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PMP资格认证考试项目管理过程二

PMP资格认证考试-项目管理过程

(二)

(总分:

100.00,做题时间:

90分钟)

一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:

60,分数:

100.00)

1.为了项目成功,项目团队通常必须做下列哪项工作?

______

∙A.使用非结构化的项目管理方法来实现项目要求

∙B.在项目范围、时间、成本、质量、资源和风险等相互竞争的要求之间寻找平衡点

∙C.使用项目管理过程组中的所有过程,来实现项目目标

∙D.满足并超过项目干系人对项目的需要和期望

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.应该使用经过定义的、结构化的项目管理方法,使项目成功可预期。

B.正确答案。

这是项目团队不可避免的工作内容。

C.不一定要使用所有的项目管理过程。

D.超过项目干系人的需要与期望,涉嫌镀金。

[考点]采用合理的项目管理方法。

采用结构化的项目管理方法,项目成功才是可复制的。

2.项目收尾过程组中包括以下哪个过程?

______

∙A.合同收尾过程

∙B.结束采购过程

∙C.行政收尾过程

∙D.阶段收尾过程

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.没有这个过程。

B.正确答案。

此外还有结束项目或阶段过程。

C.行政收尾是结束项目或阶段过程中的主要工作,但不是一个单独的过程。

D.没有这个过程。

[考点]项目收尾过程组中的过程。

3.在实际工作中,项目管理各过程之间的关系是______。

∙A.一个接一个按顺序进行

∙B.往往是交叉和循环进行的

∙C.可以同时完成全部过程

∙D.通常没有基本的先后顺序

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.虽然有基本的先后顺序,但通常会交叉且循环开展。

B.正确答案。

同A。

C.不可能全部过程都同时完成。

只是有些过程可同时完成。

D.各项目管理过程之间有基本的先后顺序。

[考点]项目管理过程之间的关系。

4.项目管理过程和产品导向过程______。

∙A.在每个项目阶段中是一样的

∙B.在每个项目管理过程组中是一样的

∙C.在每个项目管理知识领域中是一样的

∙D.在整个项目中始终彼此重叠、相互作用

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.解释同D。

B.解释同D。

C.解释同D。

D.正确答案。

需要在考虑产品导向过程的同时考虑项目管理过程。

因此,二者是彼此重叠、相互作用的。

[考点]产品导向过程与项目管理过程。

5.在开始一个项目之前,应该完成下列各项,除了______。

∙A.指定项目经理,并组建项目管理团队

∙B.确定项目的总体需求

∙C.进行项目可行性研究,评价备选方案

∙D.确定项目目标,并说明做项目的理由

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

尽管项目经理在项目启动之前指定,但项目管理团队是在项目启动之后组建的。

B.在启动项目前,需要明确项目的总体需求。

C.在启动项目前,需要进行可行性研究。

D.在启动项目前,需要确定项目目标,并明确做项目的理由。

[考点]项目启动过程组。

把题干与四个选项联合起来考察,可判断题干中的“开始一个项目”是指“启动一个项目”。

6.以下哪个过程不属于规划过程组?

______

∙A.识别干系人

∙B.识别风险

∙C.收集需求

∙D.估算成本

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

识别干系人是干系人管理知识领域的启动过程。

B.识别风险是风险管理的规划过程。

C.收集需求是范围管理的规划过程。

D.估算成本是成本管理的规划过程。

[考点]项目管理过程和知识领域。

7.以下哪个知识领域没有监控过程?

______

∙A.项目采购管理

∙B.项目范围管理

∙C.项目整合管理

∙D.项目人力资源管理

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.项目采购管理中有一个监控过程,即控制采购。

B.项目范围管理中有两个监控过程,即确认范围和控制范围。

C.项目整合管理中有两个监控过程,即监控项目工作和实施整体变更控制。

D.正确答案。

项目人力资源管理中没有监控过程。

只有项目人力资源管理知识领域没有监控过程。

[考点]知识领域的作用。

注意:

在以前的[*]指南第3版中,项目人力资源管理中有一个监控过程,即“管理项目团队”。

这个过程现在属于执行过程组。

8.关于五大过程组和PDCA循环,下列哪个说法是正确的?

