公务员事业单位面试题型个人整理.docx
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公务员事业单位面试题型个人整理
事业单位面试常见题型答题思路及常用语句
1.计划组织类
找关键点，戴帽子。
分析该活动的重要意义对单位，对社会，对个人。
尽到最大努力，圆满完成任务。
第一计划阶段，确定主题，时间地点后勤安保财务人员预案，选三到四个针对关键环节着重阐述，
第二实施阶段，当天，我会严格按照计划逐项落实，协调好各方关系，新情况及时适当调整变通原方案
第三总结阶段，好的，不足，以后借鉴。
编发简报上报上级单位。
例题一：
假如你是某单位的工作人员，你所在单位要组织一次大型活动（招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等），领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算。
【参考答案】大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。
大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。
大型活动组织或计划起草要点：
第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据。
第二，明确活动的参与主体，主管部门（单位）、主办部门（单位）、协办单位（机构）、赞助单位、参加单位（机构）等。
第三，活动准备阶段。
成立组织、召开组委会工作会议；活动审批手续办理;起草、下发活动组织文件（通知、宣传材料）；确定活动举行地点；明确活动开始和持续时间、新闻媒介的参与单位、媒介宣传；通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动服务保障人员的安排及培训;外地参加活动人员的住宿、就餐地点的预定；经费预算、物资保障预算；安全保卫措施；向有关领导汇报活动准备情况；制定活动程序册。
第四，活动举行预备阶段。
会务组进驻;活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作、任务的落实情况；组织参加活动单位（人员报到）；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知有关领导；准备领导讲话稿。
第五，活动实施阶段。
如无变化，按照既定计划进行；如有变化，根据实际情况，随时调整完善计划。
第五，活动总结阶段。
对活动进行总结，撰写总结报告，总结经验，存档备用。
例题二；单位要召开一次大型的会议，领导安排你组织，你如何组织?
【参考答案】作为会议组织者，我认为应分以下几个阶段来进行：
第一，会前准备阶段：
这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员及注意事项，准备好会议上需要分发的文字材料，会场布置，会议服务保障人员的安排，如果有外地人员来参加会议要安排好住宿、就餐等。
第二，会议举行前。
会议举行前要清点到会人数，宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等;
第三，会议举行阶段。
①组织第一次集体大会（一般会议只有这一个阶段）。
领导动员讲话，布置会议内容及有关会议精神。
②分级讨论。
做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕会议的精神，调动大家的积极性。
使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组的讨论情况收集、汇总。
③会议总结。
再次组织集体大会，对会议进行总结，内容包括：
会议组织情况、讨论情况、收获、存在的不足，落实会议精神的要求，其他需要布置的工作。
第四，会后的监督和落实。
会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。
所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集、汇总会议精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要会议还在会后发布会议通报。
2.应变处理类
基本原则：
处理问题要保持沉稳冷静，迅速行动，了解情况，作出准确判断。
通知相关单位到场。
控制事态，积极救援，安抚群众，追查原因，安排善后，及时与上级进行沟通汇报进度接受指示，最后写出调查报告。
开头：
事件性质，事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。
表态：
我要冷静、妥善处理。
主体：
及时到位，积极协调（铺垫准备），抓住重点（这件事情的第一要务是……），调查处理（落实责任），维护形象，请示汇报
结尾：
总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。
我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。
例题一：
在招商引资现场签约会上，你的领导马上要与外商签约，而你却一时找不到由你保管的合同文本，你将怎么办？
（1）首先，不要紧张，要镇定，冷静思考可能丢在什么地方了，迅速去仔细得找。
能找到最好，如果不能，看看有没有备份的资料，迅速自己或让别人去取。
（2）及时向领导汇报情况，做一下自我检讨，向领导请示其他的补救措施。
想一切办法让本次签约顺利完成。
（3）签约后，要深刻检讨自己的过失。
用书面形式向领导写一份事情经过和检讨保证书，保证以后不再发生类似错误，并且自己更要有所反思，深刻检讨，以后以此为鉴。
例题二：
一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。
假如你是该小区物管，你怎么处理？
【测评要素】应变能力
【答题要点】
（１）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。
