某大学决定从两名.docx
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某大学决定从两名
某大学决定从两名
【篇一：
大学管理学试卷答案版】
《中山大学授予学士学位工作细则》第六条：
“考试作弊不授予学士学位。
”
中山大学新华学院年级专业
2010——2011学年度第一学期考试试题（a卷）
科目：
考试时间：
考试形式（开卷、闭卷）
年级姓名学号成绩
一、单项选择题（每题2分，共30分。
）
1.根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：
（d）
a．需要层次b．激励程度c．精神追求d．主导需要
2.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。
下列条件中那个（些）是属于企业可以控制的？
（b）
a．未来市场价格水平b．税收和财政政策
c．a和bd．产品投放市场的时机
3.管理人员与一般工作人员的区别在于：
（d）
a.需要与他人配合完成组织目标
b.需要从事具体的文件签发审阅工作
c.需要对自己的工作成果负责
d.需要协调他人的努力以实现组织目标
4.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？
（c）
a．职能b．产品c．地区d．矩阵结构
5.“治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？
（d）
a．预先控制b．实施控制c．反馈控制d．前馈控制
6.一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？
（c）
a．企业的全部法人财产b．企业出资者的全部财产
c．出资者投入企业的资本额d．企业的全部国有资产
7.在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想、观念和做法属于：
（a）
a．企业文化b．政治手段c．利益导向d．激励方式
8.某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：
每笔支出不超过500元的审批权，每个年度批准的支出不超过5万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，
才介入处理的管理方式，被称为：
（c）
a．走动管理b．参与管理c.例外管理d.动态管理
9.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（c）。
a．行为科学学说b．人文关系学说c．人际关系学说
d．科学管理学派
10.在下面的描述中，哪一种对决策的描述最为准确（b）
a.决策是适应外部环境的一项工作
b.决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程
c.决策是swot分析
d.决策是“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”的工作
11.某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是出现矛盾。
矛盾通常产生于每学期的课程安排。
课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。
教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。
后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并且直接邮送到每一个教员家中。
此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。
这一问题的解决可以认为是由于：
（d）
a．职权系统的改变b．双方态度的改变
c．人际关系的改变d．沟通渠道的改变
12.w公司有三级管理层：
公司总部、产品部（共12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的管理。
为此，提出以下几种组织变革方案。
你认为最不可行的方案是：
（b）
a.在公司总部和产品部间增设一个按产品大类组成的管理层。
b.更换一位能力更强的总裁。
c.淘汰几种产品。
d.各产品部实行自主管理。
13.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间，同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面主要存在着什么问题?
（c）
a．组织层次太多b．总经理越级指挥
c．各部门职责不清d．员工缺乏工作主动性
14.a公司为了鼓励员工参加体育锻炼，并取得良好成绩，老总向员工宣布，若能够在a行业运动会上取得单项冠军将获得5000元奖金，这种做法从期望理论分析，是由于：
（a）
a．提高了员工夺取冠军的效价
b．提高了员工夺取冠军的期望值
c．提高了员工夺取冠军的满足感
d．提高了员工夺取冠军的公平感
15一个大企业的一把手，将自己过去一天的工作做了记录，其内容包括：
①听取生产主管关于季度生产活动的汇报和安排。
②主持编制企业的财务预算。
③a车间发生重大安全事故造成多数人受伤，亲赴现场，分析事故，并做出善后处理。
④某职工因与主管领导工作上发生争执，要求调离工作，一把手仔细听取了该职工的意见，并对其进行劝导和安慰。
⑤参加由社区领导共同组织的旨在加强双方关系的晚宴，从效率和效果以及管理者的职能三个因素分析，你认为哪项工作可以简化，或交由他人去完成?
（c）
a．④b．④+⑤c．④+②d．④+②+⑤.
