天狮事业成功八步.docx

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天狮事业成功八步

天狮事业成功八步  

2008-07-0818:

05:

58|  分类：

天狮系统|  标签：

|字号大中小 订阅

成功八步

第一步：

梦想；第二步：

承诺；第三步：

列名单；第四步：

邀约；

第五步：

讲计划；第六步：

跟进；第七步：

检查进度（咨询与沟通）；

第八步 复制（教别人）

建议一：

成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。

建议二：

成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。

建议三：

热情洋溢；积极参与；充满快乐；渴望成功。

第一步：

梦想

梦想是深藏在人们内心深处的最深切渴望。

一．梦想和梦幻的区别：

梦想不能变成明确的目标，就会变成梦幻。

你从来不为你的梦想付出行动，梦想就会变成梦幻。

二．为什么做？

怎样做？

梦想:

做事业的动力     技巧：

做事情的方法

三．你究竟要什么？

要多少？

什么时间要？

房？

车？

？

孩子教育？

赡养父母？

投资？

小康生活？

。

。

。

。

。

。

你一生收入虽多少？

收入与现实差距，你一定要拥有个人事业！

四．个人创业的三种途径

创建一个系统；购买一个系统；加盟一个系统

第二步：

承诺

承诺就是：

对自己的梦想，下一个具体决心，制定一个计划。

一．承诺的三个等级

试试看；尽力而为；全力以赴

二．学习

归零的心态；投资的心态；持久的心态

每天看15-30分钟的书（10*10）

每天听30-60分钟录音带（50*50）

逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教

三．改变

改变从观念开始；改变从自身开始；改变从小事开始；改变从现在开始

四．创业

从自用到分享；承诺成为100%的产品爱用者

你必须是你自己最佳的顾客

老板的心态，积极的心态

第三步：

列名单

一．原则

不做判官；越大越好；不要丢失

二．分类法

亲友（先亲后疏）；邻居（先近后远）；校友（从大到小）

同事或其他合作伙伴（从远到近）

朋友（千万不要忘记过去的朋友）

一面之交者和新结识的人

结识陌生人---人脉的最大来源

每天结识一个新朋友：

让它成为习惯，主动点头、微笑、打招呼，主动聊天、建立联系

只要你够朋友，你在世界上任何地方都能够找到朋友！

第四步：

邀约

一．邀约的种类

电话邀约；面对面邀约；书信、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀约

二．邀约的三个原则

高姿态，三不谈，专业化

三．邀约中的10个注意事项

1．先学习；2．尽量快；3．要兴奋；4．说清楚；5．邀一对

6．多三倍；7．二选一；8．别迟疑；9．多推崇；10．勤咨询

四．五项电话要素

为什么打电话给对方

为什么他对你是重要的

为什么这个生意可能很适合他

为什么你真心希望与他一起合作

让他选择什么时间碰面

第五步：

讲计划

一．讲计划的种类

一对一；家庭聚会；公开业务说明会

二．讲计划的三个目的

找需求；给机会；约下次见面的机会

三．为什么讲计划

四．三个原则

量永远比质重要；姿态比说服重要；对方的需求比你的需求重要

第六步：

跟进

一．常遇到三种人

放弃者；载体；领导者

二．跟进新人

24-48小时内跟进；做好回答疑义的工作；ABC工作法；激励和赞美；

泼冷水；借出资料，约时间

三．跟进的关键

自信力；沟通能力；影响力；把握时机的能力

举例：

临门一脚

六个相信

相信交互式是最好的个人创业的机会

相信天狮未来发展是最好的公司

相信天狮产品是最好的产品

相信天狮的教育培训系统是最好的培训系统

相信我一定可以成功

相信只要你想做，人人都可以成功

问新人四件事

从自用到分享，逐渐换品牌

为了做好这门生意，不被21世纪所淘汰，要学习

边学、边做、边教别人

坚持做一年

四．启动新人做45天计划

激励造梦；一对一沟通；教授八步；身教与跟随；热线联络

激励教他说话：

搜集你所听到过的每一个故事，成为一位讲故事的专家！

第七步：

检查进度（咨询与沟通）

一．检查进度的重要性

有利于学习成功者经验；有利于复制系统的成功模式；有利于巩固紧密的个人关系

二．检查进度（咨询与沟通）

就是在这个生意中，不间断的定期和不定期的咨询和沟通的过程。

切记：

咨询线就是你在这个生意中的生命线！

三．咨询三个原则

定期定时咨询；业务不干扰；承诺是相互的，承诺要兑现

四．6分钟诊断法

先用2分钟检查下级为什么做？

对新人问理由：

问他为什么做这个生意，理由是什么？

对领导人问目标：

