公关文稿.ppt

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辨证地看待情商和智商辨证地看待情商和智商（专题专题）爱因斯坦爱因斯坦、爱迪生爱迪生、比尔比尔.盖茨、盖茨、比尔比尔.克林顿、克林顿、达尔文达尔文、别林斯基、别林斯基、陈省身陈省身“骏马行千里，犁田不如牛；坚车能载重，骏马行千里，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。

渡河不如舟。

成功人生需要成功人生需要“十商十商”1.1.德商（德商（MQMQ）德商（德商（MoralIntelligenceQuotientMoralIntelligenceQuotient，缩写，缩写成成MQMQ），是指一个人的德性水平或道德人格品质。

），是指一个人的德性水平或道德人格品质。

2.2.智商智商（IQ）（IQ）智商（智商（IntelligenceQuotientIntelligenceQuotient，缩写成，缩写成IQIQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

解决问题的能力。

3.3.情商（情商（EQEQ）情商（情商（EmotionalIntelligenceQuotientEmotionalIntelligenceQuotient，简写成简写成EQEQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

能力。

4.4.逆商（逆商（AQAQ）逆商逆商（AdversityIntelligenceQuotient（AdversityIntelligenceQuotient，简，简写成写成AQ）AQ），是指面对逆境承受压力的能力，或承受失，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

败和挫折的能力。

5.5.胆商胆商（DQ）（DQ）胆商（胆商（DaringIntelligenceQuotientDaringIntelligenceQuotient，缩写，缩写成成DQDQ）是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一）是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。

种冒险精神。

6.6.财商（财商（FQFQ）财商（财商（FinancialIntelligenceQuotientFinancialIntelligenceQuotient，简写成简写成FQFQ），是指理财能力，特别是投资收益能力。

），是指理财能力，特别是投资收益能力。

7.7.心商心商（MQ）（MQ）心商（心商（MentalIntelligenceQuotientMentalIntelligenceQuotient，简，简写成写成MQMQ），就是维持心理健康，调试心理压力，保），就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。

持良好心理状况和活力的能力。

8.8.志商（志商（WQWQ）“志商志商”就是意志智商（就是意志智商（WillIntelligenceWillIntelligenceQuotientQuotient，简写成，简写成WQWQ），指一个人的意志品质水），指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

9.灵商灵商（SQ）灵商（灵商（SpiritualIntelligenceQuotient，简，简写成写成SQ），就是对事物本质的灵感、顿悟能），就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。

力和直觉思维能力。

10.健商（健商（HQ）健商（健商（HealthIntelligenceQuotient，简，简写成写成HQ）是指个人所具有的健康意识、健康）是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。

知识和健康能力的反映。

健康是健康是1，事业、爱情、金钱、家庭、友谊、，事业、爱情、金钱、家庭、友谊、权力等等是权力等等是1后面的零。

后面的零。

中国工程院院士中国工程院院士师昌绪师昌绪认为认为忍耐忍耐是和谐社是和谐社会最主要的基础。

会最主要的基础。

他常说一个概念：

他常说一个概念：

德、智、体、美、群德、智、体、美、群他对年轻人的期望：

他对年轻人的期望：

第一点，应该培养年轻人的爱国主义。

第一点，应该培养年轻人的爱国主义。

第二点，要学会做人第二点，要学会做人。

第三点，不能攀比。

第三点，不能攀比。

第四点第四点，嫉妒是最坏的。

，嫉妒是最坏的。

第五点，诚信。

第五点，诚信。

一、一、智商是人生中最有价值的资本。

透过智商看智商是人生中最有价值的资本。

透过智商看人生，你可以了解自己的智力水平，可以通过学人生，你可以了解自己的智力水平，可以通过学习与实践提升自己的智商。

可以经过勤学苦练，习与实践提升自己的智商。

可以经过勤学苦练，以出色的头脑实现人生的抱负。

以出色的头脑实现人生的抱负。

二、二、情商是人生中最为宝贵的非智力因素。

透情商是人生中最为宝贵的非智力因素。

透过情商看人生，你可以有效地自我调整情绪，可过情商看人生，你可以有效地自我调整情绪，可以学会与人沟通的技巧，可以展现出自己的人格以学会与人沟通的技巧，可以展现出自己的人格魅力，从而比别人更容易拥抱幸福。