二、判断题（每题1分，共10分。
）
1.．因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（错）
2．管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（错）
3.全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新技能等直接收获，还能提升人的综合素质，增强组织凝聚力。
（对）
4.．组织中的一切信息都应该通过正式沟通渠道进行传递，非正式沟通渠道只会传播失真的信息，造成混乱。
（错）
5.领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩。
（对）
6.与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。
（对）
7.企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
（错）
8.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。
（对）
9..公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。
（错）
10.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
（对）
三、简答题（每题8分，共32分。
）
1.请比较大学和中学的管理方式有何不同并分析采用不同管理方式的原因，你认为在校大学生怎样才能实现自己的预期目标？
大学：
宽松自我管理为主处罚以规章制度为依据时间支配的自由度较大
中学：
严格学校教师监控教师有一定权限时间支配的自由度较小
采用不同的管理方式原因主要是管理对象的成熟度不一样，大学生的自我意思更强烈，自主学习和自觉行动的能力更强，而且大学的管理幅度更大，环境相对开放难以严格控制。
在校大学生实现自己的预期目标主要依靠自身的自觉努力，首先根据本人及家庭，专业的具体情况确定毕业后的选择（深造或就业），然后分析自身的优势与不足确定努力的方向和学习的重点，制定每学期，每月的具体目标和行动方案，自我检查分析和及时调整。
2.a今年23岁，刚获得某大学企业管理的本科学位。
大学期间，每年暑假他都在一些公司打工，做过许多不同类型的工作。
目前，他走马上任某厂的供销部经理。
该厂供销部由供应科、销售科、车队、仓库和广告制作科组成。
上任之前，他听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律差，工作效率低。
虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。
a对这两个科室进行了调查，情况如下：
广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，责任心强，有闯劲干劲，
但较散漫。
广告制作的工作时间有较强的连续性，工作好坏的伸缩性比较大，难考核。
仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。
由于工作环境分散，工作单调，
员工积极性不高。
仓库管理人员的迟到早退现象已经直接影响了车间的正常生产。
销售科也令人“头痛”，销售科的科长今年50多岁，在销售科干了10多年，在员工群体中很有份量。
a断定，如果他的工作得不到这个老头的支持，将会十分困难。
前任经理对该老头
的情况介绍是个性强，不好合作，凡事都要听他的，有时经理决定了的事，如果他不同意，经理的决策就很可能得不到有效实施。
请从以下方面说明你的观点：
①影响a成功地成为领导者的关键因素是什么?
答：
作为工作时间不长的年轻人，a走上领导岗位后拥有了职位权力，影响其成功地成为领导的关键因素是个人威信的建立，使员工对他产生认同感和信任感，愿意支持他的工作。
②你认为a经理对广告制作科和仓库管理科这两个部门应如何实施领导？
答：
针对广告制造料和仓库管理这两个部门的不同特点应分别实施不同的领导方式，前者采取较为宽松的民主式领导，以团队自我领导为主，主要考核工作业绩，工作时间允许有一定的弹性。
后者应该采取较严格的开明式领导，在充分调查研究，征求意见的基础上，强化规章制度的执行，考核力度，将考核结果，工作实绩与工资报酬挂钩，调动工作积极性。
③为了帮助a经理处理好与销售科长的工作关系，你有何建议.
答.销售科长资历老，个性强，影响力大，a经历要处理好与销售科长的的工作关系首先要端正态度，谦虚有礼，主动请教，以便在情感上消除隔阂，获得理解和支持；其次在具体工作上充分尊重他的意见，及时通报情况，尽可能发挥其能力，及时表扬其取得成绩，发挥他对员工影响力的正面作用。
3．组织中的冲突可以分为那两种基本类型？
管理者应该如何正确认识和处理组织中的冲突？
答：
1.由于个体差异的存在以及局部与整体之间的利益矛盾，组织中的冲突是不可避免的客观存在，组织中的冲突可以分为破坏性冲突和建设性冲突两种基本类型
2.冲突不一定导致不良后果，建设性冲突可以转化成组织中积极进取的动力，管理者应该采用适当的方法积极化解冲突，避免破坏性冲突向对抗，暴力等极端形式发展带来损失，引导冲突向符合组织利益的方向转化.3.缺乏冲突的组织也缺乏活力，冲突是推向变革的力量之一，管理者有意识的激发冲突，保持适度的冲突水平有助于组织的自我更新和保持旺盛的生命力.
