金色橄榄城 接待说辞终.docx

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金色橄榄城接待说辞终

金色橄榄城三期接待说辞

接待动线

正门迎接【1】——前台审客【2】——品牌及物业展板【3】——区位图【4】——沙盘【5】——阅读市【6】（此处告知客户即可）

一、审客流程

客户进门前，销售人员应已经手持资料夹。

销售员站立于接待台前等候，并主动上前招呼“您好！

欢迎您参观金色橄榄城”

●审客方​询问客户“请问您是第一次到访吗？

”，“您之前有没有打过电话或者有没有置业顾问给您发送过短信？

”，“您有没有指定的置业顾问？

“

●若客户表示之前来访或打过电话，则询问客户“请问之前是哪位置业顾问为您服务的呢？

”若询问得知是其他销售员的客户，应表示“请稍等，我帮您联系XXX”，转由该销售员接待；如果不是其他销售员的客户或该销售人员不在，则当值销售人员应热情的告诉客户“我是金色橄榄城的置业顾问，我叫xxx，很高兴为您服务。

 ”

●若客户第一次到访，则递送名片、做好客户登记。

二、品牌及物业展板

讲述时需传递给客户的核心卖点——楼盘及发展商形象、物业服务

✓品牌方面：

本土知名品牌，由全国回归长春，深耕春城11载。

✓项目方面：

涉足全国，立足长春，深耕二道，打造金色TOP系

1.宝雍阁地产：

宝雍阁地产于上世纪80年代成立，发展至今，已经横跨工程建筑、房地产开发、生物制药、酒店运营、农业产业化、新能源开发等行业，是一家跨区域、跨行业发展，多领域齐头并进的产业化集团。

1999年，宝雍阁正式进军房地产，多年来一直秉承“用心营建美好”的企业理念。

1999-2006年间，宝雍阁先后在合肥、无锡、安徽、江苏、海南等地开发。

2006年底正式回到长春，开始开发“金色系列”产品，目前已先后开发金色欧城、金色橄榄城、金色8里城、金色世界湾和写字间项目金东方等金色系项目，年均开发量达30万方，总开发面积已经超过400万方！

目前除金色欧城开发完毕外，其余仍在在持续开发中。

在土地储备方面，整体土地储备量近500万方，名列本地地产开发企业前茅，后续仍将大力开发。

2.宝雍阁物业-打造东城智慧典范

金色橄榄城由总公司旗下的长春宝雍阁物业服务有限公司负责提供物业服务。

宝雍阁物业采用24小时的服务标准，具体的服务项目包括：

日常保洁、保安服务、特约服务、襄助服务等，目前暂定1、2Ｆ物业费为２.１元／㎡，３Ｆ以上为为小区住户营造一个多姿多彩的休闲天地与和其乐融融的大家庭气氛。

作为金色产品的top系，三期在原有基础标准服务的基础上，将打造成为“金色智慧社区”。

智慧社区将从基础配置、升级配置两方面进行打造：

基础配置：

六重安防，智能护航-1.小区外围红外线安防2小区出入口门禁3大堂门禁4可视对讲５闭路电视监控６电梯识别系统　

升级配置：

三大升级，品质体现-1.指纹密码锁；2大堂入户人脸识别；3公共区域wifi全覆盖

三、区域说辞

讲述时需传递给客户的核心卖点——区域价值

项目位于二道区与经开区的双区交汇处，隶属于二道区。

根据二道区的未来发展规划纲要，二道区将整体东扩，通过实施“三路东扩”、“行政东移”、“项目东进”，将发展重心转向东部，而东方广场片区，是未来政府重点规划建设的核心商圈，新区域中心正逐步形成。

作为长春市的迎宾名片，二道区有着独特的区位优势：

长春高新北区、经开北区、兴隆综合保税区、九台卡伦开发区、空港经济区、莲花山度假区、净月开发区和经开南区八大功能区将二道区紧紧包围。

特别是随着长吉图、长吉一体化、吉林中部创新转型核心区、长春新区等战略的深入推进和全市战略重心逐步东移，二道区已经名副其实地成为了长吉一体化的起步区、长春新区的联动区、空港经济的门户区、轨道交通的畅达区，区域优势愈发明显！

