，她心里非常高兴，尽管她感到非常劳累，但兴奋之情漾溢在心里，她又抢救了一个生命。

她时常要求科室员工，看病不只是单纯看身体疾病，要从各个方面为病人着想，要求医生要经常下病房，了解病人饮食起居及病人的心理，了解住院花费，要经常与病人家属进行病情沟通，对待病人要态度和蔼，甚至要求与病人及家属谈话的语气要柔和等细小方面。

在她的带动下，科里的医生与病人及家属建立起了良好的医患关系。

以仁者之德诠释大爱

认识她的人都说，她是一个大忙人。

她母亲80多岁了，父亲前年已过世，在家虽排行老三，家里大事小事她都得料理，婆婆多年有病，还需轮流照顾。

她有着平常人的热情和善良，更有舍小家顾大家的赤子情怀。

前年，年事已高的父亲因脑溢血住进了济南一家医院，病情稍一稳定她便把父亲转回本院离儿科就近的科室治疗，白天她照常上班，晚上在病床前伺候老人，一个月下来，人变黑了瘦了。

老人走的时候，她还在儿科接待着患儿，当她赶到老人病床时，老人已经散手人寰。

今年四月份的一天下午将要下班的时候，有一个年轻的小伙子抱着一个孩子无比慌张的跑进病房，并大声喊着大夫快看看她的孩子怎么了，她立刻跑到门外询问情况。

原来是一个刚出生三天的新生儿，突然出现面部青紫，呼吸浅表，不能吃奶，四肢不温，家长发现情况不对，立刻来到医院。

她接过孩子发现孩子全身青紫，呼吸非常微弱，已来不及考虑其他情况，立即给患儿做人工呼吸，胸部心脏按压，并嘱医护人员给予吸氧，建立静脉通道，输注抢救药物，在抢救三个小时后，患儿才逐渐有了自主呼吸，即带患儿去做了相关检查，发现患儿得的是复杂型先天性心脏病，她们没有办法治疗，只能送到上级医院治疗，不然孩子就没救了，当她把这个情况告诉孩子的家长时，他们只有哭泣，看到这些她心里非常难过，看到他们如此无助，她就告诉他们，她帮他们联系医院，亲自护送他们去上级医院，家长听了才稍稍平静下来，于是她联系了急救车，带上急救药物，护送病儿到了省级医院，进了监护室，交接给了值班医生，她才放心的回家，这时已是晚上十一点了。

像这种急病人之所及，想病人之所想的事，每天都会发生。

加班加点，夜间抢救病人的事更是不计其数，无论夜间多晚她都要驱车赶到，争分夺秒的抢救每一个病人。

在她担任科室主任以后的日子里，她更加忙碌了，她的手机总是二十四小时开机，每天不论多么忙她都要接听健康咨询电话及听班急救电话，耐心的解释病情，指导治疗用药，成为病人及其家人非常信得过的健康顾问。

有时，接到急救电话时为了争取能尽快的抢救急危重病人，她总是亲自跟随急救车到病人家中去救治，经常在夜间出诊，由于她经常晕车，总是边抢救病人边呕吐，同事们都看在眼里，痛在心里，曾多次在路途的颠簸中使她的身体受伤，她总是一笑了之，无怨无悔。

干医生这一行，经常与病人家属打交道，容易受到不良风气影响。

作为一名理性的医务工作者，她在工作中从不“吃、拿、卡、要”，收受病人家属的“红包”，经常为困难病人提供帮助，多次将无法回绝的钱物上缴组织或交到病人的住院帐户中，严格遵守医生职责，恪守“常在河边走、就是不湿鞋”。

