管理与管理者.docx

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管理与管理者

2015年河南省专升本——管理与管理者

一、单项选择题

1.管理的载体是（　　）

A.管理者　　　　B.技术　　　　C.工作　　　　D.组织

2.管理的主体是（　　），管理的对象是（　　），管理的客体是（　　）

A.管理者　　　　B.被管理者　　　　C.资源　　　　D.组织

3.管理的核心是（　　），管理的本质是（　　）

A．建立组织机构   B．协调人力物力  C．协调人际关系   D．尽力减少支出

4.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（　　）

A.人力　　　　　B.物力　　　　　C.财力　　　　　　D.信息

5.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（　　）

A.领导角色、人际角色与信息角色　　　　　B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色　D.领导角色、决策角色与技术角色

6.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指

（　　）

A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力

7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？

（　　）

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强

C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱D.技术技能和概念技能强，但人际技能弱

8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素：

第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？

（　　）

A.第一和第二　　　　　B.第一和第三　　　　　C.第二和第三　　　　　D.第一

9.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（　　）

管理同生产关系、社会制度相联系而表现出的属性是（）

A.政治属性　　　　B.社会属性　　　　C.自然属性　　　　D.文化属性

10.管理人员与一般工作人员的区别在于（　　）

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标

11.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?

（　　）

A.计划、控制、组织、领导　　　　B.计划、领导、组织、控制　

C.计划、组织、控制、领导　　　　D.计划、组织、领导、控制

12.沟通、了解、激励下属的管理技能是（　　）

A.技术技能　　　B.诊断技能　　　　C.人际技能　　　　D.概念技能

13.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（　　）

A.管理　　　B.决策　　　　C.管理者　　　　D.组织

14.中层管理人员的主要工作是（　　）

A.战略管理　　　B.现场管理　　　　C.沟通协调　　　　D.开拓创新

15.美国管理学教授彼得·杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。

那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明（　　）

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。

C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。

16.下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式

并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?

（　　）

A.计划　　　B.组织　　　　C.人员配备　　　　D.领导

17.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（　　）

A.人际关系技能　　　B.技术技能　　　　C.概念技能　　　D.以上均不是

18.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为（　　）。

A.人际技能、概念技能、技术技能　　　B.技术技能、人际技能、概念技能

C.概念技能、人际技能、技术技能　　　　D.概念技能、技术技能、人际技能

19.管理过程中的首要职能是（　　）

A.人员配备   B．组织   C．计划   D．指导与控制

20.管理是一种艺术，是强调管理的（　　）

 A．精确性   B．沿续性   C．随意性   D．实践性

21.马克思主义关于管理问题的基本观点是（　　）

辩证唯物主义观点   B．管理二重性观点  C.系统的观点   D．发展的观点

22.反映管理同生产关系、社会制度相联系的而表现出的属性是（　　）

A.政治属性　　B.社会属性　　　　C.自然属性　　　　D.文化属性

23.（　　）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划     B.组织       C.领导        D.控制         E.创新

24.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（　　）职能。

A.计划     B.组织       C.领导        D.控制         E.创新

25.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（　　）。

A.人际角色          B.信息角色         C.决策角色

26.在（　　）中,管理者处理信息并得出结论。

A.人际角色          B.信息角色         C.决策角色

27.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（　　）。

A.企业家角色      B.干扰应对者角色         C.资源分配者   

28.对于基层管理而言，最重要的是（　　）。

A.技术技能        B.人际技能               C.概念技能

29.（　　）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能        B.人际技能               C.概念技能

30.（　　）对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能        B.人际技能               C.概念技能

31.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（　　）。

32.A.诊断技能     B.人际关系技能         C.概念技能      D.技术技能

33.如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（　　）领导。

A.低层      B.中层        C.高层         D.无法判断

34.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能，人际技能，技术技能等。

当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（　　）。

A.同时等幅增加

B.概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能

C.概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变

D.人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。

最后是技术技能

35.道德的本质是（　　）。

A.方法      B.手段       C.技术     D.规则或原则

36.决策要完全依据其后果或结果作出是（　　）的观点。

A.道德的功利观点            B.道德的权利观

C.公平理论道德观            D.综合社会契约理论观点

37.个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（　　）。

A.前惯例层次     B.惯例层次    C.原则层次      D.以上都不是

38.作为（　　）,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（　　）,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者C.发言人

39.大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有（　　）。

A.正相关B.负相关C.不相关

40.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（　　）。

A.义气B.法律C.和气D.伦理道德

41.“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是（　　）道德观。

A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约

42.如果管理者认为解雇工厂中的20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是（　　）

道德观。

A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约

43.强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂，过低的工资，过长的劳动时间，要求工作医疗保障权的道德观属于（　　）。

A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观

44.给同工不同酬现象以解释的道德观是（　　）。

A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观

45.“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是（　　）。

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

46.关于合乎道德的价值观下列说法错误的是（　　）。

A.把遵守道德规范视作组织的一项责任

B.不仅把人看作手段，更把人看作目地

C.超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就

D.不再考虑公司的经济利益

47.如果一个人只有在符合他的直接利益时才遵守规则，那么他处于道德发展的阶段的（　　）。

A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次

48.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的（　　）。

A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次

49.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，他正处于道德发展的（　　）。

A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次

50.下列关于道德发展的阶段错误的是（　　）。

A.人们一步一步地依次通过这六个阶段，而不能跨越

B.道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落

C.原则层次是道德发展的最高层次

D.多数成年人的道德发展处于原则层次上

51.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（　　）角色。

A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者

52.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（　　）职能

A.控制B.组织C.领导D.计划

53.作为