护士节风采礼仪展示主持词.docx

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护士节风采礼仪展示主持词

2021年护士节风采礼仪展示主持词

尊敬的各位领导：

各位家属代表：

亲爱的护士姐妹们：

下午好

开场白:

___月鲜花绽放，欣欣向荣；___月阳光灿烂、绚丽多姿。

在全国人民共铸美好___的主旋律中，我们迎来了第___个国际护士节。

今天，大家汇聚一堂，共同庆祝。

（逐一介绍邀请到会的各位领导）

医院事业的发展，离不开各级领导的正确指导、务实管理;离不开各科室主任、护士长和奋战在医院各条战线干部职工的辛勤努力;离不开所有家属们在背后的默默付出。

感谢您们！

因为您们，才有了我院今天的规模和实力;因为您们，才有了我院今天的品牌形象和良好口碑！

同样，我院护理事业也正是有了大家的关心和支持，才能够在医院整体事业蓬勃发展的潮流中激流勇进，硕果累累！

让我们以最热烈的掌声对所有为护理工作付出辛苦努力的各位领导、各位同仁表示最崇高的敬意！

对所有坚守岗位、辛勤工作、无私奉献的护士们表示节日的祝贺！

一花独放不是春，百花齐放春满园。

也正是有了白衣胜雪、美丽如花的护士们散发出来的迷人芳香，才使得我院今天繁花似锦，香飘杏林。

她们牵着春风走来，她们沐着晨露走来，像一朵朵纯洁的茉莉花绽放在病床边，开放在病人心里。

（a）下面请欣赏大合唱《茉莉花》，掌声欢迎！

（节目后）好一朵美丽的茉莉花，芬芳美丽满枝桠。

我们在深情舒缓的歌声里遐想，在茉莉花怡人清香里沉醉。

再次以热烈的掌声感谢美丽的护士们精彩的表演！

（b）医院是个大家庭，是我们深深根植的一方沃土，是我们头顶上的一方蓝天。

接下来，有一位小小的演讲高手将表达他对我院这个大家庭的感想与感怀，请欣赏诗歌朗诵《我的赞歌，我的家—献给___人民医院》，掌声有请！

（节目后）谢谢，谢谢王子韬小朋友给我们带来了一次听觉的享受。

小小年纪，却对我院的辉煌历程、对我们医务工作者的高尚情怀有了细腻的体会，对护士职业的甘苦有了深厚的领悟。

我相信这充满深情的讴歌医院、赞美医护人员的诗歌朗诵，深深地打动着我们在场的每一位。

给力--医院的明天！

精彩--医院的未来！

让我们再次把热烈的掌声献给王子韬小朋友！

（c）优质护理服务，是当前医院的主题词，给医改带来了正能量。

我院优质护理服务从试点到全面覆盖，理念先行，措施给力，开创出了一个崭新的局面，扬起了一面鲜红的旗帜，赢得了患者、政府和社会的满意。

在这里，我们特别要感谢两个人，从三基技能培训，护理安全质控到护士言行规范，再到文明礼仪服务，护理部的两位老师倾注了太多的精力和心血！

（亲爱的护士姐妹们，让我们报以最最热烈的掌声感谢刘老师和周老师对护理工作的辛勤付出）桃李不言，下自成蹊。

如今，护理队伍的文明礼仪服务有如春风荡漾，成为医院一道最亮丽最温馨的风景线。

接下来，带给大家的是《护士风采礼仪展示》，美丽、端庄、大方的天使们迈着轻盈的步伐款款走来了。

结束语：

谢谢，谢谢___位美丽天使给我们带来的视觉盛宴。

用一个字形容--美，两个字—大美！

是啊，天使有爱，人间大美。

亲爱的护士们，我们是平凡的，却成就了生命，收获了患者和社会各界的众多赞誉;我们是无悔的，燃烧着自己，只为书写出护理事业的火红篇章！

让我们立足岗位，自强不息，奋发有为，再创佳绩！

让我们大家携起手来，与医院同呼吸、共命运，共同奔向医院的美好明天！

尊敬的各位领导，各位同仁，家属代表们，护士风采礼仪展示部分到此结束，谢谢大家。

接下来，有请我院党总支邱源忠书记___主持颁奖大会，大家掌声欢迎。

2021年护士长助理竞聘演讲

尊敬的各位领导、评委，各位同事：

大家好！

今天我能够有勇气站在这里表现自己，就是我相信作为一个青年人，医院就是我的舞台，希望各位领导给我的表现，一点掌声，一点鼓励。

我叫竞聘演讲稿，___岁，___年毕业于红河州卫生学校,在___医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想，来到了这所医院,至今___年，在这期间我从未间断过业余学习，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

___年来，我一直于临床工作，在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，在此同时，也培养自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。

我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。

我始终坚信一份耕耘，一份收获,参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

坚持查对制度：

要求主班，服药班每日查对___次，每日护士长参加查对___次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。

并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！

加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

一作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部及护士长的领导。

和护士长承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

二作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

三作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。

与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。

人们说管理是门艺术，在___年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。

护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。

___年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！

今天，我竞聘内科助理的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和护士长的支持和指导下，我定能担当此任。

如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。

以下是我的工作设想：

