云计算在企业中的应用教材.docx
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云计算在企业中的应用教材
云计算在企业中的运用
1.1研究背景和意义
随着互联网的迅猛发展，我们的世界越来越走向网络化和开放化。
互联网
应用的不断扩大又催生了许多重要的新概念和新技术，这些概念和技术反过来
又推进互联网向着更高层次发展。
云计算便是其中之一。
云计算技术是近几年来蓬勃发展的一门技术，Google、IBM、亚马逊和微软
等互联网巨头都发布了自己的云计算战略，极力推动着云计算技术和服务的普
及到。
云计算是一种崭新的服务模式，它通过网络为用户提供所需的计算力、
存储空间、软件功能和信息服务”。
我们以前的服务模式无非有两种:
自己开发
程序服务于本单位和个人;委托专业的软件公司开发满足企业需求的软件。
而
通过云计算技术，我们可以随时随地享受云计算提供的服务，而不必关心云的
位置和实现途径，这就好比从古老的挖井取水、钻木取火转变到了水厂、电厂
集中供应水电，每家每户按需使用，而不必关心这些水和电是来自何方，存储
在哪里。
随着云计算技术的不断发展，国内外越来越多的企业不再自行购置计算机
设施和软件，而是将这些工作外包给云计算服务提供商，通过这样的方式，企
业不再需要购买昂贵的服务器以增加存储空间或者提升运算能力，只需按照自
己的服务需求选择适当的云计算服务。
这样企业可以大大降低运营成本，并可
以专心于自身的核心事务。
设备是企业的核心资产，是企业组织各项生产活动的核心，企业设备的管
理水平很大程度影响着企业的生产能力和生存能力。
设备管理系统（EquipmentManagementsystem，Ems）是以设备为管理对象的管理信息系统。
它综合了计算机技术、信息技术和管理技术，可以使企业设备信息更加准确、全面、实效、详细，同时通过对这些信息的加工处理，可以更加真实的了解到企业设备的真实运行状态、设备完好度和设备故障原因，从而促使企业领导决策更加科学和合理，进而有效提高企业生存和盈利水平。
目前，国内部分大型企业已经开始逐步实施EMS系统，设备的信息化管理
水平不断提高。
但是在我国占有大多数的是中小企业，在其自身规模和财力有
限的情况下，很多企业不能自行开发或者购买专业的设备管理系统软件。
而云
计算服务打破了这种模式，中小企业可以通过云计算服务平台来购买设备管理
系统的服务，大大降低了中小企业的资金投入和人力资源投入，也有效解决了
企业迫切需要的设备管理需求，对于我国中小企业的发展具有极其重要的意义。
1.2发展现状
1.2.1云计算的发展状况
云计算是一种全新的技术，包括HP、Sun、IBM、微软、Google、亚马逊等
IT业巨头都己经参与进来。
Sun公司推出了基于云计算理论的“黑盒子”计
划。
按照这个计划，数据中心不再局限于闷热、拥挤的机房中，它可以装在可
以移动的集装箱中，从而成为一个可以移动的数据中心。
这样一个个的数据
中心联合起来可以为大企业服务，分开来也可以为中小型企业服务。
数据中心
可以放置在任何地方，可以在荒山野岭上，也可以在闹市区，可以在发电厂附
近，也可以在客户旁边，只要最后达到成本的最低化。
这是早期基于云计算理
论的初级应用。
亚马逊公司则推出了名为“弹性计算机云”的服务，专门为开发者服务，小型软件公司可以根据自身的需求购买亚马逊公司数据中心的处理能力。
IBM的云计算是一种硬件和软件相组合的产品，是一个名为“交钥匙”（turnkeysolution）的云计算解决方案。
在其云计算模式下，企业用户不仅可以使用本地计算机和远程服务器，而且可以通过一个分布式的，全球范围内的云计算环境来进行运算。
用户所获得的资源来自世界各地，他并不需要关心所需的资源在哪里，怎样部署好这些资源和数据中心，只需要提交需求申请，在一系列自动化的流程过后就可以拿到满足需求的解决方案。
