旗和光电科技现场施工指导方案.docx
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旗和光电科技现场施工指导方案
旗和光电科技现场施工指导方案
一、施工前期准备
●在电子显示屏安装之前，完成好显示屏钢架结构。
●显示屏安装之前应铺设好电子显示屏及其它设备的控制线和电源线。
●根据现场的实际情况，编制施工人员配置计划表和施工进度计划表。
●落实好显示屏设备现场摆放及设备的安全。
●落实好显示屏模块搬运到安装现场的通道及安全措施。
●落实施工中所用临时电，施工中用电由业主和监理统一安排，我方根据实际情况进行合理布置。
●落实施工中所用照明，以便于晚上施工。
●施工人员要深入了解电子显示屏安装图，各设备的安装要点和技术要求。
二、显示屏体安装
1.单元箱体结构安装:
（1）.检查框架的加工和安装是否满足设计要求；
（2）.检查框架结构的垂直度和平整度，确定安装的水平基准；
（3）.将显示箱体从最底层中间开始，一层一层地往两边安装，并且每一层都以第一层步骤往上安装,并校正；
（4）.把每个单元托架用螺丝紧固；
（5）.安装完成后必须采用各种可行的方法和手段检查平整度,必须对不符合要求的部分进行局部调整；
（6）.加强对显示屏施工时各过程的质量和精度的控制，以提供安装质量。
2、电源和控制线路连接:
（1）.严格地按操作规范进行安装，切断动力供电，确保安装人员的人身安全；
（2）.严格按照设计要求实施，并铺放弱电线槽,规范线路,并合理划分供电单元；通讯线缆与动力线缆分管铺设，避免相互之间的干扰，提高数据传输的可靠性
（3）.电源之间接线采用圆形焊片，不会脱落，接触面大，效果好，不至于因为接头松紧而影响模组的供电。
逐个连接各个单元箱体中间的信号线路,并接入主控制线路；
（4）.安装完毕后，必须进行对整屏的接地电阻和各路相对电阻进行检查后,确保所以连接正常后才能进行通电调试。
3、配电系统安装:
（1）.电子显示屏的配电箱为220V/380V供电系统输入；
（2）.按照方案和规范在屏体内部合适的位置安装屏体配电柜;
（3）.柜体和屏体结构紧密连接,整体接地电阻≦4欧。
三、控制室设备安装
1、控制设备安装:
1.根据合同的设备清单,逐个检查对照设备的数量和型号规格；
2.安装机柜或者台面的空间合理的安装摆放设备；
3.正确连接各个设备间的信号传输线路；
4.规范整理线路,完成后把各个设备连接电源。
2、专用软件安装:
主要包括调试软件、控制软件、播放软件及其它专用软件，其安装方法和操作，详见使用说明书。
四、显示屏系统施工要点和难点
1、显示屏工程特点:
显示屏模块采用模块化设计，从而简化了屏体安装结构设计，缩短安装周期，减轻现场接线和调试工作量，工艺性方面都有非常好的效果。
2、显示屏安装平整度的控制:
显示屏安装达到百分百的平面是相当困难，由于显示屏平整度影响显示屏的视角效果，加强对显示屏施工时各过程的质量和精度的控制，有利于提高显示屏的平整度，进一步提升显示屏的视角效果。
采取的措施:
●显示屏支撑钢结构施工质量控制。
●显示屏安装采取可调节板，对显示屏箱体间缝隙进行调节，加以控制。
●显示屏构件安装时质量控制。
●通过多点可调螺柱对显示屏整屏平整度控制。
3、系统试运行及测试
安装调试控制:
项目经理组织好一流的技术施工队伍。
有计划有步骤地进行电子显示屏和其他设备的安装。
协调好与业主、监理及其他施工单位的关系。
显示屏调试达到标书所要求的各项技术指标。
我们进行现场工程安装时将委派检查机构人员，在现场进行质量控制.
