物业安全防范指引.docx

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物业安全防范指引

物业安全防范指引

**物业管理有限公司

2013-12-31

目录

第一章居家安全指引2

一.居家安全常识2

二.如何防盗2

三.食物中毒怎么办2

第二章外出安全指引2

一.行路安全2

二.乘驾车安全2

三.公共场所安全2

四.野外安全2

第三章交通安全指引2

一.乘车安全2

二.驾车安全2

三.航空事故自救2

第四章办公场所安全指引2

一.独自在办公室2

二.电梯安全2

第五章意外袭击应急指引2

一.如何防范抢劫2

二.被歹徒盯上怎么办2

第六章火灾防范指引2

一.防火要点2

二.如何灭火2

三.火灾逃生2

第七章地震防范指引2

一.地震前兆2

二.紧急防护措施2

三.地震中的自救与互救2

第八章台风防范指引2

一.熟悉台风预警信号2

二.防灾减灾措施2

第九章高温防范指引2

一.熟悉预警信号2

二.防护措施2

第十章海啸防范指引2

一.应急措施2

第十一章化学事故防护指引2

一.几种常见化学品中毒的应急措施：

2

第十二章应急实用常识2

一.紧急医疗救护常识2

二.心肺复苏操作细则2

三.常用应急号码2

四.遇险如何求救2

前言

把安全握在手里！

　　一直以来，我们致力于为员工朋友们的平安做点什么，尤其是出差人员，于是就有了这份安全指引。

　生命对于每天人只有一次。

可是，治安事件、交通安全、自然灾难等，在我们的身边频繁发生，生命显得多么的脆弱。

因此，提升每一个人的安全意识，让每位员工了解在事故面前如何应急，最大程度的减少损失，掌握更多的常识，显得尤为重要。

本《指引》从我们生活中最常见的方面入手，整理了丰富的安全操作常识，包括外出安全防范、交通安全防范、火灾防范和逃生技巧、地震逃生、海啸逃生、应急救护等等，内容实用，具有很好的参考性。

