员工奖惩管理制度.docx
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员工奖惩管理制度
广东Xxxxxx实业有限公司
保密级别普通□保密JX/SC-016
员工奖惩管理制度
(版本:
A1版)
编制
审核
批准
2017—01—06发布2017—01—08实施
文件发放范围:
□总经理办公室□生产制造部□人力资源部□总务部
□财务部□销售部□质量部□采购部□技术部
分发号:
□□
文件会签及文件修改记录表
员工奖罚管理制度
版号/:
修改状态A/0
文件会签表
会签部门
会签人/日期
会签部门
会签人/日期
总经理办公室
采购部
生产制造部
技术部
人力资源部
总务部
财务部
销售部
质量部
文件修订记录表
序号
修改页次单号
修改标记/修改页/章节
修改人
修改日期
文件发放范围
收文部门:
□总经理办公室□生产制造部□人力资源部
□总务部□财务部□销售部
□质量部□采购部□技术部
1目的:
通过奖惩制度的建立,调动员工的工作积极性,提高工作效率。
2适用范围:
本办法适用于公司内所有员工。
3职责
3.1经理职责:
负责职能范围内员工的奖惩考核;直接由总经理管理的部门,员工的奖惩考核的审核工作由本部门经理签署审核。
3.2副总职责:
3.2.1负责员工奖惩管理制度的制定与修改;
3.2.2负责职能范围内各部门员工奖惩结果的审核、发布及应用执行;
3.2.3负责处理奖惩申诉。
3.3总经理职责:
负责员工奖惩管理制度的批准。
4奖励
4.1奖励原则:
4.1.1公司文化与价值导向的典范
定义:
符合公司的文化与价值的导向,并能够成为表率或典范。
例如:
执行力典范、品德操守典范(诚实、正直、敬业等)、团队合作典范、客户服务典范等。
4.1.2突出的业绩或贡献
定义:
在相应的业务领域、专业领域内,通过个人或者团队努力而产生成本降低、利润提升、产品质量提升、管理能力提升、专业水平提升、公司声誉提升等直接结果。
例如:
项目成功;专业技术创新;开发出独特、有效的管理方法;环境改善等。
4.1.3超越预期范围的典范行为或者业绩结果
定义:
跨越职责范围、专业领域,或者在职责规定外的时间、场所额外付出,且不计个人得失,并值得认可与鼓励的行为或者业绩结果。
例如:
职责范围外的经济贡献、技术贡献;参加社会救助;为平息正常职责范围外的社会危机或者公司危机做出贡献;在职责范围外的时间和场所为公司客户提供无偿服务等。
4.2奖励等级标准
奖励等级
定 义
A级~重大突出贡献
1、为企业创造经济效益≥5万元;
2、对公司销售、产品开发、生产、品牌信誉、组织管理等工作有重大业绩的事件;
3、及早发现并解决品质不良的重大事件;
4、通过精益改善取得重大突破的事件;
5、及早发现,解决重大安全隐患,使公司免遭严重损失的重大事件;
6、适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损害者;
7、重大事故抢险,挽救生命或国家财产、公司财产贡献非常突出者;
8、在重要的活动中成绩特别优秀者;
9、对公司业务有重大革新,经施行成效非常显著者;
10、在所从事领域有重大创新,经施行成效非常显著者;
11、办理重要业务、执行特殊任务有重大功绩者。
B级~较大贡献
1、取得较大的经济效益,1万元≤经济效益<5万元;
2、对公司销售、产品开发、生产、品牌信誉、组织管理等有较大业绩的事件;
3、及早发现并解决品质不良的事件;
4、通过精益改善取得一定突破的事件;
5、及早发现,解决安全隐患,使公司免遭损失的事件;
6、适时消除意外事件或变故,使公司免遭损害者;
7、事故抢险,挽救生命或国家财产、公司财产贡献较大者;
8、在重要的活动中成绩优秀者;
9、对公司业务有较大的革新,经施行成效显著者;
10、办理重要业务、执行特殊任务有一定的功绩者。
C级~一般贡献
1、取得了一些经济效益,1000元≤经济效益<1万元;
2、在本职岗位取得了一定的成绩或业务取得了明显的进展;
3、技术超群、恪尽职守者;
4、经考核,成绩优秀者;
5、节约公司财物,工作效率高,有显著成绩者;
