生保灵产品广东省OTC市场营销策划方案.docx
《生保灵产品广东省OTC市场营销策划方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生保灵产品广东省OTC市场营销策划方案.docx（34页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
生保灵产品广东省OTC市场营销策划方案
“生保灵”胶囊广东省ＯＴＣ市场
营销策划方案
1999年11月
第一部分本项目策划的出发点
第二部分营销环境分析
一、我国药品零售市场总体情况分析
1、全球OTC市场将会稳步发展
2、我国药品零售市场迅猛发展
3、我国各地区OTC市场的发展呈现不均衡性
4、国家不断加强医药改革力度
5、进口药品销售增长趋缓，合资药品销售增长迅速
6、OTC市场对企业提出了与RX市场完全不同的生产和经营上的要求
7、认清OTC药品零售渠道特征，选择科学的经营方式
8、药价改革会对药品市场企业的营销行为产生影响
二、广东省市场环境分析
1、市场基础较好
2、市场容量较大
3、媒体较多，影响较大，费用较高
4、网络建设起步早，市场运作较为规范
5、同类药品较多，但显在竞争力不强
6、现代消费观念影响较大
第三部分营销战略制定
一、市场定位及目标市场特征
1、市场定位
2、目标市场特征
二、目标市场容量分析
1、从人口角度推算市场容量
2、从OTC市场药品销售角度推算市场容量
三、目标市场战略确定
1、第一经营年度营销战略目标
2、区域市场进入及市场拓展目标
第四部分市场营销组合策略
一、产品策略
1、明确产品核心利益，并以此加以扩展
2、确立品牌形象
3、改变现有产品包装
二、价格策略
1、零售价格水平及策略
2、中间商价格政策
三、分销通路策略
1、分销通路的形式
2、分销通路的长度
3、分销通路的宽度
4、批发商选择
5、强化中间商管理
四、促销策略
1、药店（零售商场）促销
2、促销活动策划
五、广告策略
1、广告的重要性
2、广告诉求重点
3、广告语
4、广告阶段
5、广告媒体选择
6、广告费用
第五部分营销组织与管理
一、营销组织与管理的基本原则
1、以人为本
2、建立团队精神
3、任务明确、制度完备、奖惩分明
二、区域市场划分
三、机构设置与人员配备
四、营销考核与分配
1、营销考核
2、奖金的确定和计算方法
五、营销控制
1、营销人员管理和控制
2、营销费用控制
3、产品价格控制
4、货物流通控制
5、货款回笼控制
六、关于OTC市场与RX市场的联动问题
1、加强RX市场的营销工作
2、相应调整RX市场的营销政策，使其与OTC市场的营销政策相匹配
第一部分本项目策划的出发点
策划作为一种提高成功可能性的思考活动，它必须建立在对事物充分认识的基础上。
任何一项策划方案目标的实现，也必须以实施者的坚韧不拔和较强的环境适应能力为前提。
这是策划的初衷和最基本的原则。
衡量策划的必要性，可以简单地从应不应该、愿不愿意和能不能够三个方面来思考。
这是因为任何一件都只有当它能够引起你的注意（愿意），又有重大影响（应该），同时你又有能力（能够）的时候，才是一个有价值的企划对象。
对这三个问题的清醒的认识，就是本次“生保灵”产品广东省OTC市场营销策划的基点。
应该
愿意能够
一、是否应该
从国家医药改革和我国医药市场总体发展趋势来看，传统的药品流通格局将被打破，“医”“药”分开将是必然方向。
顺应这一潮流，药品OTC市场将会有一个较大的发展。
各药品生产企业生产的各类“非处方药”日后的销售将有相当比例要在药品零售市场上实现。
把握OTC市场的脉搏就等于把握了企业发展的主动权。
从现实情况来看，保灵公司以往的药品销售主要依靠医药代表的工作在医院实现，至今在OTC市场上的运作尚缺乏经验。
正因为如此，充分认识OTC市场，系统规划“生保灵”产品OTC市场的营销工作，就显得十分必要。
二、是否愿意