安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。
（２）立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。
如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。
（３）总结经验教训，并向领导汇报。
在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理咨询电话。
对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。
3.人际关系类
开头：
正确认识人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。
表态：
我要冷静对待、圆满处理。
主体：
领导对我的批评是关心爱护
与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因
一是提建议不被接纳：
建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议；被误会：
自己沟通不够；被疏远：
自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队；被指使、被派活：
这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分）
二是遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：
一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持……
三是注意分情况说明
结尾：
对于矛盾：
总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有跨越不了的鸿沟。
只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。
我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。
对于两难尴尬：
如果A，那么……；如果B,那么……。
总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。
例题一：
假如你的一位需要经常合作的同事，和你的工作常常有较大的分歧，影响了工作效率，你如何与他合作共事？
【答案要点】
（1）要认识到，无论和哪位同事一起共事，和睦相处，团结合作，共同构造一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常工作将会受到干扰，这也是确保我们的工作能够高效开展的重要条件。
（2）人都是有感情的，是可塑的，因此和同事友好相处是完全可以做到的。
（3）和任何人相处都要尊重对方，只有一个能够尊重别人的人才能够获得别人的尊重。
因此，对待这位同事，我也要平等对待，工作出现分歧要多沟通，有时候可能只是工作方式、方法或思路的不同，只要稍加便通，相互借鉴，可能会产生不一样的工作效率。
（4）可以找个恰当的机会和这位同事一起吃吃饭，打打球，创造一些轻松和谐的场合，多做沟通，心底坦荡，开诚布公，尽释前嫌。
（5）在工作中，还是要一如既往地坚持谦虚谨慎的作风，要本着请教学习的态度和同事交流，善于发现同事的优点，不恃才傲物，不苛求别人，尽可能地以一颗宽容平常心对待别人。
除了正常相处之外，还要有主动承担繁重工作、任劳任怨的品质。
我相信，通过自己的努力一定能够和这位同事相处好，共同促进科室的工作效率和工作水平的提升。
例题二：
领导器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做?
【答题要点】
（1）处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。
我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。
（2）认真负责地做好领导交办的事项。
对于领导的器重，不声张，不炫耀。
（3）对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不予同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。
（4）在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。
（5）多与同事一起参加一些业余活动，让他们全面的了解我。
（6）作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远我就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。
4.政府行为类
开头：
表态：
我理解，之所以这么做，可能是出于……（目的）的考虑。
这一点是值得肯定的。
但具体来看，……（行为）能不能达到目的，值得商量。
主体：
A、行为与目的不符：
实现……（目的），有利于……（意义，不要拔太高）。
但……（行为）会导致……（负面后果）。
要实现……（目的），把好事办好，应该从……入手。
B、行为与目的基本相符：
实现……（目的），有利于……（意义，不要拔太高）。
这样做……（行为），能够实现这一目标（适当展开）。
至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。
C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：
实现……（目的），有利于……（意义，不要拔太高）。
这样做……（行为），能够实现这一目标。
但要考虑到，这样做，会……（负面效果）。
要实现这一目的，可以采取别的办法，比如……。
结尾：
A、行为与目的不符：
这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。