一在护理部主任,护士长的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，根据护理质量标准，制定工作计划，和护士长___实施具体工作，认真履行职责和义务。

二与护士长管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。

三，不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。

深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，陪人放心。

把好入院介绍与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。

四尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。

五以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量

六继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。

安全重在防范。

1、同护士长开展安全忧患意识教育，加强法律意识。

严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。

2、把好护理环节质量和终末质量关。

3、制定切实可行的岗位责任制。

做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。

五培养经营意识，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

科室做到年有目标，月有计划。

定期___科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后

我要坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。

工作中如同在一条船上，如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的.

人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。

我愿通过这次竞争上岗完善自我。

如果我竞选成功，我将竭尽全力做好助理护士长的各项工作。

具体工作思路如下：

1尽快转变角色，迅速进入副护士长角色，摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。

2、加强___协作意识，做好分工协作。

努力团结科室的各位成员，让她们"心往一处想，劲往一处使",尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，调动科内护理人员的积极性,提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。

3、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为护士长提出合理化建议。

4、强化安全责任意识和服务意识，把护理安全放在首位，防范和减少护理差错，同时提高医护质量，努力创建患者满意的科室,只有让病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是复诊率和就诊率的提高.。

同护士长开展安全忧患意识教育，加强法律意识。

严格遵守规章制度及操作规程,要求每一人做每一事都做到5不可

5、不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。

定期___科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后

选择这份竞争，我只有一个理由：

在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在利益面前，我从来不是风中的墙头小草，摇摆不定。

满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！

不管此次竞聘结果如何，我都会一如既往的努力工作，不辜负你们一直以来对我的期望。

谢谢大家！

第二篇：

护士长竞聘演讲（精品）

在___科护士长岗位竞聘上的演讲尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天我出于对护理事业的热爱，出于对个人理想的追求，出于对我院竞聘制度的支持，来参加护士长岗位竞聘！

首先，感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会！

我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能挑战自我，展示自我，恳请领导、评委及与会同事们指正。

我叫___，生于___年，___，___学历，___学位，于___年___月到本院工作，曾先后在___科、综合icu、呼吸内科、内分泌科、___科等科室从事护理工作。

回顾___年多来的护理工作，由于有了领导的帮助，由于有了同事的支持，同时也经过自己的不懈努力，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了一些成绩和荣誉，得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。

特别是在重症医学科担任护士长助理的___年来，我协助护士长带教___并且承担科室对年轻护士的培训工作，先后协助护士长申报了多项三新项目，其中一项获得了国内先进，三项获得省内先进,还获得了___奖励。

今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：

一是___年多的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我

良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的护理服务。

二是本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。

另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。

三是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态，遇事能沉着冷静。

这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，善于分析，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。