药品市场的发展趋势及OTC药品市场巨大的吸引力，对于生产此类药品的生产企业来说，将由不得你愿意或不愿意，这是因为足够的销售和利润是企业追求的必然目标。
虽然国家公布的第一批“非处方药”目录并未将“生保灵”明确地列入其中，但从国家OTC药品审批法案规定来看，“生保灵”产品基本符合规定，也就是说，此产品列入“非处方药”目录只是时间上的问题。
从企业现状及发展情况看，“生保灵”作为公司主体产品之一，如何稳定并不断扩大其销售又直接关系到企业的发展，同时也能为公司积累OTC市场运作经验，为日后其它OTC药品的销售奠定良好的基础。
三、是否能够
OTC市场的成功开发需要企业足够量的人力、物力和财力的投入，这一点毋容质疑。
虽然保灵公司整体实力并不很强，尚不具备与一些大企业抗衡的条件，但是从目前情况看，我们拥有多年蜂产品研制、开发和生产的经验，我们有“生保灵”产品医院销售的基础，同时，在调查中我们也了解到，目前广东省OTC市场上同类竞争产品投入力度较小，营销活动尚不规范，加上这一市场尚属成长阶段，因而此类市场进入尚存较大空间。
只要我们能够扬己所长，克己所短，必能占有一席之地。
第二部分营销环境分析
一、我国药品零售市场总体情况分析
随着国民经济的发展，人民物质和文化生活水平的不断提高，消费者自我保健意识日益增强。
特别是近年来，国家不断加大对药品市场监督和管理的力度，集中力量推进医疗制度和药品流通管理体制的改革，已使原有的药品销售体系发生了较大的变化。
今年7月份，国家已正式颁布了《处方药和非处方药分类管理办法》并公布了第一批非处方药目录。
这表明，从今以后将会有越来越多的药品生产企业把OTC市场作为企业进一步拓展市场的方向，而非处方药的销售管理也会成为企业日益重视和加强的重要工作。
纵观国内外OTC市场的现状，我们不难看出，OTC药品市场已日益显著地表现出了以下几个方面的特征：
（一）全球OTC市场将会稳步发展
自1938年美国国会通过的“PUREFOODANDDRUG”条例中第一次明确提出“处方用药（RX）”和“非处方用药（OTC）”以来，全世界药品零售市场就一直默默地发生着变化。
特别是九十年代以来，世界OTC药品市场日益呈现出前所未有的稳步增长趋势。
见图1－1：
据有关权威部门预测，2000年世界OTC市场的平均增长率可达21％以上，而增长最快的地区将集中在东亚和东南亚。
（二）我国药品零售市场迅猛发展
我国作为近几年亚洲乃至全世界经济发展最快的国家之一，OTC药品市场也必将以一个较高速度增长。
据有关方面统计，近年来我国OTC药品的市场销售额增长极为可观，已从1990年的19.1亿元，增长到1994年的83.83亿元。
1998年，全国OTC市场药品销售额总计实现490.16亿元，今年上半年更呈现强劲的发展势头，1～7月份，药品零售额比上年同期增长46.6％。
从1990年～1998年，我国OTC市场在八年间增长了2566.3％,年均增长320.8%，是世界OTC市场增长最快的国家。
据有关资料显示，我国药品零售额在整个药品销售额中所占的比重已由几年前的5％升至10％～15％，在广州、深圳等经济发达的地区这一比例已达30％以上。
（三）我国各地区OTC市场的发展呈现出不均衡性
由于各地经济发展水平的差异，消费者患病求冶观念的区别，再加上各地药品零售业发展的不同水平，使得我国OTC市场的发展呈现出极度的不均衡性。
占全国人口23.36％的广东、浙江、江苏、山东和上海五省市药品零售额之和为227.19亿元，占全国市场的46.35％。
这是OTC药品极大的现实市场。
（四）国家不断加强医药改革力度，必然对各药品生产企业的生产和销售方式产生巨大的导向性和规范性的影响。
（五）进口药品销售增长趋缓，合资企业药品销售增长迅速，疗效确切、价格适中的中成药品倍受消费者欢迎。