本《指引》仅作参考，因为安全问题具有复杂性和变化性，您应根据实际情况灵活参考，《指引》不对您的安全负责。

...…

　　愿我们一生平安。

第一章居家安全指引

一.居家安全常识

就寝

确认“五关”：

水、电、燃气、门、窗。

有人敲门

·先观察后询问，若是陌生人，坚决不开门。

·若是修理工上门，要确认是否事先约定，检查来者证件并仔细询问，确认无误后方可开门。

家中需要修理服务时，最好有家人、朋友在家陪伴或告知邻居。

·若有人以同事、朋友或远方亲戚的身份要求开门，不能轻信。

·若有上门推销者，可婉拒。

切勿贪小便宜，以免追悔莫及。

·一定不要因来者为女性而减少戒心。

·遇到陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人求援。

遗失钥匙

应尽快通知家人，并视情况配换新锁。

重要证件

·银行卡、钥匙、身份证、名片等物要分散放置，不要集中放在一个包里。

·记录证件号码及服务电话。

保留证件复印件。

若不慎遗失应尽快电话挂失。

夜间返家

·到家之前提前准备钥匙，不要在门口寻找。

·迅速进屋，并随时注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角。

·送朋友回家，等朋友平安进入再离开。

·尽量乘电梯不走楼梯。

·若发现可疑现象，切勿进屋，并立刻通知警方。

日常外出

“五关”，随身带钥匙、出门即锁门。

外出旅游

·“五关”：

水、电、气、门、窗。

·请朋友、邻居代为处理信件、报纸、小广告等，以免盗贼就此判断家中无人。

·拜托邻居、居委会和保安多关照，留下自身联系方式。

·若条件允许，使用定时器操纵屋内的电灯、音乐，布置出有人在家的样子，以此迷惑不法分子。

·长期不在家，须拔掉电话接线，并将门铃的电池卸下，以免长时间响铃暴露家中无人。

   二.如何防盗

   1. 防盗要点：

1）不要让送报员、送奶工等外来服务人员进家门，更不要对他们讲述家中情况。

2）修理工、查水电表的人员必须进屋工作时，家里不要只有一个人，尤其不能只有一位单身女子在家。

3）不是很熟悉的朋友，不要轻易带回家。

4）夜里睡觉应提前关好门窗，尤其是厨房的窗户。

5）家中的刀具不要放到明处，防止窃贼进家门后找到凶器伤人。

6）家中不要摆设特别贵重的装饰品，以免招贼。

7）保险箱、贵重物品等不要放置在客厅或门厅，以防不法分子从门口窥视到。

8）不要把存折等贵重物品放在抽屉里和柜子里，这些位置都是入室盗窃分子喜欢翻找的地方。

应该把存折放进一摞不常穿的衣物里，这是窃贼容易忽略的地方。

9）家里不要放置过多的现金，钱包里也应少放钱。

即使出门，也只带当天要花的钱，不要露富。

   2.在家遇到贼

    可以采取以下应对措施：

迷惑贼

当独自在家时，要想办法让贼明白，家里马上就会有人回来。

快跑

尽量往外面跑，不要管家里的东西，也不要与歹徒搏斗，跑出去后，要马上报警。

报信

家里进贼后，要想办法让别人注意到自己家，比如到阳台上往下扔花盆、衣架等物。

搏斗

体弱者，尽量和贼斗智；身体强者，可以和贼斗勇。

不看贼

贼进来后，尽量不要盯着贼看，这样贼就能放松对你的警惕，认为你不会反抗，就不会采取过激行为。

装死

如果贼掐你或用别的方法伤害你，能装死就装死，以躲避进一步的伤害。

不喊叫

如果附近没有人，就不要大声呼叫，因为大声呼救容易激起贼的杀机。

从前面捆绑

如果贼要捆绑你，你要往前伸手，让贼把你的手捆绑在身前而不是身后。

同时，贼在捆绑时，你要尽量把肌肉绷紧。

当逃脱时，手从身前容易挣脱绳子，绷紧的肌肉一旦松下来，绳子就不会捆绑那么紧，也容易挣脱。

放弃

如果钱被翻出来了，不要和贼搏斗。

劝说

想办法劝解或感动贼，比如拿药给贼擦伤口等，让贼放松警惕。

    切记：

晚上有贼进门后，不要主动开灯。

因为贼并不熟悉你家里的环境，而你自己却熟悉。

同时不要出声，尽量别让贼知道你在什么位置和家里有几个人，然后再找机会将贼制服。

◆注意：

 关键时刻要分清重点，尽量保护自身生命周全。

一定要保命勿保财！

三.食物中毒怎么办

1.应急措施

1）停食——立即停止食用中毒食品。

2）清肠——对患者采取催吐、洗胃、清肠等急救治疗措施。

3）不擅自用药——反复呕吐和腹泻是机体排泄毒物的途径，所以在出现食物中毒症状24小时内，不要擅用止吐药或止泻药。

4）补水——吐泻可造成脱水，须通过喝水或静脉补液及时补水。

5）了解共食者——了解与中毒者一起进餐的其他人有无异常。

6）上报——及时报告当地的食品卫生监督检验部门，采取病人标本，以备送检。

7）现场处理——保护现场，封存中毒的食品或疑似中毒食品。

根据不同的中毒食品，对中毒场所采取相应的消毒处理。

第二章外出安全指引

一.行路安全

1.行路安全常识

1）随身携带本人信息卡，以便在自己发生意外时他人可以与家人取得联系。

2）外出前将自己的行程和大致返回的时间明确告诉家庭其他成员。