四是担任护士长助理期间，护士长的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对___的经验，具备了较好的协调沟通和___管理能力。

通过担任护士长助理，我认识到她是科室管理工作的___者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室工作水平的高低。

护士长

应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受___的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。

另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。

护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，我已经做好准备接受挑战，迎接考验。

如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将服从领导，当好助手；摆正位置，当好配角；帮助同事，当好班长。

在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。

具体将从以下几方面入手：

一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍，率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量，提高患者满意度。

二、加强护理管理提高护理质量，把护理安全放在工作

的首位，防范和减少护理差错。

首先是落实各项规章制度，明确各自职责，让护理工作人员对各项制度做到心中有数。

其次是开展法律意识教育，防范安全隐患，把好护理环节质量和终末质量关。

最后还要调动科内护理人员的积极性,合理配置人力资源，在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。

三、不断加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。

四、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务，例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍；给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，___危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务。

五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期___护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。

最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受___的考验，胜不骄、败不馁。

我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。

假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。

我的演讲完了，谢谢大家！

第三篇：

产科护士长竞聘演讲

产科护士长竞职演讲

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

我叫……，___年___月毕业于……，同年___月到我院产科工作至今，___年考取了护师资格证。

自参加工作以来，我在本职岗位上认真学习，努力钻研，团结协作，不断探索，时刻秉承白衣天使的奉献精神，把爱心、精心、细心、耐心附注实践，得到了患者和领导的一致好评。

为了适应医疗改革的需要，实现个人的人生价值，顺应现代护理管理要求，今天我在这里向各位发表竞职演说，我竞聘的岗位是——产科副护士长。

参加工作以来，我一直坚持护理专业精神，在工作中不断谦虚学习，完善自我，在这个岗位的竞聘中，我总结了自己以下的几点优势：

1、学历优势：

通过四年的本科学习，我对护理学专业的精髓有着深刻的理解，它是集护理技能与人文关怀为一身的医学分支，通过在校期间的刻苦学习，我不仅掌握了临床护理的理论知识和操作技能，并且具备良好的学习能力，在工作中善于发现问题、解决问题，不拘泥于现状，敢于创新求实、举一反三，乐于

接受新事物新知识，多次参加护理管理和技能的培训班。

同时我时刻___自己的人文素养，在工作中真诚地为患者服务，在医患沟通问题上能够独当一面，参与构建我院良好的医患关系。

在与同事和领导的相处中我也能做到与人为善，尊老___，在科室中营造轻松愉快的工作氛围。

随着不断地学习进取，现在我的工作能力已逐渐成熟。

2、年龄优势：

目前我正处于富有朝气，敢拼敢闯的年纪，能够随时接受任务，处理突发情况，较好地适应繁重的临床护士的工作和生活。

并能以年轻人特有的朝气和活力，为护理工作提供新思维，打开新思路，为我们医院优质护理服务活动的推进献计献策。

3、心态优势：

护士工作繁杂琐碎，护理管理工作更是千头万绪，但我坚信心态决定状态，带着对护理行业的热爱，参加工作以来我一直以良好的心态坚持做好临床护士的工作，不言苦不言累，把病人的一切放在首位。

带着爱去工作，用感恩的心工作，在工作中体会乐趣，使我在现在的岗位上能够倾注心血、吃苦耐劳、敢挑责任。

4、特长优势：

作为我院的文艺积极分子，我乐于接受上级布置的任务，把自己演讲、朗诵和主持的特长发挥到各种活动中，并且代表我院取得了不少荣誉，同时能借这些机会展现我院的优

势，达到一定的社会效应。

工作之余的活动使我能充分施展特长，缓解工作压力，调整更好的心态，能以更热情饱满的精神面貌投入到工作中去。

以上便是我在此次竞聘中的个人优势，假如我竞聘成功，我将尽快适应产科副护士长的角色,不断在实践中提高自己的领导能力，在院领导、护理部及科主任的领导下，全力配合产科护士长，脚踏实地，为产科更快更好地发展献计献策。