1999年以来，随着公费医疗体制改革的深入，各地先后出台公费医疗报销目录，控制公费处方金额，限制高价进口药品的报销，明显遏制了进口药品需求的增长；合资企业的产品由于具有较高的技术含量，价格大大低于进口药品，在加上力度较大且行之有效的营销手段，使其在化学药品市场上的占有率明显提高；中成药品市场上，国产药品仍占有主导地位。
1999年8月份药品零售市场各大类药品销售额及销售量排序
排序
类别
销售量
比例
排序
类别
销售额
比例
1
中成药
53.2%
1
中成药
40.3%
2
化学药
38.9%
2
化学药
35.9%
3
保健药
6.6%
3
保健药
23.0%
4
器械
1.3%
4
器械
0.8%
《中国药品零售分析系统》8月份药品零售市场分析
（六）OTC市场对企业提出了与RX市场完全不同的生产和经营
上的要求
在二十一世纪，OTC公司成长的关键是革新。
革新必须关注消费者对健康保健治疗的需求。
这包括消费者所持的健康保健观念，以及影响人们购买产品时所考虑的因素。
要做到革新，OTC公司需连续不断地改进现有产品，比如发展一种新的口味，一种更方便的药物剂量，一种速溶或迅速产生药物作用的剂量。
除此之外，OTC公司也应更快、更准确地对消费者传播他们的产品知识。
消费者通过这些知识来决定是否购买某种药品。
应该认识到，传播产品知识是树立品牌形象和获得长期利益的关键，它能导致消费者态度和行为的改变，同时也能增加品牌的价值。
（七）认清OTC药品零售渠道的特征，选择科学的经营方式
实行OTC制度后，不仅零售药店可以经营OTC药品，超市、食品店、百货店都可以经营。
因而，主动研究各种零售业态的特征和要求，就显得十分必要。
从总体发展来看，零售药业的大型化、连锁化已成必然趋势。
我国现已有一些城市连锁药业的发展，已颇具规模和实力，如广州健民、采芝林两大连锁药店已分别拥有36家和120家药店，1998年零售额分别为1.9亿和1.48亿元，两家合计占广州市药品零售总额的60％～70％；深圳一致连锁药店现有110余家分店，98年共实现销售2.8亿元，占全市药品零售总额的65％。
杭州目前正大力发展的华东大药房、网络大药房、胡庆余堂、武林药店等也已具有了一定的规模和实力。
这说明，连锁药店已成为OTC药品生产企业实现销售的重要阵地。
同时企业也应积极渗透进入其它商业业态，以不断扩大网络覆盖（如上海已有118种药品在四大连锁超市公司的200多家门店销售），在满足消费需求的基础上，实现自身的经济利益。
（八）药价改革会对药品生产企业的营销行为产生影响
1998年12月1日颁布，并强调于今年起执行的“关于完善药品价格政策，改进药品价格管理”的通知，对药厂、商业、医院的利润率和销售费用率进行了严格的控制，对药品价格实现登记公布制度，并要求顺加作价，对达到GMP（药品生产质量管理规范）的企业或企业的国家一、二类新药、特殊药品实行优惠。
企业必须积极调整自己的营销策略，以主动适应这一变化。
二、广东省市场环境分析
广东省是我国人口大省，1997年全省人口总量为7051万,占全国总人口的5.6%。
在全国31个省市自治区中，广东省人口数量仅次于河南、山东、四川、江苏四省，居第五位。
预计1999年全省总人口将达到7200万人左右。
广东省作为我国经济最发达的省份之一，各地区经济发展水平相对较为平衡。
尤其是珠江三角洲近些年兴起的深圳、珠海、东莞、中山、顺德、南海等地，经济发展迅猛。
这不仅带来了当地居民生活水平的迅速提高，而且还聚集了大量的流动人口，极大地促进了当地市场的繁荣，使整个市场呈现了一派欣欣向荣的景象。
如前所述，1998年广东、浙江、江苏、上海和山东五省市药品零售总额为227.19亿元，占全国的46.35％。
从人口数量、经济发展水平、OTC市场完善程度等几个方面分析，广东省OTC市场全年
销售应不低于55个亿的水平。
巨大的市场，强劲的发展和增长势头，以及较为规范的商业运作，无疑会形成对OTC厂家极大的吸引力。