问他本月和本年度的业绩指标是什么？

再问他，你真的要达成吗？

为此可以不惜一切代价吗？

再用4分钟检查他在行动圈工作中的情况

有没有名单？

邀约成功率如何？

讲计划次数和效果如何？

跟进情况如何？

咨询中三个重要的指标

购买工具；会议人数；讲计划的数量

第八步：

复制（教别人）

一．迅速教授，做行动者

做行动者——银鹰；做双行动者——金鹰；做三行动者——双金鹰

二．给领导人三个建议

边学、边做、边教别人；简单、重复、经常化；让推崇成为习惯

三．三十天行动计划

四．成功者的四大要素

大梦想，愿改变，愿付出，愿配合

五．成功秘诀

每天学八步，每天做八步，每天教八步

成功属于下决心做到底的人，

你相信你做得到，你就一定做得到，没有人能想象你的未来，多么辉煌！

 如何销售天狮产品

一、售前准备

1、了解客户需求

需求：

显性需求隐性需求

不同的人群的需求

老人：

老龄化社会，痴呆的问题

妇女：

优生优育，抗衰老的问题

儿童：

不同生长发育期的需求

企业家老板：

健康守业的需求

2、了解掌握产品知识

A．天狮产品的种类

B．产品的优势

3、售前的心态准备

A．信使心态

B．助人心态

4、资料准备

A．图片

B．产品说明书

C．演示工具

D．客户调查购货单

E．适量产品

二、接触

1、准时赴约

2、了解客户的现状及需求

3、将其需求表象化

4、生活化、趣味化

5、要有同理心，巧妙处理争议

6、尽量让客户参与让顾客看到产品效果

7、消除负面影响的文字

奖金             服务费

价钱             投资金额

购买             拥有

签名             确认一下

合约书            同意书

问题             想法情况

消费者            服务对象

8、成交时不讲无关话题，不忘乎所以，只讲程序确认等

9、成交后，祝贺他并不是感谢他，并详细介绍产品使用方法，留下电话

三、产品配售原则：

1、二通一变性，

2、家有三件事先从紧上来，不搞产品大会战

3、宁可吓跑，不能吃跑

4、不打保票

四、售后服务

1、重要性

2、48小时内知识服务

3、七天电话服务，帮助养成习惯，并了解产品效果

4、二十一天养成坚持服用产品习惯

5、不断地把新的产品介绍给他，把不同的产品卖给同一个人

6、要求带动消费以及转介绍

7、年节、感谢卡

五、针对业务人员自用的销售

1、推广的理念

2、自用的意义：

A自用  自信   热爱   带动

力量  奇迹

         B产品管道不能空，不能干涸

3、大力提倡自用做100%的爱用者

4、交流爱用者的标准，六款产品

             如何举办小型会议

一、为什么要举办小型会议

1．办小型会议是开展我们所从事的这项生意的基本方式之一。

这门生意是开会就会，不开会就不会。

2、是这门生意五项全能中最具有生产力的操作方式。

五项全能：

讲计划（业务说明会、消费资本论）、产品知识、小型会议、成功八步（或系统指标之一：

45天工作计划）、一对一沟通。

3、小型会议是个人成长的摇篮，是成为培训讲师的第一个舞台。

二、小型会议的种类

1、家庭会议（10——15人左右）：

1）家庭事业说明会议；

2）家庭产品展示会议；

3）家庭事业分享会议；

4）家庭产品分享会议；

5）家庭业务指导会议。

2、专卖店会议（20——30人）：

1）生意展示会（创业理念、心态和观念、技能技巧等）；

2）健康及产品知识公开讲座；

3）新人加入欢迎会；

4）生意进度总结表扬会；

5）知识问答联谊会；

6）个人成长或健康分享会。

3、小型专项会议：

1）部门业务咨询会；

2）领导人培训会；

3）产品知识培训会。

三、会前、会中、会后

1、会前准备

（1）若在家庭举办会议，须征得家人支持；

（2）会议组织者要实现定好计划：

名单分析、会议流程、司仪和主讲嘉宾；

（3）正确要约；

（4）准备好相关物品：

1）适量的产品，用于展示、演示和当场销售之用，准备演示的工具

（建议：

尽量不做与其他品牌产品对比）；

2）准备白板和白板笔；

3）准备录音机、VCD等音像资料；

4）准备好足够的椅子，但不要事先过多空着拜访；

5）准备好跟进资料，用于借给新人；

6）适当准备茶点，用于会后提供，不可提供酒水；

7）准备顾客调查表和产品购货单；

8）会后答疑用的纸张（A4）和笔。

（5）避免外界的干扰：

●会议期间要关闭电话；

●要妥善安排好小孩或家中宠物。

（6）家庭小型会议人员要适当控制：

●一般不要超过十五人；

●没有共同领导人的允许，不要邀请旁属部门的人员参加。

（7）会议争取准时召开，不要提及没到会的人员，让参会人员觉得他是唯一被邀请的人，更不可临时再约人。

为保证邀约成功率，可同时邀约三人（这三人要相互不认识），这样至少有一人赴约。