______

∙A.PDCA循环本来就是为管理项目而发明的,所以与项目管理五大过程组相同

∙B.项目管理五大过程组和PDCA循环都是封闭式的

∙C.项目管理五大过程组和PDCA循环都是开放式的

∙D.PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.PDCA循环是为了改进重复性的生产过程而发明的。

B.项目管理五大过程组是开放式的,有开始人口和结束出口。

C.PDCA循环是封闭式的。

D.正确答案。

项目管理五大过程组是从PDCA循环演化而来,项目管理过程组中的“规划过程组”相当于戴明环中的“计划”,“执行过程组”相当于戴明环中的“实施”,“监控过程组”相当于戴明环中的“检查”与“行动”。

[考点]项目管理五大过程组与PDCA循环。

9.项目团队的组建在哪个过程组中完成?

______

∙A.启动过程组

∙B.规划过程组

∙C.执行过程组

∙D.监控过程组

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.解释同C。

B.解释同C。

C.正确答案。

执行过程组中的组建项目团队过程完成对项目团队的组建。

D.解释同C。

[考点]执行过程组内的工作流程。

10.工作绩效报告产生于哪个过程组?

______

∙A.规划过程组

∙B.执行过程组

∙C.监控过程组

∙D.收尾过程组

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.规划过程组产生项目计划。

B.执行过程组产生工作绩效数据。

C.正确答案。

工作绩效报告在监控项目工作过程中产生。

D.虽然在收尾过程组需要编制项目最终的绩效报告,但更多的工作绩效报告是在监控过程组编制的。

[考点]工作绩效数据、信息和报告。

注意:

如果没有“监控过程组”,则可选“收尾过程组”。

11.项目规划过程组为项目执行过程组提供______。

∙A.项目工作说明书

∙B.项目章程

∙C.项目范围说明书

∙D.项目管理计划和项目文件

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.项目工作说明书是项目启动的依据。

B.项目章程是项目启动阶段的成果。

C.项目范围说明书是规划阶段的成果之一。

不如D全面。

D.正确答案。

规划过程组为执行过程组提供项目管理计划和项目文件,作为执行的依据。

[考点]规划过程组与执行过程组的关系。

12.随项目执行而实时收集起来的是______。

∙A.工作绩效数据

∙B.工作绩效信息

∙C.工作绩效报告

∙D.项目信息

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

工作绩效数据是一边执行一边收集起来的原始数据。

B.工作绩效信息是在监控过程中产生的,往往是间隔一定时间才会生成的。

C.工作绩效报告通常是在监控过程中定期编制的。

D.项目信息过于广泛了,其中可包括工作绩效数据、工作绩效信息和工作绩效报告。

[考点]工作绩效数据、信息和报告。

13.项目收尾的最后一项工作是______。

∙A.经验教训总结

∙B.组织过程资产更新并存档

∙C.结束采购活动,完结各类合同或协议

∙D.释放项目资源

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.收尾阶段要做经验教训总结,但不是最后一项工作。

B.收尾阶段要更新组织过程资产,但不是最后一项工作。

C.合同收尾之后还有整个项目的行政收尾。

D.正确答案。

释放项目资源即包括解散团队,也包括物料资源回归职能部门,回归运营。

在此之后,已经无力开展任何项目工作,因此,这是项目中的最后一项工作。

[考点]收尾过程组。

14.以下关于项目管理过程组或过程的说明,不正确的是______。

∙A.项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的

∙B.当项目发生变更时,项目管理过程也发生变更

∙C.在不同项目上,各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系

∙D.项目进入执行阶段后,仍然可以开展规划过程组的过程

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.任何项目都需经历从启动、规划、执行、监控到收尾的5大项目管理过程组,与应用领域或具体行业无关。

B.正确答案。

项目管理过程的变更与项目变更之间没有必然联系。

C.在各种项目上,五大过程组之间的先后顺序关系基本相同。

当然,在这种先后顺序关系之中,又存在交叉和循环。

这种交叉和循环关系,在不同项目上有较大差别。

D.项目进入执行阶段后,需要细化计划或修改计划,而这种细化或修改仍属于规划过程组的工作。

[考点]项目管理过程组。

15.以下哪项是项目收尾过程组的工作?

