高级企业培训师理论真题按章节0850950911105.docx

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高级企业培训师理论真题按章节0850950911105

理论知识真题

(08年5月、09年5月、09年11月、10年5月)

基础知识

一、单项选择题

1.道德的性质、作用和发展变化都与一定的()相适应。

上P/4

(A)经济基础(B)上层建筑(C)科学技术(D)人际关系

2.社会主义道德的核心和集中表现是()上p4

A崇尚科学B诚实守信C集体主义D为人民服务

3.培训师的()决定了工作的质量和效果。

上P9

A、职业态度B、职业道德C、业务水平D、工作能力

4.职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的(上p12)

(A)职业活动规范和行为准则(B)职业道德规范和行为准则

(C)职业道德规范和行为标准(D)职业规范和行为要求

5.在工作岗位上所反映出的技能是()

A一个人的态度B一个人的学历

C一个人的经验D一个人的品质

6.《就业促进法》确立了一个方针是:

()。

上P/27

(A)坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业

(B)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业

(C)坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业

(D)坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业

7.职业资格证书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套方针政策、法规体系和()

A、管理方式B、健全的制C、规范的制度D、组织形式上P45

8.职业技能鉴定是对劳动者具有和达到某种职业所要求的(?

参考上p45)的认证

A能力和态度B知识和能力C知识和技能D操作技能和态度

9.所谓需求,就是消费者购买某种消费品的愿望和()。

上P49

A、机会B、条件C、成本D、能力

10.市场机制的核心是运用(?

旧书内容,参考p50-51)来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。

A价值规律B供求关系C企业竞争D市场走向

11.因社会产业机构的调整,使部分产业消失或缩减,导致从事这一产业的人失去了工作而引起的失业为(上p62)

A摩擦性失业B结构性失业C周期性失业D结构性失业

12.知识经济就是以(上p67),直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。

A新产业为基础的经济B以经济为基础

C以新技术为基础的经济D知识为基础的经济

13.劳动力资源的()始终是制约社会和个人需要和愿望得到充分满足的基本因素。

A、开发B、整合C、实用性D、稀缺性上P60

14.素质教育培训是全面贯彻党的教育方针,以提高国民素质、促进人的()为宗旨的全面发展的教育培训活动。

上P74

A、潜能B、素质提高C、综合能力D、水平

15.人才需求预测的指标是人才需求预测的标准和()。

上P83

A、要求B、工具C、体系D、体系

16.教育经济学是运用经济学原理和方法研究教育(上p91)等的学科

A投资和效益B经济效益C经济指标D经济效益和成本

17.()是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。

上P103

A、需求预测B、职业技能C、业务水平D、工作能力

18.一般来讲,拓展培训在实施过程中,都是由()、项目操作和总结三部分组成。

A、分组B、要求C、洒水D、破冰上P152

19、创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是(上p164)

A自我超越B系统思考C建立共同愿景D转换心智模式

20.学习弄组织建设强调,使组织内部的每一位员工认识到自身的()。

上P165

A、素质B、潜在能力C、价值D、能力水平

21.()是指在自然失业率范围内的就业水平,其内涵包括数量和质量。

上P63

A、充分就业B、就业者C、劳动力D、劳动力市场

二、多项选择题

1.培训师职业道德守则的含义是()。

上P13

A、爱岗敬业恪守职责B、遵纪守法为人师表C、勤于钻研精益求精

D、以人为本开拓进取E、提高素质尽职尽责

2.在《职业教育法》的保障条件中还明确了职业教育培训的()。

上P25

A、培训体系B、经费来源C、主要职责D、师资建设E、设施服务

3.市场中的商品交换具有的特点是(上p49)

