SSLVPN用户使用手册.docx

SSLVPN用户使用手册.docx

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SSLVPN用户使用手册

SSLVPN用户使用手册

1.环境要求

1、客户端计算机已经接入因特网，并且网络通信正常。

2、计算机必须安装浏览器，推荐使用Windows系统下的IE浏览器，或是IE内核的浏览器，IE版本最好使用IE7、IE8或是IE9。

3、电脑安装3721、上网助手等工具，如果影响正常使用SSLVPN，请先卸载。

2.使用方法

1、打开IE浏览器，输入登陆地址：

https:

//222.240.169.10

IE会弹出关于安全证书的页面，

（IE6）选择“是”

（IE7或以上）选择“继续浏览此网站”：

3、输入您的用户名、密码及验证码。

（用户名为登陆校园网的工号及对应密码）。

4、用户名密码验证通过后，将会出现自动安装插件的界面，如下图

如果没有自动安装插件，在弹出的提示上点右键，选择“安装ActiveX控件”

5、插件安装好后，登录成功后会出现SSLVPN资源列表界面如下，且电脑桌面右下角有“SSL”表示登陆成功。

6、界面会显示该SSLVPN用户可用的SSLVPN内网资源列表，对于Web类型或B/S结构的资源，如果在资源列表里发布的内网资源，直接点击资源列表中的超链接即可访问，对于其它C/S结构的资源，则可直接打开Client客户端，通过连接服务器的内网IP来访问。

7、如果账户关联L3VPN全网资源（或服务）则接入用户拥有内网可访问全部权限，登陆sslvpn后直接在电脑上访问内网系统即可。

7、退出系统：

点击页面右上角的“注销”即可退出VPN系统,或者在右下角“SSL”标志上点击右键选择“退出SSLVPN”单击即中断连接。

VPN排错指导手册

1、请您先确认是否具备“VPN权限”，其次您的电脑正确连接了网线，并能访问互联网，可以测试新浪（），搜狐（）等知名网站访问正常。

2.通过sslvpn登录控件不能正常安装：

用户登录sslvpn后不能正常安装控件。

a、把360安全卫士、杀毒软件等可能限制插件安装的安全软件退出。

b、打开IE浏览器—【工具】----【弹出窗口阻止程序】----禁止弹出窗口阻止程序

或是打开IE中的[工具]－[Internet选项]，如下图：

不勾选启用弹出窗口阻止程序

c、打开IE浏览器—【工具】----【internet选项】，【安全】选项卡调整IE安全级别为“中”，同时去掉保护模式，保证有权限安装插件，如果所在局域网是有使用代理，请在【连接】选项卡—【局域网设置】—【高级】，在例外里排除通过SSLVPN要访问的服务器地址（非SSLVPN登录地址）

d、

e、若通过以上步骤仍然不能正常使用，请重置浏览器，打开IE浏览器—【工具】----【internet选项】---【高级】—点击重置按钮，重置之前请确保其它IE浏览器都已关闭。

重置之后重新打开IE浏览器，重新登录SSLVPN。

f、若通过以上步骤仍然不能正常使用，请重置浏览器，打开IE浏览器—【工具】----【internet选项】---【高级】—点击重置按钮，重置之前请确保其它IE浏览器都已关闭。

重置之后重新IE浏览器，再重复步骤a、b、c、d

3、下载SSLVPN控件清除工具，打开IE浏览器，输入SSLVPN登陆地址，比如：

https:

//123.123.123.123

下载svpntool.zip，解压后运行svpntool.exe

点击：

快速修复并重启电脑

或是点击：

专家调试

点击卸载所有控件，并重启电脑

重新登录SSLVPN如果还是未出现提示安装插件，或是插件无法自动安装好，点击“忽略安装”，然后进行手动安装

点击插件下载，将插件下载到您的电脑上。

10、将插件下载后，双击instAll.exe开始安装。

11、安装好插件后，在重新登录，便可重新登录SSLVPN访问相关系统。