______

∙A.检查已完成可交付成果的质量是否合格

∙B.验收已核实的可交付成果

∙C.把已通过验收的可交付成果移交给客户

∙D.发现项目产品功能的偏差,提出纠偏建议

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.这是应该在控制质量过程中开展的工作。

B.这是应该在确认范围过程中开展的工作。

C.正确答案。

结束项目或阶段过程中,要把已通过验收的可交付成果移交给客户,得到输出“最终产品、服务或成果移交”。

D.这是监控阶段的工作,收尾阶段通常不再提出变更请求;否则,就说明监控工作做得很不好。

[考点]收尾过程组。

尽管收尾阶段也需要“获得客户或发起人的验收”,但收尾阶段的验收主要是“形式上”的验收,实质性的验收是在确认范围过程中完成的。

做出这种规定的目的,是要在还有时间解决问题时发现问题。

16.在项目规划过程中,下列哪一项是最适当的做法?

______

∙A.邀请所有项目干系人参与

∙B.由专门的计划编制专家来编制计划

∙C.邀请职能经理参与项目计划编制

∙D.确认范围

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

在规划项目、制定项目管理计划和项目文件时,项目团队应鼓励所有干系人参与。

B.项目计划不应该是由专家关起门来编制出来的。

C.不够全面和本质,尽管需要做这个工作。

D.确认范围属于监控过程组。

[考点]鼓励所有干系人参与项目计划的编制。

17.项目边界是指______。

∙A.项目从商业论证的时间点到得以完成的时间点

∙B.项目从商业论证的时间点到项目验收的时间点

∙C.项目从发布项目章程的时间点到得以完成的时间点

∙D.项目从获得授权的时间点到项目验收的时间点

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.进行商业论证的时间点通常并不是项目的起始边界。

B.项目通过验收不意味着项目结束,项目结束还需经过既定的收尾程序。

C.正确答案。

通常项目章程的正式签发意味着项目的正式启动,而释放资源则是项目收尾中的最后一件事情。

D.同B。

[考点]项目边界的概念。

18.以下哪项不属于监控过程组的工作?

______

∙A.对可能出现的问题推荐预防措施

∙B.对已经出现的问题推荐纠正措施

∙C.按照项目管理计划来协调人员和资源,管理干系人期望

∙D.参照项目管理计划监督正在进行中的项目活动

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.监控过程组中,应该提出预防措施建议。

B.监控过程组中,应该提出纠正措施建议。

C.正确答案。

属于执行过程组的主要工作之一。

D.监控过程组中,需要监督正在进行的项目活动。

[考点]执行过程组和监控过程组的主要工作。

19.项目的渐进明细通常与哪个过程组有最密切的关系?

______

∙A.启动

∙B.规划

∙C.执行

∙D.监控

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.启动过程组不需渐进明细。

B.正确答案。

项目计划需要渐进明细。

C.执行过程组不需要渐进明细。

D.监控过程组不需要渐进明细。

[考点]在规划过程组中,需要不断地对项目计划进行渐进明细。

渐进明细通常用滚动式规划的方法来实现。

20.在每一阶段开始时进行启动过程______。

∙A.是一种资源浪费,应该尽量避免

∙B.有助于确保项目符合其预定的业务需要,并验证项目成功标准

∙C.有助于确保项目按原定计划进行

∙D.有利于确定每个阶段所需要的项目团队成员的种类、数量和技能水平

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.启动过程可用于启动一个新的项目阶段。

B.正确答案。

在多阶段项目中,需要在每个阶段开始时进行启动过程,来确保项目符合其预定的业务需要,并检验原先确定的项目成功标准的合理性。

C.监控过程组考察项目绩效,发现偏差,确保项目按计划进行。

D.规划过程组中制定的人力资源计划,有利于确定每个阶段所需人力资源种类、数量和技能水平。

[考点]多阶段项目,启动过程组。

21.项目经理正领导一个从未做过的项目。

在本阶段接近完成时,项目经理决定根据基础性项目计划来细化下个阶段的工作,这是一个什么例子?

