结构化面试的流程及相关注意事项之欧阳生创编.docx
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结构化面试的流程及相关注意事项之欧阳生创编
结构化面试的流程及相关注意事项
时间：
2021.02.08
创作人：
欧阳生
一、结构化面试流程
结构化面试具有严谨的面试流程，一般情况下，应试者介入面试的流程如下：
（1）入场抽签。
被叫到号的应试者拿齐随身物品依次入局面试，其余应试者在休息室等待。
（2）面试开始，由监考人员或考务人员依次率领应试者进入考场，并通知下一名候考人准备。
（3）开场白。
考场设一名主考官，4至6名考官。
应试者进入面试室入座后，主考官会有一段相对轻松的开场白：
“你好，首先祝贺你顺利通过口试！
欢迎介入今天的面试……面谈时间为25分钟左右，回答每个问题前，你可以先思考一下，不必紧张。
准备好了我们现在就开始！
”
（4）回答问题。
一般情况下，主考官会请应试者首先自述个人经历，包含个人基本情况、学习、工作经历等。
然后依照顺序宣读试题，请应试者一一回答。
一般面试包含5道试题，主考官每读完一道题目，应试者应在1分钟内稍作思考后立即作答，每道题目的作答时间不超出5分钟，总体时间不超出30分钟。
对时间的掌控，各单位要求不合，但回答时间不要过长，不然会影响整个面试进度，也会给考官留下没有时间观念的不良印象。
（5）考官追问。
追问的内容相对灵活，可以与之前的必答问题相关，也可以随机提问。
因此，应试者除根据测评要素准备外，还要尽可能多地搜集招录单位的信息。
另外，面试时间越充盈，考官的问题相对也会越多，所以应试者要注意在回答前面的问题时掌控好时间，不要三言两语就把问题答完了。
（6）退场。
主考官宣布“请应试者退场”，由专门的工作人员护送应试者收工作单位，不允许该应试者回原来的休息室。
（7）计分审核。
主考官从各考官手中收回《评分表》，交计分员计分。
去失落最高分和最低分后，所得平均分为应试者面试分数，填入应试者结构化面试成果汇总表。
记分员、监督员、主考官依次在面试成果汇总表上签字，结构化面试结束。
二、结构化面试注意事项
（一）应试者在面试时需要注意的细节
1.亮明身份
应试者进入考场要做的第一件事是亮出自己顺序牌，响亮地向考官问好并报出自己的面试牌号，其中最需要注意的是不得透露与自己身份有关的各种信息。
“各位老师好，我是38号应试者王**”，这种情况下（即说出了自己的真实姓名或结业院校等）将取消应试者的面试资格。
每年都有这种情况呈现，因此应试者一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字，因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
2.简洁入座
应试者入座时，应注意调整椅子与桌子的距离，太远会影响你用笔记录，太近身体会趴在桌子上，给人拖沓的感觉，总之，距离要适合自己，根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。
这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有过剩的举措。
双手自然放在桌面，腿不要颤动，眼神不要左顾右盼，更不克不及有用手摸鼻子或额头之类的举措。
3.自然应答
应试者在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。
也就是说脸色要自然，不要由于想表示成熟的自己，而可以掩藏自己活泼或严肃的赋性，招致面部脸色僵化。
某空中试当天，工作人员在应试者的桌子上放了笔和纸以及一小瓶矿泉水，结果直至考完竟然没有一位应试者饮用。
其实工作人员这样做的初志就是希望应试者以平和心态看待考试，应试者在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥，应试者此时可以喝口水润润嗓子，同时也是给自己一些思考的时间，适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
4.坚定答题立场
有的应试者答题时，仍把自己摆在学生的位置，这是很是忌讳的。
切记，答题时，要时刻把自己当作一名公务员，从公务员的立场去阐发问题、解决问题。
不但对“假如你是一名公务员，你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答，即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”，也要立足于公务员这一身份来答题。
5.恶评手势—“一阳指” 有的应试者回答问题时，由于过于紧张而不自觉地伴随一些手势，但应试者要切记，不成伸出食指对着考官指指点点，这是十分不礼貌的举措。
6.注意用非语言交流
应试者与考官的眼神交流特别重要。
应试者回答问题时可以适当利用非语言信息，通过眼神、面部脸色等更好地表示自己，思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得板滞、漠然。
应试者在面向主考官答题时，应适当扫视其他考官。
这点很是重要，因为环视其他考官一方面表示出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。
这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。
7.注意坐姿
左侧入座，位前转身，轻声就座;上身正直，避免手部小举措。
随身携带的皮包、物品等应拿在手中，或放在膝盖上面。
双手坚持宁静，不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分离注意力的物品。
男士坐相需注意：
应只坐椅子的三分之二，上身自然坐直，脚平稳地放在地上，不要来回抖，手自然放在膝盖上，或座椅的两边。
可以叠腿，不克不及乱抖，鞋不克不及随便脱，袜子的长度要够，不克不及露出腿部皮肤。
8.为后者摆好桌椅
面试结束后，通常情况下，应试者城市起立，说一些感谢之类的话，恭敬地与考官作别，可是年夜多应试者都忽视了一个重要细节，那就是要把桌椅之间的距离坚持刚入座时的状态，然后再向考官作别。
19类面试题型的经典作答办法
1、如何处理与同事（领导）的不合？
第一，尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对刚才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决不合。
（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
）
第二，反思。
“横看成岭侧成峰，远近高低各不合”，许多时候，双方的不合只是看问题的角度不合罢了，因此，其实不一定我的看法是对的，他人的看法就一定是错的。
我会仔细阐发对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的处所，对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三，沟通。
