企业文化推进与落地.docx

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企业文化推进与落地

《企业文化推进与落地》青岛考察研修班

——向青岛标杆企业学服务、学管理、学创客

青岛是帆船之都，名牌之城，这里孕育着海尔，海信，青啤，青岛港，双星，金王、海景花园酒店等一大批标杆企业，今天我们将带领大家走入青岛三家标杆企业，感受标杆企业的管理和文化，这三家标杆企业的特点：

1、海尔集团——【关键词】：

创新文化无处不化——管理创新文化创新

海尔的创新和文化在中国都是最先进的，海尔本着每个人都是自己的CEO，每个人都是自己的经营体，海尔是目前第一个走入哈佛讲坛的中国企业，也是唯一一个有众多管理案例进入美国哈佛，日本神话，洛桑商学院的中国企业，美国顶尖流程管理大师哈默博士这样评价海尔：

海尔的人单合一管理模式是目前国际最前沿的管理创新。

走进海尔让你感受不一样的海尔，感受海尔的文化，海尔的创新管理和创新经营，领略海尔人单合一的管理魅力，还有苏州园林风格的海尔大学，感受海尔大学的管理魅力，总之海尔会带给我们一些管理的启发，让我们一起感悟中国第一CEO张瑞敏的管理智慧：

企业是人，文化是魂，没有永远的企业，只有适应时代的企业。

借鉴点：

1、感受海尔如何用企业文化治理庞大的集团企业。

2、海尔先进的企业管理和企业文化管理的魅力

3、感受海尔大学苟日新日日新的管理哲学和教学思想

4、经营企业就是经营人心，用文化激活人心。

2、海景花园大酒店——【关键词】：

以情服务用心做事——内化于心外化于行

青岛海景花园大酒店是一家欧陆庭院式建筑风格的五星级饭店，坐落在青岛东部海滨，交通便利，环境典雅，与大海仅一路之隔。

漫步在欧陆式海畔庭院，揽海景、听涛声，所到之处，到处是服务员发自内心的问候和微笑，您会感到这里是让人舒适和温馨的“家外之家”。

酒店营业收入始终保持12%以上的年增长率，年平均收到国内外宾客表扬信4000多封，酒店先后委托及顾问管理五星级酒店19家，其服务内容被美国哈佛商学院、新加坡南洋理工大学、清华大学、复旦大学等国内外知名学府纳入教学案例。

先后被美国《福布斯》杂志评为中国最优商务酒店，全球最大旅游网TripAdvisor评为2013年度卓越奖，携程网评为2013年度高端酒店互联网最佳口碑评选—最佳酒店服务奖。