从对广州、深圳OTC市场的调查情况看，“神经衰弱”类药品市场上，仍是传统的“安定”、“佳乐定”等产品占据主导地位，近几年市场上虽也已出现过一些治疗此类病症的药品，但市场形势大多不很理想。
从市场走访及医生调查情况看，此类产品市场尚缺领导品牌，与“扬森”、“联邦”等著名药品生产企业相比，OTC市场运作明显缺乏力度、规范性和持久性。
广东省OTC市场的总体情况和特征主要表现在以下几个方面：
（一）市场基础较好
广东省人口众多，经济发展水平较高，这些决定了这一市场具有较好的OTC公司产品进入的基础。
（二）市场容量较大
与全国其它市场相比，广东省OTC市场总体容量较大，其容量位于全国各省市区市场容量之首。
（三）媒体较多，影响较大，费用较高
广东省各地能收看到的电视节目除中央台、各地卫视台、本省台、本市台及各有线台外，基本均能收看到香港的本港台、凤凰卫视和翡翠台的节目，特别是本港台节目收视率较高，对受众影响较大。
广东省内较有影响的报纸、电台等媒体情况在调查报告中也有分析，这里不在重复。
（四）广东省OTC市场网络建设起步较早，并已形成一定规模，市场运作较为规范。
这为各OTC公司进入这一市场奠定了较好的网络基础。
（五）市场上治疗“神经衰弱”病症的药品数量较多，但从市场调查情况看，各产品市场开发力度不大，持续性不强，运作尚欠规范。
（六）现代消费观念影响较大，许多消费者已习惯于到药店购
买药品。
第三部分营销战略制定
一、市场定位及目标市场特征
（一）市场定位
产品的市场定位应在考虑产品本身特征、市场竞争态势和企业自身实力的基础之上加以确定。
在市场实地调查和对企业情况了解的基础上，我们认为：
“生保灵”产品的功能应定位在“改善睡眠状况，治疗神经衰弱”，随日后这一市场的稳固，再向其它功能扩展。
这一定位的确定，主要是基于以下原因：
1、“生保灵”产品在“改善睡眠，治疗神经衰弱”上确有较好的效果，这一点在临床上和实际应用上均已得到了证实。
2、在“生保灵”具有的其它功能的市场上，虽然市场容量很大，但已存在有多种竞争产品，各竞争产品或入市较早，或实力较强，或投入力度较大，或品牌知名度较高，市场竞争异常激烈，典型如肝炎类药品。
3、“神经衰弱”类药品市场除传统药品外，尚缺市场领导者品牌，各入市产品投入力度不大，市场手段不够持续，市场运作尚欠规范，这为“生保灵”产品的进入提供了较好的市场机会。
4、“生保灵”作为澳医保灵公司重要的一种蜂产品，已在广东省一些医院有所销售，且消费者对“生保灵”治疗神经衰弱这一功能也已有一定的认知。
5、公司目前总体实力尚不是很强，尚不足以在“护肝”等产品的OTC市场上与其它OTC公司展开竞争。
（二）目标市场特征
神经衰弱是神经精神科的一种常见病、多发病，其表现多种多样，常见表现有：
睡眠障碍、头晕、头痛、心跳过快、烦躁、易激动、注意力不集中、记忆力减退、疲乏无力、精神疲劳、多汗、食欲不振等。
具有此类病症的患者构成了这一类药品的目标消费者群――即目标市场。
其主要特征如下：
1、病因特征：
具有关资料显示，因学习、工作紧张而发病的占54.2%，有精神刺激史者占29.2%，其它占16.8％。
所以学习工作紧张是造成神经衰弱的最主要的原因。
2、职业特征：
具有关资料报告，虽然脑力、体力劳动者都会发生此病，但据统计以脑力劳动者为多发。
据对349例病人调查资料显示，干部占45％，工人占38.1%，学生占9.2%，农民占7.2％。
3、年龄特征：
任何年龄均可发病，但以中青年为多。
有资料报告，349例患者当中，年龄最小的15岁，最大的70岁，不足19岁的占4.9%，20～29岁的占22.3％，30～39岁的占26％，40～49岁的占23.5％，50～59岁的占16％。
4、病症特征：
神经衰弱的主要症状是睡眠障碍，其次是头痛、头晕、多梦、记忆力衰退等，据对349例病者分析，其中睡眠障碍的占99.1%，有记忆力下降的占93.4％，头晕者占86.2％，头痛者占79.7%,多梦者占77.1%。