A产品的价格和买卖数量B商品的需求方C商品的供应方

D商品的价格和买卖数量E商品或产品的交换场所

4.劳动经济学研究的具体对象主要有()。

上P59-60

A、劳动力资源供给B、资源利用方式的选择C、效用最大化

D、劳动力资源和利用E、劳动力市场

5..培训经济学的主要指标有()。

上P96

A、培训办学条件指标B、标准化管理指标

C、受培训者的数量和质量指标D、培训的经济效益指标E、培训的微观管理水平

6.人力资源开发的基本工作程序()。

上P103

A、需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案

D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导E、培训效果评估

7.团队建设对职业培训的意义是()。

上P127

A、使团队有时间进行战略性的思考B、提高决策的准确性

C、满足个人心理需求D、提高团队人员的能力水平E、提高决策速度

8.学习型组织的基本特征有()。

上P164-165

A、加强组织结构精简、扁平化B、加强终身学习

C、加强学习内容的创新性和学校方法的多元化

D、加强工作与学习的可分离E、重在激发个人的积极性和进取精神

9.企业班组建设的基本内容是()。

上P171

A、班组制定建设B、班组学习制度建设C、班组企业文化建设

D、班组激励机制建设E、班组培训制度建设

三、判断分析题

1、从业人员所从事职业的看法、认识及其在工作中表现反应了一个人的工作能力。

上p8错误。

2、社会主义道德是社会功德、职业道德和家庭美德具体形式体现的。

上p4

正确。

3、企业职工培训投资包括:

专职教职人员工资、职工教育基本建设投资、固定资产折旧费、企业子弟中小学教育经费、职工教育经费和脱产学习职工的工资。

上p95错误。

4、2002年国务院下发的《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》指出,企业应按照职工工资总额的1.5%提取职工教育培训经费。

上P31

正确。

5、充分就业就是指所有劳动者都就业。

上P63

错误。

 

第一章岗位职务描述

一、单项选择题

1.岗位职务描述设计方案的个性化原则要求(p14)

A方案内容要具有实用性B方案内容要具有科学性C方案内容要客观反映不同岗位、不同层级之间的差异D方案要具有可操作性

2.岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的()、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P/15

(A)工作组织结构(B)工作组织方法(C)工作组织能力(D)工作组织业绩

3.()是在一定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方

法、工作技术要求等方面的调整、革新。

P15

A、岗位B、岗位分析C、岗位再设置D、岗位设置

4.岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、()、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P15

A工作方法B工作能力C工作要求D工作业绩

5.岗位再设置的主要原因是()。

P/15

(A)现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求

(B)岗位内容的文件结构要客观定位

(C)原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书

(D)岗位再设置能够避免减少员工辞职

二、多项选择题

1.搜集岗位职务描述信息常用的方法有()。

下P/7~10

(A)观察法、面谈法(B)问卷调查法

(C)工作实践与工作日写实法(D)功能性工作分析法(E)关键事件法

2.岗位职务描述的基本原则是()下p13

A实用性原则B专家行为原则C个性化原则

D科学操作原则E动态管理原则

3.岗位再设置的工作内容丰富化包括()p18

A增强员工的工作责任感B加强员工的技能培训

C提高员工的工作自主性,加强团队建设D加强员工培训和反馈

E强化考核机制和增强员工成就感

4员工自我职业生涯设计应注意的问题是()p30

A正确认识他人B正确认识企业C正确认识自己的工作岗位

D正确认识E正确认识自我

5.岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是()。

P/16(小贴士)

(A)岗位再设置的基本因素(B)环境因素

(C)组织内部因素(D)非正式组织因素

(E)重视员工的个人嗜好因素

6.把握好开展职业生涯规划工作的要点是()。

P/27、28

(A)明确工作的发展方向和客观要求

(B)明确开展职业生涯规划的根本目的

(C)做好职业生涯规划分析工作

(D)开展职业生涯规划工作要实现三结合

(E)在开展职业生涯规划的过程中,要注意工作的客观性和科学性

三、判断分析题

1.审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的重新设计过程。

P14

错误。

2.岗位再设置是在一定的客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P15正确。

3.岗位轮换就是将员工由一个工作岗位调换到另一个工作岗位。

P17错误。

4.岗位再设置工作内容扩大化是指,通过增加某一岗位的工作内容,实现岗位的再设置。

P18正确。

第二章人力资源测评

一、单项选择题

1.人员素质测评的可行性原则要求,方案所涉及的实施方式和步骤,组织管理等,一定要与()的实际情况相结合,必须切实可行。

P/42

(A)国家(B)地区(C)本单位(D)个人

2.人员素质测评工作的服务性原则体现在(p42)

