商品部个人工作总结.docx
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商品部个人工作总结
商品部个人工作总结
篇一：
XX年商品部工作总结
XX年商品部工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼间XX年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。
我是在XX年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。
然而在一些方面我还存在着不足。
在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进.在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。
以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。
商品发货情况：
1、总发货情况：
下线客户：
119323件；元，总代直营：
18126件2、总销售情况：
下线客户：
69673件；元，总代直营：
11413件3、销售占比分析：
4、各区域发货明细：
区域发货图示分析
经由图示分析可以知道XX年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备
货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。
商品销售分析：
1、XX年各区域货品发放销售情况：
2、各区域逐月销售情况：
（备注：
所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至XX年12月25日）
（备注：
销售数据截止至XX年1月27日）
图示分析：
XX年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。
而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。
商品库存分析
一、商品库存构
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。
尤其是新
款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。
二、12年羽绒服库存分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
如图所示：
提取XX年羽绒服库存前15名的款号，其中ERAL6017B、ERAL6002B为XX年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。
三、旧款羽绒服库存分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
如图所示：
提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中AFA6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40%
四、羽绒服库存数量分析
（备注：
库存分析截止至XX年12月25日）
我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中AF6008占到羽绒服库存总量的25%，ERAL6017B占了15%，ERAL6002B在库存中也占到14%的份额。
五、商品的季节及年度占比表
11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有%之多，而XX年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。
篇二：
商品管理部XX年度总结
商品管理部XX年工作总结
时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。
在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在工作方面，商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真分析各种数据，全面了解和掌握市场动态，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时调整商品结构，价格调整，使科大店，华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准
领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下，圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学习，
我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面还存在着不足。
在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强。
，这都有待于在今后的工作中加以改进，
在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。
以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！
商品管理部
XX年12月12日
篇三：
服装零售个人年终工作总结
XX年年终工作报告
职位：
督导姓名：
鄢国平
不知不觉中，XX已接近尾声，加入沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经验，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。
XX更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。
现将今年工作做以下几方面总结：
自XX年4月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况：
店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。
根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定。
在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。
在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的FAB资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。
存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足：
店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通（严重店铺锦州千
盛、凌源地铺）。
店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。
店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销
售上带来帮助。
店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和
激情，每天死气沉沉（严重店铺：
建平、凌源、锦州）。
店铺在VIP卡发放与维护上很不重视，促使现在的VIP不能显示尊贵，更不能帮助
到店铺业绩。
个人自身存在的问题及不足：
工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了