4、软件及系统联调:
每个单系统调试好后进行整个系统的联调工作。
如音频、视频与电子显示屏同步等。
软件人员除要调试好本系统的软件外，还要积极地配合其它接口软件的调试工作（如同数据库交换数据），以满足使用的需求。
5、我方与其他单位的配合方案
施工过程中，我方将服从业主、监理的统一组织和领导、密切与其它施工单位的联系，保护好对方的施工产品，对涉及影响到其它施工单位的事宜，事先用联系单通知对方，通过监理或业主协商解决。
对于其它施工单位提出的要求，我方将尽全力配合，共同创造一个良好的施工环境，确保工程的顺利实施。
6、工程进度的控制管理及保证体系措施
根据施工总体进度作出分步具体施工进度计划表。
并通过编制网络节点图来控制施工进度，严格控制网络计划节点的准时完成。
合理安排施工进度与作业计划，均衡安排劳动力，防止窝工现象，提高施工效率。
对施工中的重点、难点进行突击施工，实行双班制，保证进度计划的完成。
7、工程质量的控制管理及保证体系措
（1）、模组安装平整度保证措施
在安装单元模组前，采用挂线和吊线锤相结合的方法检查竖向构件的安装尺寸。
如有条件，优先采用经纬仪进行检验。
需检验的项目主要有：
○竖向构件正面中心线的垂直编差：
<±1mm
○竖向构件正面线距离：
<±1mm
○竖向构件正面螺栓孔中心线的垂直偏差：
<±1mm
○竖向构件正面螺栓孔中心线的水平偏差：
<±1mm
○竖向构件侧向边缘线出平面外垂直偏差：
<±1mm
○各层检修平台边缘槽钢竖向中心距：
<±1mm
如果检验出以上部位超差，应及时调整，保证竖向构件形成的显示屏安装基准面整体平整度在±1mm之内。
单元模组安装时，先将中间两列安装就位，调整好模组间距及垂直度和表面平整度，然后由下至上逐层进行，每层均为中间向两边展开。
安装过程中，应根据需要设置数道竖向及水平辅助挂线，用以检查安装质量。
（2）、控制尺寸公差
◇屏体竖向平整度：
<1mm
◇模块平整度：
<0.5mm
◇像素间距：
<0.3mm
◇模组拼缝：
<0.5mm
◇构件平整度：
<0.5mm
◇屏体竖向边缘垂直度：
<2mm
（3）、电气安装保证措施
◇布线符合合同及电气安装规范
◇开关电源、电缆、穿管附件符合安全要求
◇接地保护及防雷保护
◇显示屏系统及AC电源系统对地绝缘
◇所有控制线、DC电源线、保护线符合安全要求
（4）、结构框架安装保证措施
◇框架结构及安装过程的检验由制造商质量部门委派具有资格人员担任；
◇托外单位施工的工程，制造商质量检验员也将在现场监督检验。
◇结构设计、审核和施工由国家认证的甲级设计单位和施工单位完成。
◇质量责任按国家有关规定执行，大屏系统和配套系统按照投标人承诺执行。
8、文明与安全施工措施
（1）、安全施工措施
安全的防护：
根据现场情况和相关规定在现场设置安全警示标志。
个人防护：
进入施工现场所有人员戴好安全帽，凡从事两米以上，无法采取可靠防护设施，高处作业的人员系好安全带，从事电气焊、剔凿等作业的人员要使用面罩或护目镜，特种人员持证上岗，并佩带相应的劳动保护用品。
（2）、工艺对安全的保证
●认真执行施工中的安全事项和安全技术要求，常规项目的施工，严格执行标准工艺。
●遵守《建筑安装工人安全技术操作规程》进行施工。
●在下达施工命令时，认真进行工程安全技术交底。
●安全设施齐备。
●脚手架上作业时，携带工具袋将暂不用的工具、材料、螺帽等随时放入袋子中在使用的工具上系有安全绳，防止坠落伤人。
（3）、临时用电安全
●临时用电按部颁规范的要求做施工组织设计（方案）建立必要内业档案资料，对现场的线路及设施定期检查，并将检查记录存档备查。