A测评工作是为培训的教学组织服务的

B测评工作是为人力资源管理工作服务的

C测评工作是为培训评估服务的

D测评工作是为培训工作和人力资源开发工作服务的

3.在进行面试测试时,环境的布置要满足()的要求。

P47

A活泼性B稳定性C随意性D规则性

二、多项选择题

1测评工作总体方案的特点()。

P42

A、测评对象的广泛性B、测评时间的持续性C、测评内容的多元性

D、测评方法的灵活性E、测评形式的多样性

2.面试场所和环境的安排,具体包括()。

P47

A、面试场所的光线B、面试环境的布置方法

C、环境和色调D、面试位置的排列E、噪音问题

3.面试与其它素质测评相比其主要特点有()P51

A以谈话和观察为主要手段B面试过程是互动的过程

C面试谈话有明确的目的性D面试谈话是经过精心设计的

E面度过程中应试人处于完全被动状态

4.面试的基本类型有()。

P/52

(A)非结构化面试(B)程序化面试(C)结构化面试

(D)非程序化面试(E)半结构化面试

5.开发测验的基本步骤是()。

P55

A、明确所要开发测验的目的和形式

B、根据开发目的进行前期的资料搜索、调研工作

C、确定所要测查的核心点

D、借鉴已有测验

E、进入测验命工作环节

6.进行试题试测的手段有()P64

A笔试法B复本信度检测法C分半信度检测法

D面试法E再测信度分析检测法

二、判断分析题

1.人员素质测评的针对性原则要求,测评方案所安排的测验内容、测验形式一定要与测验对象的工作岗位、工作方式、工作地点相一致.p42正确。

2.面试是以谈话和观察为主要手段的。

P51正确。

3.试测分析检验法的好处在于,测验的质量在实际应用之后就能得到检验,从而可以做到事先修订。

P64错误。

4.绩效分析法就是通过绩效的大小来分析产生差距的原因。

P74错误。

5.当运用面谈分析法预测培训需求时,面谈的主持者首先必须明确要从面谈中获得哪些有关培训需求预测的资料。

P75正确。

第三章培训项目开发

一、单项选择题

1.培训需求的整体分析是针对组织的目标设置,确定符合组织的()的培训需求。

P/71

(A)整体目标与战略要求(B)整体层次与战略要求

(C)整体需求与战略要求(D)整体目的与整体需求

2.培训需求分析预测的()是针对组织的目标设置,确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。

P71

A组织整体分析法B工作任务分析法

C员工个体培训需求分析法D绩效分析法

3.培训需求分析预测的工作任务分析法,是根据岗位的工作描述、工作说明书等,确定员工必须达到岗位要求的()。

P72

A知识和能力水平B知识、技能和态度水准

C工作能力和态度水平D技能和态度水平

4.培训需求分析报告内容中的分析预测的主要内容有:

企业基本概况分析、企业生产经营状况分析、企业员工基本素质状况分析、资源条件分析和()。

P81

A、环境分析B、组织形式分析C、组织气候分析D、环境监测分析

5.在个体层次进行培训需求预测,主要是通过分析个体现有状况与应有状况之间的差距,来确定()。

高P/86

(A)培训的层次(B)培训的类型(C)培训的对象和内容(D)培训的范围

6.头脑风暴法是指通过()形式,提出针对具体项目的策划创意。

P92

A会议B问卷调查C系统解决问题D智能放大

7.培训项目审定的根本作用在于发现问题,提出纠正的办法.以提高培训项目开发方案的()。

P/104

(A)可操作性(B)质量(C)可行性(D)客观性

8.()是指导企业未来3-5年培训发展全局的计划和策略。

P132

A企业培训手册B企业培训课程体系C企业培训规划D企业培训计划

9.培训规划的特点是()。

P/133

(A)规范性、普遍性和有效性(B)系统性、规范性和有效性

(C)规范性、普遍性和时效性(D)系统性、普遍性和有效性

10、培训需求测评、培训项目策划和培训项目开发的之间的关系为(p97/98)

A培训需求预测—培训项目开发—培训项目策划

B培训项目开发—培训需求预测—培训项目策划

C培训需求预测—培训项目策划—培训项目开发

D培训项目策划—培训需求预测—培训项目开发

二、多项选择题

1.培训需求分析报告的基本内容有()。

P/81、82

(A)报告的标题(B)分折预测工作概况

(C)分析预测的主要内容(D)分析预测的具体成果

(E)其他相关建议和说明

2.培训需求预测的作用是:

()。

P84

A、确认差距B、进行前瞻性分析C、保证人力资源开发系统的有效性

D、决定培训的价值和成本E、获取内部与外部的多方支持

3.培训需求预测应遵循的原则是()p85

A客观性原则B适时性原则C实事求是原则

D广泛性原则E经济性原则

4.为保证培训需求预测的有效性,应该在()层次上进行。

P/86

(A)团队(B)个体(C)组织(D)战略(E)企业

5.策划培训项目,通常采用的方法有()p92

A头脑风暴法B德尔菲法C创意法D系统法E放大法

6.策划就是筹划或谋划,具体包括()。

P/95

(A)策划就是制定培训计划

(B)策划是在现实所提供条件的基础上进行谋划

(C)策划具有明确的目的性

(D)策划可以比较与选择方案

(E)策划是按照特定程序运作的系统工程

7.审定培训项目开发方案的一般步骤有()。

P102

A、明确审定标准B、撰写项目审定报告C、把握拟审方案的全貌

D、组织集体审定工作E、做出审定结论

8.审定培训项目开发方案所采用的方法有()P103

A做好审定人员的遴选工作

B坚持需求分析预测人员与培训对象及其他相关人员相结合

C坚持主体材料与相关人员相结合D坚持集中审定与分散调研相结合

E坚持反好项目开发关

9.撰写培训项目开发方案审定报告的基本要求是()。

P/105

(A)方法要得当(B)过程要清楚(C)内容要全面

(D)表述要准确、清楚(E)结论清楚

10说明年度培训总体计划的内容是:

()。

P116

A、预测培训需求B、指导思想C、培训目的、目标

D、主要任务E、保障措施

11.制定培训总体计划的主要特点是:

()。

P117

A、计划的内容具有综合性的特点B、计划的周期具有长期性的特点

C、计划的组织实施思路清楚D、计划的创新点突出

E、计划中的各要素具有原则性、概括性特点

12、培训总体计划的要素有()P118

A目的、目标和原则B培训需求C培训对象及内容

D培训方式与方法E培训预测

三、判断分析题

l.培训项目实施计划中的“培训目的"是回答培训什么的问题。

下p271错误。

2.“培训什么”在培训项目实施计划中所对应的是培训内容。

p82正确。

3.培训需求的含义用数学运算来描述为:

要求具备的一现在已有的=还需要的。

P82

错误。

4.企业对培训产生需求的主要原因之一是内外环境和人员发生了变化。

P83正确。

5.企业对培训产生需求的原因就是与同行之间存在着差距。

p83错误。

6.策划与计划是两个相同的范畴。

P95-96错误。

7.项目策划与项目开发的关系为:

项目策划为项目开发提供目标定位,是项目开发的前提和基础。

P97正确。

8.培训项目实施计划是培训教学大纲的原始依据。

下p309正确。

9.组织目标与培训目标的关系为:

