有关综合办公室年终工作总结八篇.docx

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有关综合办公室年终工作总结八篇

有关综合办公室年终工作总结八篇

综合办公室年终工作总结篇1

  20__年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。

现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、20__年部门工作计划的完成情况:

  1、在20__年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各

  类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

  

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。

  

(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。

  (3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

  (4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。

  (5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:

健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

  2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20__年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

  3、做好了公司各类资证的换证审核工作。

港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。

  5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。

  

(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。

  

(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。

  (3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。

  6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

  7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。

  8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。

  9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。

  10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20__年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。

  11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

  

(1)与各级员工签订了20__年各岗位安全责任书。

  

(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。

  (3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。

  (4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。

  (5)完成了对公司电话络业务的续约工作,降低了相关成本。

  (6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。

  二、20__年部门工作亮点与不足之处:

  20__年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。

今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。

  20__年工作中存在不足与改变措施:

  1、行政检查工作还需进一步完善,20__年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。

  2、对各项费用汇总缺乏分析,20__年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。

  3、人事工作方面,20__年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。

  4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20__年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。

  三、20__年工作计划:

  1、工作目标

  

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工

  工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。

  

(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;

  加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。

  (3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

  生产生活需求,并不断提高公司环境质量。

  2、重点工作的具体要求与实施保障

  

(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。

  实施保障:

对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。

  

(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。

  实施保障:

针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。

  (3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。

做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。

  实施保障:

更新观念,增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,

  3、20__年工作计划:

  1、在20__年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

  2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。

  3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

  4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。

  5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。

  6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。

  7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。

  8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

  9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

  新的一年已经来到,20__年的成败得失已是过往,办公室将针对20__年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20__年度的行政后勤与人事工作。

综合办公室年终工作总结篇2

  即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

现将工作计划汇报如下:

  一、加强沟通,抓好宣传工作

  综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。

但在具体操作中,还有许多地方急需完善。

,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  四、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。

综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  五、完善各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  以上总结计划妥否,请领导批示!

综合办公室年终工作总结篇3

  一年来,综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下,在相关部门的协作下,紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了公司内部事务及各项工作的正常运行,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将综合办公室20__年工作总结和20__年的计划汇报如下:

  一、20__年工作总结

  

(一)、加强部门管理,落实岗位责任

  办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且人员紧张,管理难度较大。

针对这一情况,办公室采取二项措施狠抓了部门人员管理。

一是按照《内勤管理考核办法》和《内勤岗位职责》进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。

二是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。

强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。

如召开较大规模会议时,办公室指定人员参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务

  

(二)、完善和落实管理制度,加强和改进员工的组织纪律观念

  今年来,按照分公司及中心支公司领导的要求,完善和实施如考勤、《内勤业务考核办法》、《内勤管理考核办法》、《县支公司业务管理考核办法》、《销售团队建设管理实施细则》、《内勤岗位职责》等制度。

在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。

尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。

通过狠抓各项制度的落实,公司始终保持了良好的作风状态。

  (三)、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

  一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。

一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足公司正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在万元左右,各部门和工作人员反映良好。

二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导和其他各部门公务用车。

特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

三是做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。

  (四)、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

一年来,综

  合办公室20__年共收文180多份,起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。

在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。

确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

  (五)、加强人力资源管理,做好人力动员

  人才决定竞争力,完善、强化人力资源工作是20__年工作的重点。

一是着手建设人力资源规划和招聘体系,强化了招聘计划和面试考核,通过科学的评价体系保证岗位与所招聘人员的匹配;二是进一步完善试用期考核制度,制定了全面的试用期考核指标,通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、能力、品德综合的考核,保证职得其人;三是建全了员工档案,完善了员工登记表,整理了员工花名册;四是结合新出台的《劳动合同法》加强领导,精心安排,使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。

  二、工作中存在的不足

  

(一)、办公室目前从事工作人员大多是半路出家,工作中经验不足需要加强学习,提高业务水平。

  

(二)、沟通协调工作还有很多不足,未能做到沟通充分、协调到位。

  (三)、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够,对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。

  (四)、管理创新不足,对公司的日常事务管理和领导交办

  任务完成较好,但管理上创新不足,效率还有提升的空间;

  (五)、人力资源工作还需要在实践中不断总结,在现有的制度中找到更适合企业发展的路子,提高学习和创新意识,建立能吸引人才、留住人才、培养人才的人力资源体系和企业文化。

  三、20__年工作计划

  20__年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协

综合办公室年终工作总结篇4

  __年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。

现将全年情况作工作总结如下:

  一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用。

  一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。

一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。

我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代表大会等十几个县级重要会议上的领导讲话。

二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。

我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。

平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。

随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。

三是服务于县委领导,做好秘书工作。

我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。

科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

  二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用。

  一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。

我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。

同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。

总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。

  三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战。

  

(一)是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。

我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。

  

(二)是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。

我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。

  (三)是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。

积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。

  过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。

  

(一)是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;

  

(二)是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;

  (三)是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。

  __年是新一届县委领导班子施政的开局年。

新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:

  

(一)是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。

  

(二)是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。

  (三)是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。

  (四)是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。

综合办公室年终工作总结篇5

  一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结

  一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。

针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。

一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。

二是建立和落实了电话值班制度。

以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。

为彻底改变这一现象,除去__-__司机和__-__门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。

三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。

强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。

如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。

综合办公室年终工作总结篇6

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。

工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下。

  综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。

通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。

会后完成记录报总经理室。

对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  3、组织安排各项活动

  08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。

元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;

  4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;

  5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;

  6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

综合办公室年终工作总结篇7

  20__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。

20__年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。

通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。

虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。

  在办公室中,__x主要是负责公司内部事务,如:

打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:

社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20__年

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