●临时配电线路按规范架设整齐。
架空线采用绝缘导线，不采用塑胶软线，不能成束架空敷设或沿地面明显敷设，施工机具，人员应与线路保持安全距离，如达不到规范规定的最小距离时，采用可靠防护措施。
变压器，配电箱均搭设防护棚及设置围档。
●施工现场内设配电系统实行分级配电，各类配电箱，开关箱的安装和内部设置均应符合有关规定，箱内电器完好可靠，其选型，定位符合规定，开关电器标明用途。
配电箱、开关箱外观完整、牢固、防尘，箱体外涂安全色标，统一编号、箱内无杂物，停止使用的配电箱切断电源，箱门上锁。
●独立的配电系统按部颁标准采用三相五线制的接地接零保护系统，非独立系统根据现场实际情况，采取相应的接零或接地保护方式。
各种设备和电力施工机械的金属外壳，金属支架和底座按规定采取可靠的接零接地保护。
在采用接地和接零保护方式的同时，设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统，漏电保护装置的选择符合规定。
●手持电动工具的使用符合国家标准的有关规定。
工具的电源线，插头和插座完好，电源线不任意接长和调换，工具的外接线完好无损，维修和保管设专人负责。
●施工现场所用的220V电源照明，按规定布线和装设灯具，并在电源一侧加装漏电保护器，灯体与手柄坚固绝缘良好，电源线使用橡套电缆线，不准使用塑胶线、装修阶段使用安全电压。
●电焊机单独设开关，电焊机外壳做接零接地保护，一次线长度小于5m，二次线长小于30m，两侧接线应压接牢固脚手架，轨道及结构钢筋作为回路地线，焊接线无破损，绝缘良好，电焊机设置地点防潮防雨、防砸。
（4）、机械安全
●对现场所有的机械进行安装、使用检测、自检记录，并定期检查。
●圆锯的锯盘及转动部分安装防护罩，并设置保险档，安全防护装置灵活，齐全有效。
●吊索具使用合格产品，钢丝绳根据用途保证足够的安全系数，凡表面磨损、腐蚀、断丝超过标准的，断股、油芯外露不得使用。
要有防止脱钩的保险装置，卡环在使用时，应使销轴和环底受力，吊运大模板、钢筋时用卡环。
（5）、施工现场管理
●施工现场的场容：
施工现场道路整齐、干净、畅通。
●建筑物内外的零放碎料和垃圾清运及时，并要求划分责任区，设标志牌分片包干到人，施工现场的各种标语牌，统一加工制作，字体要书写正确规范，工整美观并经常保持整洁完好。
（6）、施工现场的料具
●施工现场各种料具按施工平面布置图指定位置存放，并分规格码放整齐、稳固，做到一头齐，一条线，界限清楚，不得混杂，标识明确。
●施工现场材料保管，应依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防晒、防冻、防火、防爆、防损坏等措施，贵重物品、易燃、易爆和有毒物品要及时放库，专库专管，加设明显标识，并建立严格的领退料手续。
●各项施工操作要做到活完料净场地清，现场内按平面图的位置设立垃圾站,并及时集中分拣、回收、利用、清运，施工现场节约用水用电，消灭长流水长明灯现象。
●施工现场严格实行限额领料，领退料手续齐全，进出场材料要有严格的检验制度和必要的登记手续，并建立健全材料节约台账。
（7）、施工现场的环境卫生
●施工现场要经常保持整洁卫生。
●施工垃圾的严禁凌空抛撒，施工垃圾经分拣后及时外运。
●建立每日不少于2次的施工范围清扫
（8）、施工现场的环境保护
●施工现场要采取多形式进行环保宣传教育活动，不断提高职工环保意识，经常组织学习，考核检查并做好记录。
●施工垃圾的严禁凌空抛撒，施工垃圾经分拣后及时外运。
