SYB创业培训师资班培训笔记考试要的汇总.docx
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SYB创业培训师资班培训笔记考试要的汇总
SYB创业培训师资班培训笔记考试要的汇总
（仅供参考、恳请指正修改）
一、SIYB项目介绍
1、SIYB项目产品
产生你的企业想法（GYB）
创办你的企业（SYB）
改善你的企业（IYB）
扩大你的企业（EYB）
1.2、培训特点：
满足小企业家的需求、模块化、通俗性、学用结合高度参与、统一教材、后续服务、质量管控
1.3：
SIYB与SYB的区别：
SIYB是整个创业项目的总称；SYB是SIYB的一个培训产品
SYB培训的特点：
国际品牌:
40多种语言、84个国家使用；
*参与性培训方法和从实践中学习；
*结构设计模块化；
*以教材为基础，通俗易懂，可操作性；
*融课堂培训与质量监控、后续服务于一体，具有很强的实用性。
（满足小企业加需求、模块化、通俗性、学用结合高度参与、统一教材、后续服务、质量管控）
SIYB培训周期（掌握）
一、SYB培训
2.1目标：
培养创业创新思维、提高综合素质、识别市场机会、完成企业构思计划、掌握管理必备知识
2.2对象：
潜在创业者、新企业老板、需要制定企业计划的企业主
2.3培训周期：
推介（市场营销）-学员筛选-培训需求分析、实施培训、后续支持服务（整个周期都要监督与评估）
SYB课程结构及内容：
（十步）（掌握标准名称）
第一步、评价你是否适合创业；
第二步、建立一个好的企业构思；
第三步、评估你的市场；
第四步、企业的人员组织；
第五步、选择你的企业法律形态；
第六步、企业的法律环境和责任；
第七步、预测你的启动资金；
第八步、制定你的利润计划；
第九步、判断你的企业能否生存；
第十步、开办你的企业。
GYB课程结构及内容：
什么是企业想法
你适合创办企业吗
产生你的企业想法
筛选最优的企业想法
你自己的企业想法
四：
创业计划书的步骤
4.1企业概况
4.2创业者个人情况
4.3市场评估
4.4市场营销计划
4.5企业组织结构
4.6投资
4.7流动资金（月）
4.8销售收入预测（12个月）
4.9销售与成本计划
4.10现金流动计划
五、SYB讲师与讲师职责
1、SYB讲师：
格局、持续发展力、项目运行、知识体系、授课能力、指导能力、培训周期、多方协调、师德
2、SYB讲师职责
教师职责
1、教师选择标准：
⑴学历：
大专以上，学习过企业管理或工商管理；
⑵经验：
有企业管理的经历和经验；
⑶有成人教育工作经历；
⑷有时间并愿意长期从事创业培训工作；
⑸能够熟练运用SIYB教学语言进行培训。
2、教师的关键任务：
向社会推介SIYB项目（市场营销）
向社会推介SIYB培训项目通常采用哪些方法：
媒介：
电视、网络、手机、报纸、书刊
人员：
面对面
渠道：
会议、赛事、活动
写信或打电话亲自走访企业或报纸广告广播电视或会议宣传印宣传手册口述等
成人学习理论
教学目的：
了解并应用相关理论
“四法则”“两塔一线”
二、成人学习的定义及影响因素：
经验、学习、行为改变、影响动机、能力、知识背景
三、特点
经验性、自主性、功利性、参与性
四、成人学习的“四个法则”
有备（动因）、联系（过程）、效果（环境）、练习（反复）
五、相关理论
1、马斯洛需求层次理论：
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
2、成人注意力曲线
3、成人学习记忆金字塔
六：
成人学习原理对培训启发
1、在经验中学习
2、在分享中学习
3、在行动中学习
参与式培训方法
1什么是参与式培训方法：
让学员通过主动介入学习活动方式参加学习，并帮助学员通过某些他们在创办企业是遇到的问题来进行学习。
特点：
可以使学员更加专心致志地学习，学会怎么应用新知识。
SIYB培训采用主要的参与性培训方法：
讲授法、案例分析法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、游戏法
2、案例分析法的讲课步骤：
（掌握）注意案例时效性
1）介绍案例；
2）分析案例；
3）针对问题发言：
个人或小组代表发言；
4）讨论解决方案：
分组讨论；
5）结束：
确定从案例中学到的要点。
3、讨论法的讲课步骤：
求同存异
1）介绍：
把讨论题目的内容、方法、目的讲清楚；