魅力，从而比别人更容易拥抱幸福。

三、三、财商是人生中最神秘的幸福密码。

透过财商是人生中最神秘的幸福密码。

透过财商看人生，你可以更新自己的财富观念可财商看人生，你可以更新自己的财富观念可以掌握更多以掌握更多的理财技巧，可以在刻苦训练的理财技巧，可以在刻苦训练中积累经验，为享受高品质的人生做好充中积累经验，为享受高品质的人生做好充分准备。

分准备。

四、健商是人生中最为重要的基础。

透过四、健商是人生中最为重要的基础。

透过健商看人生，你可以更珍惜生命，可以学健商看人生，你可以更珍惜生命，可以学会如何科学地健康地生活会如何科学地健康地生活，可以通过运动，可以通过运动锻炼、均衡营养，永保自己的青春活力。

锻炼、均衡营养，永保自己的青春活力。

一、透过智商看人生一、透过智商看人生1、人的智力及特性、人的智力及特性智力是人们在认识过程中所形成的、比较稳智力是人们在认识过程中所形成的、比较稳定的、能确保认识活动有效进行和发展的定的、能确保认识活动有效进行和发展的心理特征的综合。

主要由心理特征的综合。

主要由注意力、观察力、注意力、观察力、记忆力、想象力、思维能力记忆力、想象力、思维能力5个基本因素个基本因素有有机结合而成。

其中抽象思维能力是核心。

机结合而成。

其中抽象思维能力是核心。

智力具有针对性、统一性、顺序性、严密性、智力具有针对性、统一性、顺序性、严密性、创建性特征。

创建性特征。

2、智商是智力商数的简称（、智商是智力商数的简称（IQ），他是评价，他是评价一个人智力优劣的重要标尺。

智商发展受一个人智力优劣的重要标尺。

智商发展受社会、大脑、年龄制约。

人的智商存在差社会、大脑、年龄制约。

人的智商存在差异。

异。

3、开发潜能，培养高智商、开发潜能，培养高智商

（1）充实内存：

增强人的记忆力）充实内存：

增强人的记忆力

（2）深层加工：

发展人的思维能力）深层加工：

发展人的思维能力（3）展翅高翔：

展开人的想象力）展翅高翔：

展开人的想象力（4）冲破樊笼：

开拓人的创造力）冲破樊笼：

开拓人的创造力4、经营智慧就是经营财富经营智慧就是经营财富

（1）智慧的来源）智慧的来源智慧从何而来？

从头脑而来。

经常运用思想、爱好思考是智智慧从何而来？

从头脑而来。

经常运用思想、爱好思考是智慧的最明显动因。

思想磨砺智慧，智慧属于不断思想的人，慧的最明显动因。

思想磨砺智慧，智慧属于不断思想的人，智慧属于思想者。

智慧属于思想者。

（2）获得智慧的方法）获得智慧的方法A、不断地学习，不管你的年纪为何、不断地学习，不管你的年纪为何B、多阅读，并在一旁准备字典、多阅读，并在一旁准备字典C、到图书馆办阅览证，并真正安排时间前往、到图书馆办阅览证，并真正安排时间前往D、建立良好的书面与口语表达能力、建立良好的书面与口语表达能力E、在做决定时，问问自己：