这个过程简单来说就是首先客户告诉云自己的需求，最后云满足客户需求，中间的资源配置和流程不需要客户详细了解。
比如说，客户提出需求:
需要多大计算能力，需要什么样的运行环境，需要做什么样的测试，“云”收到需求后就进行一系列的工作，完成客户的需求后给客户一个IP地址，客户通过这个IP地址来获取自身所需要的IT需求。
Google的搜索引擎可以视为云计算的早期产品，用户的搜索请求经过互联
网发送到Google的大型服务器集群上，完成之后再返回用户桌面。
Google目前
的云计算是将自己的基础设施组建成一个云计算平台，基于这个云计算平台为
所有互联网用户提供云计算服务，目前提供服务的主要平台是GoogleApp
Engine（GAE）。
国内的阿里云在面对双十一巨大的流量冲击下依然可以泰然处之，bae,sae等在轻应用开发应用方面也毫不逊色。
可以说说，云计算服务已经不知不觉的走进人们的生活。
1.2.2云存储和云安全
随着云计算技术的发展，也衍生出了不少相关的技术，这其中最主要的就
是云存储和云安全。
云存储是指通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等最新技术，将网
络中大量的各种各样类型的存储设施通过应用软件集合起来，协同工作，共同
对外提供统一的数据存储和业务访问等功能。
在云存储系统中，所有计算机
设备对用户来讲都是完全透明的，任何地方的用户，只要是经过授权的用户都
可以通过一根接入线缆与云存储系统连接，实现对云存储系统的数据存储和业
务访问等功能，而不需要知道计算机设备具体的放置地点和具体型号、标准、
存储量等指标。
云安全（CloudSecurity）是将云计算理念运用到信息安全领域的最新体现，它融合了并行计算、网格计算、未知病毒行为判断等新兴概念和技术，通过网络上大量的客户端对计算机中中毒软件的异常行为进行监测，从而获取互联网
中未知的木马、恶意程序、病毒信息，并将这些信息传送到服务器端分析和处
理，最后把处理木马和病毒的解决方案分发到每一个客户端，从而保证客户计
算机安全。
1.3云计算对中小企业的意义
我国中小企业数量众多，占企业总数99%以上，每年以几十万计的速度在增长。
中小企业在我国经济、就业等方面扮演着重要角色。
而中小企业要想生存，获得可持续发展，就必须紧跟时代潮流，利用先进科技手段，实现信息化管理，而实现信息化管理的关键在于要提高信息化使用的效率，提高信息化产品质量。
云计算为中小企业的生存和发展带来了一次前所未有的机遇和挑战。
现在越来越多的企业推出云计算的企业应用。
e掌管——先进的企业移动云计算管理平台，专为中小企业打造，向中小企业提供包括企业办公、客户关系管理、语音通讯、项目管理等全方位的企业信息化服务。
对中小企业来说，将是一次飞跃发展，为跻身成为大企业奠定良好基础。
基于云计算，融合通讯和管理功能的e掌管，全方位满足企业发展需求。
向企业提供全方位的服务，满足企业管理需求，同时融合通信技术形成的统一通信平台可与企业管理软件无缝融合。
帮助企业提升管理，提高工作效率，降低企业通讯成本，让企业更专注发展核心业务。
根据企业的特点，为企业量身定制最适合企业发展的解决方案，灵活易扩展，与企业一同成长，消除后顾之忧。
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实现在出差途中、商务活动和聚会……简单到只需要一部手机，就能处理工作事务，营造一种更加轻松的工作和生活方式！
由获得无数家公司信赖的云数据中心作为基石，倡导安全、环保与速度同等重要，是值得信赖的企业管理平台。
拥有7*24小时服务中心、无忧服务体系，以客户为核心，随时响应客户的需求。
可以说云计算的出现是中小企业走向信息化的重要转折点，由于云计算的出现，中小企业或有机会实现与大型企业同等的信息化水平。
云计算与中小企业的未来值得期待!