在平凡的医疗岗位上，张惠芳同志多次挽救了患者的生命，她默默的奉献着，忘我地工作着，因此她成为了医院里的楷模，成了年轻医师们的偶像。

在工作中她常说的一句话就是，当我们真正的把每一个病人都当成亲人对待时，才能真正的有所收获，才能在医学领域里实现自己的价值，才能创造更好的医学奇迹。

她就是这样一个有坚定的信念，有责任，敢担当，奋斗不息，勇攀高峰的一个女强人。

【第4篇】巾帼标兵事迹材料

——深情系桑榆爱心献夕阳

肖秀敏，今年43岁，安庄镇瓦屋村人，现任肥城市康泰养老院院长。

她没有惊天动地的壮举，只是一个平凡的养老院管理负责人，在平凡的工作岗位上做出了自己的努力和奉献。

自2006年建院以来，她把时间和精力都献在了敬老爱老工作上，先后被评为泰安市十大孝子、肥城市孝亲敬老之星、文明之星、孝顺好儿女，多次被当代社会、齐鲁晚报、泰安电台等媒体报道。

一、扎根养老院，勇挑重担

自2000年6月她在河北省邯郸市的养老院干护理，系统学习了很多护理经验,也和老人结下了不解之缘。

正当事业蒸蒸日上的时候，没想到2006年，她母亲突发脑出血，落下了严重的后遗症，生活不能自理，吃饭、穿衣、大小便都得有人伺候。

家中只有她和年幼的弟弟，照顾老人的重担自然就落在了她的肩上。

一面是躺在床上需要照顾的母亲，另一面是自己的事业，在这两者之间取舍一时成为她艰难的选择。

经过一番思想斗争，最后她为了母亲，毅然放弃了在邯郸经营多年的事业，回家照顾母亲。

不知道是因为她救母心切，还是医生的技术高超，在她的悉心照顾下，母亲的病竟奇迹般的痊愈了。

在养老院工作期间，她看到社会上一些老人，特别是空巢老人因子女不在身边，饮食起居无法得到及时照料；有的子女想尽孝心，但又有无法放弃的工作，心有余而力不足。

她心中就燃起了重操旧业的想法。

她把办养老院的想法给家人一说，没想到却遭到了家人的反对：

“你怎么这么傻，放着舒适安逸的企业工作不干，偏偏揽上这种伺候老人的繁锁活儿，这种苦差事别人躲还来不及，你还自己一门心思往里钻。

”可是一想起曾经病重的母亲，她鼻子就发酸，于是她就竭力说服家人，默默地挑起了为老人服务这副沉重的担子。

建院初期，没有建设资金，她就以房产作抵押，申请了高息贷款，干起了这家养老院；工作人员少，她既是炊事员、服务员，又是护理员；护理人员不够，她就亲力亲为，从给老人做饭、喂饭、整理被褥，为老人洗澡，接大小便，洗衣服。

为了更好地照顾老人，她把家搬到了养老院。

从2006年以来，她就没有离开过，所有的节日都是在养老院陪老人过的，而且，一干就快10年。

二、甘当“好闺女”，奉献爱心

在8年的工作中，她用至亲至爱的博大爱心，像对父母一样对待院民，不仅让她们在生活上得到满足，而且她们在精神上得到抚慰充实。

刚开办养老院，除了护理经验外，她没有任何管理经验，要让临时组建的这个特殊的大家庭，和谐圆满，那是谈何容易的事！

建院初期，如同白手起家，缺这少那，加之老人们性格不同，生活习惯各异，甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理变态、连说话都很难说在一起，院民之间横挑鼻子竖挑眼，发生口角那是常事。

她常常在夹缝中受冤枉气，暗地里不知流了多少眼泪。

但是她不灰心，用慈善和宽容对待责备和抱怨，将委屈和辛酸化为动力，很快的被磨砺出息了，没有气馁，反而面对现实更加坚强了起来。

她不歧视、不放弃、不抛弃任何一位老人，与院民足膝谈心，从沟通入手，苦口婆心的讲道理，解疙瘩，疏导矛盾，化解怨气：

“大家今天能够在这里相聚，这是缘分，来到这里她们就是一家人，大家应当多一份谅解，多一份互助和关爱，一起珍惜集体生活才对，互帮互助，创造和谐，共度寂寥的晚年才是。

”热心肠的简单话语，重复一百遍，一千遍，也会使老人们冰冷的心得到融化，加上她的勤劳和细心，不知不觉中，大家把这里当成了“家”，院里的人际关系有了微妙的改善，她很快成了大家的“好闺女”，院民们精神上的主心骨。