2）讨论：
一般分小组讨论，教师要巡视，必要时作出适当的评价；
3）结束：
各小组将讨论的结果作总结发言。
4、头脑风暴法的讲课步骤：
不加任何评论和批评
1）介绍：
提出问题
2）产出：
学员自由的提出想法，同时激发他人的创造力，产生好的主意；
3）分析：
教师、学员共同分析所产生的各种想法；
4）结束：
对分析的结果做出选择，为更多的开展创造性思维活动做准备。
5、练习法的讲课步骤：
（用于讲课中或讨论后）
1）介绍；
2）明确形式；
3）交流结果；
4）重点讲解:
对练习中未搞清楚的问题、共性的要点、难点进行讲解。
6、角色扮演法的讲课步骤：
1）准备：
制定好的“角色扮演”计划；
2）介绍：
详细介绍角色扮演的目的、挑选自愿扮演者、给时间、帮助他们排练；
3）表演：
扮演者在规定时间内表演；
4）结束：
学员记下角色扮演的结果、与课程目的结合讨论。
一、1.了解几种方法的利弊、步骤、用途
2.学会在SYB培训中运用
二、定义及使用原理
1.每个参训人员都要参与交流及分享
2.原因：
综合成人学习特点
三、授课方法种类：
讲授法、讨论法、案列分析法、练习法、头脑风暴、角色扮演、沙盘游戏
SIYB游戏Ⅰ基本企业周期（标准帽）
何时使用:
在SIYB推介会上、作为产生企业意识的模块、在（潜在）小企业家培训开始阶段
一、目的（学员已经体验并实践了）
1、基本企业周期（现金的流入和流出）
2、制定资金使用计划
•面对各种相互矛盾的需求制订出最佳的自己使用计划
3、维持正现金流（的重要性）
4、企业需要记账
5、应对为止风险FB6、质量就是生命FB（非标准）
二、游戏过程
三、总结
1、销售：
保质保量多产多卖
2、资金分配：
成本、利润、风险
3、记账：
分工
4、风险
5、其他
补充：
游戏模块中教师角色注意事项
1介绍、2规则内外、3时间控制、4调动参与、5适度挖坑、6及时记录、7防作作弊、8避冲突、9作总结。
非语言表达技巧（沟通）
概念、过程基本要素及作用
二、语言表达-------两个五：
1、五个支柱：
传达、布局词汇、风格、创造、记忆
2、五个要诀：
语音语气音量语法发音
语调节奏语速词汇吐字
三、非语言表达------六个利用：
1、利用空间：
基本站位、有效移动、教室布局、空间距离
私密≤0.45M个人0.45-1.2M社交1.2-3.6M公共3.6-7.2M
空间距离、基本站位、有效移位、教师布局（U形20人、岛形30人、扇形50人、鱼缸形）
2、利用姿态：
手势
3、利用接触：
肢体、目光
4、利用物体：
教具、模型、教材（有效利用、解放双手）
5、利用时间：
节奏、停顿、总时长
6、利用模仿：
动作、表情、着装（成功可以模仿、卓越可以复制）
7、打造专业形象：
抬头展眉、开建拔背提笑肌、直腰健步姿势美、挺胸捶背收小腹、微笑手势穿得体、真诚眼神显自信
四、体验非语言
视觉教具的使用
SYB培训使用的主要教具：
多媒体彩色卡纸
黑白板活页挂纸
多媒体：
提前预备页数：
10-12页
彩色卡纸：
简要字、逻辑、层次、侧、提前
白板：
字号、内容、颜色、笔、擦、侧
活页挂纸：
大小、字、内容、十行、颜色、准备
实物教具：
精巧、恰当、有效
当你使用卡片、挂纸、幻灯片时应注意哪些问题：
（1）提前考察教室和调试、检查有关教具。
（2）使用卡片、胶片、挂纸，要依次平行或垂直放置，防止紊乱。
（3）字体用楷书，用幻灯片也要有灯光。
（4）画面上所列项目不要超过7项。
（5）当教师面向学员时，应该站在直观教具的左边。
（6）教师在解释复杂问题时，要备有空白的活页挂纸、黑白板，便于画表格和写要点。
游戏模块Ⅱ供给与需求
学习目的：
市场营销（预测需求和供需）
存货管理（规划适当的存货水平）
采购（规划采购数量、谈判采购价格/付款条件）
成本核算（确定直接成本和间接成本，以便制定价格）
记帐
企业计划
监督与评估
一、市场营销
1、概念
2、市场营销的目的
3、如何开展市场营销
4、沟通渠道
向社会推介SIYB项目（市场营销）
向社会推介SIYB培训项目通常采用哪些方法：
媒介：
电视、网络、手机、报纸、书刊
人员：
面对面
渠道：
会议、赛事、活动
写信或打电话亲自走访企业或报纸广告广播电视或会议宣传印宣传手册口述等
二、学员筛选
1、概念和重要性
进行学员筛选的重要性（为什么要进行学员筛选）：
保证学员质量、
保证学员利益、
保证培训质量
学员筛选的标准：