1.2.云计算的分类
公认的云计算分类为三种：
公有云，私有云和混合云。
1.2.1公有云
公有云可以为所有人提供服务的云计算系统，公共云是那些需求最大计算力和最短存储时间的突发性应用的最理想选择。
1.2.2私有云
大型企业对数据的安全性有很高的要求，他们既想要从云计算技术中获益，又不想因为将自己的数据放到第三方而带来潜在的安全危险，所以他们将数据放到自己的数据中心中，购买软硬件，部署专属自己的云系统，这就是私有云（企业云）。
私有云是居于企业防火墙以里（也可以将它们部署在一个安全的主机托管场所）的一种更加安全稳定的云计算环境。
私有云是为一个客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。
该公司拥有基础设施，并可以控制在此基础设施上部署应用程序的方式。
私有云可由公司自己的IT机构，也可由云提供商进行构建。
1.2.2.1私有云和公有云的区别
1）私有云可以让按需应用或者存储（或者两者兼有）同时存在。
2）私有云可以是基于因特网的，或者企业内部网的。
3）私有云是极容易扩展的,附加的存储节点只需要接入到系统中就可以了。
你可以从小规模云开始，按照需要进行扩展。
4）包括服务器、存储阵列和数据控制器等底层组件技术可以共存。
5）你可以购买或者租用云存储。
6）存储云可以基于特殊的用途进行调整。
通过购买不同的服务器（配置了CPU、内存和硬盘驱动器），你可以改变云的性能特性。
你可以基于归档需求来对云作出调整，这样做可以带来很高的成本效率，或者你还可以基于流式媒体性能来调整云。
7）先对于公有云，私有云的成本要高，但是相应的安全性也高。
1.2.2.2私有云的优点
1.数据安全
虽然每个公有云的提供商都对外宣称，其服务在各方面都是非常安全，特别是对数据的管理。
但是对企业，特别是大型企业而言，和业务有关的数据是其的生命线，是不能受到任何形式的威胁，所以短期而言，大型企业是不会将其核心应用放到公有云上运行的。
而私有云在这方面是非常有优势的，因为它一般都构筑在防火墙后。
2.SLA（服务质量）
因为私有云一般在防火墙之后，而不是在某一个遥远的数据中心中，所以当公司员工访问那些基于私有云的应用时，它的SLA应该会非常稳定，不会受到网络不稳定的影响。
3.充分利用现有硬件资源和软件资源
大家也知道每个公司，特别大公司都会有很多老应用，而且大多都是核心应用。
虽然公有云的技术很先进，但却对老的应用支持不好，因为很多都是用静态语言编写的，以Cobol，C，C++和Java为主，现有的公有云对这些语言支持很一般。
但私有云在这方面就不错。
而且一些私有云工具能够利用企业现有的硬件资源来构建云，这样将极大降低企业的成本。
4.不影响现有IT管理的流程
对大型企业而言，流程是其管理的核心，如果没有完善的流程，企业将会成为一盘散沙。
不仅有业务有关的流程非常繁多，而且IT部门的流程也不少，比如那些和Sarbanes-Oxley相关的流程，并且这些流程对IT部门非常关键。
在这方面，公有云很吃亏，因为假如使用公有云的话，将会对IT部门流程有很多的冲击，比如在数据管理方面和安全规定等方面。
而在私有云，因为它一般在防火墙内的，所以对IT部门流程冲击不大。
这种模式可使大型企业在降低现阶段运营成本的同时，最大限度地挖掘先前IT投资的价值。
1.2.3混合云
混合云是以上两种云的结合。
由于安全和控制原因，并非所有的企业信息都能放置在公有云上。
混合云平台让用户可以把运行在自己内部网络桌面或者服务器上的小业务软件应用程序包和运行在云上的应用程序联系起来。
私有云服务将是未来公共云服务的基石，随着时间的推移，私有云和公共云的资源将被混合或者交错利用。
2.1企业中云计算的应用
前企业面临压力时，需要进行物理扩容，但在云计算环境中，可以按需发展。