4.简要说明swot分析方法的含义与作用。
答：
swot分析的含义是通过对企业的内部优势，劣势，外部环境的机会和威胁四个因素组成的“十”字型框架表明在各个因素不同的组合状态下可供参考战略选择。
其作用是帮助企业结合自己的经营目标和内部资源条件两方面来识别环境变化中的机会与威胁，选择正确的战略，避免落入盲目跟风的陷阱。
四．案例分析（阅读案例材料，按照所提问题的思路说明你的观点，写在答题纸上，14分。
）
1.案例：
金果子公司的组织结构设计
金果子公司是我国南方一家种植和销售荔枝和桂圆两大类水果的家庭农场式企业，已经开办
了20多年，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这类水果。
公司目前已初具规模，积累了水果种植、存储、运输和营销的经验，能有效向海内外提供高质量的水果。
金果子公司主要开展三个方面的活动：
一是有一大批工人和管理人员在田间劳动负责种植和收获水果；二是一批高薪聘来的农业科学家，负责开发新品种和提高产量水平；第三类是市场营销活动，由一批经验丰富、工作努力的销售人员负责走访各地的水果批发商和零售商。
金果子公司的管理一直没有制定太多的正式规则和政策，大家都很自觉地合作。
但现在公司业务扩展很快，有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。
公司请来的管理咨询人员指出他们有两种选择：
一是采取职能结构形式；另一是按产品来划分部门，成立两个事业部。
问题：
1．如果你是该公司的经营者，你将选择哪一种组织结构形式？
说明你的理由。
2．画出你所设计的组织结构图，注明组织层次和部门划分。
五．计算题（请列出详细步骤，14分。
）
甲企业以乙企业为竞争对手,相对于乙企业的三种策略，甲企业拟定四种策略与之抗衡。
要求按照四种准则（悲观准则、乐观准则、后悔矩阵和乐观系数）,选择甲企业的策略（乐观系数0.7）。
《中山大学授予学士学位工作细则》第六条：
“考试作弊不授予学士学位。
”
中山大学新华学院年级专业
2010——2011学年度第一学期考试试题（b卷）
科目：
考试时间：
考试形式（开卷、闭卷）
年级姓名学号成绩
试卷头，样版
一、单项选择题（每题2分，共30分。
）
1.比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于
【篇二：
大学物理第二、三章习题解】
第二章牛顿运动定律
2–1如图2-1所示，一辆轿车陷污水坑中，为了移动轿车，驾驶员找来一根绳子，一端系在轿车上，另一端系在距轿车10m远的树上，将将绳子拉直，然后驾驶员用4.0?
102n的水平力垂直作用在绳的中部，使绳的中部移动了50.0cm，这时轿车开始移动。
此时绳中的张力为。
图2-1
图2-2
解：
对绳子作受力分析，如图2-2所示。
由受力分析图可求出绳子的张力为
ff4.0?
102
t?
?
?
?
2.0?
103n
2sin?
2tan?
2?
0.5/5
2–2质量相等的两物体a和b，分别固定在弹簧的两端，竖直放在光滑水平面c上，如图2-3所示。
弹簧的质量与物体a、b的质量相比，可以忽略不计。
若把支持面c迅速移走，则在移开的一瞬间，a的加速度大小aa＝，b的加速度的大小ab＝。
解：
移开瞬间，弹簧的弹力依存。
因此物体a依然平衡，故aa＝0。
但物体b由于c被抽掉，原平衡状态被破坏，原平衡状态为
n?
2mg?
0
式中n为c对b的支持力。
故移开瞬间对b应用牛顿第二定律有
2mg?
mab
图
2-3
由此得ab?
2g。
2–3假如地球半径缩短1％，而它的质量保持不变，则地球表面的重力加速度g增大的百分比是。
解：
在忽略惯性离心的情况下，地球表面的物体的重力等于其受到的万有引力，即有
mg?
g
mmr2
对上式两边求微分得
dg?
?
g
2mmrdr?
?
2g
dr
r
即
dg/g?
?
2dr/r?
2%
2–4月球半径约为地球半径的1/4，月球质量约为地球质量的1/96，地球表面的重力加速度取10m/s2，第一宇宙速度为7.9km/s，则：
（1）月球表面的重力加速度大约是m/s2；
（2）美国的―阿波罗Ⅱ号‖宇宙飞船登月成功时，宇航员借助一计时表测出近月飞船绕
月球一周时间t，则可得到月球的平均密度的表达式为。
（用字母表示）
解：
（1）用me表示地球的质量，mm表示月球的质量，re表示地球的半径，rm表示月球的半径。
则
me?
96mm，re?
4rm
（1）
又
mg?
gmgm?
g
mmre
（2）（3）
mmrm
式中g和gm分别表示地球和月球的重力加速度。
由
（1）、
（2）和（3）式得
gm?