人一老各种各样的毛病都会冒出来，生活完全能自理的不多。

为了让这些老人都能过上幸福的晚年，她尽量满足他们的要求，做他们的孝顺女儿。

郑吉英大娘她有心脏病，晚上害怕，睡不着，她就陪她睡，从家长里短到世间酸甜苦辣，无话不谈。

后来，老人心脏病突发，病情一天天加重，她说什么也不去住院，非要在她这里，她陪她整整睡了46天。

她临终前连自己的儿女都认不清了，而她却能喊出她的名字，她老人家攥着她的双手，动情地说：

“秀敏，谢谢你，你比她亲闺女还亲”。

这句话触痛她的心，当时她的眼泪刷地一声就掉下来了。

她过世后，她给她擦身子，穿寿衣，她的感激给了她工作的肯定和信心，她的音容笑貌也一直浮现在她的脑海。

高传虎老人患有糖尿病并发症，整整在床上躺了三个多月，在老人病情急剧加重的时候，老人四岁半的孙子查出了白血病，需要去北京治疗，在没有办法的情况下，他儿子把他从医院接到她这里，把老人全全托付给了她，包括老人的后世。

她们24小时轮流值班、护理，随时伺候在老人的床前，临终老人连儿子也没见，却见到了她，用很低微的语气说了一声：

“谢谢!

”。

老人说的每一句话，都让她感到她付出的得到了回报。

还有一位老人，进院时他年事已高，小便经常失禁，几乎每天晚上都尿床。

晴天她就帮他晒，雨天就帮他烘，被单天天洗，冬天和雨季就给他准备两套棉被、床单，有时甚至得换上三套，养老院的不够，她就拿出自己当年陪嫁时娘家做的新棉被和床单。

正是因为她无微不至的照顾，几年后，老人临终前给她说“你的心眼真好哦，是你让她活在世界上，得到了人间的关爱，感受到了大家庭的温暖。

”

像这样的例子，连她自己也记不清到底有多少了。

她正是把每一位孤老都当作自己的亲人，既当好服务员，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身上，都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。

三、胜似“一家人”，倾注真情

凡是到养老院来的老人年龄都较大，身体多病且无儿女照顾。

她总是把这些老人当做自己的亲人来对待，像儿女一样照顾老人们的生活起居，和老人同吃住，共生活，倾注自己的真情。

她时常告诫自己，不管再苦再难也一定要坚持下去，因为这是一个无比伟大而高尚的职业。

为了满足老年人多样化的生活需求，她在养老院开展了多种亲情化、特色化的服务。

不断改善饭菜质量。

为了能让老人吃饱、吃好，她专门聘请了一位二级厨师做饭，坚持一天一调剂，做到每日三餐不吃重茬饭；每天的菜谱都征求每一位老人的意见，特别是上门征求一些病号老人的意见，尽量满足这些老人的饮食需求。

同时，针对院里的少数民族老人，她专门设置了独立灶房和餐具，尊重少数民族老人的风俗习惯的尊敬，给予老人心灵上的温暖。

提高老年人的身体素质。

为了随时掌握老年人的身体状况，她每月都组织老人们检查一次身体，对少数身体较弱、无法自理的院民，她协调卫生部门，请求卫生院定期安排医护人员提供上门服务。

同时，她还在养老院专门设置了医务室，根据老人的身体情况，聘请了一位对老年病方面的医师，专门为老人们提供保健治疗服务，给老人讲解老年人常见病的预防与治疗，使老人对自身疾病有了更深的了解。

为了方便老人记忆，她将一些较为难记的养生保健知识编成了顺口溜，确保老年人疾病早发现，早预防。

丰富老年人的文化生活。

为了丰富老年人的精神文化生活，每天组织老人做老年保健操，每月举办一次老人趣味活动比赛，每年的老人节都邀请社区文艺团体来院为老人表演一些丰富多彩的文艺节目；同时，建立了图书室、健身房等，鼓励老年人发挥自身才智，自编自演一些喜闻乐见的文艺节目，自娱自乐，增加生活乐趣，营造了和谐家庭的氛围，使他们感