其它还有植物神经功能紊乱、阳痿、遗精、月经不调、耳鸣、食欲不振、乏力等等。
此目标市场的行为特征在市场调查报告中已有分析，这里不再赘述。
二、目标市场容量分析
目标市场的容量分析，决定了这一市场进入的可行性，即这一市场是否值得进入。
这一分析从以下两个方面进行。
（一）从人口角度推算市场容量
1999年广东省人口总量为7200万，按11.96％0的自然增长率，到2000年广东省人口将达到7286万人，年龄在20～69岁者占63.68％，计4639.7万人。
从调查中显示，总人口中有9.5％的人存在有睡眠不好和睡眠质量较差的状况，且有24.8％的人会通过服用药物来解决睡眠不好的问题。
即通过服用药物来解决睡眠障碍的人数为：
4639.7×9.5%×24.8％＝109.3万人。
购买生保灵人数比例
人均购买支出（元）
预计销售实现
（万元）
10％：
10.93万人
50
546.5
100
1093
200
2186
20％：
21.86万人
50
1093
100
2186
200
4372
30％：
32.79万人
50
1648.5
100
3279
200
6558
（二）从OTC市场药品销售角度推算市场容量
如前面分析，按广东省1998年OTC市场总体销售55亿元，若以年平均40％的速度递增（较为保守的估计），到2000年，广东省OTC市场总销售将达到近110亿元。
从《中国药品零售分析系统》对我国药品零售市场分析中可见，神经系统药在总药品销售中占有1％的比例（其中中成药为0.2%，化学药为0.8%）。
另据有关资料显示，神经衰弱病在各类神经系统病症中占56.7％，因此，可以预计，2000年广东省神经衰弱类药品销售将达到6237万元，“生保灵”产品若能实现30％的市场占有率，则能实现销售1870万元。
此种预测方法还需考虑以下一些修正因素：
（1）统计口径差异因素，即将此类药品统计到内科（占中成药销售的1.4％）或内科其它用药（占中成药销售的1.3％）上；
（2）按全国今年上半年OTC市场同比增长46.6%的发展速度来看，广东省市场应有更快的增长。
（3）神经衰弱病症患者通过购买和服用保健品（保健药品和保健食品）治疗疾病者占有相当比重,估计会占总购买量的50%以上，此市场也是巨大的潜在市场。
从以上两种市场容量的测算分析，公司若能重视广东省市场的开发，在第一经营年度实现2500万的销售是可行的。
三、目标市场战略确定
（一）第一经营年度营销战略目标
根据以上分析，我们认为，“生保灵”产品广东省OTC市场运作应贯彻“有计划推进、分阶段实施”的战略原则，其阶段性目标为：
短期目标：
即入市三～四个月，通过较为强有力的宣传和促销活动的开展，在主要市场上树立“保灵公司”和“生保灵”产品的良好的形象，建立并完善OTC专员队伍，力争实现全年销售任务的20％，即实现500万的销售。
中期目标：
即入市五～八个月，通过产品功能扩展和区域市场的深度开发，逐渐树立“生保灵”产品为同类入市产品中的强势产品和品牌形象，努力实现全年销售任务的35％，即实现875万元的销售。
长期目标：
从第九个月开始，分区域的阶段性促销活动，市场持续的深度开发，明确此阶段各区域市场的任务，充分发挥团队作战精神，确保完成全年销售任务的45％，即实现1125万元的销售，同时为公司其它产品的上市奠定基础。
（二）区域市场进入及市场拓展目标
广东省内各区域市场的进入应以公司自身实力、OTC专员队伍建设和最大限度地提高媒体资源利用率为基本原则，前期应以广州、深圳、湛江为中心，组建市场部，并辐射周边市场，力争第一经营年度在这三个地区实现2500万元的销售，其中广州市场部销售目标1100万，广州地区销售目标350万；深圳市场部销售目标1000万，深圳地区销售目标250万；湛江市场部销售目标400万，湛江地区销售目标150万。
各市场部在第一年度具体管辖范围详见机构设置和人员配备。
随日后广东省市场的深度开发，可对市场部设置进行调整。