不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。
这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
B、行为与目的基本相符：
这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众高不高兴、满不满意、答不答应。
所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。
C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：
这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。
学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。
这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
例题一：
为了经济的高速平稳发展，我国政府采取了一系列积极的财政措施，包括加大投入、扩大内需、刺激消费等等。
另一方面，党中央又向广大党员干部发出了坚持“两个务必”的号召。
请问，对于广大干部来说，刺激消费与“务必继续保持艰苦奋斗的作风”两者之间有无矛盾？
为什么？
【参考答案】
（1）艰苦奋斗、勤俭节约，是我国和我党的优良传统，我们应该发扬。
（2）建设节约型社会，需要我们从身边做起，从小事做起。
如一张纸、一度电、一滴水。
（3）讲求艰苦奋斗，不是不要消费。
但不能浪费。
（4）合理的消费，是生产的目的和动力。
目前国内需求不足，我们要采取多种措施扩大内需。
（5）艰苦奋斗，从根本上说，目的就是为了让人民群众生活得更好，得到更多的实惠。
（6）作为公职人员，要树立正确的消费观，同时要身体力行地艰苦奋斗。
例题二：
在我市的音像、电脑软件市场，尽管有关部门采取了一定的措施，但盗版现象仍然存在。
如果你是文化管理部门的一名工作者，从政府管理部门和消费者两方面考虑，你准备向你的上级提出哪些建议以杜绝盗版？
【参考答案】
（1）一方面，我们打击盗版工作取得了阶段性成果，成绩喜人。
同时，不能忽视这项工作的艰巨性、复杂性、长期性。
（2）在立法方面，制定和完善严格的法律法规，不让盗版者有钻法律漏洞的机会。
（3）加大执法力度，严格执法，提高违法者违法成本。
（4）在全社会弘扬正气，树立正确荣辱观。
做好宣传工作，形成以买卖盗版为耻的社会氛围。
（5）以市场为基础，组织丰富多样的正版资料，满足人民群众的需要。
（6）依靠科技创新，不断提高反盗版技术，保护好知识产权。
（7）设立举报制度，严格保护举报人，同时予以一定的物质奖励和精神奖励。
（8）作为一名公职人员，要以身作则，坚决不买盗版。
5.社会现象类
表态：
题目中所说的，反映了……（适当提炼，不要太高、太空）的现象。
主体：
原因：
之所以出现这种现象，是因为（思想、机制、制度、监督、落实、投入……）。
影响：
这种情况，……（影响）。
对策：
因此要根据以上情况，从以下几个方面着手。
一是……（思想、宣传），二是……（机制、制度），三是……（监督、落实）
结尾：
这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要……（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意……（原则、道理概括，但不要太高、太空）。
如果前面说多了，也可适当省略。
例题一:
现在有一些人会利用媒体进行炒作（维权），对此现在你怎么看？
【解析】社会现象类
【此题考核核心】综合分析能力
【答题主线】辩证两面看+综合总结
【参考答案】利用媒体进行炒作维权是最近才出现的一种新的维权方式，对于通过这种途径来维权是否合法，是否有效值得探讨，我对这种现象有如下几点看法：
首先，维权的方式有多种多样，但是并非所有的维权方式都有法可依。
利用媒体进行炒作来维权，法律并没有明文规定，也没有明确禁止。
所以这种方式在法律上还是一个空白。
其次，利用媒体通过炒作维权有其利弊，我们应该全面看待。
第一，这种炒作维权可以有效利用媒体的知名度和社会影响力维护自身的合法权利。
最明显的例子就是中央电视台的焦点访谈，许多案件都是通过这个栏目播放后才得以解决。
第二，媒体作为国家的喉舌，最重要的职责是传播国家的政策法规，如果每个人都通过其来炒作维权，那么就会损害法律的权威性和法院的权威性，同时利用媒体向法院系统施加压力是对司法独立的破坏。
第三，我们也注意到许多炒作维权是假维权真炒作。
主要是这些人利用媒体盲目追求收视率和知名度。
再者，通过媒体炒作维权并非都能维权，而群众由于对媒体的过度信赖，就会把不满针对法院系统，对法院系统工作的造成了极为不利的影响。
况且，无论是通过什么维权，最后都是需要经过法院根据事实和法律做出最终判决。
而且对一些涉及个人隐私或商业秘密的案件，如果走媒体炒作维权之路，可能会对当事人造成不必要的伤害。
最后，我想不在其位，不谋其政。
维权者应该慎重选择维权途径，选择正规的方式，否则最后受伤害的是自己。
媒体也应该做好宣传引导工作，而不能替代法院做社会的审判者。
法院也应该加强法制宣传教育，方便群众维权途径，做到公正、公道，依法判案。
只有这样，我想媒体炒作维权会更少，大家能通过合适的途径维护自己的合法权益。
例题二：
有些地方将行政审批中心改成了行政服务中心，并且在里面准备了饮水机茶杯之类的东西。
对此，有何感想。
第一，行政审批中心改为行政服务中心，几个字的差别，真正体现了政府机关的“服务意识”，而放置饮水机、纸杯等则是将这种为人民服务的意识落实到了实际行动上，从小事上体现服务意识，真正的体现出政府对广大群众的“人文关怀”
第二，这是加强党的执政能力的体现，要加强党的指正能力建设，就是要将服务人民、服务大众的意识，落实在实际的工作之中
第三，从一个公务员的角度来看，应该从自己的本职工作坐起，将这种服务人民的意识落实在日常工作中，体现出“人民公仆”的奉献精神。
改革管理模式，打造服务型政府，不能只停留在小事上，而要把握住事情的重点：
转变作风，提高效能，真正的为民真实事，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