6、为全体员工楷模者;
7、在公司活动中表现优秀者;
8、见义勇为、事故抢险,挽救生命或国家财产、公司财产时做出一定贡献。
4.3奖项明细
项目
分类
具体项目
a
奖金
现金;购物或健身类代金卡等
b
物品
公司领导签名赠书、生活用品、体育用品、吉祥纪念品等
c
荣誉
荣誉称号、证书、徽章、与公司领导合影等
d
福利
额外的休假、公司资助的旅游等
e
发展
公司全部或者部分付费的教育培训等
4.4奖励实施
奖励等级
奖励项目
审核
批准
A级~重大突出贡献
5000≤奖金<10000元、物品、
荣誉、福利、发展
经理/副总
总经理
B级~较大贡献
1000≤奖金<5000元、物品、荣誉、福利、发展
经理/副总
总经理
C级~一般贡献
奖金<1000元、物品、荣誉
经理/副总
总经理
备注:
1、根据奖励的具体情况,奖励项目可选择一项或多项。
2、A级奖励每年不超过3人次;B级奖励每年不超过5人次;C类奖励每季度不超过3人次,
奖励项目必须经过总经理批准后方可执行。
4.5员工奖励流程(详见附件6);(其中《奖励审批表》详见附件4)
5处罚:
5.1处罚分级
等级
定义
审核
批准
A级~重大问题
1、发生重大人员伤亡、设备损坏、产品与质量等重大责任事故;(详见附件1)
2、对公司、信誉有重大影响的事件;
3、严重失职、渎职;
4、严重违纪行为;
5、经济损失≥5万元。
经理/副总
总经理
总经理
B级~严重问题
1、发生人员轻伤、关键设备故障和产品、质量安保项、关键
项等不合格;
2、对公司、信誉等有严重影响的事件;
3、职能职责落实不到位,重要项目和工作不能按计划完成,
一般项重复发生;
4、5000元≤经济损失<5万元。
C级~一般问题
1、出现违反规章制度与规定的行为;
2、产品质量重要项缺陷;
3、各种经营、技术、质量计划不能顺利实施;
4、经口头提示后仍未改进;
5、经济损失<5000元。
5.2处罚方式:
处罚项目
处罚级别
工作提示、罚款、通报批评、免职、待岗、解除(终止)劳动合同
A级
责任部门(责任者):
负激励≥2000元;通报批评、免职、待岗、解除(终止)劳动合同
责任部门负责人:
负激励≥1000元;通报批评、免职、待岗、解除(终止)劳动合同
B级
责任部门(责任者):
负激励500~2000元;通报批评、免职、待岗
责任部门负责人:
负激励500~1000元;通报批评、免职、待岗
C级
责任部门(责任者):
负激励100~500元;工作提示;通报批评;
责任部门负责人:
负激励100~500元;工作提示;通报批评;
备注
1进行处罚时根据具体情况可以采用处罚分类中的一项,也可以多项并罚;
2对造成重大经济损失的除进行罚款外,可根据损失金额对责任人处以一定的经济赔偿;外来人员的违纪行为,本着谁的客人谁负责的原则(接待人员有向外来人员宣讲公司基本规章制度的义务),酌情处理违纪人员及负责接待客人的工作人员;
3考核依据详见附件2;
4以上违规违纪行为触犯法律的,由公司提报国家机关进行处理,由国家机关追究其法律责任;
5.3处罚的实施:
5.3.1现场处罚需填写《考核通知单》(详见附件3),告知被考核部门;处罚审批需填写《考核审批表》(详见附件5);
5.3.2各专项考核部门根据出现问题的严重程度,对责任部门给予负激励,由责任部门落实责任者。
5.3.3对造成经济损失的直接责任者,除按有关规定赔偿外,还要给予负激励;对造成重大经济损失的除赔偿外和负激励外,给予解除劳动合同的处罚;
5.3.4工作提示、通报批评只适用于中级职员。
通报批评年内累计三次考虑重新调岗。
对部门负责人的处罚
,正、副职按责任分工主次关系分别承担80%和20%的责任(20%责任负激励最低50元)。
5.3.5各专项考核部门对同一个问题不能重复考核。
5.3.6出现A、B级考核项目或受到通报批评以上处罚的部门,须以8D工作方法进行分析(详见附件8),提交书面整改措施,由公司总经理签字后,交人力资源部和相关考核部门。
5.3.7经考核后的问题无改进措施并重复发生、或情节严重,对责任人和部门负责人要加倍加重负激励。
