商务工作总结 商务专员年终总结.docx

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商务工作总结商务专员年终总结

商务专员年终总结

商务专员是代表本国贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员，一般由派遣国外贸主管部门派出。

今天给大家带来了商务专员年终总结，希望对大家有所帮助。

商务专员年终总结篇一

20**年*月份我很荣幸的成为##国际贸易有限公司的一名员工。

外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时"零"恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：

如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。

时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。

接触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。

外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。

包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。

现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：

1、租船订舱。

租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。

一般FOB为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即FREIGHTCOLLECT，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。

另外走CIF货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。

当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。

注：

在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：

FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。

2、发货通知。

这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。

这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。

比如我这边有一家工厂：

浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。

注：

在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。

并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。

3、商检。

有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：

空气滤清器、电珠。

商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。

此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。

注：

商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。

4、报关。

在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：

发票，装箱单，报关委托书，海关预录单，核销单。

报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。

同时还要记下核销单号码，以便日后查用。

还需要将三份外销发票交给财务。

注：

在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。

5、提单的确认。

提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。

提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照信用证的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。

从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是FOB还是CIF，是整箱还是拼箱。

注：

曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任（我不是在逃避责任，实事求是），好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。

6、保险。

如果是CIF方式走货的话需要做保险。

保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

注：

保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

7、原产地证书。

原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。

所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。

做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。

原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。

注：

曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。

8、开票资料。

出货之后需要跟货代索要海关预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。

碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了（当然这只能是内部说说了）。

注：

开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。

9、议付单据。

议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。

议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。

注：

议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

10、退单。

退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。

注：

一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。

11、资料整理。

这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。

注：

资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。

以上便是我xx年工作的一个粗略的总结，总而言之：

细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。

爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。

告别xx年，迎来了充满希望的xx年，xx年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。

现拟订xx年工作目标。

以图表显示：

以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比xx年高了些，我相信我会用实际行动来证明一切。

细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。

商务专员年终总结篇二

今年以来，面对国内外经济下行压力不断加大的严峻形势，市商务局坚持以改革创新为引领，积极适应经济发展新常态，突出"惠民安商"主题，推动商务工作实现新发展。

一、上半年工作情况

20xx年1-6月份，全市商务运行总体平稳。

外贸出口增幅高于全国全省水平，"走出去"、"引进来"双向投资快速增长，社会消费品零售额稳定增长。

上半年，完成出口212.4亿美元、增长1.7%，是计划单列市中保持增长的两个城市之一;实际到账外资41.7亿美元、增长10.2%，超额完成"双过半"任务目标进度;对外投资项目92个，中方投资额19.3亿美元、增长122%，对外承包工程业务新签合同额27.6亿美元、增长149%。

预计实现社会消费品零售额1700亿元、增长10.5%左右。

（一）努力"稳增长"，培育外贸竞争新优势有亮点。

出口商品结构不断优化，前5个月，机电产品出口增长17.9%，拉动全市出口增长5.8个百分点。

新型贸易业态快速发展，"青岛市小微企业外贸供应链服务平台"出口增长8.6%。

外贸竞争能力明显增强，前5个月，一般贸易方式出口增长6.7%、占比达59.4%。

落实国际市场开拓"百展"工程，组织我市近千家企业参加境内外展会27个，积极培育出口过亿美元品牌小镇。

培育扩进口和促消费搭建对接平台，内外贸融合扩大一般消费品进口。

实施"服务贸易振兴工程"和"服务外包竞争力提升工程"。

跨境贸易电商服务试点成效显著，已有15家企业完成"跨境贸易电子商务进出口公共服务平台"建设，58家企业开展跨境贸易电子商务业务。

（二）创新利用外资方式，外资结构持续优化有实效。

推动引资方式向股权并购、参股合作方式转变，推进高端产业跨境并购运作机制。

扩大科技、教育、卫生、文化、体育、养老等方面对外开放，前5个月，服务业到账外资18亿美元，占到账外资总额的43.1%。

加强国际交流与合作，与11国家的22个城市（省州）缔结经济合作伙伴。

深化中韩地方经济合作示范城市建设，釜山青岛工商中心完成注册登记，中韩创新园区建设进展顺利。

优化营商环境，完善提升三级联动服务水平，实现外商投资企业网格化服务无缝隙、全覆盖。

（三）实施"走出去"战略，参与国际竞争合作水平有提升。

推动境外经贸合作园区建设，做大做强海尔-鲁巴经济区，推进恒顺电器东南亚工业园、太平洋印尼橡胶工业园、海信北非工业园、瑞昌棉业赞比亚农产品加工园区等申报国家级境外合作园区，支持企业"抱团"到境外经贸合作区和产业集聚区发展。

加快推进建设信息服务平台，全面整合商协会、企业、金融机构、中介服务机构等信息资源，与"一带一路"沿线重点国家境外投资促进机构、我驻外使领馆和外国驻华使馆建立联系机制。

建立健全"走出去"的风险评估和防控机制，定期发布重大国别风险评估报告，及时妥善解决和处置各类安全问题。

主动参与国家"一带一路"战略，举办8场"丝路对话"系列活动。

（四）创新体制机制，推动园区转型发展取得阶段性成果。

印发实施《青岛市复制推广中国（上海）自由贸易试验区改革试点经验实施方案》，确定42条改革事项，已基本完成的26项，正在深入推进16项。

研究拟定《关于加快全市经济开发区转型升级创新发展的实施意见》，在各经济开发区推行外商投资审批许可便利化改革，实现"三证联办"，办理时限缩短至2个工作日。

即墨开发区升级为国家级开发区的请示已由国务院批转至商务部。

（五）启动"调稳抓"活动，商务发展惠及民生取得明显成效。

制定实施《外贸及商贸流通业经济运行服务办公室"调稳抓"工作方案》，推动内外贸融合发展，"扩进口"与"促消费"结合，提升商贸流通业现代化和标准化水平。

深入开展"三个一千"活动，推进"千万平米"总部商务区55个重点项目和商贸区47个重点项目建设。

积极探索推进农贸市场公益性改革和标准化建设，合理配置农贸市场资源，方便人民群众生活，提升获得感和幸福感。

制定出台《青岛市加快农村电子商务工作的实施意见》，全面启动实施农村电商"4215工程"，拓宽农民增收致富渠道。

二、存在问题和下半年工作打算

（一）存在问题。

1.外贸形势依然十分严峻。

一方面受国际市场价格、国内市场需求、国家政策三方面因素影响，大宗商品进口下滑较大。

另一方面受贸易融资、外贸统计体制两方面因素影响，外贸企业进口"融资难"制约进口数量，部分企业进口业绩未体现在青岛市。

2.扩大消费压力较大。

受大环境影响和居民消费节约意识的增强，中高端餐饮进入转型发展期，虽大众餐饮稳定增长，但未纳入限上企业统计。

网购消费增长较快，对实体店销售带来分流影响。

（二）下半年工作打算。

1.加快实施国家"一带一路"战略。

一是组织开展以"通商青岛新丝路