要有一定得读写和计算能力
愿意承担一定得培训费用
有能力和资源创办企业
已有初步可行的创业想法
选择SIYB学员的步骤及使用工具：
主要通过面试（10-15分钟）来进行
选择步骤（流程）：
选择SIYB对象群体
面向对象群体推荐培训项目
让感兴趣的人填课程表（创业培训学员入学登记表）并为申请表评分
按选择程序筛选申请人
确定申请人是否适合参加
使用工具：
SIYB学员入学登记表、培训需求分析（TNA）问卷
2、如何进行学员筛选：
GYB、SYB、IYB共同点与区别
3、使用工具：
1、填写入学登记表
2、根据学员的情况选择相应的流程
三、培训需求分析
做培训需求分析的重要性：
使教师明确学员的学习差距有针对性帮助弥合差距；
使教师更好理解学员对学习的期望，做针对性培训安排；
帮助教师收信将学员按各自的需求分类所必须的信息。
1、培训需求：
感觉性需求和实际性需求加以评估。
并制定个性化的培训干预方案
2、目的：
发现问题、找出问题
3、如何进行需求分析
四、需求分析的结果：
灵活多样的课程设计
五、后续支持服务
后续支持服务：
在培训结束后，继续对学员提供服务帮助他们讲学习到的新知识个技能应用于实践的过程。
常用的后续服务方法：
企业诊室：
适用于企业急切需要解决的问题，
企业改善小组：
适用于企业发展持续中预见性的问题。
个人咨询：
现场查看交流、不能直接给出最终决策。
三种方式流程皆可以是：
1、分析问题
2、建议选择的行动方案
3、明确未来的执行计划
为什么要做后续支持服务（有价值）
*保证培训质量（品牌）
*提高客户满意度（信誉）
*保证项目持续发展（双赢）
1、任何培训也不可能解决所有问题
2、每个学员条件和能力不一样
3、理论与实践操作的差异，增强操作能力
4、SIYB培训周期要求
5、SIYB项目可持续发展的要求
6、促进就业创业发展
1、概念、目的、重要性（6点）
2、如何进行后续服务
怎么帮助小微企业创业者们解决问题：
1、分析问题
2、建议选择的行动方案
3、明确未来的执行计划
方法：
1、企业诊室2、改善企业小组3、个人咨询
记住：
不能直接帮咨询人做决定
六：
监督与评估
1、监督与评估：
培训周期各步骤的质量监控
2、重要性：
贯穿培训周期的全过程
3、监督预评估的重要性、评估体系
4、如何进行监督与评估
明确收集什么-----谁来做-----什么时候做------怎么做
5、工具与运用：
1.创业培训学员入学登记表
2.创业培训学员选择和认证标准
3.每日培训意见反馈表
4.创业培训班期末评估表
5.创业培训学员培训班评估评分表
6.创业培训学员培训（TOE）班活动报告
7.创业培训学员培训班（TOE）后续支持报告
课堂计划与教案（SIYB课程教育准备方法）
1、如何编写教案：
☆教学目的和内容介绍；
☆教学主体；
☆教学总结、归纳；
☆教具的准备，具体时间安排。
☆演练全部教学内容，精确计算时间；
☆预测可能出现的问题，如：
学员或你自己犯的错误、学员提出的疑问或其他不可预料的问题，应有充分准备；
☆准备教学案例、并预测学员反应；准备贴近学员实例，提高效果。
2、确定教学目标的原则（SMART）
S—针对性；
M—可衡量性；
A—收获性；
R—现实性；
T—时间限定性
办班前的准备工作
1、SIYB培训办班的工作步骤（P69）
选择培训地点-------使培训班预算获得批准-----------确定培训合作讲师------------将培训安排通知学员------------组织培训教材和设备-----------召开培训前预备会---------最后检查
2、SIYB培训办班过程中教师的具体工作：
开学典礼（含照像）会序安排、坐次、讲话顺序；
现场设备安全检查；
教案、课件、教具准备、评估工具的准备；
每日培训意见反馈汇总和计划的调整
验收学员“创业计划书”（或行动计划）；
培训班期末评估；
召开赏座谈会会学习体会，
结业式、做培训总结、颁发合格证书；
上报TOT活动报告、和后续支持报告；
培训班档案（含学员个人档案）归档。
授课技巧（II）
描述或图示授课的结构：
介绍10%；讲课75%--80%；结论10%-15%
名词：
企业、折旧、摊销、成本加成、单位成本、固定成本、变动成本
计算公式：
单位成本、总成本、企业所得税、个人所得税、增值税
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