构建私有云并不一定会比构建一套传统的架构节约成本，但是云计算带来的最主要好处是灵捷和快速。
云计算的价值还需要结合企业自身的实际需求才能体现。
在中国，云计算主要是私有云的建设，因此企业会把核心的数据和业务放在内部，而把业务交付的过程交给云服务提供商。
因此，企业既可以保证自己最核心的价值，也可以保证自己数据的安全，并享受到云服务带来的便利。
绿色也是云计算非常关注的话题。
“对于企业来说，可以建立按照实际业务的需求逐步扩展的动态数据中心，而不是一步到位。
由此可以节省资源，不会导致浪费。
”动态数据中心作为云计算的第一步。
在公有云还不具有公信力的运营商的时候，先把自己的动态数据中心建好。
企业IT将从传统应用逐步向云扩展。
企业内部资源可以分为两部分：
一部分传统应用不能适应云架构，需要专用的系统；另一部分应用适合云架构，将被剥离出来，放到企业内部的云上面。
企业外部资源已经实现外包，未来也将向公用的云迁移发展。
内部云的架构主要围绕着企业的IT团队，它建立在公司的防火墙之内，具有更高的安全特性，内部管理也更加有效。
而公共云是面对整个互联网的，安全和可用性方面的问题至今仍令人担忧。
但是内部云同样也享有公有云带来的好处:
利用率更高，能够更精准地按需提供资源。
传统企业应用有一部分不能适应云架构，比如应用和数据难以分离的系统。
此外还有法律法规方面的要求，很多企业IT不能外包。
云的核心价值在于解决了当前技术模式不能解决的服务问题，使提供更灵活的消费（各种服务及多租用户应用服务）和信息集成能力（与地理位置密切相关的信息集成或与消费者个人嗜好相关的信息集成）成为可能。
由于有了云计算，未来的数据中心可以向极度的水平扩展演变，从成百上千节点扩展到上万个节点。
借助云计算部署企业内部云。
随着网络宽带提速和3G移动互联网的快速发展对高效的计算能力和低成本的海量数据存储能力产生了巨大需求，通过云计算对IT支撑系统平台进行整合，建设企业内部云，提升资源利用率，满足对快速部署业务的响应，实现对各种增值业务的支撑。
借助云计算部署企业内部云。
2010年三大运营商的竞争将变得越发激烈，宽带提速和3G移动互联网的快速发展对高效的计算能力和低成本的海量数据存储能力产生了巨大需求，运营商将通过云计算对IT支撑系统平台进行整合，建设企业内部云，提升资源利用率，满足对快速部署业务的响应，实现对各种增值业务的支撑。
云服务虽然贵，但是优势也很明显，第一可以迅速获得资源，另外所有技术支持都是包含在内的，对于企业来说，减少了人工管理的成本。
云服务是比较先进的，是企业使用IT资源的方法。
看了上面一条，有些人在想，没关系，多配一些机器，流量再大也应付得了。
但这不是云计算的理念。
我们还有个性能价格比指标。
云计算之所以是一种划时代的技术，就是因为它将数量庞大的廉价计算机放进资源池中，用软件容错来降低硬件成本，通过将云计算设施部署在寒冷和电力资源丰富的地区来节省电力成本，通过规模化的共享使用来提高资源利用率。
国外代表性云计算平台提供商达到了惊人的10-40倍的性能价格比提升。
国内由于技术、规模和统一电价等问题，暂时难以达到同等的性能价格比，我们暂时将这个指标定为5倍。
拥有256个节点的中国移动研究院的云计算平台已经达到了5到7倍的性能价格比提升，其性能价格比随着规模和利用率的提升还有提升空间。
趋势：
企业和云成本架构之间的不同将随着时间的推移在竞争强度，规模化经济，学习曲线以及技术和最佳实践方式上有所变化。
有一种普遍的说法是规模较大的云提供商在规模经济上也具有优势，但是这些也可能是种错觉或者缺乏证据支持的，因为同样的因素--比如说服务器，存储，自动化工具，甚至同样的选择（比如优化网站）都是同时面向企业和云提供商的。
需求：
多变而不可预期的用户需求取决于整体经济的因素以及对供应链和配置的影响，会影响到整体性价比的平衡，同时按照每次服务使用来付费的优势作用也是在需求曲线差异基础上变化的。