3）远离偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不独自到偏远地带游玩。

4）外出游玩、购物等最好结伴而行。

5）衣着须朴素，钱财勿露白。

6）不搭乘陌生人的便车。

7）不接受陌生人的钱财、礼物、玩具、食品，与陌生人交谈要提高警惕。

8）包不离身，不委托陌生人代为看管自己的行李物品。

9）不接受陌生人的同行或做客邀请。

10）随时注意周围是否有可疑人士跟踪或注意你。

11）莫贪小便宜。

街头兜售文物、金元宝、金银首饰等物品的人十有八九为骗子，切勿为花言巧语所动，切勿购买。

12）与街头小贩交易时要小心，并提防在街上主动为你服务的人。

13）按时回家，如有特殊情况不能按时返回，应设法告知家庭其他成员。

 2.行路携带物品

携带物品

钱

携带少量现金和金额数量较小的银行卡

联系方式

在钱夹内放入有自己的家人朋友姓名、联系方式的个人信息卡。

随身携带自己的常用电话本

证件

放在内衣口袋等较不易引人注意的地方

手机

保证自己遇到意外时身边有便捷的通讯工具

二.乘驾车安全

1.乘车安全：

1）搭车前要事先了解乘车路线。

2）外出乘公交，事先备好零钱，以免在车上财物露白。

3）上下公交车时，人多拥挤，若遇故意推挤和借机靠近之人，一定要注意防范。

4）夜间搭车不要独自在荒凉处下车，以免给歹徒可乘之机。

5）乘公交车时，应将皮包和贵重物品放在身前或自己视线范围内，以防歹徒趁乱扒窃。

6）车上若遇陌生人搭讪，应避免谈论家中经济、财务状况及生活作息等。

7）扒手最容易下手的部位是乘客的外衣兜、后裤兜、背包、腰包、手提袋等，这些部位最好不要放钱或手机等贵重物品。

8）购长途车票和火车票别找票贩子。

9）乘车别闷头大睡或接受陌生人的烟酒、饮料等，免得下车时才发现自己“身无分文”。

10）乘客一旦发现钱物被窃，应一面注意身边乘客，一面通知售票员紧闭车门，并尽可能及时报警。

11）乘车遭遇性骚扰，一定要大声呼救求援。

乘车如何慧眼识别扒手？

一看眼睛二看手，三看衣着四看走，最后不忘嘴和口

一看眼睛

小偷的目光总是游移不定，面部表情紧张而专注，专盯别人放钱包的地方

二看手

扒手在人群中，双手总是喜欢叉放在胸前下方，并且双肩忽高忽低，双臂时抬时放

三看衣着

一般扒手会在不同的季节，用不同的东西做掩护物。

春秋两季喜欢用西装、风衣（都是不扣敞开做掩护）；夏季大多用报纸、杂志、手提袋之类挡住他人视线。

有女性扒手还怀抱幼儿作掩护

四看走

扒手习惯在车门处使劲向车上挤，但又不上车，有时卡在车门口不上不下。

上车后，他们不往空当处走，专门跟乘客挤在一起，用手或胳膊触摸别人的衣兜，试探是否有钱或手机。

扒手在人多的地方还喜欢不停改换位置。

如频换座位，甚至有位不坐，好乘机行窃

五听“行话”

扒手称上衣胸前的口袋叫“天窗”，下面的口袋叫“平台”，裤子前面的口袋叫“底兜”，裤子后面的口袋叫“马后”。

俗称：

“上天窗，下平台，掏底兜，插马后”。

如果听到身边人在交流这些，就要小心了

  2.驾车安全常识

1）车内不要存放贵重物品。

2）离车时关好门窗。

3）车辆尽量停放在有人值守的停车场地。

4）路遇堵车、红灯时不要被陌生人吸引注意力而导致车内物品被窃。

三.公共场所安全

 1.如何应对公共场所拥挤踩踏现象？

1）人群拥挤不要好奇，应远离人群以保护自己。

2）及时拨打110或120等报警电话。

3）不跟随人群盲目乱动，冷静观察周围形势。

4）已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。

5）切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行。

6）跑的时候踏稳每一步，努力保持身体平衡。

7）发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

8）若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。

如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。

9）若摔倒在地，应保持俯卧姿势，两手紧抱后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，这是防止踏伤最关键的一招。

10）当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。

  2.公共场所撤退法则

    冷静观察，听从指挥；踏稳脚步，与人一致；有人摔倒，大声呼救；摔倒在地，蜷成球形；避免仰卧，以免踏伤。

四.野外安全

   1.野外游玩要点

衣

 要穿运动鞋或旅游鞋，不要穿皮鞋，穿皮鞋长途行走脚容易磨泡。

早晨夜晚天气较凉，要及时添加衣物，防止感冒。

食

要准备充