与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺
少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公
司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格
与主动性。
有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有
时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善
的问题。
由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话（熟称不是很
圆滑），促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。
个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自
己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。
公司存在的问题及不足：
公司应在每年中给予督导（和公司其他人员）进行两次以上培训机会，关于个人能
力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量。
公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，
使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信
赖与亲情。
今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起ALT，让原有
的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，
主要加大些开店政策，与拓展的力量。
公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的
沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感
受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与激情。
XX年的计划（可以以表格形式）
XX年在本职责工作做好的前提下，利用关系将附带发展新城市新店铺新客户，
或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会，让公司不在承受像XX年店铺下
滑，业绩目标、订货额难以下发，难以完成的状况。
XX年区域店铺整体按照XX年销售业绩提升30%作为目标，这是我的XX年销
售目标，需要实现递增30%目标，更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、
店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，XX年
对与我自己重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长
店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议过程，店长每日要以业绩目标为重同时辅
助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。
在XX年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，
需要参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像12年货品的积压，XX
的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理，更加帮助客户找到商场进
行特卖场沟通，XX年不在像XX年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做
好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。
XX年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换
上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加
品牌形象档次。
在XX年要严格要求自己，不能在XX年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持
危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能
完善自己得到更大的提升与收益。
工作感悟
在今年我感受到，要做好销售能使业绩得到提升，首先需要脚踏实地的，在店铺中做销售榜样的力量，更应该寻找新的方法去推动、去实践，因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了，只有创新方法才能带来我们现在想要业绩，和那些我们想要的收获，才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰，如果我们还在墨守陈规，那我们一定会跟不上别人的脚步，更难以实现未来理想。
XX年12月20日
篇四：
商品部员工半年总结和计划
XX年上半年工作总结
XX年即将过半，这半年里最多的就是现场不断的巡视，工作内容都是一些琐碎的事，在工作中检查专柜卫生10次，独立抽查专柜货源是否充足6次，并发现抽查货品达不到公司平方件数要求的专柜及时与商家沟通下令整改；独立检查价签5次，对不按公司规定做的及时整改，目前最严重的袋鼠王也已经大有改观；对同城大型商场和专卖店进行市场调研10次，及时了解同品牌竞争店的进店率、提袋率和销售状况；对商场员工是否熟悉掌握公司规章制度、消防知识不定期抽查，背诵抽查达到100人次，其合格率占百分之七十；针对员工销售心态、销售技巧、服务礼仪、商业法规，培训员工3批次。
除此之外，在工作上不断摸索，做到以下几点：
一、早班能督促员工有秩进场，开好早会，及时宣导公司促销活动方案，传达上级文件和领导的指导精神，起到良好的承上启下作用。
二、认真协助卖场主任工作，落实每天工作内容，发现违规及时纠正。
三、严格监督楼层考勤制度和仓库管理制度。
四、不定时巡视卖场，督促员工认真履行好自身的服务职责，增强劳动纪律性和发挥好主动服务的能动性，同时也增强自己的凝聚力和向心力。
五、在卖场巡视中基本能发现问题，也敢于直面问题，并逐步学习解决问题的能力。
逐渐提高了自己对事情有着敏锐的洞察能力。
六、明白了管好别人就应该先管好自己的道理，解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
七、在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的，要以劝解和沟通为基石。
打动员工内心，促使改正缺点发扬优点。
八、早班后能和对班交接好未曾处理的事项，晚班能督促员工进行晚送宾工作，很好地归纳一天的工作情况。
九、参与公司的总值工作，尽职尽责做好晚闭场和早启场工作，坚决保证值班期间各楼层班组长在职在岗履行好自己工作，员工遵章守纪，顾客投诉得到妥善解决。
十、在工作中坚持了公正合理。
时光匆匆，回首望去，在琐碎和繁杂的工作中，我也看出了自身的不足，每天忙忙碌碌，但总觉得收获甚微，感觉只是一个字忙，但在忙什么也说不出个所以然来，这些都是自己做事急于求成，没有条理性，做事情没有分清轻重缓急的结果，所以在今后的日子里要合理安排时间。
这半年，看似一样，却又仿佛不同。
由于经验尚浅，自身又不够谦虚，也给自己工作带来不少障碍。
所以在今后的工作中一定要谦卑、敏而好学，不耻下问，让自己迅速成长和进步。
下半年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把工作做得更好更彻底，为公司的发展尽好自己的一份绵薄之力。