（8）会前极力推崇主讲嘉宾，并把你的新朋友介绍给他。

（9）不要与中心会议和系统会议时间冲突。

若临时有变，要以中心会议或系统会议为主，以利配合团队整体运作。

（10）小型会议要定时定期，不要轻易变动或取消。

（11）家庭会议中，不要让气氛过于热烈，千万不可扰民。

●出入房间要尽量保持安静，特别是在公共空间；

●会议时间2~2.5小时为宜，若在晚上进行，冬季21：

30，夏季23：

00前结束。

（12）会前不要发放任何相关资料，不展示产品（产品培训除外）。

（13）参会人员最好背对入口。

2、会中流程

（1）主讲嘉宾和司仪应着正装；

（2）主人应全程在场，配合工作，但不要随意走动或端茶倒水；

（3）请到会者做简单的自我介绍，每人1~2分钟；

（4）司仪宣布会议注意事项和做推崇3~5分钟；

（5）嘉宾讲解60分钟：

（6）展示产品15分钟；

3、会后跟进

（1）2位业务员分享收获和体会，每人3分钟；

（2）ABC工作法跟进；

（3）回答疑义；

（4）立即训练新人说话，让他谈感受，克服恐惧感；

（5）临门一脚，促成签约或购买产品试用；

（6）适当泼冷水以增强新人免疫力，劝新人不要做大喇叭；

（7）借出资料带；

（8）新人离开后，立即总结本次会议的经验；

（9）告知主人和其他业务员要立即在24~48小时内跟进的对象是谁，怎样跟进，让主人和其他业务员一定记下来。

四、有关举办小型会议的五个要点

1、“背靠背”工作法

当你推荐一个新人，在做深度工作时，你要立即启动那些有梦想、有承诺、肯付出、愿配合的领导人。

在你做启动工作时，要帮助并教会他们组织召开小型会议，连续帮他开两次，就叫“背靠背”。

“背靠背”的两种方式：

1）今天召开，第二天在同一时间紧接着再召开一次。

2）本周五晚召开，下个周五晚再接着召开一次。

“背靠背”的三个好处：

1）立即正确启动新人，不要错过他的“兴奋期”，或别让他走过多的弯路。

2）等于帮助新人召开了一个“新闻发布会”，让他的亲友知道他已开始了这个生意，这样可以让他的亲友客观理性地了解这门生意，总比他自己乱说的效果要好得多。

至于反对的、不感兴趣的以后再说，以避免他的亲友将误解的信息用错误的方式传来传去。

3）你一般只给新人召开两次聚会，这样既节省了你的时间，同时也在最短的时间内教给他怎样开始工作。

然后，你就可以再在其他新人的深度上去做“背靠背”的工作。

2、你要成为老师，更要成为教练。

新人他不听你怎么说，他会看你怎么做。

这个生意中，如果你只是站在讲台上讲怎样做，新人是很难掌握的，你要手把手地去教，做给他看。

因为你所讲得和新人的理解往往会有很大的偏差。

新人开展工作出现失误的两个重要原因：

1）新人不知怎样做是对的；

2）工作细节上的失误往往毁掉了全局。

解决的方法：

●你立即做给新人看。

●当他看过几次后，你让他做给你看。

在他做时，假使有错也不要立即纠正他，要他把所有的问题暴露出来，你先做好记录，事后再去纠正他（采用“管理三明治”法）。

3、定时定期举办会议的重要性。

有效解决小型会议开不起来或来人不多的唯一办法，就是定时定期坚持办下去。

定时定期的好处：

●熟能生巧，你本来就不会召开会议，勤能补拙。

●让人知道：

只有定时定期，像时钟一样准确，才能扩大你的影响，人们才会知道在哪里何时有会议，他们才可以习惯地向你处邀约顾客。

否则，他们就不会带新人，因为他不知道你那儿什么时间有会议。

●节省时间：

可以节省你做一对一沟通的时间，又能提高工作效率。

可以使你的工作、生活的时间规律化。

4、有效准确地复制

复制小型会议的唯一方法就是边学、边做、边教。

边学：

逢会必到，向你的领导人学习，细心观察，做录音，做笔记、总结经验教训。

边做：

学而常习之，不断实践。

提升个人能力最有效的方法就是独立工作并且多做。

边教：

你团队的成长，业绩的扩大，收入的增多，其中一个重要的方法，就是增加经营部门中独立召开小型会议的个数和次数。

你要在深度上下功夫，底部点火，而不只是浮在表面上。

你要想获得时间的自由、经济的独立就要教人钓鱼，而不是送鱼给人吃。

5、从陌生  喜欢  形成习惯

没有人天生会做这个生意，没有人天生就会召开会议。

我知道你们对陌生事物有恐惧感，因此你不敢开始。

就是勉强开始，你的心理压力也很大，总是担心失败。

没关系，只要你能坚持下去，你就一定会找到感觉，逐渐喜欢召开会议，亲自组织培训你的小组成员召开会议。

只要你不断地去做，就会变成习惯。

讲自己成长的故事。

你从小型会议开始，到主持地区中心会议，再到参与和主持大型培训会议，最后你将成为一位受人尊敬的培训大师，并建立和拥有自己的商业帝国。

每个人都是天赋潜能的，只要你要，你就一定做得到，没有人能想象你的未来有多么辉煌！

祝愿所有的天狮成功系统的朋友们，让我们紧随公司、紧随系统，准确专业地复制系统，在未来的岁月中组建一支训练有素的团队。

让我们在天狮这艘国际航母上共同驶向成功的彼岸，再创人生辉煌，梦想成真，顶峰相见！

谢谢！