不仅如此，区域产业基础雄厚，打造了百万平方米现代家居装饰市场集群、70万平方米生产资料市场集群，商贸业集群集聚效应凸显。

以圆通、中通、申通为核心的长春快递产业园基本建成，将有力支撑全省物流枢纽中心建设。

亚泰建筑工业化制品产业园开工建设，将引领全市建筑业转型升级。

吉林省文化产权交易中心、红事会婚庆文化中心、吉林德云社落成营运，将进一步推动我区文化旅游产业加快发展。

长春国际电商产业园开工建设，成为吉林省第一个落地的电商产业园区。

上东国际、金色东方、玺都国际等22栋、82万平米商务空间落成，广发银行长春分行、中国平安财险等一批总部型、税源型企业落户我区，带动了新金融等高端业态发展壮大。

二道区有着四通八达的交通网络：

距离长春火车站4公里，距长春龙嘉国际机场15公里,是长春市内去往龙嘉国际机场的必经之地；“两横三纵”东部快速路、轻轨4号线、长吉城际高铁、即将建成通车的地铁2号线穿区而过；是长吉南线、长吉北线、长吉高速和哈大高速的出入口。

临河街、东盛（远达）大街、东环路、洋浦大街贯穿南北，自由大路、吉林大路、机场快速路和东荣大路横贯东西，构成了“四纵四横”的城区交通格局。

同时地铁2号线已全面开工建设，预计2018年全面通车，金色橄榄城紧邻世纪大街站，未来升值空间指日可待。

而吉林大路更是城市的迎宾大道。

吉林大路是长春市的十大主干路之一，是通往龙嘉机场的必经之路，被誉为城市的“迎宾大路”。

【此部分为了解内容：

项目周边公交路线，包括：

361路（光华学院-长春站）、101路（人民广场-蒋家）、102路（人民广场-长影世纪城）、115路（长春站-吉林农大）、227路（医大三院-乐群街）、190路（光华学院-南环城路）、172路（哈尔滨大街-永春批发）、142路（经开二区-香水村）。

向西15分钟就可以到到人民广场，20分钟可以到达长春火车站、凯旋客运站；向南10分钟车程到达会展中心，15分钟到达市政府。

向东可以在30分钟之内到达龙嘉机场。

地铁2号线利好：

西客站-东方广场站。

地铁2号线贯穿长春东西，大大降低了时间成本。

目前地铁1号线已经开通了，周边项目价格一路上涨；北湖自从有了快轨之后，周边项目量价齐升，涨幅达1000元/平左右。

地铁开通之初和之后的两年，是价格上涨空间最大的，所以现在绝对是购房的最佳时机】

二道区的生态资源优势也非常显著，区域绿化率达到40.2%：

新开河公园、劳动公园、英俊生态公园、力旺湿地公园、保利公园、英俊社区公园6座精品公园落成开放，公园面积达到100万平方米，五年新增88万平方米，改造后的劳动公园被评为长春新十五景之一！

项目东北侧紧邻由政府规划即将打造的8万平米世博公园，世博公园充分挖掘自然条件，同时世博公园将引进上海世博展“吉林馆”，发掘地域人文文化，创建一个人文景观浓郁、山水自然清丽的综合性游憩公园。

未来世博公园安静、舒适，具有亲切、欢乐的气氛的休憩环境，将是金色橄榄城业主休闲、游憩、健身、观景的好去处。

区域的医疗、教育、生活配套也十分明显：

亚泰小学、长青小学、日章学园等基础教育资源丰富，而且长青小学正式成为108中学分校，将由108进行统一管理，108是区、市重点学校，可以说优质教育资源就在家门口；医疗方面，中日分院、君安医院、长安医院等多所医疗机构云集；毗邻东方广场商圈、中东商圈、吉林大路商圈等，尤其是东方广场商圈，是政府重点打造的商业办公与消费圈，已被市政府定位为“城市东部门户及城市东北部区域中心和商务办公中心”。

