中级质量专业技术人员职业资格模拟考试理论与实务7.docx

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中级质量专业技术人员职业资格模拟考试理论与实务7

2006年中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[七]

一、单选[共40题,每题1分,总计40分]

1、对下列常见密度函数所对应的方差的形式正确的一项是()。

A.两点分布b(1,p)方差np(1-p)

B.超几何分布h(h,N,M)方差n(N-n)/(N-1)·(M/N)(1-(M/N))

C.均匀分布U(a、b)方差((b+a)2/12

D.对数正态分布LN(μ,σ2)方差

2、加工某一零件需经三道工序,已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%,3%,5%,若各道工序互不影响,则最终产品的不合格率是()。

A.0.00003

B.0.90307

C.0.09693

D.0.3

3、()检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。

A.计件抽样

B.计点抽样

C.计数抽样

D.计量抽样

4、()检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论,当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时,再抽第二个样本,然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。

A.一次抽样

B.二次抽样

C.多次抽样

D.序贯抽样

5、二项分布计算法的公式是()。

A.

B.

C.

D.

6、已知n=3000的一批产品提交作外观检验,采用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,Pa为()。

A.0.8831

B.0.9831

C.0.7831

D.0.6831

7、某零件有3个质量特性,根据其重要程度分为A、B和C类不合格,若规定A类不合格的AQL=0.10(%),C类不合格的AQL=2.5(%),则B类的AQL值应为()。

A.0.01(%)

B.2.0(%)

C.2.5(%)

D.4.5(%)

8、检验水平反映了批量(N)与样品量(n)之间的关系,GB/T2828.1中,将一般检验分为()三个检验水平。

A.A、B、C

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.a、b、c

D.甲、乙、丙

9、GB/T14900-1994是()。

A.以产品质量均值为质量指标的计量监督抽样检验标准

B.用于小总体且不合格品数为质量指标的监督抽样标准

C.以总体不合格率为质量指标的监督抽样标准

D.适用于每百单位产品不合格数为质量指标的监督检验标准

10、控制图不对过程质量特性值进行()。

A.描述

B.测定

C.记录

D.评估

11、当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,()。

A.不合格品率增大,过程能力指数不变

B.不合格品率增大,过程能力指数增大

C.不合格品率增大,过程能力指数减小

D.不合格品率不变,过程能力指数减小

12、X--R控制图的操作步骤正确的是()。

(1)计算r图控制线并作图

(2)确定控制对象

(3)计算

图控制线并作图

(4)延长

-R控制图的控制线,作控制用控制图,进行日常管理

(5)将预备数据点绘在r图中,并对状态进行判断

(6)计算

,Ri

(7)计算

(8)计算过程能力指数并检验其是否满足技术要求

(9)取预备数据

A.

(2)、(9)、(6)、(7)、

(1)、(5)、(3)、(8)、(4)

B.

(2)、(7)、

(1)、(6)、(5)、(9)、(8)、(3)、(4)

C.(9)、

(2)、(7)、(6)、

(1)、(5)、(8)、(3)、(4)

D.(9)、(7)、

(2)、(6)、(5)、

(1)、(8)、(3)、(4)

13、作

-R控制图时,取预备数据,至少取()组。

A.15

B.25

C.35

D.45

14、()是装备系统的固有属性。

A.保障性

B.维修性

C.可靠度

D.可靠性

15、()是产品质量的一种特性,即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。

A.保障性

B.维修性

C.可用性

D.可靠性

16、环境应力筛选应()。

A.100%进行

B.抽样进行

C.视产品质量情况具体决定试验样本量

D.条件不具备可部分进行

17、()是不影响FMECA工作效果的因素。

A.产品本身的功能

B.分析者的水平

C.可利用信息的多少

D.分析时机

18、严酷度(S)是潜在故障模式对交付给顾客后的影响后果的严重程度的评价指标,与严酷度标称值“8”相对应的后果为()。

A.无警告的严重危害

B.有警告的严重危害

C.很高

D.高

19、故障模式发生的概率等级中,()产品在工作期间发生故障的概率很高,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2。

A.B级(很可能发生)

B.A级(经常发生)

C.D级(很少发生)

D.E级(极不可能发生)

20、发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行,也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组,一般不少于()人。

A.三

B.四

C.五

D.六

21、缺陷机会数是指()。

A.产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定

B.产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量

C.每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例

D.每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例

22、某商店购物单上有10处记录,均可能发生记录错误,即购物单有10个缺陷机会。

假如在580张购物单上发现29个缺陷,则其百万机会缺陷数为()。

A.2900

B.2000

C.5000

D.5800

23、在DMAIC改进流程中,常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是()。

A.D界定阶段

B.M分析阶段

C.I改进阶段

D.C控制阶段

24、项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成,一般由()人组成,并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。