培训目标决定组织目标,培训目标为组织目标的实现服务。

p120错误。

10.培训规划实际包含了战略和规划两层意思。

P132正确。

第四章培训课程开发

一、单项选择题

1.审定培训课程方案的步骤有()。

P/141、142

(A)进行需求分析(B)成立审定小组,制定审定标准

(C)收集有关资料,对方案实施审定(D)形成结论性意见

(E)拟写可行性报告

2.培训课程开发方案的审定原则是()。

P143

A、公开、公平、公正的原则B、科学性和可行性相结合的原则

C、科学性和思想性相结合的原则D、理论性和实际性相结合的原则

E、系统性和完整性相结合的原则

3.审定培训课程内容开发方案中的适用性是指课程对于学员的()。

P/145

(A)客观性与可操作性(B)系统性与科学性

(C)主观性与原则性(D)针对性、指向性、可接受性

4.示范性培训课程的显著特点之一是()P153

A以企业新产品为基本牲B以行业新产品为基本特征

C以高新技术的应用为基本特征D以高新技术的交易为基本特征

5.()是职业技术课程目标确定的主要依据。

P164

A职业分析B职业需求C职业目标D职业能力

6.()是职业技术课程内容选择的主要方法。

P/165

(A)职业分析(B)职业需求(C)职业目标(D)职业能力

7.(p166)是职业技术课程组织的主要依据

A职业分析B职业需求C职业目标D职业活动顺序、职业技术课程目标

二、多项选择题

1.培训课程方案审定的原则有()P143

A公开、公平、公正的原则B规范性和程序性相结合的原则

C科学性和可行性相结合的原则D客观性与主观性相统一的原则

E理论和实际相统一的原则

2.把握示范性培训课程开发的关键环节,应该重点解决和回答好的问题是()。

P150

(A)谁有培训需求(B)为什么会产生培训需求

(C)谁参与培训需求分析(D)培训需求分析从何处着手

(E)为什么要进行培训需求分析

3.新技能具有的三个特点是()P153

A具有新的技术能力载体B属于劳动密集型

C产品具有高科技含量和知识含量D属于知识密集型

E技能的用途有所丰富

三、判断分析题

1.教学计划是针对某一培训目标制定的规范性教学文件。

下P308错误。

2.职业导向的职业技术课程开发认为,职业需求是职业技术课程内容确定的主要依据。

P164错误。

3.职业导向的职业技术课程开发认为,职业分析是职业技术课程目标确定的主要依据。

P164错误。

4.职业导向的职业技术课程开发理论认为,职业目标是否实现是职业技术课程组织的主要依据。

P166、p168错误。

第五章培训教材开发

一、单项选择题

1.()是对培训教材审核的内容之一。

P173

A、培训需求B、培训策划形式C、教材内容和教材结构D、培训组织形式

2.()是对培训教材审核的内容之一。

P173

A培训需求B培训策划内容C技能与知识比重D培训组织形式

3.审定教材的基本程序是()。

P/175

(A)对教材进行具体分析一进行—般了解一撰写分析报告一给出定性结论

(B)对教材进行一般了解一进行具体分析一给出定性结论一撰写分析报告

(C)对教材进行一般了解一进行具体分析+撰写分析报告一给出定性结论

(D)对教材进行一般了解一撰写分析报告一进行具体分析一给出定性结论

4.培训教材审核的“目标导向原则”要求审核工作始终要认准()P177

A培训需求B培训目的C培训形式D培训目标

5.新教材的显著特点是(p183)

A时代性、科学性和创新性B时代性、规范性和发展性

C时代性、发展性和创新性D时代性、新颖性和发展性

6.新培训教材的显著特点是体现发展性、体系创新性、体现()。

P183

A、逻辑性B、科学性C、可行性D、时代性

二、多项选择题

1、教材审核常用的基本方法有()。

P/172、173

(A)专家评审法(B)头脑风暴法(C)科学论证法

(D)教学实践反馈法(E)比较对照法

2、对培训教材审核必须坚持()P176

A精炼求新原则B严审把关原则C目标导向原则

D前瞻性原则E科学性与思想性相结合的原则

3、示范性培训教材开发的原则有(p183)

A以企业新技术、新技能发展为导向,以突出职业能力培养为核心

B以职业需求为导向,突出职业技能的培养

C要充分利用新技术、新方法开发示范性教材

D内容精选的个性化E表现形式要更加灵活

4培训教材开发的新趋势是指()。

P186

A、教材研发无纸化趋向B、教材多媒体化趋向C、教材密度增强化化趋势

D、教材结构模块化趋向E、网络教学及网上教材趋向

5、培训教材开发的新趋势是指()。

P/186、187

(A)教材研发无纸化趋向(B)教材多媒体化趋向

(C)教材密度增强化趋势(D)教材结构模块化趋向

(E)网络教学及网上教材趋向

6、常见的培训教材研发的方法有()P188

A科学法B经验法C网络法D系统法E逻辑法

三、判断分析题

1.职业导向的职业技术课程开发认为,职业分析是职业技术课程教学方法确定的主要依据。

P165错误。

2.用“比较对照法”审核教材,就是将内容相同但标准不同的教材进行比较分析,审定出较好的版本。

P166\168错误。

3.用“比较对照法”审核教材,就是将教材内容同生产岗位对照,审定出好的版本。

P173错误。

4培训教材方案审定的“目标导向原则”要求教材审核工作要始终认准培训目标,各项工作要以目标实现为导向。

P177正确。

第六章培训教学工作

一、单项选择题

1、培训教学督导的基本含义是:

上级对下级工作的(p198)

A监督、指导B监督、检查C监督、检查和指导行为D督促、指导

2、培训教学督导工作具有的基本职能是(p198)

A监督、指导和评价B监督检查、指导和评价C监督和评价D监督和指导

3、对教学工作的监督、检查可采用

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