ERP原理与应用期末综合练习.docx

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ERP原理与应用期末综合练习

ERP原理与应用期末综合练习

2013年12月

期末综合练习一

一、单项选择题

1.ERP系统的核心是（A）。

A.生产计划与控制管理B.财务管理

C.物料相关需求D.物料需求

2.ERP系统中的主业务流程包括（D）模块。

I.物流管理II.财务管理III.生产管理IV.库存管理V.采购管理

A.II、III、IVB.I、II、IV

C.I、II、VD.I、II、III

3.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（A）结构管理。

A.扁平化B.职能化C.垂直化D.流程化

4.ERP系统的四个全景分别对应（B）四种管理。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

C.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

D.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

5.ERP实质是在（B）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

A.时段MRPB.MRPIIC.闭环MRPD.订货点法

6.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（C）。

A.请购单B.询价单C.采购订单D.报价单

7.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（D）内容。

A.供应商评价B.供应商信息

C.供应商选择D.以上选项都包括

8.一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（C）。

A.销售成本B.生产成本C.采购成本D.存货成本

9.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（C）。

A.报价单B.请购单C.询价单D.采购单

10.企业的三流是指（B）。

A.物流、资金流和数据流B.物流、资金流和信息流

C.数据流、信息流和物流D.成本流、物资流和资金流

11.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（B）模块。

A.录入销货单B.录入报价单C.录入销售预测D.录入客户订单

12.ERP中销售分析的内容不包含（D）。

A.分析B.报告C.查询D.计划

13.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（C）的变化。

A.订货点B.订货成本

C.订货批量D.订货周期

15.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模块是（B）。

A.生成排程计划模块B.录入排程来源模块

C.录入每日资源信息模块D.生成采购计划模块

16.企业向初步选中的供应商发出的请求其提供报价的单据是（D）。

A.报价单B.采购订单C.请购单D.询价单

17.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（C）关系。

A.从属B.数量

C.从属关系和数量D.结构

18．在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（D）。

A.销售预测和BOM用量B.客户订单和工单

C.采购单和客户订单D.客户订单和销售预测

19.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（A）。

A.采购单/请购单B.工单信息

C.BOM用量D.产品工艺路线

20.在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是（B）。

A.客户订单B.出货通知单C.进货单D.工单

22．ERP思想中，财务会计的基础是（C）。

A.财务会计B.应收/付管理

C.管理会计D.总账管理

23.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（C）进行的。

A.从左到右B.从右到左

C.从上而下D.从下往上

24.易飞ERP系统中的财务报表主要以（C）方式提供财务信息。

A.合并报表B.个性化定制报表

C.定期编制财务报表D.实时编制财务报表

25.结账单是会计子系统中（D）模块的单据。

A.采购管理B.销售管理

C.应付管理D.应收管理

26．独立需求库存物品的控制主要是确定（D）。

A.订货点B.订货量

C.订货周期D.订货点、订货量、订货周期

27.ERP实施的最关键因素是（C）。

A.组织培训B.软硬件

C.人D.数据

28.ERP实施中最先接受培训的人员是（D）。

A.项目实施小组B.程序员

C.部门业务人员D.领导层

29.ERP的基本思想是（C）。

A.计划和管理B.控制和组织

C.计划和控制D.组织和管理

31.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（D），它决定了各种流的流速和流量。

A.物流B.信息流

C.资金流D.工作流

二、填空题

1.供应链上的资源可总结为5种“流”的形式：

物流、资金流、信息流、工作流和增值流。

2.CRM是客户关系管理的英文缩写。

3.ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。

4.销售价格管理包括定价管理和价格折扣管理。

5.库存盘点主要有永续盘点和定期盘点两种方法。

6.易飞ERP存货管理子系统中，录入的领料单记录存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存数量减少。

7.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：

供应商信息、供应商评价和供应商选择。

8.易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和MPS工单

9.企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。

10.关键资源能力需求计划用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。

11.采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和请购单。

12．会计核算的核心部分是总账管理。

13.产品结构子系统的主要功能是输入和管理产品结构相关的数据。

14.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。

15.能力需求计划主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。

16.易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是合并报表。

17.在易飞ERP存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存增加。

18.ERP系统的实施战略包括BigBang实施战略、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。

19.业务流程重组的基本原则包括面向流程类规则、系统集成类规则、并行性规则、可靠性类规则和组织再造类规则五类原则。

21.物流管理由销售管理、采购管理和库存管理组成。

23.在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入询价单单据开始。

三、简答题

1.简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？

答：

（1）供应商管理。

一般包括三方面内容：

供应商信息、供应商评价和供应商选择。

（2）生成采购计划。

（3）询价和洽谈。

询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。

（

（4）订单跟踪。

订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。

（5）到货验收。

所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。

2.简述ERP的发展大致经历的几个阶段。

答：

ERP系统形成发展大致经过了5个阶段：

（1）20世纪40年代的库存控制订货点法；

（2）20世纪60年代的时段MRP；

（3）20世纪70年代的闭环MRP；

（4）20世纪80年代的MRPⅡ；

（5）20世纪90年代的ERP。

3.简述ERP中库存管理业务的一般流程。

答：

（1）物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。

其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单，借用／归还单，报废单。

（2）各仓库存货作业处理。

其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）。

（3）管理信息提供。

其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表，料品采购建议表，呆滞料品明细表。

（4）多仓库管理。

其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。

任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同的仓库。

4.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？

答：

（1）接受经理的采购指示。

确定基本的采购需求。

（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。

（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。

（4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。

（5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。

5.什么是物料需求计划？

答：

物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。

它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。

6.什么是业务流程重组？

答：

（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流程进行根本的再思考核彻底的再设计，最终实现企业经营在成本、质重、服务和速度等方面的改善。

（2）业务流程重组的四个核心内容是“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。

7.简述库存盘点的内容和目的。

答：

库存盘点的内容包括：

（3分）

（1）确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。

（2）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。

（3）计算损益得失，为管理决策提供依据。

库存盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。

8.什么是产品结构？

什么是物料清单（BOM）？

答：

（1）产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。

（2分）

（2）物料清单（BOM）是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件（部件）中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。

9.简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。

答：

（1）库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划（MRP）将主生产计划（产品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度，确定产品的投产日期和完工日期。

（2）物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购的一项依据。

（3）物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划的依据。

10.简述物料需求计划的计算步骤。

答：

（1）计算物料的毛需求量。

（2）净需求量计算。

（3）批量计算。

（4）安全库存量、废品率和损耗率等的计算。

（5）下达计划订单。

四、应用题

1．库存管理与其他管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息，简述它们之间的关联。

答：

MRP采购管理车间管理

库存管理与其他管理的联系：

（1）为物料需求计划提供库存的信息

（2）为财务管理系统提供库存的财务资料

（3）采购系统要从库存管理中了解采购需求，同时将采购来的物料转移到库存管理系统

（4）质量管理系统需要对库存物料的质量进行检验

（5）向车间管