2
mmremerm
g?
1
?
（4）2?
10?
1.67m/s2（4）96
（2）近月飞船绕月球飞行看成是绕月作圆周运动，物体在月球的重充当向心力，则有
mgm?
m?
rm?
m?
?
rm（5）
?
t?
2
2
由前面几式可计算得月球的平均密度为
?
?
2–5由f?
ma可知[]。
a．物体质量和加速度成反比b．因为有加速度才有力
c．物体的加速度与物体受到的合外力方向一致d．物体的加速度与物体受到的合外力方向不一定相同
解：
由f?
ma，只有在所受合外力相等的情况下，才能说物体所获得的加速度与质量成反比，故（a）项也是错的；力是产生加速度的原因，故（b）项也是错的；物体的加速度与物体受到的合外力方向一致，故（c）是正确的。
2–6静止在光滑水平面上的物体受到一个水平拉力f作用后开始运动。
f随时间t变化的规律如图2-4所示，则下列说法中正确的是[]。
a．物体在前2s内的位移为零b．第1s末物体的速度方向发生改变c．物体将做往复运动
d．物体将一直朝同一个方向运动
解：
物体从静止开始，在第1s内受到的力为正，则物体作匀速度直线运动，设第1s末的速度为v。
第2s
图2-4
-2
2
内物体受到的力为负，大小和第1s内相同，则物体的速度将从v减小到零，但物体在前2s内总是沿同一方向运动，固其位移不为零，物体的速度方向并不会改变，同样的分析得，到第4s末时物体速度又为零，因此物体不是做往复运动。
综上所述，只有（d）是正确的，应选（d）。
2–7在一根绳下串联着两个质量不同的小球，上面小球比下面小球质量大，当手提着绳端沿水平方向并使两球一起作匀加速运动时（空气阻力不计），则下图中正确的是[]。
a
a
a
a
a
b
cd
解：
设上面一个物体的质量为m，下面一个物体的质量为m，手提端的绳对m的拉力为f，它与水平方向的夹角为?
。
对m和m组成的整体进行受力分析如图2-5所示。
对m和m应采用整体法进行研究，应用牛顿第二定律列方程有
fcos?
?
（m?
m）afsin?
?
（m?
m）g
m
a
由上两式得
tan?
?
g/a
图2-5
将物体m隔离出来，设绳对m的拉力为t，方向与水平方向的夹角为?
，进行受力分析如图2-6所示。
对m应用牛顿第二定律列方程有
tcos?
?
matsin?
?
mg
m
mg
由上两式得
tan?
?
g/a
图2-6
由分析可知m和m受到的拉力方向与水平方向的夹角相等，故应选（a）。
a．4nb．2nc．0nd．3n
图2-8
图2-7
图2-9
解：
对物体进行受力分析，建如图2–8的坐标系，应用牛顿第二定律有
mgsin30?
?
ma
所以物体沿斜面的加速度为
a?
1
g
（1）2
建如图2–9的坐标系，同样应用牛顿第二定律得
ny?
mg?
?
may?
?
masin30?
（2）
由
（1）和
（2）式可解得
ny?
mg?
masin30?
?
3
mg?
3n4
由此可见，物体在斜面滑动时，它对斜面的压力在竖直方向的分量为3n，这个力应是测力计增加的读数。
因此测力计的读数值增加3n。
答案应选（d）。
本题也可由图2–8在y方向的力的平衡得n=mgcos30?
=23n，然后将n沿竖直方向分解得ny?
ncos30?
?
3n。
2–9如图2-10所示，车厢底板光滑的小车上用两个量程为20n完全相同的弹簧秤甲和乙系住一个质量为1kg的物块，当小车在水平地面上做匀速运动时，两弹簧秤的示数均为10n，当小车做匀加速运动时弹簧秤甲的示数变为8n，这时小车运动的加速度大小是[]。
a．2m/s2b．4m/s2c．6m/s2d．8m/s2
解：
当小车加速运动时，弹簧秤甲的示数变为8n所以，弹簧秤乙的示数变应为12n，故小车所受合外力为f=4n，根据牛顿第二定律，有
f?
ma
可计算得小车运动的加速度大小为
a?
4m/s2
图
2-10
故答案应选（b）。
2–15一弹簧秤的秤盘质量m?
1.5g，盘内放一物体p，物体p的质量m=10.5kg，弹簧质量不计，其劲度系数为k?
