企业优秀员工评选标准制度doc.docx

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企业优秀员工评选标准制度

企业优秀员工评选标准制度

为了表彰先进，促进和提高岗位服务质量，公司决定每季度、每年各进行一次先进员工的评选，现将有关评选标准和评选方法（草案）公布如下

a、季度优秀员工评选标准和评选方法

一、行为合格（每项可得2分，共可得30分）

1、以店为家，安心工作;

2、服从领导安排，一切行动听指挥;

3、遵守人事管理制

度，出勤守时，不迟到、不早退、不旷工;

4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响;

5、维护酒店形象，爱护酒店财物，保护酒店利益，保守商业秘密;

6、尊重上司，服从管理，团结同事，爱岗敬业;

7、文明、和睦，礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非;

8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾;

9、忠于职守、勤奋务实，认真履行岗位责任，不擅自窜岗离岗、消极贻误工作;

10、遵守当班组织纪律，不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等;

11、树立严谨的质量观念，紧记服务操作规程，执行质量自检互检制度，培养自我批评意识;

12、不挪用消防设施、不私自乱接电路，主动预防或排除事故隐患，不违章违规作业、擅拆防备装置等;

13、不酗酒打架闹事，不参与黄赌毒;

14、遵守饭堂规章制度;

15、遵守宿舍规章制度。

二、服务素养合格（每项可得2分，共可得20分）

1、微笑服务合格;

2、头正、肩平、胸宽、背直;

3、气色不傲、不怠，容颜和、静、庄;

4、淡装上岗，按酒店要求正确着装和佩戴工卡，衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮;

5、不佩戴饰物（确因需要配戴的，把握了尺度）;

6、头发适时梳洗，发型朴实大方，不染发和搞奇型怪装;

7、讲究个人卫生，做到了三勤（勤洗、勤换、勤梳理），面部、手部保持清洁;

8、站姿符合基本要求身体自然挺直、收腹、立腰，两肩平齐，两膝伸直靠拢，两臂自然下垂;

9、走姿符合基本要求目视前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，双肩平稳，两臂自然前后摆动;

10、坐姿符合基本要求自然大方，坐时上身自然挺直、稍微挺胸。

三、服务观念合格（每项可得2分，共可得20分）

1、努力学习，积极参加各种培训，并且通过了各种培训;

2、精益求精，追求卓越，业务不断进步;

3、微笑、和善，未曾有客人投诉;

4、把客人视如衣食父母，对客人未曾说不

5、不断创新，并有所建树;

6、服务标准、规范又系统;

7、绩效明显或有进步;

8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划;

9、工作有激情、追求完美，积极参加公司组织的各项文体活动;

10、为人处世和谐、受大家欢迎，所在团队、班组曾获优秀称号或一直受领导称赞。

、特殊贡献（每项可得2分，共可得20分）

1、对本酒店经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献;

2、爱店如家，不计较个人得失，有奉献精神或积极工作，热情服务，创造了优异成绩;

3、努力拓展业务，积极开展市场，对本酒店营业或市场营销有特殊贡献;

4、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有显著成效;

5、在为宾客服务中，使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感谢，为本酒店赢得良好口碑;

6、开源节流，成绩显著;

7、见义勇为，保护本酒店及本酒店的宾客、员工的生命、财产安全;

8、拾金不昧，乐于助人;

9、为维护酒店整体利益，在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务;

10、敢于检举揭发坏人坏事或配合公安部门捕获犯罪分子，并经查证属实。

五、忠诚与耐力分（满分10分）

服务3个月1分、6个月2分、9个月3分、12个月4分、15个月5分、18个月6分、21个月7分、24个月以上10分。

b、年度优秀员工评选标准和评选方法

年度优秀员工的评选要在季度评选的基础上进行的，一从时间上要求被评选对象要在本酒店工作满一年以上;二从表现上要在季度评选中成绩突出;三具体得分方法同季度评选。

实习报告

一、学校概况河北科技师范学院是一所具有硕士学位授予权的省属本科院校。

学校始建于1941年，1977年开始招收本科生，1985年获得学士学位授予权，2006年获得硕士学位授予权。

学校拥有生物学、园艺学、化学工程与技术等3个一级学科、21个硕士学位二级学科授权点，具有农业推广硕士、教育硕士、兽医硕士、工程硕士等4个专业学位类别，共13个硕士学位授权领域，并具有职业学校教师在职攻读硕士学位授予权。

学校面向全国26个省、自治区、直辖市招生，在校生规模24000人。

学校现有省级重点（发展）学科7个，省级重点实验室（工程技术研究中心）7个，省级实验教学示范中心3个，省部级产业技术创新联盟1个，省级院士工作站1个，市级重点实验室（工程技术研究中心）7个。

国家认证的电子生物标本馆1个。

从学校走出的10万多名毕业生活跃在我国的各行业领域，涌现出一大批优秀的专业技术人才。

学校地处美丽的海滨城市秦皇岛，自然人文条件俱佳，欢迎有志青年报考我校硕士研究生。

二、报考学术型研究生和专业学位研究生应具备的条件中华人民共和国公民。

2.拥护中国共产党的领导，品德良好，遵纪守法。

3.身体健康状况符合国家的体检要求。

4.考生必须符合下列学历等条件之一

（1）国家承认学历的应届本科毕业生（录取当年9月1日前须取得国家承认的本科毕业证书。

含普通高校、成人高校、普通高校举办的成人高等学历教育应届本科毕业生，及自学考试和网络教育届时可毕业本科生）。

（2）具有国家承认的大学本科毕业学历的人员。

（3）获得国家承认的高职高专毕业学历后满2年（从毕业后到录取当年9月1日，下同）或2年以上，达到与大学本科毕业生同等学力的人员。

（4）国家承认学历的本科结业生，按本科毕业生同等学力身份报考。

（5）已获硕士、博士学位的人员。

在校研究生报考须在报名前征得所在培养单位同意。

三、报名报名包括网上报名和现场确认两个阶段。

应届本科毕业生原则上应选择就读学校所在省（区、市）的报考点办理网上报名和现场确认手续。

其他考生应选择工作或户口所在地省（区、市）的报考点办理网上报名和现场确认手续。

（一）网上报名：

报考2015年硕士研究生一律采取网上报名方式。

网上报名日期：

2014年10月10日至31日每天9:

00-22:

00（逾期不再补报，也不得再修改报名信息）。

预报名时间为2014年9月25日至9月28日每天9:

00-22:

00。

2.考生登录“中国研究生招生信息网”（公网网址：

http：

//，教育网址：

，以下简称“研招网”）浏览报考须知，按教育部、省级教育招生考试管理机构、报考点以及报考招生单位的网上公告要求报名，凡不按要求报名、网报信息误填、错填或填报虚假信息而造成不能考试或录取的，后果由考生本人承担。

在报名期间，考生可自行修改网报信息。

（二）所有考生均须到报考点现场确认网报信息，并缴费和照相。

报考点现场确认时间2014年11月10日至11月14日。

逾期不再补办。

2.现场确认程序

（1）考生到报考点指定的地方进行现场确认。

（2）考生提交本人第二代居民身份证、学历证书（普通高校、成人高校、普通高校举办的成人高校学历教育应届本科毕业生持学生证）和网上报名编号，由报考点工作人员进行核对。

录取当年9月1日前可取得国家承认本科毕业证书的自学考试和网络教育本科生，须凭颁发毕业证书的省级高等教育自学考试办公室或网络教育高校出具的相关证明方可办理网上报名现场确认手续。

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