人力资源管理第1次任务.docx
《人力资源管理第1次任务.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理第1次任务.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
人力资源管理第1次任务
精
品
文
档
下
载
【本页是封面，下载后可以删除!
】
人力资源管理
第1次形成性考核作业
单项选择题：
第1题：
人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。
（2分）
A、品性
B、态度
C、经验
D、能力
第2题：
人力资源关注是的（A）（2分）
A、价值问题
B、收益问题
C、组织问题
D、人力问题
第3题：
通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？
（B）（2分）
A、组织外部环境
B、组织内部环境
C、物质环境
D、人文环境
第4题：
依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）（2分）
A、因素分解法
B、因素比较法
C、排序法
D、评分法
第5题：
招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）（2分）
A、管理游戏
B、公文处理
C、案例分析
D、角色扮演
第6题：
企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）（2分）
A、岗前培训
B、在岗培训
C、离岗培训
D、业余自学
第7题：
相对比较判断法包括（A）（2分）
A、成对比较法
B、回忆印象评判法
C、加权综合考评法
D、目标等级考评法
第8题：
由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）（2分）
A、绩效工资制
B、岗位工资制
C、技能工资制
D、结构工资制
第9题：
失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：
（B）、无偿性原则、固定性原则。
（2分）
A、自发原则
B、强制性原则
C、民主原则
D、自愿原则
第10题：
检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A）（2分）
A、信度
B、效度
C、误差
D、常模
第11题：
某人在甲单位是个人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（D）的特点。
（2分）
A、活动性
B、时效性
C、可控性
D、变化性与不稳定性
第12题：
根据组织的发展战略来制定人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么？
（A）（2分）
A、人力资源战略
B、战略人力资源
C、组织战略
D、军事战略
第13题：
估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？
（A）（2分）
A、预测未来的人力资源供给
B、预测未来人力资源的需求
C、供给与需求的平衡
D、制定能满足人力资源需求的政策和措施
第14题：
某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？
（A）（2分）
A、获得成本
B、开发成本
C、使用成本
D、保障成本
第15题：
某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？
（A）（2分）
A、4
B、2
C、8
D、6
判断题：
第1题：
“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。
（1分）
答案：
错
第2题：
目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。
（1分）
答案：
对
第3题：
霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要.（1分）
答案：
错
第4题：
在分析搬运任务时，可以这样描述：
搬运结束后工具被工作人员清洁。
（1分）
答案：
错
第5题：
优选法是通过对各项工作任务作不同的排列和组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析.（1分）
答案：
对
第6题：
不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。
（1分）
答案：
对
第7题：
员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
（1分）
答案：
对
第8题：
工资、奖金是一种福利。
（1分）
答案：
错
第9题：
员工的安全与健康是企业生产力的基础。
（1分）
答案：
对
第10题：
人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
（1分）
答案：
对
第11题：
依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
（1分）
答案：
错
第12题：
我国实施人才强国战略，就要强化人力资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。
（1分）
答案：
对
第13题：
人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
（1分）
答案：
对
第14题：
人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。
（（1分）
答案：
对
第15题：
职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。
（1分）
答案：
错
第16题：
甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合造的人选，实际中间夹着招聘.（1分）
答案：
错
第17题：
培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。
（1分）
答案：
对
第18题：
在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（1分）
答案：
对
第19题：
产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计划工资制.（1分）
答案：
错
第20题：
职业生涯是指个体的职业工作经历。
（1分）
答案：
对
多项选择题：
第1题：
最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（）总和。
（2分）
A、体力
B、脑力
C、心力
D、能力
E、动力
答案：
A,B,C
第2题：
打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够系统地操作哪些要素？
（A、B、C、D）（2分）
A、熟悉每个英文单词
B、在电脑中拼出相应的单词
C、辨认与修改语法错误
D、把电脑中拼写好的英文打印在纸上
E、打字时播放CD音乐
答案：
A,B,C,D
第3题：
以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动？
（）（2分）
A、准备并分以描述企业情况的小册
B、与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期
C、同一些学生组织接触，了解本届毕业生的特点
D、准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告
E、描绘出招聘产出金字塔
答案：
A,B,C,D
第4题：
在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？
（）（2分）
A、考试
B、测试
C、面试
D、评价中心
E、情景考验与观察分析
答案：
A,B,C,D,E
第5题：
人本管理运作系统工程包括（）（2分）
A、人本管理系统工程
B、人本管理机制
C、人际（群）关系机制
D、物本管理系统
E、组织系统
答案：
A,B
第6题：
工作分析的对象是岗位中的（）（2分）
A、工作内容
B、工作责任和技能
C、工作强度
D、工作环境
E、工作心理及岗位
答案：
A,B,C,D,E
第7题：
工作分析的对象是岗位中的（）（2分）
A、工作内容
B、工作责任和技能
C、工作强度
D、工作环境
E、工作心理及岗位
答案：
A,B,C,D,E
第8题：
影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面？
（）（2分）
A、空缺职位的性质
B、企事业单位的性质
C、企事业组织的形象
D、人口和劳动力
E、劳动力市条件
答案：
A,B,C
第9题：
按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类？
（）（2分）
A、常模参照性考评
B、效标参照性考评
C、无标准的内容考评
D、绩效考评
E、非绩效考评
答案：
A,B,C
第10题：
岗位工资制在实施中可以采取哪些形式？
（）（2分）
A、基础工资制
B、单一型岗位工资制
C、技能工资制
D、衔接可变型岗位工资制
E、重合可变型岗位工资制
答案：
B,D,E
案例分析题：
第1题：
MBA等于高层管理者吗？
在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，工商管理硕士的职业发展前景非常看好，尤其是从国外学成回国的MBA研究生。
但是，在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上，他们会遇到重新定位的问题：