根据对方的性格，选择合适的时间地址方法进行真诚的沟通。
办法：
如果对方是性格开朗的类型，我会采取直言建议的方法；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方法或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四，如果告竣了共识，自然是皆年夜欢喜。
如果达不成共识，除明显的违法犯法行为要坚决抵抗以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？
第一，尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二，调查实际情况，认真阐发双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的计划。
需要说明的是，这种计划绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。
第三，辨别与两位领导适当沟通，获得批准后执行。
要注意沟通方法。
3、稀缺资源的分派，比方分房，人多房少，如何分？
第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要依照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二，分房小组研究出具体政策后，提交年夜会投票讨论，并依照投票结果实施。
4、看到他人在做不想被你看到的事情，怎么办？
第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。
第二、若私事，就看成没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。
5、对方说你的坏话，你就地遇到，怎么办？
第一，尊重对方，就看成没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。
第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地址方法进行真诚的沟通,以消除误会。
如果对方是性格开朗的类型，我会采取直言建议的方法；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方法或者通过第三人来表但我的看法。
第三，反思，自己的言语行为是否有缺乏之处，在日后的工作生活中加以更正。
6、串词编故事：
时间、地址、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能产生。
再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。
。
。
。
。
。
”开头，叙述怙恃的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。
回答完毕。
”）比较感人的类型：
救助失学儿童，挽救犯法分子放下屠刀，领导干部关心群众生活，亲情（比方怙恃把好工具留给孩子吃等）。
注意，有一些词语难以联系，可以采纳比方来消化“。
。
。
就象。
。
。
。
一样。
7、演讲。
开头引用几个名言，从而引出观点。
举几个例子，正面背面的，从而说明重要性。
阐发一下原因。
提出对策。
展望未来，发号召（我们一定要实现，我们也一定能够实
8、安插多项冲突工作。
原则：
轻重、缓急、公私。
具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不成以推脱，只有私事可以）。
9、看待工作失误。
首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有产生过也会尽力避免以后产生类似事件。
但如果象题目中一样产生了类似事件。
我会依照以下几个步调来解决这个问题。
第一，冷静看待。
因为产生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二，采纳应急办法，避免毛病进一步扩年夜。
（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真获得正本等）
第三，事后真诚报歉，反思并吸取教训，避免以后产生类似的事情。
10、群众上访，找领导闹事等。
第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。
第二，认真倾听，仔细记录。
很多人宣泄完了，就没事了。
第三，合适政策的，依照法度协调规画，不合适政策的耐心宣传解释。
第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。
11、突发事件，中毒、车祸等。
第一，自己坚持冷静，稳定群众情绪，避免产生混乱。
第二，采纳紧急办法，避免事态扩年夜，向领导汇报、报警求援等。
第三，事后追究有关责任，总结经验教训，避免今后类似事情产生。
12、组织计划能力：
搞某项活动。
领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我熬炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。
我筹算依照以下几个步调来完成此项工作。
第一，制定计划计划。
“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划计划，对活动的主题、内容、方法、时间、地址，介入人员、预算等方面进行合理的安插。
然后将该计划上报领导，请领导指正和批示。
第二，实施计划计划。
计划计划获得批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分派、人员分工，将责任落实到人。
活动开始后，协同有关工作人员采纳多种方法调动介入人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划计划有偏差的处所，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。
第三，总结阶段。
如有需要则进行考试考核。
对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面资料，将总结向领导汇报。
另外，我还会拿出现在的计划计划，结合总结阐发需要加以完善的处所，以便今后更好的完成类似任务。
13、接待上级、来访等。
开始的套话如12题。
第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安插，弄清有无特殊要求。
第二，协同有关部分或人员作好观赏路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。
第三，做好全程陪同工作，遇有意外产生要及时处理，并将进程及时上报领导。
14、召开会议。
开始的套话如12题。