相信随着公司经营和管理的不断深化，在XX年下半年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将工作真正落到实处，配合公司领导超前完成工作目标。
篇五：
产品部工作总结
产品部——朱何佳
来到产品部学到了许多曾经不知道的，不会的，不懂的知识，真可谓是受益匪浅啊。
同
时也是深有体会。
在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题反馈，从中
也学到了很多，上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象，发毛了！
当时
真的很惊讶，怎么会这样呢，详细询问后得知我们的会员把磨砂膏放置于沐浴室的抽屉内，
这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中，产品出现变质现象说实话也是属于必然了。
通过这个问题我得到了启示，护肤品的储存还是有一些人群不是很重视，出现问题也会造
成顾客对我们产品产生不信赖感，我们要加以重视。
在此也说一说我们的护肤品要如何保存：
防污染
大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中，其他部分重新封存。
使用中的护
肤品，使用时用消毒化妆棒取出，用后旋紧，防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化
或提高含菌量。
防晒
强烈的紫外线有一定的穿透力，容易使油脂和香料产生氧化现象和破坏色素，所以，护
肤品应避光保存。
防热
存放护肤品的地方，温度应在35℃以下。
温度过高会使护肤品的乳化体遭到破坏，造
成脂水分离，粉膏类护肤品干缩，使护肤品变质失效。
防冻
温度过低会使护肤品中的水分结冰，乳化体遭到破坏，融化后质感变粗变散，失去护肤
品的效用，对皮肤产生刺激。
防潮
潮湿的环境是微生物繁殖的温床，过于潮湿的环境使含有蛋白质、脂质的护肤品中的细
菌加快繁殖，发生变质。
护肤品应放在通风干燥的地方保存。
合理摆放
护肤品应放在清洁卫生的地方，轻拿轻放，不用时盖子要拧紧或将袋口封严，防止被灰
尘或其他脏物污染，防止香味散失。
不要挤压，特别是挤压型或按压型包装的护肤品，
摆放要有条理，防止因挤压而造成包装损伤，使护肤品氧化或污染。
产品部——刘丽君
从双姐那里接过采购这个工作，感触颇深。
一开始，还真摸不着头脑，总觉得很乱，甚
至连加班都不知道自己在做什么，做完了毅然很糊涂。
后来，我还是硬着头皮跟双姐说了，
再详细的交一次，这才略有头绪，自己也慢慢的尝试着去对货单，去订货单，去看库存，去
高清库存与销量，去估计要货。
好在把清轩和丽倍生的订单和11月计划弄清楚了，与厂家
进行了沟通，希望一切顺利。
这一个星期的工作，说实话我确实很累，就连晚上睡觉都是货
物数量。
但是这几天非常充实，就向前面有一座山，我必须越过他，不能选择逃避，我想
这就是我的性格，应该也是优点，敢于挑战，这就是我所追求的。
我会努力做到最好。
大家
都相信我，这就是动力。
这个星期我慢慢的将工作中的问题理解清楚，从下订单到写货款，
从库存盘点到产品报损，慢慢的去弄清这个岗位需要做的每一件事。
虽然感觉有些麻烦，但
是还是硬着头皮去做了，虽然感觉某些地方还不是很清楚，但是还是用心去思考了。
这就
是收获，是接受新鲜事物的烦恼和快乐。
产品部——张学伟
XX年9月份是比较忙碌的一个月，新品奢宠白金玫瑰水感透白系列的N次包装设计
及其文案修改。
各大系列产品包装的修改文案信息以及升级设计。
新的礼盒升级设计、新
的唇蜜包装设计等等~~~还有就是在这忙碌的时间中还要快马加鞭的赶做秋季杂志的设计
排版。
做的事情这么多，正所谓累并快乐着。
工作的充实，也能看到自己的成绩，也是值
得欣慰的。
XX年的9月也是我值得反省的一个月。
虽然问题是很早就存在了但是在这个月发现就
从这个月说起吧。
产品包装设计的错误问题时刻成为警钟敲响在我的脑子里。
做设计的对
待文字就跟图片一样，很少去阅读及校对。
这基本算是职业病了。
因为他们做完一个设计后
基本上就觉得没问题。
很少自己能检查出自己的问题。
都需要别人来检查判断。
也就是应
了那句古话：
“当局者迷旁观者清”。
所以一个完美的设计师需要很多人来协助和支持。
空有
想法实现不了也是无用的。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。
可
以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充积极
热情的工作，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来做的
工作都用心了吗？
尽职敬业了吗？
没有的话问题爱那里？
考虑了很久是心态问题~~~~
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一
个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘
诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论
在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
以后工作中，为了公司也为了我个人，我会尽心经历的去完成每一项公司分配给我的任务。
我不但为公司负责也要为我自己负责~~~
产品部——国美娟
好久没去化妆品店取经、充电了。
昨天不是很忙就去了化妆品店里来充实一下自己。
我发现随着人们生活水平的提高,品位的提升,对美的要求也在发生着改变,对选择化妆品的
要求更加苛刻,除了选择产品本质是纯天然植物精华，海洋生物,高科技含量外,对产品的包
装也与以往大有不同。
使我深深感觉到,精美的包装能在激烈的市场中更加亮丽、突出,更有
吸引力和竞争力,也必然会让产品增值。
（在去丝芙兰的店里我看到有一款产品就像一个托盘似的摆放在柜台上，当我没仔细看时
还以为是排放的工艺品那，当我走近了拿起来仔细观察的时候才发现里面是有内容物的。
是瓶香水，样子既好看又漂亮。
我感觉咱们公司的产品包装也可以像工艺品模型这块发展，
外观漂亮大方，用完以后还可以当工艺品排放，也能给公司带来一定的效益。
还有一款欧
苏丹的玫泊翠系类也是精巧漂亮）接着又去了DHC和屈臣氏。
在屈臣氏的店里我看到有一
款花香的沐浴露，是一个套装，里面有一个成品和一个赠品，赠品是一个可爱娃娃模型的
沐浴露。
那一会就有2个人买了，我大概了解了一下，一个姐姐说其实是很想要里面的赠品。
）
其实咱们公司的一些赠品也可以模仿这种模式去做。
肯定也会有收获的。
产品的包装就像是人的外表,如果不能给人留下极佳的第一印象,即使是满腹经纶的才子
也会错失很多机会,化妆品更是如此。
而化妆品主要消费群体来自相对感性的女士们,外在包
装的精美和品位直接关系到产品的销量。
化妆品的包装要在美观悦目,富有创意力求在同类
产品中脱颖而出。
一瓶化妆品,一个品牌,代表一个公司,这将是我们奋斗的目标。
O（∩_∩）O~我要努力加油
为公司带来更高的效益。
产品部——李敏
在产品部接触的和以前的工作是密不可分的，但工作负责的内容是截然不同的，在公
司的忙碌使我觉得时间不够用，而且我在这可以接触到一线人员所接触不到的一些工作，
但我体会到了之间的重要性，只有我不之间这边的工作做好了才可以保证我们一线人员的安
全销售，所以无论在哪个部门那个职位我都会尽自己的努力去做好，现在我是从零学起，
而且会在最短时间内把工作方面的事情认真的学习。
产品部——赵玉双
本周主要工作周报、美丽动力对帐、统计150名排名。
因为前期遗留下的工作很杂乱，
一切都要从新开始从新整理，又赶上中秋休息3天，因此本周工作觉得格外的忙。
每天加班
工作到很晚。
记得我最早统计周报时还是手工抄表，电话报销售，为了当天出表，每周四也
是加班到很晚，后来做采购工作，经常看统计发给我的周报，统计也是加班到很晚，几小
时的工作
升级会员 