我是什么样的人，适合在哪种组织环境中发挥才能？
为什么我会遇到这些意想不到的问题？
下一步如何发展？
一家职业咨询中心接待了两位在国外学MBA的求询者，他们共同的目的是获得对自己的客观评价，并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的高层管理工作。
于先生，36岁，96年学成归国，现在一家著名计算机公司做市场总监。
于先生精力充沛，比较乐观、自信、善于与人沟通并施加影响。
经常从宏观角度出发考虑问题，分析问题理性而有深度，做事有较强的灵活性和适应性，创新意识较强，兴趣广泛，尤其对经营性活动非常感兴趣。
职业咨询中心给他提出的发展建议是：
适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作，适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作，适宜和组织性、计划性较强的同事和下属相配合，需要增强情绪稳定性。
齐先生，29岁，98年学成归国，现在一家著名医药公司做部门副经理。
齐先生性格内向，很不喜欢与人交往，看待问题比较关注事物的细节问题，考虑问题细致，思路清晰，做事讲求原则，有很强的计划性和条理性，有时会固执，不灵活，对事务性活动很感兴趣，不喜欢研究性活动。
职业咨询中心建议他：
在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作，目前不适合做高层管理工作，需要增强与人交往的兴趣。
问题：
两个人都希望做高层管理者，为什么一个适合，另一个不适合呢？
请用职业的选择理论来分析。
（16分）
答案：
高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格特征。
通过对两从位先生的测评和咨询显示，他们都追求成功，有强烈的责任感，但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异，正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员，而另一个不适合。
从案例中可看出，有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍：
一方面是他缺乏宏观、整体意识，不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划，关注的重心在于任务的完成和环节。
显然，现在也有很多高层管理者事必躬亲，以身作则，但是，这种行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的，从未来发展的趋势看，高层管理者的创新意识、策划能力、对市场的敏感和把握，对企业的生存和发展才是至关重要的。
另一方面，他缺乏人际沟通的兴趣。
齐先生说自己不喜欢与人打交道，在工作中似乎也找不到合适的同事和助手。
人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。
一位管理学家说“所谓管理费用就是使人完成工作。
”他强调了“人”在管理工作中的重要性。
研究表明，中层管理者把80%-90%的时间用在与别人交往上，中上层的管理人员，花在与别人交谈的时间也高达67%。
国外曾对管理人员的特点进行调查分析，有100%的人认为“指导能力”是管理者的一个重要特征，有47%的人认为“亲和力”是管理者不可缺少的。
作为管理者，最主要的和最大量的工作是与组织内外的各类人打交道，对人际不关心的管理者是不合格的。
MBA教育提供的是管理的理念、技术，但是给自己准确定位，选择适合自己的发展道路，是更值得思考的事情，高层管理者并非唯一出路。
?
?
阅读理解题1
宏伟服装公司的激励
汪明明是宏伟服装公司的人力资源部经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。
在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。
在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫丧伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。
因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。
据汪明明了解的可靠信息，宏伟公司的薪酬水平在服装行业中间是最好的。
因此，她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
经过多次会谈，她说服公司高层管理者。
公司总裁授权她去制定工作计划井且放手让她去推行。
在这种情况下，汪明明开始制定有关强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等计划，并且在组织里推行。
但是计划运转了几个月后，她迷惑了，发现结果和她的期望相差甚远。
首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。
他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。
他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定，而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。
总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。
有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说"明明，你这些玩艺儿太小儿科了，你是不是把我们当成小学生了，我看你理论学得太多了f
裁剪工、缝纫工、奥衣工和包装工的感受是各式各样的。
有些人在新计划的实行过程中受到了表扬，反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计，要让他们更加拼命地工作，同时又不增加任何工资。
而且很不幸的是，这些人占大多数。
甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。
汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。
原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划，批评她考虑不周全。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择:
第1题：
你认为新计划失败的主要原因是什么?
（）（2分）
A、高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来
B、企业中人员对于双因素理论缺乏了解
C、员工不配合
D、她忽视了各层次员工的需求不同的事实
答案：
D
第2题：
根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?
（）（2分）
A、大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求
B、设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现
C、设计人员和一线工人都不太关注社会需求
D、一线工人只关心物质需要，很少有精神追求
答案：
A
第3题：
根据案例提供的信息，你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是：
（）（2分）
A、她认为保健因素不重要，激励因素重要
B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的
C、她认为保健因素达到行业最高水平就足够了
D、她认为只有激励因素可以发挥激励的作用
答案：
B
第4题：
根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为:
（）（2分）
A、设计师和大多数一线员工都是经济人
B、设计师是社会人，大多数一线员工是经济人
C、设计师是自我实现人，大多数一线员工是经济人
D、设计师是复杂人，大多数一线员工是经济人
答案：
B
第5题：
汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，你认为下列做法哪个更可取?
（）（2分）
A、进行培训，帮助员工了解双因素理论，增进对于新计划的认可
B、争取高层管理者的支持，继续推行新计划
C、停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的评价
D、安抚一线员工，给予一定的物质补偿
答案：
C
第6题：
根据人本管理强调以激励为主要方式的精神，请你用马斯洛的需求层次激励理论来分析案例中的设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同？
（）（2分）
A、大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求
B、设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现
C、设计人员和一线工人都不太关注社会需求
D、一线工人只关心物质需要，很少有精神追求
答案：
A
第7题：
根据案例你认为汪明明对于赫茨伯格的双因素理论的理解错误最可能是（）（2分）
A、她认为保健因素不重要，激励因素重要
B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的
C、.她认为保健因素达到行业最高水平就足够了
D、她认为只有激励因素可以发挥激励的作用
答案：
B
升级会员 