800n/m，系统处于静止状态，如图2-14所示。
现给p施加一个竖直向上的力f，使p从静止开始向上做匀加速运动，已知在头0.2s内f是变力，在0.2s以后是恒力。
求f的最小值和最大值各是多少?
（g=10m/s2）
解：
依题意，0.2s后p离开了托盘，0.2s时托盘支持力恰为零，此时p的加速度为
a?
（fmax?
mg）/m
（1）
式中fmax为f的最大值。
此时m的加速度也为a，有
a?
（kx?
mg）/m
（2）
所以
kx?
m（g?
a）（3）
图2-14
原来静止时，压缩量设为x0，有
kx0?
（m?
m）g（4）
而
x0?
x?
式中t=0.2s。
由（3）、（4）、（5）式有
12
at（5）2
（m?
m）gm（g?
a）12
?
?
atkk2
即
mg?
ma?
0.02ak
则
a?
mg/（m?
0.02k）?
6m/s2（6）
（6）式代入
（1）式得f的最大值为
fmax?
m（a?
g）?
10.5（6?
10）?
168n
刚起动时f为最小，对物体与秤盘这一整体应用牛顿第二定律得
fmin?
kx0?
（m?
m）g?
（m?
m）a（7）
（4）式代入（7）式得f的最小值为
fmin?
（m?
m）a?
72n
2–16宇航员在一星球表面上的某高处，沿水平方向抛出一小球。
经过时间t，小球落到星球表面，测得抛出点与落地点之间的距离为l。
若抛出时初速度增大到2倍，则抛出点与落地点之间的距离为l。
已知两落地点在同一水平面上，该星球的半径为r，万有引力常数为g。
求该星球的质量m。
解：
设抛出点的高度为h，第一次平抛的水平射程为x，则有
x2?
h2?
l2
由平抛运动规律得知，当初速度增大到2倍时，其水平射程增大到2x，可得
（2x）2?
h2?
（3l）2
设该星球上的重力加速度为g，由平抛运动的规律得
h?
由万有引力定律与牛顿第二定律得
12gt2mmr2
mg?
g
联立以上各式解得
m?
23lr23gt
解：
升降机向上匀加速运动，物体相对于升降机沿斜面向下运动。
若以升降机为参考系研究运动与力的关系比为较简单，但升降机为非惯性系，牛顿定律不再适用，为此在分析物体受力时要加一个惯性力，使牛顿定律在形式上成立。
设物块相对于斜面的加速度为a?
，对物块进行受力分析，建立坐标，如图2–16所示。
应用牛顿第二定律得
图2-16
图
2-15a
?
?
f?
ma?
（1）x方向：
m（g?
a）sin
y方向：
n?
m（g?
a）cos?
（2）
f?
?
n（3）
联立
（1）式、
（2）式和（3）式解得
a?
?
（g?
a）（sin?
?
?
cos?
）
【篇三：
概率统计题】
1．某企业招聘工作人员，设置a、b、c三组测试项目供参考人员选择，甲、乙、丙、丁、戊五人参加招聘，其中甲、乙两人各自独立参加a组测试，丙、丁两人各自独立参加b组测试．已知甲、乙两人各自通过测试的概率均为丁两人各自通过测试的概率均为
1
，丙、3
1
．戊参加c组测试，c组共有6道试题，戊会2
其中4题.戊只能且必须选择4题作答，答对3题则竞聘成功.（Ⅰ）求戊竞聘成功的概率；
（Ⅱ）求参加a组测试通过的人数多于参加b组测试通过的人数的概率；（Ⅲ）记a、b组测试通过的总人数为?
，求?
的分布列和期望.
2．甲、乙两人参加某种选拔测试．在备选的10道题中，甲答对其中每道题的概率都是
3
，乙能答对其中的5道题．规定每次考试都从备选的10道题中随机抽5
出3道题进行测试，答对一题加10分，答错一题（不答视为答错）减5分，得分最低为0分，至少得15分才能入选．（Ⅰ）求乙得分的分布列和数学期望；
（Ⅱ）求甲、乙两人中至少有一人入选的概率．
3．某网站用“10分制”调查一社区人们的幸福度.现从调查人群中随机抽取16名，以下茎叶图记录了他们的幸福度分数（以小数点前的一位数字为茎，小数点后的一位数字
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