______

∙A.变更控制的例子

∙B.渐进明细的例子

∙C.重复编制计划的例子

∙D.计划整合的例子

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.题干中的信息与变更无关。

B.正确答案。

先编制高层级的计划,然后再随时间推移逐渐细化下一阶段的工作,这就是渐进明细。

C.这个选项没有细化的意思。

D.与题干不相关。

[考点]渐进明细和滚动式规划。

22.在项目计划形成之前,谁应当对项目负责?

______

∙A.高级管理层

∙B.项目发起人

∙C.职能经理

∙D.项目经理

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.高级管理层是项目经理的上级。

如果高级管理层同时也是发起人,那么他们会在启动阶段对项目负责。

在项目启动之后,项目就由项目经理负责。

B.发起人是为项目提供资金的人,在启动阶段对项目负责(起领导作用)。

C.职能经理通常是项目所需专业人才和专业技术的掌握者,但不是项目的最终责任点。

D.正确答案。

在项目启动以后,项目经理要对项目计划的编制工作负责。

[考点]主要项目干系人的角色。

题干并不严谨,因为在项目计划形成之前有两个阶段,即启动和规划阶段,而这两个阶段的责任人是不同的。

应该基于离“计划形成”最近的那个阶段(规划阶段)来答题。

23.通常在哪个过程组中设定项目愿景?

______

∙A.启动过程组

∙B.规划过程组

∙C.执行过程组

∙D.监控过程组

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

项目愿景是项目团队成员为之奋斗并希望达到的图景,对团队成员有很强的激励作用,需要在启动过程组中设定。

B.解释同A。

C.解释同A。

D.解释同A。

[考点]启动过程组的作用。

24.在哪个过程组中最有可能提出变更请求?

______

∙A.规划

∙B.执行

∙C.监控

∙D.收尾

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.在规划过程中,计划还没有最终形成,即便需要修改,也不需要走正式的变更流程。

B.执行过程组可能提出变更请求,但不如监控过程组常见。

C.正确答案。

监控过程组经常提出变更请求。

D.收尾阶段通常不能进行变更。

[考点]变更请求的提出。

25.一个项目的正式授权是通过以下哪一项来完成的?

______

∙A.对构思阶段放行口的批准

∙B.对项目章程的批准

∙C.对可行性研究报告的批准

∙D.对项目工作说明书的批准

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.“构思阶段”含义不清,整个说法不够本质。

B.正确答案。

项目章程一旦得到批准,项目就获得了正式授权。

C.编制和批准可行性研究报告,是启动阶段的工作之一。

D.项目工作说明书是制定项目章程的输入。

[考点]项目章程。

26.以下哪项不属于项目启动决策文件的内容?

______

∙A.初步的项目范围描述

∙B.项目进度计划

∙C.为进行投资分析所做的资源预测

∙D.项目工期

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.项目章程中有初步项目范围。

B.正确答案。

项目进度计划与项目工期不同,项目工期规定了项目多长时间完成,而项目进度计划包含活动之间的相互关联,以及计划日期、持续时间、里程碑和所需资源,需要在规划过程组制定进度计划过程中产生。

C.项目商业论证中有这种资源预测。

这种资源预测只是高层级的预测,不能用作执行过程中调配资源的依据。

D.项目章程中规定了项目总工期。

[考点]项目启动决策文件的内容。

27.可交付成果的验收工作通常被安排在哪个过程组中进行?

______

∙A.规划过程组

∙B.执行过程组

∙C.监控过程组

∙D.收尾过程组

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C. √

 D.

解析:

[解析]A.可交付成果的验收不是规划过程组的工作。

B.执行过程组只是产出可交付成果,并不负责验收。

C.正确答案。

监控过程组对可交付成果进行验收,包括核实技术正确性和确认符合验收标准。

D.收尾过程组对验收后的可交付成果办理移交手续。

[考点]项目管理过程组之间的相互作用。

28.以下哪个是启动过程组的输入?

