如何进行网络营销效果评价.ppt

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1永特信息YongteInformationSystemYongteInformationSystem网络营销评价之道网络营销评价之道2媒体广告销售数据挖掘媒体广告销售数据挖掘3网络广告的态度网络广告的态度网络广告的态度网络广告的态度网民背景特征网民背景特征网民背景特征网民背景特征网络行为粘性网络行为粘性网络行为粘性网络行为粘性消费能力消费能力消费能力消费能力消费习惯消费习惯消费习惯消费习惯消费潜力与期望消费潜力与期望消费潜力与期望消费潜力与期望消费行为与观念价值消费行为与观念价值消费行为与观念价值消费行为与观念价值:

n用户的消费力直接影响到广告主的投放选择;网络行为属性价值网络行为属性价值网络行为属性价值网络行为属性价值:

n不同特征网站的网民行为存在明显的差异性，因此会影响到不同目的、形式的广告投放；n网络媒体自身所表现出来的网络黏性、覆盖范围、有效曝光时间等影星指标；人群属性价值人群属性价值人群属性价值人群属性价值:

n用户的自然、社会属性，以及生活形态代表了该群体的品位与档次；广告效果属性价值广告效果属性价值广告效果属性价值广告效果属性价值:

n深化用户在网络媒体中的价值，对于提升广告主的信心是有益的；n尤其需要挖掘网络广告对消费行为的影响；网络媒体营销价值研究体系网络媒体营销价值研究体系4整体网民整体网民特定媒特定媒体体人群属性特征人群属性价值人群属性价值人群属性价值人群属性价值:

n自然属性：

性别、年龄等n社会属性：

职业、收入、婚姻等媒体营销价值研究体系媒体营销价值研究体系人群属性价值人群属性价值匹配度匹配度人群定位人群定位竞争对手竞争对手差异性与差异性与重合度重合度5媒体营销价值研究体系媒体营销价值研究体系网络行为价值网络行为价值特定媒体特定媒体表现力表现力网络行为价值网络行为价值网络行为价值网络行为价值网络覆网络覆盖盖覆盖人群覆盖范围访问次数基础行基础行为为网龄网络依赖度其他类媒体的黏性重合度流入流出独特性独特性网网络络黏黏性性回访次数停留时间浏览页面访问路径竞争对手竞争对手优势表现优势表现6整体网民整体网民竞争对手竞争对手特定媒特定媒体体人群人群观念与消费力价值观念与消费力价值观念与消费力价值观念与消费力价值:

n生活形态：

价值观、消费观念等n消费力：

购买力、品牌偏好等媒体营销价值研究体系媒体营销价值研究体系观念与消费力价值观念与消费力价值价值取向与价值取向与形象特征形象特征独特性独特性差距与差异差距与差异7媒体营销价值研究体系媒体营销价值研究体系广告接受度价值广告接受度价值排斥或接受排斥或接受方式认同方式认同兴趣与行为兴趣与行为特定媒体特定媒体用户的用户的广告接受度广告接受度竞争对手竞争对手行业特性行业特性差异性差异性原有广告主的沉淀原有广告主的沉淀8广告主媒体选择方向广告主媒体选择方向品牌推广综合性门户网站垂直类网站视频网站产品推广搜索引擎综合性门户网站垂直网站视频网站网络应用软件促销打折垂直类网站搜索引擎分类信息网站活动信息告之垂直类网站分类信息网站媒体平台与广告受众的契合度是广告主首要考虑的问题依据广告投放目的及企业性质的不同选择合适的媒体及网络广告形式品牌企业：

门户网站、垂直网站一线、二线企业：

搜索引擎中小型销售企业：

搜索引擎、广告联盟广告主媒体选择9汽车类网络广告投放特点汽车类网络广告投放特点投放载体投放载体汽汽车广告主投放在广告主投放在综合合门户网站的网站的费用占比在下降用占比在下降汽汽车广告主的投放力度在不断加大广告主的投放力度在不断加大10汽车类网络广告投放特点汽车类网络广告投放特点广告创意广告创意文字、图片广告文字、图片广告富媒体、视频广告富媒体、视频广告产品推送式宣传产品推送式宣传用户交互式营销用户交互式营销视频广告11网络广告：