A.2~5

B.5~7

C.6~10

D.10~15

25、日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为()。

26、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,说法不正确的是()。

A.以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料

B.以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题

C.以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩

D.以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内

27、在开发新产品方面应做好的工作不包括()。

A.开发具有创新性的产品(服务)

B.开发独特的产品(服务)

C.缩短新产品的推出时间

D.改进新产品(服务)

28、()是有效培训的前提。

A.培训需求的确定

B.培训设计策划

C.提供培训

D.评价培训结果

29、国家标准化行政主管部门于()年通过《国家标准化指导性技术文化管理规定》,出台了标准化体制改革的一项新举措。

A.1996

B.1998

C.1999

D.2000

30、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是()。

A.国际牙科联合会(FDI)

B.国际排灌研究委员会(ICID)

C.国际制酪业联合会(IDDF)

D.国际毛纺组织(IWTO)

31、根据双方规定的时间间隔,定期对供应商进行的审核称为()。

A.产品审核

B.特殊情况下审核

C.例行审核

D.过程审核

32、“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为()。

A.相关方

B.合作者

C.所有者

D.供方

33、CRM技术有三种类型,下列选项中不是其类型的是()。

A.运营型

B.分析型

C.综合型

D.协作型

34、评价与选择供应商的基本原则不包括()。

A.全面兼顾和突出重点原则

B.科学性原则

C.可操作性原则

D.灵活性原则

35、下列各选项说法错误的一项是()。

A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持

B.质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点

C.方针可以原则一些,但目标必须具体。

这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定

D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容

36、产品质量特性是在产品()形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

A.实现过程

B.制造过程

C.使用过程

D.加工过程

37、()就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。

A.质量检验评审

B.质量检验指导

C.质量检验控制

D.质量检验计划

38、机械零件的检验不包括()。

A.功能试验

B.化学分析

C.几何量测量

D.物理试验

39、()是以确定量值为目的的一组操作。

A.计量

B.测量

C.检验

D.校准

40、计量学是关于测量的科学,它涵盖测量理论和实践的各个方面,而不论测量的()如何,也不论测量是在哪个领域中进行的。

A.具体对象

B.采用方法

C.不确定度

D.计量器具

二、多选[共30题,每题2分,总计60分]

41、随机现象的特点有()。

A.随机现象的结果至少有两个

B.随机现象的结果可确定

C.随机现象的有序出现

D.随机现象的出现我们可事先预测

E.随机现象中哪一个出现,事先并不知道

42、样本成为简单随机样本的条件是()。

A.每个个体在总体中都有相同的机会入样

B.每个个体在总体中都有不同的机会入样

C.从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响

D.随机性

E.独立性

43、设X1,X2,…,Xn是一个样本,则样本方差S2的计算公式正确的有()。

A.

B.

C.

D.

E.

44、设X~N(1.4),则P(0≤X≤2)=()。

A.Φ(α)-Φ(0)

B.Φ(α-1)/4-Φ(0-1)/4

C.Φ(2-1)2-Φ(0-1)/2

D.2Φ(0.5)-1

E.Φ(2-1)/2+Φ(1/2)