要将这些因素综合起来考虑。
尼克。
卡尔的预测有可能会实现，因为公有云能提供非常有吸引力的成本优势，加强的灵活性，提高用户经验和减少风险。
另一方面，在制造，购买，相对平稳的需求和对内部解决方案的偏好之间的服务自动化管理和有限的成本差异都构成了虚拟的，自动的，标准化企业级数据中心。
当云计算普及之后，对现在的网络应用会产生很大的冲击。
或许不久之后，在企业中就看不到机房了。
机房中的设备都会搬迁到网络上，让云另一端的专家来进行管理。
这是网络应用一个全新的发展。
云计算可以帮助企业在服务器之间实现负载均衡
企业可以将文件放在这个网络服务上，而不用再在企业内部建立文件服务器。
企业不用担心数据的丢失或者损毁，因为在“云”的另外一端，有着全世界最专业的专家在帮你管理这些文件。
他们可以保证两点，一是让你的数据不会出现丢失、损坏的情况，他们会通过对数据进行备份等措施来保障数据的安全。
二是他们也不会让用户越权访问这些文件，因为他们会制定严格的权限管理策略可以帮助企业用户放心的与用户指定的人共享数据。
现对来说，这笔保存在企业内部服务器上来说，数据更加的安全。
所以，在云计算上可以轻松的实现一些互联网级别的应用服务，让世界上顶级的专家为企业服务。
而企业需要付出的成本可能比自己部署服务器要少的多。
将企业的文件保存在互联网上的基于云计算的应用服务器上，就好像将钱存放在银行一样。
会有很多的专家来保障这些文件的安全。
云计算可以轻松实现在不同应用之间的数据共享。
私有云计算让企业的IT部门获得了能量，可从一无所有走向了无所不能，他们可以最大化企业的资源，并根据业务需要调整IT服务。
行业专家说，他们同时还在等待公共云计算标准的出台。
创建私有云是好事，即使对那些选择内部管理基础架构和应用的企业也是。
私有云最重要的一方面是自主。
它的私有并不表示它不复杂。
随着越来越多的企业上线私有云，最佳实践也变得清晰了。
私有云以满足企业大规模服务、高扩展性、高可靠性、虚拟化和按需服务，实现企业的管控、业务协同、供应链管理、共享服务等。
云计算提供资源共享，采用虚拟化技术，并具备负载平衡的能力，让资源得到充分地利用。
云计算采用的自动化管理软件，对各个应用软件和运行系统进行自动化管理，从而减少人力管理，促使管理简单化，降低了人力成本和管理成本。
采用自助的方式，根据需要选择操作系统、选择软件、选择内存、存储、CPU，自动配置后投入使用，在不需要的时候或者业务发展的方向有所改变的时候，可以释放或者重新选择。
适应客户信息业务的变化，不必担心一次性投资的浪费，根据信息的需求随机分配自己所需要的，随机应变。
资源像云一样，可以自由地扩展、自由地分配。
不必担心数据丢失，可以将所有数据都存储在云端，随时可以访问。
促进传统制造模式的转型升级：
改变了全球市场竞争模式、促进了制造业模式的变化，形成了全球化制造与销售体系；促进了新的商业模式形成，商业组件化，开放式商业平台；促进企业管理与商业模式创新。
四、国药集团应对云计算的挑战
关注云计算技术的发展；
跟踪了解成熟和能够落地的技术和供应商；
规划构想集团企业云的概念和内容；
从集团管控、业务协同、供应链管理、新医改、共享服务等集团战略和业务需求来考虑；
商业组件化——商业组件可以重复交替地建立一系列职能、程序和服务板块，通过企业的标准化界面来实现；
整合组件，形成商业平台；
集团企业开放性成长，赢在组件化平台，过渡到云平台；
从基础架构开始准备，从而水到渠成。
虚拟化带来的优势—降低成本
服务器虚拟化提高了计算资源的利用率
根据业务负载情况实现进一步的服务器整合
在满足安全策略的要求下
节约了交换机上的端口，减少了电缆布放数量
实现了更少的空间占用和对供电/制冷系统的需求
虚拟化带来的优势—高可靠性
VMware的使用带来的新的高可用性结构