走向整合营销网络广告：

走向整合营销受众需要受众需要广告创新广告创新广告主不再满足广告主不再满足单一广告形式单一广告形式及媒体的投放及媒体的投放网民的网络行为日益复杂，单一的广告形式及内容对受众吸引力下降品牌广告形式多元化，富媒体化成为未来发展趋势，视频广告则将成为主流形式网络媒体垂直化、细分化，广告数量的繁多、投放渠道及载体日趋增多以以ROIROI为核心为核心广告主广告主广告代理公司广告代理公司网络媒介网络媒介12案例分析：

通过细分人群挖掘媒体潜在营销价值案例分析：

通过细分人群挖掘媒体潜在营销价值13综合门户综合门户细分媒体细分媒体细分媒体细分媒体综合门户综合门户14如何扑捉细分用户的网络行为轨迹如何进行媒介组合以提高广告投放精准性网络媒体对细分用户的影响力评价网络媒体对细分用户的影响力评价15网络媒体对细分用户的影响力评价网络媒体对细分用户的影响力评价-TGI指数指数研究目的：

TGI指数在传统咨询行业中又叫做目标群体指数，可反映目标群体在特定研究范围（如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者）内的强势或弱势；将TGI指数引入到互联网行业分析中，可以有效地进行互联网相关领域的深度研究，从而为艾瑞客户提供更具价值的咨询建议。

研究价值：

通过TGI指数研究体系的分析思路，既可以清晰的判断单个网站各个频道对不同细分用户群体的影响力大小，也可以判断同类网站相同频道对不同细分用户群体的影响力大小。

对于广告主而言，通过TGI可以有效地寻找最具投放价值的网站/频道，从而实现投放效果的最大化；对于网站运营商而言，通过TGI可以更加清晰地了解自身与其竞争对手的差别和差距，可以更有针对性地进行网站频道建设和推广。

16TGI指数定义指数定义TGITGI指指数数用用来来描描述述网网站站/频道道/服服务对目目标群群体体的的影响力或吸引力大小；影响力或吸引力大小；TGITGI指指数数可可以以从从覆覆盖盖数数、PVPV、有有效效浏览时间以以及及访问次次数数等等多多个个角角度度进行行计算算，从从不不同同角角度度计算得出的算得出的结果所反映的果所反映的实际意意义并不完全相同；并不完全相同；TGITGI（覆覆盖盖数数）反反映映的的是是一一个个网网站站/频道道依依靠靠知知名名度度或或营销力力量量来来推推动网网络用用户访问该站站点点的的能能力力，TGI（TGI（覆覆盖盖数数）越越高高，说明明该网网站站/频道道的的知知名度越大，网站名度越大，网站/频道推广力度越大；道推广力度越大；TGITGI（PVPV）反反映映的的是是一一个个网网站站/频道道对网网络用用户的的吸吸引引力力以以及及网网络用用户对网网站站/频道道内内容容的的满意意度度，TGITGI（PVPV）越越大大，说明明网网站站/频道道的的粘粘性性越越强，网，网络用用户对网站网站/频道的忠道的忠诚度越高。

度越高。

例如，在例如，在15-24岁的人群中，有岁的人群中，有8.9%的人过的人过去一年内服用过斯达舒，而在总体人群中，去一年内服用过斯达舒，而在总体人群中，服用过斯达舒的人数比例为服用过斯达舒的人数比例为6.6%，则斯达，则斯达舒在舒在15-24岁人群中的岁人群中的TGI指数是指数是134.9，这，这说明，斯达舒主要定位在说明，斯达舒主要定位在15-24岁的人群中。

岁的人群中。

其数额越大，就表明目标群体吻合度度就越其数额越大，就表明目标群体吻合度度就越高。

高。

17TGI指数评价体系指数评价体系网络用户基本属性（性别、年龄、地区等）网络用户基本属性（性别、年龄、地区等）影响力评价影响力评价网站网站网络用户高级属性（偏好等）网络用户高级属性（偏好等）TGITGI影响力竞争格局现状影响力竞争格局现状广告主需求角度用户细分广告主需求角度用户细分（如职业女性等）（如职业女性等）影响力竞争格局发展趋势影响力竞争格局发展趋势广告主广告主18TGI指数评价体系指数评价体系19案例一：