5.4员工考核流程:
(详见附件7)
附件1:
重大责任事故界定标准
序号
分类
界定标准
1
重大安全
责任事故
●违反设备操作规程及有关安全管理规定,造成人员伤害,丧失劳动能力105天以上,或造成直接经济损失5万元以上。
2
重大设备
责任事故
●因设备非正常损坏造成公司连续停产2小时,或单车间连续停产1个工作日以上,或造成直接经济损失2.5万元以上。
3
重大质量
责任事故
●因人、机、料、法、环等因素造成批量(产品≥30%日产量、注塑件≥40%批产量)返工、报废,或停产(公司2小时,单车间1个工作日),或产品经济损失≥5000元;
●因产品质量缺陷危及行驶安全,导致人身伤亡及主要总成报废,违反环保法规,经济损失≥5000元;
●因售后产品质量缺陷造成用户索赔,诉诸法律、新闻媒体曝光,严重影响公司信誉,经济损失≥5000元。
4
重大消防事故
●违反消防安全管理有关规定,玩忽职守,疏于防范,发生消防事故且造成人员伤亡,或直接经济损失达2.5万元以上。
5
重大盗窃事故
●发生失盗事故,公司财产损失达1万元以上。
6
重大工作失误
●组织、指挥、管理和决策出现不应有的失误,或玩忽职守、弄虚作假,使公司蒙受经济损失≥5000元;
●周、月重点工作及产品开发、现产品改进、基建技改项目不能按时完成,影响公司发展,贻误商机或经济损失≥5000元
附件2:
《专项考核实施细则》,包括内容有:
1、文明办公管理规定;
2、厂内行车管理规定;
3、治安消防与环境卫生考核细则;
4、工作劳动纪律考核细则;
5、职能职责与行政管理考核细则;
6、销售服务考核细则;
7、产品开发及改型改进考核细则;
8、产品技术管理考核细则;
9、工艺纪律考核细则;
10、质量管理考核细则;
11、计划物流考核细则;
12、设备管理考核细则;
13、配套管理考核细则;
14、员工食堂考核细则;
15、信息管理工作考核细则;
附件3:
考核通知单
责任部门
签收人
存在问题:
考核结果:
考核部门:
部门负责人:
年月日
考核依据:
………………………………………………………………………………………………………………………
考核通知单
责任部门
签收人
存在问题:
考核结果:
考核部门.:
部门负责人:
年月日
考核依据:
整改措施和办法:
完成期限:
部门负责人:
年月日
附件4:
奖励审批表
2012年第( )号
申请部门
奖励对象
事件描述
简述:
事件经过、奖励对象所做贡献(可另外附纸)
奖励依据
□公司文化与价值导向的典范
□突出的业绩或贡献
□超越预期范围的典范行为或者业绩结果
奖励建议
根据事件产生的结果,依《员工奖惩管理办法》提出奖惩方式
申请部门负责人
副总
确认:
①真实性②奖励建议
审核:
①真实性 ②审核奖励次数③确定奖励级别
副总
①审核奖励合理性②确认奖励内容
总经理
批准:
A级、B级、C级奖励
注:
A级、B级、C级奖励必须经总经理批准后方可执行。
附件5:
考核审批表
2012年第( )号
申请部门
考核对象
事件调查、拟定处理意见
简述:
事件经过、明确处罚对象的责任(可另外附纸)
处罚方式
根据事件产生的结果,依《员工奖惩管理办法》提出处罚方式
处罚依据
□对负面行为过程的处罚□对负面结果的处罚
依据:
申请部门负责人
部门经理
审核:
①事件属实②同意处罚建议
审核:
①事件属实②同意处罚建议
副总
审核:
①事件属实②确定处罚级别
总经理
批准:
A级、B、C级处罚
注:
A级、B级、C级奖励必须经总经理批准后方可执行。
附件6员工奖励流程
附件7员工考核流程
附件8Appendix8
8D小组工作表
DISCIPLINE1:
成立工作小组
Setuptheworkingteam
日期:
date
*成员由具有解决问题和实施纠正措施的技术素质的人员组成
Membersarethetechnicianswhohavetheabilityofsolvingtheproblemsandimplementingthecorrectionmeasurements
*选择小组的指导(可以帮助小组排除障碍的管理层成员)