●施工现场，设专人洒水，以防现场尘土飞扬。
（9）、消防保卫管理
●办法施工现场按有关规定配置一定的消防器材，采取防火措施。
●严格执行现场用火制度，易燃材料集中管理，设有明显标志，使用时要登记。
●加强施工现场的保卫工作，特别是贵重器材和设备保护，对贵重材料、工具及设备及时收回，妥善保管。
●自觉遵守现场出入制度，出入现场主动出示证件。
五、旗和科技客户培训方案
免费为客户培养不少于6名显示屏操作维护技术人员，确保显示屏的正常使用。
培训地点可以在我公司或客户所在地。
1、工厂培训
为保证客户操作人员熟悉和了解LED电子显示屏，我公司将根据项目情况组织安排客户显示屏的操作人员到我公司培训。
培训安排在显示屏系统组建完成后进行,并提供操作、维修手册。
主要培训内容如下:
●显示屏基本工作原理、基本知识培训、生产线基本生产过程了解
●系统的日常操作、维护培训
●系统基本故障的检测与排除
●系统安全注意事项
●LED显示屏日常检查与维护
●故障分析与器件更换培训
●培训周期：
0-2周
2、现场培训
根据工程的具体情况，我公司项目经理将编写现场项目注意事项，着重培训操作员对系统的操作与问题的处理，培训地点在施工现场，培训内容随系统安装调试一起进行，要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装与调试。
培训的主要内容包括：
●系统的软件安装、播放节目的制作
●显示信息的日常维护
●简单的软件、硬件故障处理
●系统的日常维护与安全注意事项
●简单的软件故障排除，显示软件及相关的应用软件的安装、维护、日常操作；
●现场注意事项（项目经理编写）
●系统控制器及显示屏的操作，计算机及辅助系统的操作
●LED电子显示屏日常管理、常见故障诊断及维修方法
●培训周期：
2周
3、具体培训内容
（A）、操作使用培训
●通过认真阅读（操作使用说明书），了解和掌握显示屏系统的组成构造，熟悉各部分之间的相互关系以及各自在系统中所起的作用。
●软件安装与使用
调试软件的安装与使用
按照调试软件使用说明书进行安装，学会使用操作，懂得每一种测试信号使用的目的以及应该达到的要求。
控制软件的安装与使用按照控制软件使用说明书进行安装，学会使用操作，懂得每一种参数的设置与调节对显示屏的影响以及效果。
播放软件的安装与使用按照播放软件使用说明书进行安装，安装完毕后，通过认真阅读和理解（操作使用说明书）中的使用方法及要求，学会各类文件的编辑制作，学会设置播出方式、播出时间、播出顺序、临时插播等等，进而掌握整个播放系统的操作使用。
专用软件的安装与使用按照专用软件使用说明书进行安装，认真阅读和理解其操作使用说明，掌握专用软件的规则要求，达到正确使用专用软件的目的。
（B）、主控系统的操作培训
●通过认真阅读主控器（操作使用说明书），了解和掌握显示屏系统中各种参数设置的意义以及对显示屏效果的影响。
●通过培训掌握输入信号接口的选择；
●通过培训学会设置输入信号的对比度、亮度、饱和度、校正值、锐度、色温等参数；
●通过培训学会设置输入信号显示图象水平和垂直中心位置；
●通过培训学会设置显示屏的亮度、红色度、绿色度、蓝色度等；
●通过培训学会设置显示屏显示图象水平和垂直中心位置；
●通过培训熟练掌握各类控制方式之间的转换以及热键的操作使用。
（C）、配电柜的操作培训
●通过认真阅读配电柜（操作使用说明书），了解和掌握配电控制系统中各类供电对象及要求。
●具体操作时，应严格按操作规程进行。
（D）、检查维修培训
●了解与熟悉显示屏电气系统构成框图。
牢记各部分之间的连接关系。