、在做决定时，问问自己：

“这样做对吗？

会不会影响别这样做对吗？

会不会影响别人？

人？

”F、在所有的行动中，不断地讨论与思考，、在所有的行动中，不断地讨论与思考，并着手做认为对的事情。

并着手做认为对的事情。

G、接受权威的性向测验，多多了解自己。

、接受权威的性向测验，多多了解自己。

H、多参加各种演讲、潜能开发课与成长团、多参加各种演讲、潜能开发课与成长团队。

队。

I、多与人接触与互动，多观察别人。

、多与人接触与互动，多观察别人。

J、模仿最尊敬与羡慕的人。

、模仿最尊敬与羡慕的人。

5、智商测试题：

、智商测试题：

有的专家将情商分为有的专家将情商分为5种情绪能力和社会能力：

种情绪能力和社会能力：

自知、移情、自律、自强和社交技巧。

自知、移情、自律、自强和社交技巧。

心理学家霍华心理学家霍华嘉纳说：

嘉纳说：

“一个人最后在一个人最后在社社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。

因素。

”只有与情感智商联袂登台，智商才能得到只有与情感智商联袂登台，智商才能得到淋漓尽致的发挥。

淋漓尽致的发挥。

二、透过情商看人生二、透过情商看人生1、情商是一种非智力因素。

人生中很多情况、情商是一种非智力因素。

人生中很多情况下非智力因素的作用往往大于智力因素。

下非智力因素的作用往往大于智力因素。

因为人是有情感的，据专家分析，人生的因为人是有情感的，据专家分析，人生的成功成功80%归功于情商，只有归功于情商，只有20%是智商的是智商的作用。

作用。

美国心理学家认为：

情商包括以下几个方面美国心理学家认为：

情商包括以下几个方面的内容的内容二、透过情商看人生二、透过情商看人生一是认识自身的情绪。

一是认识自身的情绪。

因为只有认识自己，才因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

能成为自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。

二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。

三是自我激励三是自我激励，它能够使人走出生命中的低，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

潮，重新出发。

四是认知他人的情绪。

四是认知他人的情绪。

这是与他人正常交往，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

实现顺利沟通的基础。

五是人际关系的管理五是人际关系的管理。

即领导和管理能力。

即领导和管理能力。

2、情商高者更易获得成功的人生、情商高者更易获得成功的人生A、情商高者善于自我激励、自我期待情商高者善于自我激励、自我期待。

自。

自我激励在个人走向成功中起着引擎的作用。

我激励在个人走向成功中起着引擎的作用。

自我激励能力强的人即是情商高者，他们自我激励能力强的人即是情商高者，他们善于运用自我暗示和自治式的刺激。

善于运用自我暗示和自治式的刺激。

B、情商高者具有较强的人际交往能力、情商高者具有较强的人际交往能力。

C、情商高者善于自控、自适和承受挫折、情商高者善于自控、自适和承受挫折3、用心锤炼，培育高情商、用心锤炼，培育高情商A、积极培养你的自我意识：

比别人更爱自、积极培养你的自我意识：

比别人更爱自己；避免庸俗就接近高尚；向曾经失败的己；避免庸俗就接近高尚；向曾经失败的成功者学习；与积极向上的朋友交往；认为成功者学习；与积极向上的朋友交往；认为你行，你就行。

你行，你就行。

B、掌握在我激励的艺术：

情感再塑的起点；、掌握在我激励的艺术：

情感再塑的起点；超越人生的弱点；利用心理技巧创造自信。

超越人生的弱点；利用心理技巧创造自信。

C、提高你的挫折承受能力：

正确认识和对待、提高你的挫折承受能力：

正确认识和对待挫折；迎接挫折的挑战；勇气使人立于不挫折；迎接挫折的挑战；勇气使人立于不败之地；建立精卫填海的信心。

败之地；建立精卫填海的信心。

3、情商的自我测试、情商的自我测试三、透过财商看人生三、透过财商看人生1、了解财商，认识财商、了解财商，认识财商财商是关于获得金钱、控制金钱的智力商数。

财商是关于获得金钱、控制金钱的智力商数。

赚钱多并不等于财商高。

财商高的人，他赚钱多并不等于财商高。

财商高的人，他们自己并不需要付出多大