可以自动的将故障物理服务器上的虚拟服务器在另一台物理服务器上重新启动，业务恢复仅需要几分钟时间；
可以与磁盘阵列的远程数据复制功能协同操作，以图形界面的方式操作虚拟服务器在另一站点重新启动，实现应用级容灾；
原来一些没有提供HA可靠性保证的应用虚拟化后，获得了HA能力，并可以根据需要采用多种部署方式:
原有方式：
物理机－物理机
新方式:
虚拟机－虚拟机
物理机－虚拟机
多物理机－1台物理机上的多虚拟机
虚拟化带来的优势—提高工作效率
从一体化数据中心管理到云的规划；
集团三级企业数据中心逐步弱化或取消，基于业务应用系统向二级企业的数据中心集中，基于管控共享服务等应用向集团数据中心集中；
推动虚拟化技术在集团内部IT系统建设过程中的应用，以降低建设、运营、维护成本；
通过数据中心虚拟化，提高IT资源的利用率，为进一步研究云计算在企业的应用打好基础；
云计算是未来集团企业IT系统建设的趋势；
IT系统建设规划（包括云计算）应该以业务为导向，结合集团战略来考虑；
做好调查研究，充分利用相关厂商、服务商、系统集成商的专业能力，为集团数据中心建设和企业云规划获得技术支持。
行到网深处，坐看云起时
2.1.1企业应用服务
客户需求：
维护成本高
方案优势：
服务模式转换，提高竞争力；缩减管理成本，提高管理效率；降低能源消耗；
简化IT管理工作，提高了IT管理效率，节约成本，保护环境；快速满足业务需求
2.1.2.数据中心
数据中心是企业的业务系统与数据资源进行集中、集成、共享、分析的场地、工具、流程等的有机组合。
数据中心采用总部和网省两级进行部署，两级数据中心通过数据交换平台进行数据的级联，其逻辑架构包含：
应用架构、数据架构、执行架构、基础架构（物理架构）、安全架构、运维架构。
当今的数据中心已成为具有硬边界的异构物理设备的混合产物。
IT基础设施犹如一千个仓筒式物理服务器，其中每个服务器的相关存储设备都运行着一个应用。
而更为糟糕的是，众多的大型企业通常都有数百个，甚至数千个远程办公室，其中每个办公室又都拥有类似的仓筒式完整系统，运行着一个或两个应用。
或者，很多中小企业需要运行某些特定应用，但却因为成本部署压力而无法建立相应的应用服务中心。
因此，为了动态扩充和设计集成架构以支持上述发展趋势，企业需要分离依附于特定数据中心、链接或服务器的网络流量（业务计算能力）。
您可以将这项工作理解为对进入数据中心的流量（业务计算能力）进行虚拟化整合。
基于这样的应用需求，当前的数据中心正在向以下三个方向发展:
*Web2.0超级数据中心（megadatacenter）－－高度标准化、同构、极度抑制成本、较低的业务价值、定义明确、更小组的I/O密集型应用。
*托管/管理数据中心－－部分标准化、策略上注重价值、SLA驱动型、较低的业务价值、抑制的成本、本地网络（主要供中小企业应用）。
*企业数据中心－－部分标准化、策略上注重价值、SLA驱动型、较低的业务价值、抑制的成本、本地网络（大型企业自己部署）。
从数据中心的发展方向看，云计算体系就成为了未来数据中心建设的良好架构。
从数据中心的角度来看，无论是企业数据中心还是公用数据中心，都是以提供基础设施和平台服务为目标。
因此也产生了当下最流行的说法：
数据中心即服务（DataCenterasaService.DaaS）。
云计算不可能取代传统的企业数据中心，企业数据中心将继续存在，并且需要绿化成为绿色数据中心。
传统的企业数据中心将继续存在，并且是企业的主干，其资源是专用的，内含服务器、存储、网络等，是专为特定应用和系统用的；新的通过Interne访问的外部计算能力和服务，即云。
云是企业数据中心的备份，资源是共享，可跨多个应用，并能随需求的增加而增加。
云不会排斥企业数据中心，未来将是两者的平衡；云是一种改造的动力，允许做传统技术不能实现的事。
企业数据中心不管是内部还是外包，都是提供企业级应用，而
升级会员 