第四部分市场营销组合策略
市场营销的有效性必须通过营销组合策略得以实现。
市场营销组合由四个基本的营销变量，即产品、价格、渠道和促销策略组成，它是营销战略的具体化。
一、产品策略
产品策略是营销组合策略的核心，是市场营销的基础。
因而，产品策略是否成功，直接决定了营销战略的成败。
消费者购买某种产品，是为了获取该产品所提供的基本利益。
医药产品提供给消费者的基本利益就是治病和健康。
营销的重点工作，首先在于销售产品的核心利益，而后是产品特性（品牌、品质、包装等），最后是服务和保证。
基于以上认识，生保灵胶囊首先要明确其核心功能，并做好品牌、品质、包装、服务等工作。
根据目前市场、企业和产品情况，生保灵胶囊的产品策略可重
点从以下几个方面考虑。
（一）明确产品核心利益，并以此加以扩展
生保灵胶囊至少可以为消费者提供以下利益：
（1）改善睡眠，治疗神经衰弱；
（2）治疗慢性肝炎及肝硬变；（3）治疗白细胞减少症；（4）治疗内分泌失调及更年期综合症；（5）治疗胃炎及十二指溃疡；（6）治疗贫血及妇女经血失调等症；（7）无药物依赖性；（8）安全无毒副作用。
根据市场分析和产品定位，生保灵胶囊的核心利益应该确定为：
改善睡眠，治疗神经衰弱。
并作如下扩展：
1、治疗范围扩展：
睡眠障碍（入睡困难、中间易醒、早睡、睡眠不实、昼夜不眠等）、头昏、头痛、心跳过快、烦躁、易激动、注意力不集中、记忆力减退、疲乏无力、精神疲劳、多汗、四肢发冷或发热、食欲不振、腹涨等。
与一般商品相比，药品的核心功能不明显或有欠缺是难以在市场上立足的。
从生保灵胶囊的临床效果看，其改善睡眠，治疗神经衰弱的功效最显著，以此作为产品核心利益最易被人们所肯定和接受。
同时，睡眠不良症，特别是神经衰弱症本身有很多症状，实际上是一类症状，特别是增强记忆力功能，可以使生保灵胶囊进入学生消费市场，争取一部分学生消费者，这将大大扩展市场领域。
所以，其目标消费者是广阔的，市场容量毋庸置疑。
如果盲目扩展产品的治疗范围，而所扩展的治疗范围与产品的核心功能又不具有密切相关性，就会使产品在市场上失去竞争优势，最终得不偿失。
但是，这也并非意味生保灵胶囊的另外几项基本功能不能在市场上开发。
我们认为，在医院，生保灵胶囊可以进行全方位的功能开发，而在OTC市场则只能以改善睡眠，治疗神经衰弱为基本功能进行开发，并将其定位为这方面的专业药物。
因为，除了生保灵胶囊在这方面的疗效最显著这一最重要因素外，这方面的专业药物，特别是理想的药物很少也是一个不可忽略的因素，生保灵胶囊将市场定位于此是合适的。
2、治疗效果扩展：
无药物依赖性，无毒副作用。
若进行市场细分，目前OTC市场上与治疗睡眠不良症有关的药物有两类：
一类是西药，如安定，一类是中成药。
前一类药物的最大优势是药效迅速，但其药物依赖性强，副作用明显的缺陷也限制着该类药物的市场。
后一类药物的最大优势是无毒副作用，且无明显药物依赖性，但它们又存在着见效慢，治疗时间长的不足之处。
必须注意到的是，目前后一类药物尚无突出的产品和品牌。
由此我们可以认为，应从改善睡眠，治疗神经衰弱这一核心功能出发，作治疗范围的深度挖掘。
目前，我国OTC市场上消费者对治疗睡眠不良症药物的选择，基本上是第一类药物与第二类药物之间的选择，而主要的不是西药之间或是中成药之间的选择。
而与治疗神经衰弱症有关的药物则主要是中成药，其中也包括相当数量的保健食品，如美拉托宁，脑白金，脑轻松等。
由此我们可以看到，从市场角度分析，生保灵胶囊的主要竞争对象，从治疗睡眠不良症方面看，应该是安定片等西药产品；从治疗神经衰弱方面看，则是以上一些中成药和保健食品。
认识这一点是非常重要的，因为这样除了可以准确地确定生保灵胶囊的核心功能，以及它提供给消费者的核心利益外，还可以较为准确地对产品核心利益，从疗效方面进行扩展。
其疗效扩展的具体内容是：
服用生保灵胶囊无药物依赖性，无毒副反应，它可以标本兼治，并可以放心服用。
（二）确
升级会员 