第一，根据会议的主题、内容、时间、地址、介入人员、预算等拟定会议通知。
第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以德律风通知。
第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，安插会场，准备有关会议资料，重要会议资料要请领导审阅。
第四，安插与会人员的食宿车辆等。
第五，会议开始前，再仔细检查一遍，避免疏漏。
第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七，会后做好收尾工作，有关资料整理归档，写收工作小结报有关领导。
15、哲学类阐发。
两种说法都有一定的事理，只是他们看待问题的角度不合，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。
）
第一，前面的观点意思是。
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进行解释。
第二，后面的观点意思是。
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。
。
进行解释。
第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。
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又要。
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这样才干。
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。
。
做好。
注意上升理论高度。
16、时政阐发。
第一，题目反应了。
。
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问题。
（提出问题）
第二，问题产生的原因是。
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。
这种现象与。
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。
精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，势必危害。
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（阐发问题）。
第三，应该采纳相应办法。
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（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）
第四，展望未来（。
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是共同的心愿，在党和政府的领导下，。
。
。
的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。
17、报考念头。
第一，主观上向往。
公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。
第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。
第三，私人感情上，想回家乡陪怙恃，以情感人。
综上所述，如果能胜利考取国家公务员，我相信自己不但能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。
18、个人优缺点。
优点，年夜学时期德智体全面成长，工作后又培养了责任心和细心耐心。
缺点：
相关行政工作经验缺乏，做事还不敷成熟稳重。
亮相：
如果能胜利考取国家公务员，我相信自己不但能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。
19、如果录取，工作计划如何？
短时间：
尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。
长期：
提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更年夜的贡献。
亮相：
如果能胜利考取国家公务员，我相信自己不但能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。
面试真题解析
1、某市农民通过法令手段让市政府就其行为做出了报歉，你怎么看这件事情？
2、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。
3、今年某镇的西瓜丰产了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？
答：
1.依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才干使各项工作有序，事情规范，合适最广年夜人民利益；2.农民通过法令手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很年夜的成果，政府是实实在在依法开展工作的；3.同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法令来维护自己的利益越来越深入人心；4.相信今后随着法制建设的不竭深入，我国法令会更加完善，人民群众的利益会更加获得包管。
2.1.认真研究外出考察的目的和具体项目；2.根据目的项目，写出考察提纲，包含介入人员，考察内容和具体项目，考察对象或部分，经费安插，日程，考察要求等，报领导同意；3.联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部分，商谈具体接待和考察安插；4.组织有关人员集中培训，包管考察顺利进行。
3.1.认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜本钱等；2.迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工担任外出推销；3.可以通过多种媒体登广告推销；4.及时向上级领导汇报，求得领导支持，帮忙解决困难；5.做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。
1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”?
2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丧失，你怎么处理?
3.一火车为了便利日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待?
4.让你作为代表介入一个自来水涨价的听证会，你会怎么办?