______

∙A.干系人登记册

∙B.采购文件

∙C.项目章程

∙D.项目管理计划

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.干系人登记册是启动过程组的输出。

B.正确答案。

需要根据采购文件重新开展启动过程组,把与采购工作有关的干系人加到干系人登记册中。

C.项目章程是启动过程组的输出。

D.项目管理计划是规划过程组的输出。

[考点]启动过程组的输入。

29.规划过程组的主要作用是______。

∙A.保证干系人期望与项目目的的一致性,让干系人明了项目范围和目标

∙B.为成功完成项目或阶段确定战略、战术及行动方案

∙C.按照项目管理计划来协调人员和资源、管理干系人期望,以及整合并实施项目活动

∙D.定期或不定期对项目绩效进行测量和分析,从而识别与项目管理计划的偏差

(分数:

2.00)

 A.

 B. √

 C.

 D.

解析:

[解析]A.这是启动过程组的目的。

B.正确答案。

规划的主要作用就是明确目标和路线,识别最佳工作方法。

C.这是执行过程组的工作。

D.这是监控过程组的作用。

[考点]五大过程组的目的或作用。

30.在启动过程组,应该______。

∙A.授权项目发起人给项目提供资金

∙B.授权项目经理签发项目章程

∙C.授权职能经理参与项目启动工作

∙D.授权项目经理为开展后续项目活动而动用组织资源

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.发起人给项目提供资金,无需授权。

B.项目章程通常不由项目经理签发,虽然在特殊情况下也可授权项目经理签发。

C.职能经理可以参与启动工作,但通常不需要特别授权。

D.正确答案。

这个选项最本质。

[考点]项目启动过程组的作用。

虽然B和C并不是绝对错误的,但不如D那样本质。

31.为了成功完成项目,项目干系人需要召开项目开踢会议,来宣布项目目标和项目计划。

开踢会议应该在以下哪个时间召开?

______

∙A.项目启动阶段开始时

∙B.项目启动阶段结束时

∙C.项目规划阶段开始时

∙D.项目规划阶段结束时

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.项目启动阶段开始时,没有特别的会议。

B.项目启动阶段结束时,需要召开项目启动会议(Initiatingmeeting)。

C.项目规划阶段开始时,没有特别的会议。

D.正确答案。

项目规划阶段结束时,需要与主要项目干系人召开项目开踢会议(kickoffmeeting)。

[考点]项目开踢会议。

注意区分启动会议与开踢会议。

32.启动过程组旨在______。

∙A.正式授权开始一个新项目或现有项目的一个新阶段

∙B.批准市场分析报告以保证采取正确的市场行动

∙C.采用合适的项目选择过程

∙D.批准项目可行性研究报告

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

启动过程组既可用于启动一个新项目,也可用于启动多阶段项目中的一个新阶段(被看做子项目)。

B.不能反映启动过程组的本质,且与项目管理没有关系。

C.只是项目启动阶段的工作之一。

D.只是项目启动阶段的工作之一。

[考点]启动过程组。

33.编制项目计划需要不断细化和优化,但又不能无休止地进行下去。

组织应该考虑下列哪个要素来决定项目计划编制的结束时间?

______

∙A.团队成员的个人兴趣

∙B.项目执行组织的组织结构

∙C.客户的指令

∙D.所需的监控活动

(分数:

2.00)

 A.

 B.

 C.

 D. √

解析:

[解析]A.虽然个人兴趣对计划编制会有一定的影响,但不应该是主要的决定因素。

B.执行组织的组织结构通常不是主要的决定因素。

C.客户通常关心项目的结果,而不关心过程的细节。

D.正确答案。

所需的监控活动越详细,项目计划也就需要越详细。

[考点]项目规划。

34.下列关于过程组和项目阶段的说法,正确的是______。

∙A.过程组不同于项目生命周期的阶段,在一个阶段中可能会执行全部过程组

∙B.过程组不同于项目生命周期的阶段,在一个过程组中可能会执行全部阶段

∙C.过程组就是项目生命周期的阶段,在一个阶段中可能会执行全部过程组

∙D.过程组就是项目生命周期的阶段,在一个过程组中可能会执行全部阶段

(分数:

2.00)

 A. √

 B.

 C.

 D.

解析:

[解析]A.正确答案。

在规范的项目管理中,不仅每个项目要经过五大过程组,而且每个阶段可能都要经历五大过

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