现代管理专题y 全部满分过程性评测.docx

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现代管理专题y 全部满分过程性评测.docx

现代管理专题y全部满分过程性评测

现代管理专题y全部满分过程性评测

单选题:

20道,每道2分,总分40

1.企业再造的最终目标是将企业变成(B)。

职能导向型

流程导向型

运营导向型

任务导向型

2.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道(B)的知识。

是什么

为什么

如何做

3.知识经济的发展过程中处于中心地位的是(B)。

知识与技术的研发

信息和通讯技术的发展

劳动力的素质和技能

经济发展可持续化

4.知识经济的灵魂是( B )。

技术

创新

管理

人才

5.在知识经济新的市场观念下,宏观调控(B)。

没有必要

更为必要

可有可无

视情况而定

6.(A)是指有关事实方面的知识。

知道是什么的知识

知道为什么的知识

知道怎么做的知识

知道是谁的知识

7.(D)涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。

知道是什么的知识

知道为什么的知识

知道怎么做的知识

知道是谁的知识

8.企业再造的成功保障是( D )。

以流程为中心

以人为本

团队式管理

以顾客为中心

9.知识经济是以(A)为导向的经济。

知识决策

信息技术的发展

世界经济一体化

科技发展

10.经合组织认为:

知识经济是建立在知识和信息的(A)、分配和使用基础之上的经济。

生产

传播

处理

使用

11.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以(A)为中心的流程导向型的根本转变。

流程

团队

顾客

12.为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的(A)。

管理流程

工作流程

经营流程

任务流程

13.(C)是指做某些事情的技巧和能力。

包括技术、技巧和诀窍等。

知道是什么的知识

知道为什么的知识

知道怎么做的知识

知道是谁的知识

14.多道工序在互动的情况下同时进行,叫做(A)。

同步工程

连续式流程

平行式流程

任务流程

15.流程再造工程指导团的主要任务是(D)。

任命流程负责人

建立流程管理模式

制定业务流程改造策略

制定企业再造的总体规划和决策

16.在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为(B)。

商业经济

知识经济

邮电经济

服务业经济

17.企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程透成了企业日常运作的(D)。

管理流程

工作流程

经营流程

任务流程

18.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。

这种流程叫做( C )。

分步流程

同步工程

连续式流程

平行式流程

19.按流程处理对象的不同,可以分为实物流程和(B)等。

管理流程

信息流程

经营流程

任务流程

20.企业“再造工程”的第一步是(A)。

业务流程诊断

业务流程改造策略

流程再造

组织实施与持续改善

多选题:

20道,每道3分,总分60多选题:

20道,每道3分,总分60

1.企业再造工程的程序包括(ABCD)几个阶段。

业务流程诊断

业务流程改造策略

流程再造

组织实施与持续改善

2.企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点( ACD )。

范围空前扩大

外化过程

结果空前残酷

手段越来越多

3.在知识经济时代,企业的竞争优势主要取决于企业的(BC),而不是传统的资源和资金。

积累

技术

管理

交流

4.企业再造的原则包括( ACD )。

以流程为中心

顾客导向

以职能为中心

坚持以人为本的团队式管理

5.传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入,而知识经济主要依赖( AD  )等无形资产的投入,是智力资源消耗型经济。

知识

信息资源

智力资源

智力

6.经合组织关于知识的分类为(ABD)。

知事

知因

技能

知人

7.人类经济的发展经历了(ABC)阶段。

农业经济

工业经济

知识经济

商品经济

8.企业再造的辅助工程有(AB)。

重新塑造企业价值观

重新设计工作方式

重新塑造企业文化

重新设计企业组织结构

9.企业的知识资源通常表现为(ABD)方面。

企业创造和拥有的无形资产

信息资源

物质资源

智力资源

10.学习型组织具有下面的几个特征:

(ABCD)。

组织由多个创造性个体组成

善于不断学习

“地方为主”的扁平式结构

自主管理

11.要确认一个组织在学习,必须具备(ABC)条件。

能不断增强组织自身能力

能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识

能带来行为或绩效的改善

能够有组织的学习

12.阿吉瑞斯认为组织学习包括(AC)类型。

适应性学习

单环学习

创造性学习

双环学习

13.企业再造的组织领导方面需做好以下几方面的工作:

(ABC)。

造就企业再造领袖

任命流程负责人

组建再造工程指导团

再造企业文化

14.企业知识资源的作用是()ABC。

使企业知识的价值得到重视

企业获取竞争优势的源泉

为企业创造者巨大的市场机会和财富

营造有利于知识开发和利用的环境

15.自我管理式团队的主要特征是()。

充分授权

围绕一定的任务组建

采用团队的组织形式

临时性组织

16.学习型组织的修炼包括(ABCD)。

系统思考

自我超越

改善心智模式

共同愿景

17.经合组织报告中认为知识经济有(ABCD)主要特征?

科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础

信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位

服务业在知识经济中扮演了主要角色

人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件

18.知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,而是直接依赖于( AC )的积累和利用。

知识

资金

有效信息

经验

19.个体学习主要是指(ABD)。

认知学习

方法学习

技能学习

情感学习

20.20世纪6O、7O年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,企业面临的巨大挑战主要来自:

(ABC )。

顾客

竞争

变化

技术进步

现代管理专题y过程性评测

第三、四章考核

单选题:

20道,每道2分,总分40

1.企业持续发展的内在表现是(C)。

持续学习

持续创新

企业具有良好的成长机制

企业经济效益稳步增长

2.心智模式(C)是指根深蒂固于每个人或组织之中的思想方式和行为模式,它影响人或组织如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设,甚或是图像、印象。

改善心智模式就是发掘我们内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视,即时修正,使其能反映事物的真相。

系统思考

自我超越

改善心智模式

共同原景

3.特许加盟制是(A)的典型。

品牌联盟

分销渠道联盟

促销联盟

价格联盟

4.(A)是一种“见树又见林的艺术”,因此,强调要把企业看成一个系统,并把它融入社会这个大系统中,考虑问题既要看到局部又要看到整体,既要看到当前又要看到长远。

系统思考

自我超越

改善心智模式

共同原景

5.酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。

此联盟属于(C)。

品牌联盟

分销渠道联盟

促销联盟

价格联盟

6.企业持续发展的外在表现是(D)。

持续学习

持续创新

企业具有良好的成长机制

企业经济效益稳步增长

7.(D)是发展团体成员整体合作与实现共同目标能力的过程,是通过开放型的交流,发现问题、互相学习、取长补短达到共同目的的过程。

系统思考

自我超越

改善心智模式

团队学习

8.(C)是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。

构建共同愿景

科学的制定转型策略

科学的激励手段

积极宣传

9.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是( D )。

企业的运营流程不同

是否坚持以人为本

是否坚持持续改善

企业的基本结构不同

10.(B)是一个组织成为学习型组织的必要条件。

不断学习

组织学习

自我超越

改善心智模式

11.把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是(B)。

根据联盟成员之间参与程度的不同

根据联盟所处市场营销环节的不同

根据联盟目标取向的不同

根据联盟竞争与合作配置不同

12.企业持续发展的精神基础是( A )。

持续学习

组织学习

自主管理

持续创新

13.联盟各方所追求的首要目标的是:

从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为(D)。

实体联盟

产品联盟

虚拟联盟

知识联盟

14.营销上下游环节不同的企业之间的联盟,称为(C)。

品牌联盟

分销渠道联盟

垂直联盟

价格联盟

15.企业战略联盟的结构常见的三种形式是:

(B)和相互持股投资、功能性协议。

跨国公司

合资企业

连锁经营

特许加盟

16.根据联盟所处市场营销环节的不同,可以划分为(C)。

产品联盟

知识联盟

分销渠道联盟

股权式联盟

17.学习型组织中最基本的学习单位是( B )。

个人

团队

组织

视情况而定

18.涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为(B)。

契约式战略联盟

股权式战略联盟

产品联盟

知识联盟

19.借助契约建立的,不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为(A)。

契约式战略联盟

股权式战略联盟

产品联盟

知识联盟

20.企业持续发展的途径是( D )。

持续学习

组织学习

自主管理

持续创新

多选题:

20道,每道3分,总分60多选题:

20道,每道3分,总分60

1.学习型组织的修炼包括()。

系统思考

自我超越

改善心智模式

共同愿景

2.战略联盟的新态势为()。

从产品联盟发展为以技术合作为主要内容的知识联盟

从强弱联合的互补型联盟发展为强强合作的竞争型联盟

从线性的联盟链发展为立体的联盟网络

从“硬约束”的实体联盟发展为“软约束”的虚拟联盟

3.企业信息资源的特点包括()。

时效性

有序性

共享性

可储存性

4.根据联盟目标取向的不同可分为()。

产品联盟

价格联盟

知识联盟

促销联盟

5.战略联盟是指两个或两个以上企业为了实现()等特定战略目标,在保持自身独立性的同时通过股权参与或契约方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果。

资源共享

风险共担

成本共担

优势互补

6.企业持续发展的精神基础和途径分别是()。

持续学习

持续创新

以人为本

组织学习

7.战略联盟是()。

动态的

开放的

松散的

公司间一体化的组织形式

8.学习型组织具有下面的几个特征:

()。

组织由多个创造性个体组成

善于不断学习

“地方为主”的扁平式结构

自主管理

9.企业战略联盟形成的动因是()。

提高企业竞争力

开拓新的市场

争取规模经济

促进研究与开发

10.MRPⅡ管理的特点包括( )。

计划的一贯性与可行性

管理的系统性和数据共享性

动态应变性和模拟预见性

物流、资金流的统一

11.个体学习主要是指()。

认知学习

方法学习

技能学习

情感学习

12.阿吉瑞斯认为组织学习包括()类型。

适应性学习

单环学习

创造性学习

双环学习

13.企业战略联盟作为一种新的合作竞争模式,它的出现并不是偶然的,而是有着深刻的政治经济背景,它是社会经济发展的产物。

战略联盟产生的背景是()。

世界经济一体化

区域经济集团化

国际分工的发展和深化

科学技术的迅猛发展

14.自我管理式团队的主要特征是()。

充分授权

围绕一定的任务组建

采用团队的组织形式

临时性组织

15.战略联盟伙伴的选择原则包括()。

合作

能力

承诺

兼容性

16.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式,又分为()式战略联盟。

对等占有型股权

契约

相互持股型股权

分销渠道

17.深度汇谈的基本条件包括()。

悬挂假设

深度汇谈

自主管理

视彼此为工作伙伴

18.战略联盟的特征主要有()。

组织的松散性

行为的战略性

合作的平等性

合作关系的长期性

19.最常见战略联盟的结构有()。

合资企业

产品联盟

相互持股协议

功能性协议

20.战略联盟的特征是()。

组织的松散性

行为的战略性

合作的平等性

合作关系的长期性

现代管理专题y过程性评测

第三次

单选题:

20道,每道2分,总分40

1.现代生产技术和模式创新的动力和根源是()。

快速多变的市场需求

范围经济理论

自动化技术的发展

大量组织理论的创新

2.()描述农业、工业、服务业等传统产业广泛应用信息技术的趋势

产品信息化

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

3.企业信息化的技术基础是()。

现代信息技术

办公自动化系统

管理信息系统

计算机辅助制造系统

4.创建敏捷制造企业的必要条件是()。

高度柔性的生产设备

先进的生产技术

合理的组织方式

创新的管理手段

5.企业信息化建设中,(  )是基础。

业务流程

管理

组织结构

自动化程度

6.企业信息资源的()是指相关信息发生在时间上是连贯的、相关的和动态的。

时效性

有序性

共享性

可储存性

7.企业信息化绝不仅仅是技术问题,而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和()密不可分的。

人员组成

创新能力

学习能力

管理制度

8.现代生产管理模式变革创新的组织基础是()。

快速多变的市场需求

范围经济理论

自动化技术的发展

大量组织理论的创新

9.按照物料需求的来源不同,半成品是()需求。

独立

相关

物料

采购

10.()是指在经济大系统内广范围地利用信息技术,实现统一的信息大流动,使生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步联成一个整体。