答：
1.1.中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；2.好的人际关系可以使人获得友爱帮忙，催人向上，带来精神上的安抚，欠好的人际关系则会使人出错；3.不管是做事和做人，都有一个品德规范、社会规范、法令规范的底线，不克不及无视底线而随意作为；4.这句话是片面的，有时甚至是有害的，看待工作，要努力完成，高质量完成，看待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不克不及有偏激思想。
2.1.迅速组织人再仔细检查一下房间和询问该房间游客，看是不是在哪里放着而忘了；2.如果实在找不到，则依照酒店规定先行赔偿，以包管旅行团行程；3.及时向游客说明，注意不要乱动酒店的物品，以免有不需要的麻烦；4.及时向领导汇报此事，并将处理情况告诉，求得领导的指示。
3.1.帮忙他人是中华民族传统美德，我们应该努力去帮忙需要帮忙的人；2.由于是外宾，这就不单单牵涉到一个国家，所以，在条件许可的情况下是可以停车的；3.可是也不克不及只看到外宾，国人有了困难，也应该努力去帮忙，不克不及不管；4.铁路系统应该不竭总结经验，制订更完善的制度，包管为每位旅客办事好。
4.1.事先仔细调查自来水价格的构成机制和本钱，研读有关管理律例文件；2.向自来水用户进行一次调查，越广泛越好，看年夜家是什么意见；3.根据调查的结果和有关情况，拟订讲话资料，资料要阐发透彻，准确；4.听证会上认真听取各方面意见，做好记录，并积极介入听证讲话。
如果民意调查中对你的满意率不高，你会怎么办？
1.认真研究民意反应的问题，以真诚的态度认真反思自己的工作；2.针对问题，增强办事意识，加强思想和业务学习，不竭完善提高工作水平，提高工作效率；3.提出的整改办法如果牵涉到群众，可以告示群众；4.向领导认真汇报自己的思想和更正自己毛病的决心及办法，包管在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。
政府机关现场办公，引来很多群众排队，发明章拿错了，怎么办？
.坚持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可以说一些群众能够谅解的理由，比方说由于是现场办公，缺乏经验，在法度上还有漏洞之类；2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请年夜家少等，做好盖印前的各项工作；3.等章取回后抓紧规画业务，并致歉说迟误年夜家的时间了。
4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再呈现同类问题。
1.你喜欢年夜刀阔斧型领导还是全面细致型领导？
2.上级领导来你所在部分视察工作，突遇狂风雨雪天气，你作为担任接待的同志，怎么处理这个事情？
第一题：
1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。
2.不管哪种类型的领导，作为下属来说，都要努力依照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的缺乏；3.对领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。
这种题目是没有对错概念的。
第二题：
分两种情况，如果领导还没有来，则：
1.随时和上级领导坚持联系，比方和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备狂风雪情况下接待上级的办法，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或处所做好准备等等；3.如果狂风雨比较严重，及时告知上级领导本地情况，并建议上级领导改期来。
如果领导已经来了，则：
1.立即组织狂风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议修转业程。
1，现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？
2，单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？
3，单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度欠好，认为你不克不及做好这项任务，那你会怎么做？
4，一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，并且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？
答：
1.这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不克不及太偏激，还要会看到布景情况。
我认为应该这样答：
1.国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员步队的政策是完全正确的；2.相信年夜批高学历的人通过考试进入公务员步队，对修改公务员步队知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设办事，是有很年夜好处的；3.作为公务员，也要不竭去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；4.学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作熬炼，会不竭积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；5.可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。
2.1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。
则：
及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。
2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，依照领导的指示开展工作。
3.1.对交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安插计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力告竣一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创作创造融洽空气，年夜家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的不合，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。
4.几个要点：
1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较年夜，则采纳委婉的方法，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的缺乏（最好是把另外领导的建议作为缺乏），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。
单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些守旧，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？
1.辨别请示处长、副处长，看计划是哪些方面守旧，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。
如果冲突不年夜，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较年夜，则仔细阐发对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方法辨别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议辨别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过屡次修改，把平衡了的计划陈述领导。
注意我说的辨别两字，就是说不克不及让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。
你们单位与外单位一起工作，你们单位呈现了毛病，你的领导不明情况，给外单位打德律风说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？
1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方法向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补办法。
（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.依照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。
你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主意向领导汇报，工作功效都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？
1.在适当的场合以适当的方法向领导说明情况（同事不克不及在场）；2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；3.今后会更加努力的工作，做出更年夜成果。
你怎么看“新官上任三把火”？
1.每个人都有不合的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不合的工作方法办法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；2.作为领导，烧三把火不克不及盲目
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