炎强 VOLTE 优化系统 FAQ 常见问题 V11.docx
《炎强 VOLTE 优化系统 FAQ 常见问题 V11.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《炎强 VOLTE 优化系统 FAQ 常见问题 V11.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
炎强VOLTE优化系统FAQ常见问题V11
版本
变更描述
修订人
日期
V1.0
生成文档
韦秋家
2016/3/6
V1.1
添加11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别
韦秋家
2016/3/7
FAQ常见问题
1.指标获取3
2.CDR查询4
3.流程图保存5
4.原始数据保存6
5.号码过滤8
6.媒体面分析，用户面问题，快速发现指标8
7.VolTE到不同业务的指标VoLTE、CSFB、NONE使用方式8
8.统计有日期，没有日期的使用差别。
9
9.过滤指定差错的使用方法。
11
10.呼叫过程是掉话的过滤查找方法13
11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别14
1.指标获取
VOLTE考核指标“呼叫接通率”和“呼叫接续时延”从VOLTE分析KPI呼叫分析模块查询，方法如下：
1）点击KPI呼叫分析
2）在屏幕首行位置，设置查询地市和统计时间范围:
3）设置过滤器条件为业务类型=MOC（目的是“呼叫接续时延”只统计始呼指标）
4）检查维度定制
一般情况下，只保存“市”维度勾选上即可。
5）点击“读数据”按钮，开始查询。
VOLTE考核指标分别对应“始呼接通率”和“平均呼叫建立时延”。
2.CDR查询
1）点击VOLTE记录分析
2）在屏幕首行位置，设置查询地市和时间范围:
3）设置查询号码（如果需要）
小窍门：
a.号码前加%号，起到通配符的作用，能够查询到更多记录。
b.查询多个号码，用“,”逗号分隔。
4）点击“读数据”按钮，开始查询。
3.流程图保存
1）在流程图上鼠标右键，点击“另存为图片”。
（注意先把流量图窗口拉开到适合观看的大小）
2）保存类型选择JPEG。
4.原始数据保存
1）点击数据保存按钮:
2）选择文件名字和类型。
3）输入文件名，选择保存类型为pcap
4）点击OK按钮，完成保存。
5.号码过滤
小窍门：
a.号码前加%号，起到通配符的作用，能够查询到更多记录。
b.查询多个号码，用“,”逗号分隔。
6.媒体面分析，用户面问题，快速发现指标
媒体/用户面分析从IMS分析RTP过程分析模块查询：
指标从VOLTE分析MOS劣化定界模块查询：
7.VolTE到不同业务的指标VoLTE、CSFB、NONE使用方式
例子：
KPI呼叫分析
1）维度定制勾选“被叫类型”。
2）读数据的结果
8.统计有日期，没有日期的使用差别。
1）统计指标的时候，维度定制里面不勾选“开始时间”，则查询的时间范围内指标汇总成一条记录输出。
2）维度定制里面勾选上“开始时间”,则查询的时间范围内指标按照“时间间隔”的设置，分成多条记录输出。
例子：
查询一周指标，按照天粒度输出
a.在屏幕首行位置，设置查询地市和时间范围:
b.设置维度定制，勾选“开始时间”:
c.设置“时间间隔”：
在工具栏的空白地方，鼠标右键点击“TimeSplit”，调出按钮。
设置时间间隔
备注：
“时间间隔”可以不设置，系统会按照时间范围自动适配。
时间范围为1小时，则时间间隔为15分钟；时间范围为1天，则时间间隔为1小时；以此类推。
d.读数据结果：
9.过滤指定差错的使用方法。
例子：
查询呼叫建立时延大于6秒的始呼通话记录。
1）过滤器设置始呼条件，业务类型为MOC：
2）过滤器设置呼叫建立时延大于6秒的条件：
然后点击添加按钮，设置条件：
3）读数据结果：
10.呼叫过程是掉话的过滤查找方法
过滤器设置掉话条件：
11.端到端、IMS和业务三种信令流程图的区别
在VOLTE记录上鼠标右键查看信令流程图，有三种查看的方法，区别如下：
●端到端流程图：
主叫+被叫关联在一起显示，全接口全流程关联。
可以从端到端的角度直观显示整个呼叫信令流程，适用于了解网络网元拓扑结构，故障分析，投诉处理，能够快速发现问题点。
●IMS流程图（等同鼠标双击）：
只显示IMS域的SIP消息。
由于关联接口少，显示速度最快。
适用于排查IMS域核心网问题。
●业务流程图：
根据选择记录的“业务类型”，只显示主叫或被叫的信令流程，全接口全流程关联。
由于VOLTE通话涉及网元数量多，信令流程复杂，端到端流程图上有时候不太容易区分某条信令是主叫或被叫侧发出；使用业务流程图，则可以精确的定位故障问题点，帮助快速发现问题是主叫侧或者被叫侧产生。
升级会员 