产品信息化

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

11.推进信息化的三项关键资源为()。

技术、组织管理、人

技术、方法、组织管理

人、技术、方法

方法、组织管理、人

12.现代生产技术和模式变革的经济理论基础是()。

快速多变的市场需求

范围经济理论

自动化技术的发展

大量组织理论的创新

13.MRP系统的三种输入信息中不包括( )。

主生产计划

库存状态

反馈信息

产品结构信息

14.()就是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程

产品信息化

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

15.JIT的概念最先由( )公司提出并推广的。

美国福特

日本丰田

日本本田

美国通用

16.()体现产品所含各类信息比重日益增大,产品日益由物质产品的特征向信息产品的特征迈进。

产品信息化

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

17.企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序,可排列为(  )。

MPR--MRPⅡ--闭环MPR—ERP

MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERP

闭环MRP—MRP--MRPⅡ--ERP

ERP--MRPⅡ--闭环MRP—MPR

18.企业信息资源的()表现为许多人可以使用相同的信息。

此外,共享性还表现为企业与外部之间的信息能够互相交换、共同利用。

时效性

有序性

共享性

可储存性

19.其核心思想是实现对供应链的有效管理的是(  )。

物料需求计划

闭环物料需求计划

制造资源计划

企业资源计划

20.没有体现企业资源计划管理思想的是()。

体现对整个供应链资源进行管理的思想

体现精益生产、同步生产和敏捷制造的思想

体现事先计划与事中控制的思想

体现零库存的思想

多选题:

20道,每道3分,总分60多选题:

20道,每道3分,总分60

1.企业信息资源的新特点包括(  )。

全方位性

快速变化性

“爆炸”性

可存储性

2.企业信息化的领域有()。

企业与环境的网络动态化

企业管理决策的网络化、智能化

企业商务活动的电子化

企业生产过程的自动化、智能化

3.JIT生产方式的目标是彻底消除无效劳动和浪费,具体要达到以下目标:

()。

零废品

零库存

零准备时间

生产提前期最短

4.企业信息资源的特点包括()。

时效性

有序性

共享性

可储存性

5.信息化的特征有以下几个方面:

()。

信息处理的计算机化

信息传输的网络化

信息资源管理的数据库化

信息贡献的社会化

6.MRPⅡ管理的特点包括( )。

计划的一贯性与可行性

管理的系统性和数据共享性

动态应变性和模拟预见性

物流、资金流的统一

7.ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展起来的企业管理信息系统,ERP系统与MRP-Ⅱ的区别主要有()。

在资源管理范围方面的差别

在生产方式管理方面的差别

在管理功能方面的差别

在事务处理控制方面的差别

8.ERP应用是否成功,原则地说,可以从以下几个方面加以衡量( )。

系统运行集成化

业务流程合理化

绩效监控动态化

管理改善持续化

9.敏捷制造追求实现理论上生产管理的目标,是适应未来社会发展的21世纪生产模式。

敏捷制造的企业具有以下特征:

()。

产品系列具有相当长的寿命

信息交换迅速准确

以订单定生产

以计划定生产

10.企业信息化通常体现()领域。

企业生产过程的自动化、智能化

企业管理决策的网络化、智能化

企业商务活动的电子化

企业研发活动信息化

11.企业信息化的作用是(  )。

实现管理决策的科学化

增强企业的应变能力

提高企业的运行效率

提高企业创新能力

12.ERP应用是否成功,原则地说,可以从()方面加以衡量。

系统运行集成化

业务流程合理化

绩效监控动态化

管理改善持续化

13.根据企业信息化的含义与特征,对一个工业企业而言,企业信息化的主要内容应包括:

()。

建立起企业的总体数据库

建立起相关的各种自动化及管理系统

建立Intranet,提供企业内部信息查询的通用平台

建立Extranet,使企业与合作伙伴、供应商以及顾客或消费者之间达成相应的信息共享

14.MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度出发,通过运用科学方法对企业各种制造资源和()各个环节进行有效地计划、组织和控制,使他们得以协调发展,并充分地发挥作用。

15.敏捷制造主要包括三个要素( )。

生产技术

组织方式

管理手段

持续改善

16.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和(  )等方面。

管理功能

事务处理控制

跨国(或地区)经营事务处理

计算机信息处理技术

17.供应链管理主要涉及的各主要领域是(  )。

供应

生产计划

物流

需求

18.MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。

然而,要正确编制零件计划,必须做好以下三方面的工作:

()

主生产计划

物料清单

库存状态记录

销售记录

19.信息化的层次主要包括:

()。

产品信息化

企业信息化

产业信息化

国民经济信息化

20.随着世界范围内科学技术的日新月异以及快速传播,尤其是其中信息技术的飞速发展所导致的企业收集、处理和利用信息资源手段的高级化,使得企业信息资源在原有特点的基础上又呈现出一些新的特点。

这些新的特点概括起来主要是:

()。

时效性

全方位性

快速变化性

“爆炸”性

现代管理专题y过程性评测

第四次考试

单选题:

20道,每道2分,总分40

1.()是利用现有的网络系统,增加EDI的服务功能,向客户提供传递数据和加工数据的网络服务系统。

之所以称为“增值”,只因为它不但提供数据传输功能,还能在传输过程中,根据客户的需要,完成数据格式的转换,以为不同客户系统识别和运用,提供了增值服务。

POS

GPS

VAN

EOS

2.在网上完成商品交易的全部过程,从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行,这样的网络营销称为()网上营销。

直接

间接

不完全

完全

3.在他人的电子商务网站上委托销售商品,称为()网上营销。

直接

间接

不完全

完全

4.《Z理论》一书的作者是()。

特雷斯

彼得.德鲁克

霍夫斯坦特

威廉.大内

5.在网络营销市场中,购销双方为“一对一”形式的是()。

网上营销

网商贸易

网上交易市场

网上商店

6.根据()不同,将网上营销划分为网上零售、网上贸易、网上交易市场。

营销渠道

网上交易的完善程度

营销对象

网上市场的类型

7.()是指员工可以在不同的工作岗位上进行工作,以充分发挥自己的特长。

工作轮换

工作扩大化

工作丰富化

工作高效化

8.X理论和Y理论是由美国心理学家()提出。

马斯洛

麦格雷戈

泰勒

德鲁克

9.()是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。

工作轮换

工作扩大化

工作丰富化

工作高效化

10.()是指扩大工作内容,使员工承担更多的责任。

工作轮换

工作扩大化

工作丰富化

工作高效化

11.电子商务的主体是( )。

企业

消费者

政府

网络服务商

12.期望理论是由美国心理学家()首先提出的。

弗罗姆

赫兹伯格

卡耐基

彼得圣吉

13.()是以军事网络为基础建立起来的,现在已经成为遍布全球,将成千上万的计算机通过通信系统联接起来,为社会公众服务的商业网络。

国际互联网

内联网

外联网

物联网

14.根据()的不同,可将网上营销分为直接网上销售和间接网上销售。

营销渠道

网上交易的完善程度

营销对象

网上市场的类型

15.根据()网上交易的完善程度不同,可将网上营销分为完全网络营销和不完全网络营销。

营销渠道

网上交易的完善程度

营销对象

网上市场的类型

16.Internet的含义是()。

企业内联网

企业外联网

国际互联网

A和B

17.惩罚可以改变人的行为,其理论依据是()。

双因素理论

期望理论

公平理论

强化理论

18.人本管理的服务对象是()。

顾客

企业的全体员工

组织内外的利益相关者

组织目标

19.社会人的概念是由()提出的。

梅奥

麦格雷戈

马斯洛

亚当斯

20.组织要努力创设良好的物质环境和文化环境,以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。

这是人本管理的()基本原则。

个性化发展原则

引导性管理原则

环境创设原则

人与组织共同成长原则

多选题:

20道,每道3分,总分60多选题:

20道,每道3分,总分60

1.网上营销根据网上市场的类型不同,可以划分为()。

网上零售

网上批发

网上贸易

网上交易市场

2.美国心理学家马斯洛需要层次论包括()。

生理需要

安全需要

友爱和归属需要

尊重需要

3.在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点:

()。

强调个人与企业共同发展

体现参与管理

实行自我管理

充分授权

4.与传统的市场营销相比,网络营销有了新特点,在()方面发生了变化。

商品交易形式

营销策略

商品交易对象

商品交易范围

5.人本管理的原则主要有()。

个性化发展原则

引导性管理原则

环境创设原则

人与组织共同成长原则

6.

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