我决心做到：

1、在产科护士长的带领下，与全体产科医生、护士一起团结协助，在工作中严谨求实，生活中友好互助，营造和谐融洽的护患关系、医护关系，增强科室凝聚力。

我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的榜样。

2、协助护士长一起制订规范计划，不断提高产科护理人员的业务素质，确保产科各项护理制度和应急预案的落实，坚持“主动服务”的护理理念，将优质护理服务做得更细致：

随着住院产妇的增加及优质护理服务活动的深入开展，我们所面临的护理问题也越来越多，长期以来的护理常规已经不能用于很多合并症的护理，因此在以后的工作中，我将在护士长的指导下规范化地对全病房护士进行业务培训，制订一套可行的培训计划，以护士能级进行对应的___学习、___护理查房、进行操作演练等，有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，做到护理工作程序化,技术

操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,防范和减少护理差错，做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。

3、在未来的工作中不断放眼未来，打开思路，坚持以预防保健为中心，抓好住院孕产妇及家属的健康教育，协助护士长一起，在院领导的指导下共同寻找提升患者满意度的方法，以病人为中心，在临床一线中发现问题解决问题，带领产科护士通过真诚、周到的服务打造出产科护理的温馨品牌。

最后，无论能不能竞聘成功,我都将一如既往的保持工作态度和热情,同时也希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位同事的帮助、指导和完善。

谢谢大家!

___年___月___日

第四篇：

护士长竞聘演讲

假如我是一名见习护士长

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家下午好！

首先感谢院领导为我提供了这么好的一个平台，让我有机会在这三尺讲台之上向大家展现自己，下面，请允许我为大家做一个自我介绍：

我叫张敏，今年___岁，来自icu。

___年___月从绵阳卫校护理专业毕业后，被分配到长钢三医院，___年取得护师资格，___年通过全院公开竞聘，成为三厂医院史上最年轻的见习护士长，___年___月取得护理本科文凭，同年___月调入我院icu，___年被派往___军区总医院进修学习，并顺利取得了___省重症监护专科护士证书，___年___月取得主管护师资格，___年___月被聘任为icu专业护士，在我现有的护理生涯中，我多次被医院评为“优秀护士”、“先进工作者”，___年、___年连续两年被江油市卫生局授予“优秀护理工作者”的荣誉称号，随着医学科学技术及护理学科的飞速发展，护理队伍不断壮大，管理体系日臻完善。

护士长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者，直接对病区实施面对面的管理，假如我是见习护士长，我要努力做到以下几点：

一、作风民主，宽宏待人

假如我是见习护士长，我要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。

我要严于律己，宽以待人，以自身良好的品德去影响和带动他人。

假如我是见习护士长，我一定要处事公正，让护士参和讨论和她们切身利益有关的计划和决策。

我要在护士长有限的权力范围内，充分利用激励资源，比如:

工资、奖金、推荐晋升、派出进修（学习）、评选先进等等，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感；同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情,提高工作效率，努力使病房全体护理人员成为一个“高效率的团队”。

二、增强护士法律意识、加强工作责任心。

随着社会的发展，人们的法律意识和___意识在增强，医疗纠纷明显的比以前增多。

假如我是护士长，我必须带领全科护士认真学习《护士条例》、《医疗事故处理条例》等相关的法律知识，明确护士的权利和义务，做到以法施护。

学习各项规章制度和操作流程，遵章办事。

建立相关的护理风险预案。

不断改进工作流程，定期针对工作中出现的问题，___全体护理人员对照流程逐条分析，不断改进，使流程始终处于最优化。

护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄，工作责任心不强引起。

护士工作大多是在无领导监督下单独完成的，因此，具有高度责任心、良好的慎独精神是避免差错事故的保证。

对个别法制意识淡薄，工作责任心不强的护士，应特

别加强教育。

三、继续深化优质护理服务，提高患者的满意度。

让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，怎样提高病人的满意度？

关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果（更多请搜索..）