学会判断系统出问题时，故障发生在哪个环节上。
根据故障的情况，采取相应的处理措施。
●了解主控器的工作原理以及接口要求，学会判断主控器是否发生故障即可。
由于主控器的设计相当复杂，一但出现问题，客户应及时通知厂家或寄回到厂家，由厂家进行维修处理。
切忌擅自处理，由此造成的损坏，厂家概不负责。
●了解箱体主控器的工作原理以及接口要求，学会判断箱体主控器是否发生故障即可。
由于箱体主控器的设计也是相当复杂，一旦出现问题，客户应及时通知厂家或寄回到厂家，由厂家进行维修处理。
切忌擅自处理，由此造成的损坏，厂家概不负责。
（E）、显示单元模组、单元箱体的维修培训
●了解和掌握显示单元模组的工作原理，首先，要掌握单元模组电路中所采用的各类电子元器件功能及真值表、引脚排列、适用范围、电气参数，以及发光二极管的电气参数和光学参数。
然后，在此基础上才能较快的了解与掌握显示单元模组的工作原理。
●在充分了解与掌握显示单元模组工作原理的基础上，学会使用（显示单元模组）测试仪，根据故障现象，采用相应的测试信号，通过使用万用表或示波器检测，判断故障发生的原因，进而采取相应的处理方法排除故障。
（F）、其它附属设备操作培训
●由于在显示屏系统中，配备有许多通用音视频设备，如独立视频源、DVD播放机、功放等均配有使用说明书，客户可以按照要求自学,若有不明白之处，向我方咨询。
整个技术培训最终目的：
达到能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障，保证LED显示屏系统安全、正常地运行。
六、旗和科技售后服务
1、售前服务
●协助客户做好工程规划和需求系统分析，使得我们的产品能够最大限度的满足您的需要，同时也使您的投资发挥出最大的综合经济效益。
●我们为您提供关于LED显示屏技术及相关问题的免费咨询和整套系统的设计方案及工程预算供贵方参考。
2、售中服务
●严格履行合同，按照合同规定的材料，工艺，工期等交付产品。
●定期报告合同执行进程。
●随时接受客户的咨询。
●与客人对合同执行中的事件进行确认。
●提供显示屏相关安装图纸。
●提供显示屏相关附属设备，如航空箱，运输保险信息等。
●提供专业的意见和建议，为客人的显示屏工程顺利完成提供支持。
3、售后服务承诺
1保修期限
质量保修期自项目竣工日,屏体经72小时试运行之后验收合格算起。
我公司针对本项目提供24个月免费质保,对系统的应用软件实行终身免费维护升级服务，且提供“三包服务”，负责保养和维修合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装、工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿更换和维修,保修期过后并终身提供备件和维保服务。
2保修范围
对由于产品设计、工艺、材料、配套件的缺陷、制造、运输和安装调试等原因而造成的系统故障或部件损坏，我公司负责免费排除或维修，并无偿更换由此所发生的备品备件；对任何因产品设计、安装工艺、材料、部件造成的设备产品质量问题或故障的，进行无偿维修或更换。
3服务时间:
365天×24小时全天候。
4响应时间:
我公司有充足的技术力量投入，做到快捷响应，在接到报修电话后立即派人，2小时内赶到现场。
5修复时间
我公司设有备件仓库，能及时提供零配件、易损易耗件等备件支持，能确保修复时间快，一般故障1小时内，重大故障2小时内，严重故障12小时内给予修复，如12小时内无法修复的,保修期内自动更换新产品或免费提供代用产品.