45、计量检验衡量批质量的方法有()。

A.批中所有单位产品的某个特性平均值

B.批中所有单位产品的某个特性的加权平均值

C.批中所有单位产品的某个特性的标准差

D.批中所有单位产品的某个特性的变异系数

E.批中部分单位品的某个特性的标准差或变异系数等

46、关于过程平均的说法中正确的是()。

A.在规定的时段或生产量内平均的过程质量水平,即一系列初次交检批的平均质量

B.过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同,但意义有所不同

C.过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率,而不是某个交检批的质量

D.在理论上计算过程率通常采用样本数据估计

E.假设有K批产品,其批量分别为N1、N2、…、NK,经检验,其不合格品数分别为D1、D2、…、DK,则过程平均为不合格品百分数

47、整群抽样法的优缺点是()。

A.抽样实施方便

B.由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大

C.这种方法常用在工序控制中

D.样本的代表性比较好,抽样误差比较小

E.这种方法常被用于生产现场

48、GB/T15239的特点是()。

A.适用于孤立批的检验

B.适用于连续批的检验

C.以权限质量为质量指标

D.根据产品来源不同将检验分成两种模式

E.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的

49、选择控制图需要考虑的因素有()。

A.检出力大小

B.抽样

C.取得数据的难易

D.是否经济

E.是否容易作图

50、产品典型的可靠性模型有()。

A.产品系统级模型

B.分系统级模型

C.串联模型

D.设备级模型

E.并联模型

51、可靠性设计的原则有()。

A.统筹安排,合理布局

B.需要维修和拆装的机件周围要有足够的空间

C.维修通道口或舱口的设计应使维修操作尽可能简单方便

D.产品各部件的拆装要简便,拆装时零部件的进出路线最好是直接或平缓的曲线

E.为避免各部件维修时交叉作业与干扰,只可用专柜,专舱

52、解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到()。

A.再次确认5W1H的内容,并将其标准化

B.进行标准的准备与传达

C.找出遗留问题

D.实施教育培训

E.建立保证严格遵守标准的质量责任制

53、方针目标管理作为一种科学管理方法具有()特点。

A.强调系统管理

B.强调重点管理

C.注重措施管理

D.注重统一管理

E.注重自我管理

54、战略层信息系统通常有()特点。

A.随机性

B.异常信息

C.预测性

D.概要性

E.阶段性

55、贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则有()。

A.避免不必要的贸易技术壁垒原则

B.歧视原则

C.标准协调原则

D.同等效力原则

E.相互承认原则

56、企业与供应商之间的契约,主要分为()。

A.产品技术信息

B.质量协议

C.基本供货协议

D.技术协议

E.产品技术和质量协议

57、按接受产品的顺序情况,顾客可分为()。

A.内部顾客

B.外部顾客

C.目标顾客

D.潜在顾客

E.过去顾客

58、顾客满意的特性为()

A.主观性

B.客观性

C.层次性

D.相对性

E.阶段性

59、在对供应商质量保证能力的初步评价中,企业对供应商的评价内容一般包括()。

A.质量

B.价格

C.供货的及时性

D.设备

E.信誉

60、供应商业绩的评价指标主要有()。

A.供应商提供产品的质量

B.服务的质量

C.满足企业订货的情况

D.及时交付产品情况

E.供应商的规模实力

61、与购买有关的指标有()。

A.获得的难易和方便程度

B.价格的合理性

C.物有所值

D.公司名誉

E.礼貌和沟通

62、组织应积极采用过程方法,建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的方法是()。

A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

D.实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

E.对所有信息进行必要的删减

63、组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行。

这些受控条件不包括()。

A.产品、程序、过程和设备的批准要求

B.获得表述产品特性的信息

C.必要时,获得作业指导书

D.采购产品的验证和其他必要活动

E.获得和使用监视和测量装置

64、下面有关质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系说法有误的是()。

A.质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动

B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心

C.审核需要提高审核报告,而认证需要颁发认证证书

D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止

E.纠正措施的验证通常视为审核必不可少的活动,而对于认证来说,却不被视为认证的一部分

65、电工电子产品的检验内容在结构要求上可以从()方面来考核,以确保产品的结构可以满足规定要求。

A.工作限值

B.外观检查

C.电磁兼容性

D.绝缘电阻

E.耐压试验

66、建立实验室质量管理体系的基本要求包括()。

A.明确质量形成过程

B.配备必要的人员和物质资源

C.形成检测有关的程序文件

D.检测操作和记录

E.确立质量控制体系

67、检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排,它的重要作用有()。

A.降低质量成本中的鉴定费用来降低产品成本

B.提高检验和试验的工作质量和效率,降低物质和劳动消耗

C.可以充分体现检验的目的

D.对产品不合格严重性分级,并实施管理,能够充分发挥检验职能的有效性

E.使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化,使产品质量能够更好地处于受控状态

68、不合格严重性分级的原则是()。

A.所规定的质量特性的重要程度。

高等级的质量特性所发生的不合格,其严重性较低

B.对产品适用性的影响程度

C.顾客可能反映的不满意强烈程度。

顾客不满意的反映越强烈,其严重性也越大

D.考虑功能性质量特性和包括外观、包装等非功能性因素的影响

E.不合格对下一作业过程(工序)的影响程度

69、在相同测量条件,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,称为测量结果的重复性,这些条件称为重复性条件,包括()。

A.相同的测量程序

B.相同的观测者

C.在相同的条件下使用相同的测量仪器

D.在长时间内重复测量

E.相同的地点

70、任意一个误差,均可用()表示。

A.测量结果-真值

B.(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)

C.测量结果+修正值

D.测量结量-样本均值

E.随机误差+系统误差

答案:

第1题

试题答案:

B

试题解析:

对于A项,两点分布的方差为b(1-p);对于C项,均匀分布的方差为(b-a)2/12;对于D项,对数正态分布的方差为

第2题

试题答案:

C

试题解析:

P(最后产品不合格)=1-P(最后产品合格)

=1-P(第一道工序合格)P(第二道工序合格)P(第三道工序合格)

=1-(1-0.02)(1-0.03)(1-0.05)

=1-0.90307=0.09693

第3题

试题答案:

A

第4题

试题答案:

B

第5题

试题答案:

B

第6题

试题答案:

B

第7题

试题答案:

B

第8题

试题答案:

B

第9题

试题答案:

A

第10题

试题答案:

A

试题解析:

控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

第11题

试题答案:

C

试题解析:

μ≠Tm,不合格品率增大,需要以Cpk代替Cp,过程能力指数减小。

第12题

试题答案:

A

第13题

试题答案:

B

第14题

试题答案:

A

第15题

试题答案:

B

第16题

试题答案:

A

第17题

试题答案:

A

第18题

试题答案:

C

第19题

试题答案:

B

试题解析:

A级(经常发生),产品在工作期间发生故障的概率很高,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2。

第20题

试题答案:

C

第21题

试题答案:

B

试题解析:

A项是指缺陷;C项是指机会缺陷率;D项是错误叙述。

故正确答案为B。

第22题

试题答案:

C

试题解析:

由DPMO=(总的缺陷数×106)/(产品数×机会数)得,

DPMO=29/(580×10)×106=5000,即每百万个机会中有5000个缺陷。

故正确答案为C。

第23题

试题答案:

D

第24题

试题答案:

C

第25题

试题答案:

C

第26题

试题答案:

B

试题解析:

以质量被看作为主题,狭义质量概念指技术问题;广义质量概念指经营问题。

第27题

试题答案:

D

试题解析:

D项应改为改进现有的产品(服务)。

第28题

试题答案:

A

试题解析:

培训需求的确定是有效培训的前提,泛泛的、目标不清的培训不会取得理想的成果,甚至没有效果,造成组织原本有限的培训投资严重浪费。

第29题

试题答案:

B

第30题

试题答案:

C

试题解析:

国际制酪业联合会(IDF)。

第31题

试题答案:

C

第32题

试题答案:

A

第33题

试题答案:

C

试题解析:

CRM技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。

第34题

试题答案:

D

试题解析:

评价和选择供应商的指标体系必须全面反映供应商目前的综合水平,但对于重点指标要给予优先考虑,指标体系的大小必须适宜,亦即指标体系的设置应有一定的科学性。

评价和选择供应商的指标体系应具有足够的灵活性和可操作性,使评价与选择工作易于进行。

第35题

试题答案:

C

试题解析:

C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定,也包括可感知的评价。

第36题

试题答案:

A

第37题

试题答案:

D

第38题

试题答案:

A

试题解析:

A项是机械产品性能试验的内容之一。

第39题

试题答案:

B

第40题

试题答案:

C

第41题

试题答案:

AE

第42题

试题答案:

ACDE

试题解析:

简单随机样本简称为随机样本。

它是在样本满足两个条件的情况下成立的,即随机性,独立性。

选项A是选项D的正确解释,同样选项C是选项E的解释。

第43题

试题答案:

ACD

试题解析:

由公式推导可知ACD选项正确,其推导过程如下:

=

=

=

第44题

试题答案:

CD

试题解析:

P(0≤X≤2)=Φ(2-1)/2-Φ(0-1)/2=Φ(0.5)-Φ(-0.5)=2Φ(0.5)-1

第45题

试题答案:

ACD

试题解析:

计量检验衡量批质量的方法有:

批中所有单位产品的某个特性的平均值,批中所有单位产品的某个特性的标准差或变异系数等。

第46题

试题答案:

ABCE

第47题

试题答案:

ABC

试题解析:

D为分层抽样法的优点,E为系统抽样法的适用场合。

第48题

试题答案:

ACDE

第49题

试题答案:

ABCD

第50题

试题答案:

CE

试题解析:

典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。

第51题

试题答案:

ABCD

第52题

试题答案:

ABDE

第53题

试题答案:

ABCE

第54题

试题答案:

ABCD

试题解析:

除此之外,还有数据外部化、形式非结构化及主观性。

第55题

试题答案:

ACDE

试题解析:

B项应改为不歧视原则。

除此之外还包括透明度原则。

第56题

试题答案:

ABCD

第57题

试题答案:

CDE

第58题

试题答案:

ACDE

试题解析:

主观性体现在顾客的满意程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关;层次性表现在处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同。

第59题

试题答案:

ABCE

第60题

试题答案:

ABCD

试题解析:

供应商产品及服务主要是指供应商的产品质量和服务质量,这是评价供应商业绩的最重要指标;供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量;订货满足率与供货及时率是企业生产计划的完成与否的关键。

第61题

试题答案:

ADE

试题解析:

BC两项是与价格有关的指标。

与价格有关的指标还包括费率/折扣。

第62题

试题答案:

ABCD

试题解析:

此外还有:

确定这些过程的顺序和相互作用;监视、测量和分析这些过程。

第63题

试题答案:

AD

试题解析:

A项为采购信息应包括的内容。

受控条件还应包括:

使用适宜的设备;实施监视和测量;放行、交付和交付后活动的实施。

其中放行、交付和交付活动的实施说明了生产和服务提供的过程涉及产品交付后的活动,

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