合规条例.ppt

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合规条例（2014.V2.0版）交易平台本合规条例为员工手册/公司规章制度互为补充，与其具有同等法律效力！

业务人员为了各类效应通过各种行为推动撰写点评，具体行为包括：

个人撰写点评，组织团队成员、家人、朋友或直系亲属试吃，撰写点评等；具体行为如下：

抄袭雷同点评，灌水点评，非亲身/无主体体验点评，炒作点评，广告点评，含不当言语点评，重复点评，不收录商户点评，违法违规点评；将“试吃点评”改为“普通点评”或“好评”；在线代替商户回应等；低价销售体验/折扣等活动合规条例：

第一条未经公司同意，收受供应商或客户的礼品、回扣等；具体行为如下：

从商户或供应商处收取各种形式的回扣；从商户处收取各种低价产品或服务；收取任何储值卡或者折扣卡等；向商户索要免费产品或服务；合规条例：

第二条不得以任何形式篡改合同信息，不得以任何形式篡改或隐瞒合同附件。

具体行为如下：

篡改付款或收款账号；篡改收款和付款金额，计算方式等；篡改产品内容及发布时长；篡改订单系统中成本价/售价；篡改订单系统中贴补限购份数；篡改订单系统中贴补量/上限量；私刻公章合规条例：

第三条未经授权，利用职务身份或便利，擅自与其他单位或个人进行业务往，自行或帮助他人谋取私利；具体行为如下：

通过第三方炒作点评，删除差评，关店等；通过第三方签署合同谋利；向第三方泄露公司合同中任何信息；将公司业务给到自己的家人、亲属或朋友等，且未提前告知公司；合规条例：

第四条如果违反以上合规条例（第一条，第二条，第三条、第四条）中任意内容，均属于严重违反公司规章制度的行为；将被辞退！

并且公司保留追究相关法律责任的权利！

业务人员不能为了个人利益，恶意抢夺客户资源。

具体行为如下：

以降低利润为借口，争夺签约权；以任何方式欺骗客户下线，争夺签约权；以任何方式抢夺客户资源，例如报错，关店等；合规条例：

第五条业务人员不得提交虚假拜访记录；不能通过任何方式，以虚假、炒作等不正当形式提高团购单的售卖量、交易额。

具体行为如下：

自行且大量购买团购单唆使商家或第三方刷单伪造/篡改电话或放拜记录等合规条例：

第六条编造、传播有损于公司及全体员工利益和团结言论，扰乱工作秩序，造成员工投诉或影响恶劣；具体行为如下：

在任何公开场合诋毁其它或自己所在事业部产品和同事；在工作期间/工作场所内谩骂，组织或参与斗殴等；工作期间参与造谣和传播；合规条例：

第七条如果违反以上合规条例（第五条、第六条、第七条）中的任意内容，将受到如下处罚：

严重书面警告：

适用范围：

第一次触犯；辞退：

适用于以下情况：

第二次触犯；经合规部门调查确认，业务人员的相关行为已经严重违反或损害公司制度；业务人员的相关行为给公司造成了达到或造成一定经济损失，公司保留移交公安机关处理的权利。

特指情节特别严重的违反公司制度行为，可直接辞退！

1、工作期间翻阅与工作无关的书刊、杂志或报纸，浏览与工作无关网站，玩电脑游戏、网络聊天以及长时间电话聊天；2、业务人员连续两个月没有完成业绩指标，将口头警告；连续三个月没有完成业绩指标，将直接辞退。

3、不执行考勤制度，未经允许，无故缺勤、旷工，超过1天；4、受到客户投诉，经调查属实，情节严重或一个月内累计投诉超过三次；职业素养如果违反以上职业素养的任意内容，将受到如下处罚：

书面警告：

第一次触犯；严重书面警告：

第二次触犯；辞退：

适用于以下情况：

第三次触犯；经合规部门调查确认，业务人员的相关行为已经严重损害公司制度；业务人员的相关行为给公司造成了达到或造成一定经济损失，公司保留移交公安机关处理的权利。

特指情节特别严重违反公司制度的行为，可直接辞退！

邮箱地址：

邮箱定义：

此邮箱接受每一个点评人对各项管理问题的监督，涉及以下内容均可发送管理建议邮箱。

各城市各团队业务管理中的问题与建议；团队中不吻合点评文化和价值观的问题与行为；受理范围：

实名制邮件或电话我们无法对匿名邮件进行有效信息的核实与处理；我们将有严格的隐私保护措施，全力维护你的权益！

.受理规则:

谁主张，谁举证！

我们对不清晰或者没有明确证据的事件不予受理！

管理建议邮箱晋升销售人员晋升标准销售专业序列晋升，遵从绩效和能力导向原则S2-S6职级内的晋升职级内的晋升重点评估业绩、价值观、年限。

其中业绩标准修订为：

半年度业绩总额在同策略级别内排名前25%；价值观修订为：

根据基于价值观的行为考核标准员工版进行评估，结果分为YES和NO两种，评价为NO不得晋升。

各事业部可根据实际情况增加晋升评估项目或提高晋升评估标准。

S7/S8职级内的晋升职级内的晋升重点评估业绩、价值观、专业能力、年限。

其中业绩标准修订为：

半年度业绩总额在同策略级别内排名前25%；价值观修订为：

根据基于价值观的行为考核标准员工版进行评估，结果分为YES和NO两种，评价为NO不得晋升；能力评估：

将根据后续发布的销售能力要求进行评定。

业绩、价值观和专业能力、年限同时达到要求方可晋升。

各事业部可根据实际情况增加晋升评估项目或提高晋升评估标准。