6.思辨类
开头：
理解（点题）
主体：
A、原则：
注意辩证思维。
很多看似对立的东西是可以有机统一的；注意大题小做：
从比较高度的大道理转化为我们做事做人的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。
（所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟）注意“诱敌深入”：
对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。
然后从容道来。
B、思路：
是什么（点题）。
为什么（论证）。
怎么办（引申：
如何做人、如何做事、如何服务人民）。
结尾：
这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要……（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意……（原则、道理概括，但不要太高、太空）。
如果前面说多了，也可适当省略。
例题一：
邓小平同志指出：
“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。
”谈谈你对这句话的理解。
如果由你来制定一项制度，你会怎么做？
【测评要素】综合分析能力，计划组织协调能力
【答题要点】
1.邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性。
制度，是社会的“基础设施”，这个基础不扎实，建不起和谐社会的万丈高楼；制度，又是社会的行事准则。
没有规矩难以成方圆，不严密、不规范的制度，说得严重一点，就会诱使人去钻空子、犯错误。
让政府部门在制度监督下运作，对社会是进步，对发展是保障，对官员是保护，对百姓是福音。
在改革发展的关键阶段，制度的建设与创新，应提到更加重要的位置。
2.我们在制定制度的时候，要注意全局性、根本性、长期性。
要立足实际、注重实效，着眼于解决实际问题。
要深化改革、不断创新，不断完善。
只有这样，我们的改革才能有序、高效、健康的进展下去，才不会使我国社会、经济、政治等各项建设，因为人事变动等一些因素而受重大影响。
如果由我来制定一项制度，我会这么做：
1.明确该项制度建立的目的，原因，作用，必要性，重要性。
2.对执行或负责该项制度的组织设置、职责范围等，以及各参与该项制度建立工作的人员的责任、权限、义务和实施方法作出具体的规定；
3.明确适用范围和适用对象。
4.组织相关人员、专家研讨，起草方案，拟定条款和项目。
5.组织听证会，广泛听取意见，并作修改，使之符合实际，有时效，具有可行性和可操作性。
6.然后，公布、试行，同时广泛收集在执行中反馈回来的意见；最后，对制度进行进一步的论证、修改，拿出最终方案。
例题二：
中国京剧艺术团去拉美国家访问表演，受到热烈的欢迎，载誉而归，再次体现了“只有民族的，才是世界的”这句名言。
请谈谈你对这句话的看法和理解。
【参考答案】
1.京剧是中国几千年的文化积淀下来的瑰宝，能受到外国朋友的喜欢和欢迎，是来自于她特殊的魅力，来自于其他国家和民族所没有文化内涵和意蕴，具有独特的艺术价值，这也印证了只有具有民族特色东西才能成为世界文化的重要组成部分，正是因民族性才具有了世界性。
2.哲学家罗素说过：
多种多样才是美丽的。
世界的文化本是由世界各地不同民族文化所组成，正是由于我们的民族文化独一无二才组成如此绚丽多彩的世界文化。
一种民族文化代表一种民族精神，只有保持我们独一无二的民族文化才能保持我们独特的民族精神。
3.民族的东西都有其独特性，才有生命力，才有其独立存在的价值。
在经济呈现全球化趋势的潮流中，世界文化仍然多元化地存在着。
“只有民族的，才是世界的”启示我们，要更加注重对民族传统的继承、发扬和创新，中国五千多年的文明孕育了丰富多彩的民族传统，只有得到良好得发扬，我们才能在世界民族之林中立于不败之地。
7.哲理类
思路：
分析名言警句或故事蕴含的哲理，然后联系实际工作。
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。
老木匠每天都在想着要早一点退休，所以没有选用最好的材料，也没有使用他最好的技术。
房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他，说：
“这是你的房子，我送给你的礼物。
”老木匠听了之后目瞪口呆。
请谈谈你的感悟。
【参考答案】
本题是一道人生哲理题目。
老木匠的故事折射出的人生哲理主要有：
（1）生活的品质是自己创造的。
生活就像盖房子，一块板子，一块砖，一个铁钉，都需要精心选择，认真放置，来不得半点马虎。
（2）慎终如始，则无败事。
善始善终是一种美德，人生要学会坚守。
（3）联系实际工作谈感受。
做工作要尽职尽责，不能三心二意，偷工减料，粗制滥造。
例题二：
竞争求生存，创新求发展。
如何理解这句话？
【参考答案】
（1）所谓物竞天择适者生存,在现代社会要想谋得一席之地就必须具备参与竞争的素质和勇气.
（2）创新是一个民族发展的灵魂,要发展就不能墨守成规,不断创造,不断探索新的途径.
（3）二者又是密不可分的,正是日益激烈的竞争使得我们必须加速发展,而要发展又必然要创新,同时只有不断创新才能在不断适应变换的环境,从而提高竞争能力.
（4）所以,我们要秉承创新的精神,在竞争中求生存,在竞争中求发展.
8.联想（串词）类
不用开头，直奔主题。
原则：
一是阳光向上。
基本模式：
政府/公务员为群众办好事；人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解；个人经过奋斗/努力走向成功；公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事……
二是尽量简单。
不要太过曲折。
三是词性要活用。
名词可以活用为形容词、动词，反之同理。
等等。
比如“人民”，可以指群众，也可指某品牌，还可为公园名；可做主语，可做宾语。
等等。
四是简短为要，点到为止。
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