道路旅客运输管理.docx

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道路旅客运输管理

道路旅客运输管理

　　为进一步深化道路客运供应侧结构性改革，发挥市场在资源配置中的打算性作用，激发道路客运市场活力，更好满意人民群众平安、便捷、高效的出行需求，近日，交通运输部修订发布了《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令xxxx年第17号，以下简称《客规》），自xxxx年9月1日起施行。

　　重要变化

　　此次《客规》修订，落实《国务院关于取消和下放一批行政许可事项的打算》（国发[xx19]6号）要求，调整了客运许可层级。

同时，根据"放管服'改革精神，削减了许可管理事项，并增加了规范定制客运进展、强化平安监管等内容。

　　一、优化客运许可。

取消许可条件中的车辆客位数要求，由经营者依据市场需求自行打算客车车型;将"途经路线'由许可事项改为备案事项，放开日发班次上限，允许在不低于车辆类型等级前提下调配车辆，释放经营者经营自主权;将"客运班线经营及包车客运许可原则上应当通过服务质量招投标的方式实施'调整为"客运班线经营可以通过服务质量招投标的方式实施'。

　　二、简化客运经营许可材料。

明确客运站经营许可实行告知承诺制，简化相对人申请程序，缩短许可时限，降低企业制度性交易成本;对于可通过部门共享、内部核查猎取的信息及企业章程等无直接关联材料，不再要求申请人提交，将客运经营许可中的站点方案和聘用驾驶员调整为承诺制，便利相对人;强化对承诺事项检查和违法处置力度，确保承诺事项落实到位。

　　三、提升经营者经营自主权。

允许客运班车在起讫地、中途停靠地所在城区沿途下客，便利旅客出行;允许客运站在满意基本服务功能前提下拓展旅游集散、邮政、物流等功能，充分利用客运站资源;调整省内包车强制分类管理制度，授权省级交通运输部门确定省内包车客运是否细分市际、县际、县内管理;允许包车客运向下兼容运营，即省际、市际、县际包车客运经营者可以分别经营省内、市内、县内包车客运业务;将包车客运车辆数量要求适度上调，切实做到"放管结合'。

　　四、保障市场公正竞争。

取消现行《客规》中的不满意客运许可条件的全资或控股子公司使用母公司许可资质从事经营活动、客运经营者连续经营优先许可等制度;进一步明确客运班线经营许可期限届满后，应当依法重新申请许可。

　　五、规范客运定制服务。

　　明确从事定制客运需先取得班线经营许可，定制客运车辆核定人数在7人以上;

　　在发车时间、上下旅客地点等方面赐予定制客运车辆更大的敏捷度;

　　增加对从事定制服务的班车客运经营者和网络平台的义务规定及监管要求。

　　六、推动农村客运进展。

　　明确了农村客运公益属性及城乡客运一体化要求;

　　对农村客运作出特殊规定，明确农村客运班线中途停靠地客运站点可以由其经营者自行打算，在乡村一端无客运站的，无需进站发班。

　　七、强化客运平安监管。

　　鉴于800公里以上客运班线运距远、运营时间长、途经路况简单，较大以上平安生产事故易发多发，要求在准入环节开展平安风险评估;

　　针对行李舱载货风险高、隐患大的实际，明确货物安检、装载规范等要求，提升客车载货平安监管水平;

　　增加发车前平安告知、行李物品安检、包车运次时限等措施和要求，确保平安运行。

　　重要问题

　　关于提升班车客运经营者经营自主权

　　本次《客规》修订，简化、优化了道路客运班线的许可事项，着力提升班车客运经营者在班次支配、运力调配、行驶路线、站点设置等方面的自主权。

　　1.取消了许可事项中的班车类别（直达/一般）。

2.将途经路线由许可事项调整为备案事项，经营者可以备案1条常用路线、1条备用路线。

3.优化了日发班次要求，将日发班次调整为"日发班次下限'，即班车客运经营者可在满意最低日发班次的基础上，依据市场需求，敏捷增加班次，在自身运力条件允许的状况下，无需再办理加班车手续。

4.优化车辆数量及要求，除800公里以上客运班线外，车辆数量许可为区间范围，班车客运经营者可以在车辆数量区间内敏捷调配符合车辆类型等级、技术等级要求的车辆，无需将车辆与线路"捆绑'经营。

5.进一步明确起讫地客运站点为备案事项，将现行《客规》中《道路客运班线经营许可证明》调整为《道路客运班线经营信息表》，显著区分许可事项和备案事项。

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关于解决旅客就近上下车需求问题

　　为充分发挥道路客运"门到门'"点到点'优势，满意旅客便捷乘车需求，《客规》从三个方面提出了改革举措。

　　1.进展定制客运。

明确定制客运车辆可以不进站，在客运班线的起讫地、中途停靠地让所在的市县城区依据乘客需求敏捷停靠，由驾驶员或者其他工作人员实施行李物品安检，由班车客运经营者和网络平台依法落实实名制管理要求。