案例一：

A网站频道对女性用户的影响力评价网站频道对女性用户的影响力评价20A网站频道内容对细分用户影响力评价网站频道内容对细分用户影响力评价-频道内容对细分用户影响力评价频道内容对细分用户影响力评价以以AA网网站站为为例例，用用户户按按性性别别和和职职业业细细分分，考考察察不不同同频频道道对对细细分分用用户的影响力户的影响力通通过过TGITGI（覆覆盖盖数数）和和TGITGI（PVPV）的的计计算算公公式式可可以以得得到到左左边边两两个个数数据据表表，标标红红色色的的数数据据可可以以看看出出AA网网站站频频道道中中哪哪些些频频道道对对特特定定用用户户群群体体的的影影响响力力较较大大，但但需需要要注注意意的的是是只只有有将将TGITGI（覆覆盖盖数数）和和TGITGI（粘粘性性指指标标）综综合合考考虑虑才才能能做做出出对对频频道道影影响响力力的的合合适的判断。

适的判断。

21以女性受众为例以女性受众为例22A网站频道内容对女性用户影响力评价网站频道内容对女性用户影响力评价-影响力竞争格局现状分析影响力竞争格局现状分析将将TGITGI（覆盖数）和（覆盖数）和TGI（PV）TGI（PV）进行矩阵分析，进行矩阵分析，可以直观的描述网站可以直观的描述网站/频道对用户影响频道对用户影响力的竞争格局。

以左图为例，可以进行力的竞争格局。

以左图为例，可以进行如下分析：

根据每个频道所处位置，可如下分析：

根据每个频道所处位置，可以确定各频道在对女性用户影响力方面以确定各频道在对女性用户影响力方面所处的地位；所处的地位；从广告投放的网站从广告投放的网站/频道选择或者单纯评价频道选择或者单纯评价网站频道格局的角度来看，网站频道格局的角度来看，AA网站对女网站对女性用户影响力较大的最佳频道有三个，性用户影响力较大的最佳频道有三个，分别是：

女性频道、娱乐资讯和博客，分别是：

女性频道、娱乐资讯和博客，这三个频道无论从覆盖的角度还是从粘这三个频道无论从覆盖的角度还是从粘性的角度均要高于其他频道，在这三个性的角度均要高于其他频道，在这三个频道投放有关女性用品类广告，是可以频道投放有关女性用品类广告，是可以实现精准营销的。

潜力频道中仅有婚恋实现精准营销的。

潜力频道中仅有婚恋交友一个频道，此频道虽然交友一个频道，此频道虽然TGITGI（覆盖（覆盖数）不高，但是数）不高，但是TGITGI（PVPV）却很高，这）却很高，这类网站在经历未来一段时间以后，很可类网站在经历未来一段时间以后，很可能转化为最佳频道能转化为最佳频道23A网站频道影响力竞争格局发展趋势分析网站频道影响力竞争格局发展趋势分析网站网站/频道的频道的TGITGI成长不仅包括成长不仅包括TGITGI（覆盖数）的提高，还包括（覆盖数）的提高，还包括TGITGI（PVPV）的提升。

）的提升。

“网站网站/频道频道TGITGI（覆盖数、（覆盖数、PVPV）成长性矩阵）成长性矩阵分析分析”可以更完整的考察网站可以更完整的考察网站/频频道对特定用户群体影响力的变化道对特定用户群体影响力的变化趋势。

趋势。

以以AA网站各频道为例，从网站各频道为例，从AA网站频道网站频道TGITGI（覆盖数、（覆盖数、PVPV）成长矩阵可）成长矩阵可以看出，以看出，TGITGI成长性表现最为出成长性表现最为出色频道应属婚恋交友频道，这对色频道应属婚恋交友频道，这对于广告主在长期内选择合适的频于广告主在长期内选择合适的频道来说，是一个很有价值的信息，道来说，是一个很有价值的信息，即使婚恋交友频道目前的即使婚恋交友频道目前的TGITGI（覆盖数）低于（覆盖数）低于100100，但随着该，但随着该频道频道TGITGI的快速成长，未来很可的快速成长，未来很可能会成为广告主竞相投放的理想能会成为广告主竞相投放的理想频道。

频道。

24案例分析案例分析2：

在校生与白领网络行为差异明显：

在校生与白领网络行为差异明显在校学生与企业白领的网络访问习惯在校学生与企业白领的网络访问习惯呈现截然相反的特征。

呈现截然相反的特征。

白领集中度最高的金融资讯、旅游房白领集中度最高的金融资讯、旅游房产、生活服务等则不受在校学生的欢产、生活服务等则不受在校学生的欢迎。

迎。

在学生群体中大受欢迎的游戏、音乐、在学生群体中大受欢迎的游戏、音乐、图片等相关服务则成为白领集