6紧急情况应急方案
当设备出现故障，我方将在第一时间内作出维护响应，及时提供设备使用咨询或者解决简单问题的建议和指引，通过通信及网络技术支持无法排除故障恢复功能时，我方提供现场紧急技术支持。
市区在接到维护通知，有售后服务工程师到场维护并对设备操作员或维护人员进行故障排除，一般故障1小时内、重大故障2小时内恢复该设备的正常运行。
7产品巡检
我们已建立一套完整的从客户报修到现场维护与定期回访的售后服务体系，客户除了享受质保期内全免费保修、质保期后享有终身维护保障外，还将享受我公司定期或不定期为客户进行的预防性常规巡查和测试。
不论我公司提供的产品是否发生故障，我们将定期（每季度）上门维护保养，及时解决各类技术故障，对终端显示硬件设备进行检测和保养，或不定期组织专业维护人员到现场对所提供的产品设备进行常规巡查和测试（除尘、免费更换或维修损坏零部件、对设备进行再加固等），进行预防性维护。
并包括对系统应用软件进行清理与维护，以保证能及时有效地发现不稳定因素，及时排除故障并于巡检后5日内向采购人提供巡检报告及巡检记录。
8咨询服务承诺
提供电话热线支持。
用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务部，向技术人员咨询相关问题。
如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出技术人员到工程现场协助。
服务热线时间：
7*24小时的售后服务。
公司售后服务联系电话：
0755-********，传真：
0755-********
在任何情况下，用户可能过我司程服务24小时运作的技术支持电子邮箱livemts@与我司联系，当我司收到邮件后，会于最短时间内解答用户的提问，尽快解决有关问题。
9旗和产品“三包”承诺
为维护甲方的合法利益，我公司对本显示屏项目实行产品修理、更换、退货的“三包”责任和义务。
具体如下：
修理
在三包有效期内，我公司提供免费修理服务；为维护甲方的利益，我公司严格要求维修人员不得使用与产品技术要求和质量要求不符的零配件，同时认真做好维修记录，记录维修前故障和修理后的产品质量状况；维修完毕，请使用单位检验修理后的产品及维修记录；我公司将保证常用维修配件的合理储备，确保维修工作的正常进行，避免因缺少零配件而延误维修时间；
更换
在三包有效期内，由质量缺陷造成的损坏，由我公司负责为甲方免费更换同型号模块或其他零部件。
在三包有效期内，因我公司未按合同或者协议提供零配件，延误维修时间，自送修之日起超过60日仍未修好的，修理者应在修理记录中注明，凭此据由我公司负责为消费者免费更换同型号电子显示屏模块和配件。
更换电子显示屏时，提供新的电子显示屏模块和零部件。
退货
在三包有效期内，符合第二条的更换条件的，因我公司无法提供同型号的模块、其他零部件，甲方又不愿意更换其他型号而要求退货的，双方可以协商退货。
在三包有效期内，符合第二条更换条件的，并严重影响播放，我公司有同型号的电子显示屏为贵单位更换，但是贵单位不愿意更换而要求退货的，我公司将予以退货，对于已经使用过的电子显示屏按规定的折旧率和发货票价格收取折旧费。
折旧费的计算日期，自开具发货票之日起，至退货之日止，其中扣除首次安装时间、修理占用和待修时间。
其他
维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。
如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。
否则，有关的维护服务将作无效。
“三包”服务不包括一切因不按《产品安装使用注意事项》安装和使用产生的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
任何由非本公司人士或授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。
10长期备品、备件、专用工具供应
我公司将储备足够数量的同显示模块的管芯及同一生产批号元器件，确保售后维修的质量以保证采购人不会因缺乏零件而耽误系统运行；特殊情况，可提供相近型号设备进行暂时替补使用，以保证此项目的维修服务顺利进行。
11软件升级：
对系统的应用软件实行终身免费维护升级服务。
12提供全面、准确的相关技术资料、使用说明书等文档。
4、免费保修期后的售后服务措施
1、质保期后的维护承诺
对于免费维修期已过的所有显示屏，我公司仍将实行终身维护，向用户提供同档次的备品备件、专用工具等，这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取元件成本费用，且不高于合同成交价更换设备及配件。
并且对系统的应用软件实行终身免费的升级服务，提供全面、准确的相关资料、使用说明书等技术文档。
2、收费标准
材料费：
维修中所使用的元器件一律依照我公司的采购成本收取费用，不再另行收取工费。
3、收费办法
1、维修人员在对显示屏进行整体检修前，必须先出示本收费标准，经用户同意后，方可进行维修2、对于同一点故障，每次维修质保期为三个月。
3、维修人员如果发现用户私自对显示屏和控制计算机进行拆装、改装、维修所引起的故障有权拒绝维修。
4、维修人员根据现场情况与维修电话记录的现象相对比,若一致，经多次维修所发生的人员费用（包括差旅费），用户只承担一次。
若不一致，多次维修所发生的一切费用将由用
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