Selecttheguidanceoftheteam(managementmemberthatcanhelptheteamtocleartheobstacles)
*选择小组长(直接指挥并对小组负责的成员)Selecttheteamleader(directlycommandandresponsiblefortheteam)
DISCIPLINE2:
问题描述Description
日期:
date
*描述引起问题的状态变化Describethestatechangethatcausetheproblem
*审核现在数据,识别问题、确定范围Auditingcurrentdata,recognizetheproblemandconfirmthescope
*细分问题,将复杂问题细分为单个问题Subdividingtheproblemanddividecomplexproblemsintosingledetailedproblems
*处罚的级别Penaltygrade
DISCIPLINE3:
执行临时措施计划
Implementtemporarymeasurementsplan
日期:
date
*找出和选择最佳“临时抑制措施”
Findoutandselectthebest“temporarysuppressionmeasurement”
*决策与实施,并作好记录
Decisionmakingandimplementationandrecord
DISCIPLINE4:
确定根本原因
Confirmbasicreason
日期:
date
*评估可能原因列表中的每一个原因Evaluationtoeachreasoninthelistofpossiblereasons
*原因可否使问题排除Whetherthereasoncanmaketheproblemeliminated
*进行验证Verification
*控制计划Controlplan
DISCIPLINE5:
选择并验证永久纠正措施
Chooseandverifythepermanentcorrectionmeasurements
日期:
date
*评估决策,选择最佳措施
Evaluationofthedecisionandselectthebestmeasurement
*控制计划Controlplan
DISCIPLINE6:
实施永久纠正措施
Permanentcorrectionmeasurements
日期:
date
*持续实施临时措施直到永久改善对策已被证明有效
Continuousimplementthetemporarymeasurementstillthepermanentimprovingmeasurementsareprovedtobeeffective.
*执行永久纠正措施,废除临时措施
Implementpermanentcorrectionmeasurementandterminatethetemporarymeasurements.
*控制计划、工艺文件的修改Revisionofthecontrolplanandprocessfiles
DISCIPLINE7:
防止再发生
Preventhappeningagain
日期:
date
*选择预防措施Selectthepreventingmeasurements
*小组指导者有责任将建议事项反馈给管理层并推进其实施
Teamguidershavetheresponsibilitytofeedbackthesuggestionstomanagementandpushtheimplementation.
DISCIPLINE8:
祝贺你的小组
Congratulationstoyourteam
日期:
date
*总结归档Summarizeandfiling
*指导者及组长承认小组成员为解决问题付出的努力,并给与相应的奖励/鼓励
Guiderandteamleaderadmitteammembers’effortsinsolvingtheproblemsandgivethemcorrespondingrewards.