2.进展客运站"一站多点'模式。

鼓舞客运站在其所在的城区范围内的客流密集地点设立停靠点，实行备案管理，由其所属客运站负责安检和实名制管理。

同时，明确班车客运经营者调整起讫地客运站点时，仅需办理备案，便利客运经营者增补停靠站点。

3.放松中途下客管制。

允许客运班车在遵守道路交通平安、城市管理相关法规的前提下，在起讫地、中途停靠地所在的城市市区、县城城区沿途下客（重大活动期间，客运班车应当根据相关道路运输管理机构指定的配客站点上下旅客）。

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关于鼓舞和规范班车客运定制服务进展

　　xx16年12月，《交通运输部关于深化改革加快推动道路客运转型升级的指导看法》正式提出"规范进展道路客运定制服务'以来，已有xx余个省份开展了定制客运试点。

《客规》充分总结地方实践阅历做法，特地新增了"班车客运定制服务'一章和相应的法律责任，进一步鼓舞和规范定制客运进展。

　　1.依托班车客运经营者既有道路客运班线开展定制客运。

明确定制客运的定义：

指已经取得道路客运班线经营许可的经营者依托电子商务平台发布道路客运班线起讫地等信息、开展线上售票，根据旅客需求敏捷确定发车时间、上下旅客地点并供应运输服务的班车客运运营方式。

定制客运的实施主体为具有相应班线经营许可的班车客运经营者，电子商务平台为其供应相应的网络信息服务。

　　2.明确开展定制客运的基本要求。

班车客运经营者开展定制客运实施备案管理，车辆核定载客人数应当在7人及以上;供应定制客运网络信息服务的电子商务平台（简称网络平台），应当依照国家有关法规办理市场主体登记、互联网信息服务许可或者备案等有关手续，确保接入的企业、车辆、驾驶员具备相应的资质。

3.明确定制客运的敏捷政策。

定制客运车辆日发班次由其经营者自定，可在经许可的班线起讫地、中途停靠地所在的市县城区按乘客需求停靠、上下客。

　　4.明确定制客运的运行要求。

定制客运车的班车客运标志牌应粘贴"定制客运'标识。

网络平台应当提前向旅客推送有关乘车信息，并确保线上线下经营者、车辆和驾驶员全都，落实实名制管理要求，妥当保存业务数据，并根据管理部门要求照实供应。

5.明确网络平台相关责任。

网络平台发觉车辆违法违规行为的，应当准时通报班车客运经营者。

对网络平台接入不符合规定的经营者、车辆、驾驶员开展经营，超出班车客运经营者许可范围经营，发布的经营者、车辆、驾驶员信息与实际供应服务不全都等情形的，设置相应罚则。

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　　关于强化道路客运平安管理要求

　　1.从严管控800公里以上客运班线。

分析近年来发生的较大以上道路客运平安事故，800公里以上客运班线平安风险远高于行业平均水平，xx17年陕西安康810特大事故、xx18年湖南衡阳629重大事故均为营运里程均超过800公里的省际客运班车。

《中共中央国务院关于推动平安生产领域改革进展的看法》明确提出加强平安风险管控，紧密结合供应侧结构性改革，推动高危产业转型升级;严格平安准入标准，指导管控平安风险，强化源头治理。

为此，《客规》明确申请800公里以上客运班线的，应当开展平安风险评估，严格市场准入和事中监管，有效化解客运平安风险。

　　2.明确包车客运运次时限要求。

分析近年来发生的包车客运领域平安生产事故，主要缘由是由于包车运行周期长、距离远，驾驶员疲惫驾驶导致平安风险加大;包车在车籍地以外运行，企业管理和管理部门监管难度相对较大，一些事故车辆消失擅自脱离动态监控、长期异地经营行为。

部xx13年印发的《包车客运管理信息系统建设及管理规范》规定，省际包车客运业务备案一般不超过15天，已经具备实践基础。

为此，《客规》明确包车客运单个运次不超过15日。

　　3.强化道路客运平安事项告知。

多起事故教训表明，旅客和司乘人员不规范使用平安带成为扩大人员伤亡的重要诱因，平安带是突发大事发生时爱护人身平安的重要"生命带'。

在《客规》中，特地增加条款，明确"客运经营者应当根据有关规定在发车前进行旅客系固平安带等平安事项告知'，并增加了相应罚则，同时要求旅客根据规定使用平安带。