四、整体沙盘讲解

讲述时需传递给客户的核心卖点——区域价值

1.项目规划信息

讲述时需传达给客户的核心卖点——

A。

建筑规划：

金色TOP系产品，东城百万大城，城市迎宾大道旁品质社区

B。

建筑风格：

涵盖洋房、小高、高层、定制商业等全类型产品，满足客户多种需求。

您现在看到的就是我们项目的区位沙盘，方向是上北下南左西右东，项目位于吉林大陆与洋浦大街交汇处，东侧紧邻洋浦大街，南侧紧邻吉林大路，西侧为新开西街，北侧为荣光路。

项目占地面积近50万㎡，总建筑面积近100万㎡，是融合住宅、商业、办公、酒店、教育等于一体的百万平米都市大盘，计划分三期开发：

一期建面23万㎡、二期17.2万㎡，分别于产2011年底、2013年年底全面入住。

今年即将开发的金色橄榄城三期，占地约23.32万㎡，建筑面积约50万㎡，容积率约为1.8，绿化率36%。

三期规划了独立商业及住宅，A/B组团为居住区，C组团为商业区。

其中住宅区将分A、B两个组团开发，囊括了电梯洋房、小高层（10层、18层）、大高层（24层、33层）三种产品系。

今年开发建设A组团。

住宅单体共计16栋，公建配套共计4栋，地下2层停车库一栋。

东北角还将规划一所2000平的社区医疗中心，楼上为养老机构。

独立集中商业位于南侧吉林大路沿街路段，建筑面积约4万㎡，是吉林大路极为稀缺的商业体，未来升值空间极大。

2.建筑设计信息

讲述时需传达给客户的核心卖点——

A。

设计理念：

新中式风情建筑，组团式规划，打造品质社区

B。

产品特色：

营造中式典型的“三进制”回家动线，即园区入口、入户大堂、单元门入口

C。

双商业模式：

单双层特色社区商业+大型商业街的双商业模式，

金色橄榄城1、2期的“新中式”建筑风格已经得到了客户的认可，3期在建筑风格上进行了调整，删繁就简，回归居住本质，保留经典中式元素，营造真正的情怀居住社区。

三期位于项目的东南侧，预计分A、B组团开发。

今年首先开发的北侧A地块，占地11.45万㎡，建筑面积27万㎡，容积率1.91，其中住宅建筑面积约18.63万㎡，共有16栋住宅产品；地下建面6.4万㎡，商业配套约2万㎡米。

绿化率35.4%，建筑密度19.12%；地下车库共1432个，地上车库共510个，住宅总户数约1800多户。

预计将于2019年8月30日交付。

在设计风格方面：

以新中式为核心，运用经典中式建筑元素，在保持建筑整体优雅格调和坡屋顶建筑风貌的同时，以横向中心对称将简洁的三段式构成完美表达。

在材质上将继续选用尊贵典雅的石材与高端涂料的完美组合，外立面色彩更加优雅和谐，在细节设计上去除了筒瓦和空中廊柱的造型，建筑的线条更加简洁流畅，同时又按照别墅的处理方式优化了腰线、屋檐的设计构成，使建筑呈现的视觉更加尊贵大气。

整体造型上既有坡屋顶的灵动错落，又注重轴线对称，顶层阳台的处理方式灵活多变，使不同形态的建筑体错落有致，完美和谐的交融。

在整体规划方面，采取组团式规划，通过道路与景观的自然区隔划分为多个清晰的小组团，在布局上充分考虑空间的通透性与层次感，采取纵向平行、横向错落的交叉式布局，自西向东高低错落，将高层住宅全部规划在外围，保证了建筑的采光间距与日照时间，建筑间距最大可达100米，保证不同的建筑体都有开阔的视野与充足的阳光。

三期共设有4个出入口：

主入口位于西侧新开西街一侧，次出入口位于荣光路、洋浦大街和南侧:

东向出入口位于32#南侧；南向出入口具体位置目前未知，因不在A区地块；西向出入口（整个三期的主要主人口）位于5#南侧；北向出入口位于16#与17#之间。

在主出入口，采取了入户式大堂的创新设计，业主未来回家不再穿越园区大门，而是会进入一座全精装的气派大堂，遇有雨雪天气还可以在大堂里休憩。

在入户方面，为保证业主的私密性、安全性，分别设计了园区大堂入户、地下停车场入户、单元门入户等三种入户方式：

a.大堂入户：

净高6.4米左右，均为精装修空间，石膏板造型吊顶，墙面采用干挂工艺的天然或人工石材进行装饰，地面采用天然石材铺装装饰；灯具采用装饰吊灯或吸顶灯；门采用Low-E玻璃，增加保温性。

b.单元入户：

首层单元入户设计了16平方米单元入户大堂，净高4.5米左右，均为精装修空间，石膏板造型吊顶，墙面采用干挂工艺的天然或人工石材进行装饰，地面采用天然石材铺装装饰；楼梯间墙面采用高档防水涂料进行装饰，地面采用天然石材铺装装饰；电梯前室均为精装修空间，高档防水涂料天花，墙面采用湿贴工艺的人工石材进行装饰，地面采用天然铺装装饰，双电梯前室，增强每户的独立性；灯具采用装饰吊灯或吸顶灯；单元对讲门采用超大尺寸铝合金型材门，玻璃采用Low-E玻璃，增加保温性。

三期采取完全人车分流管理方式，东西南北四个方向均设有地下车库的出入口，业主的车辆可以直接从