维修转变观念心得体会.docx

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维修转变观念心得体会

维修转变观念心得体会

　　篇一：

全面提高全员质量意识心得体会

　　全面提高全员质量意识学习心得体会

　　质量意识是一个公司从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，是一种自觉地去保证公司生产交付顾客所需求产品的质量，在执行过程中工作质量和服务质量的思想意识和意志力。

这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。

　　产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一，员工的质量意识是影响产品质量的重要因素。

人的意识决定行为，人的行为决定工作质量，也就决定了产品质量。

　　产品质量一般包括：

　　a.产品的功能性能：

是否满足客户的需求；结构上易于维修、方便调整、具有互换性；操作是否方便；外观、保证是否符合客户要求等。

b.产品的使用寿命：

指产品的正常使用时间设计任务书应有要求c.产品的可靠性：

指产品在规定条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。

如平均故障间隔时间。

　　e.产品的安全性：

包括电气安全和机械安全，是否易造成人身伤害事故。

　　f.产品的经济性：

包括：

产品制造成本、寿命周期内的使用成本如维修的人工费用、材料费用等

　　质量决定品牌，品牌决定企业的发展前景。

转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。

　　公司以质量求生存，求发展，质量意识是公司生存和发展的思想基础。

质量意识是通过公司质量管理、质量教育和质量责任等来建立和

　　施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。

有质量意识的领导层和员工，不局限于客户的质量要求，而是不断的关注产品质量。

且提出改善意见，促进质量的提高。

加强管理者质量意识是关键。

“没有不合格的员工，只有不合格的管理者。

”部门员工是按照领导者的要求和指明的方向，加上员工自觉的工作意识，通过集体的努力工作来满足顾客的需求。

如果我们对出现的一些违规现象和差错失误，视而不见，不制止、不纠正、不处理、不教育、不规范，员工就会逐步淡化质量意识，违规和差错失误就会不断增加。

管理者的质量意识和行为对员工会起到潜移默化的作用，员工的质量意识的强弱管理者是关键。

　　质量管理指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

质量管理是通过组织内各职能各层级人员参与产品实现及支持过程来实施的。

过程的有效性直接取决于公司各级人员的意识、能力和主动精神

　　质量管理八项原则分别是：

（1）以顾客为关注焦点；满足顾客的需求放在第一位。

并把其转化为质量要求，采取措施使其实现使顾客满意

（2）领导作用；为了实施质量方针和目标，企业的最高管理者应身体力行，建立实施和保持一个有效的质量管理体系，确保提供充分的资源，识别影响质量的所有过程，并管理这些过程，使顾客和相关方满意

　　（3）全员参与；全体员工是每个企业的根本，人是生产力中最活跃的因。

赋予各部门、各岗位人员应有的职责和权限。

激励他们的创造性和积极性，增长他们的才干和能力，发挥员工的革新和创新精神。

　　（4）过程方法；系统地识别并管理企业所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，设计过程时应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、投入资源、培训、方法、信息、材料和其他资源。

　　（5）管理的系统方法；确定顾客的需求和期望，建立企业的质量方针和目标，确定过程及过程的相互关系和作用，并明确职责和资源需求，确立过程有效性的测量方法并用以测量现行过程的有效性，防止不合格，寻找改进机会，确立改进方向，实施改进，监控改进效果，评价结果，评审改进措施和确定后续措施等。

　　（6）持续改进；了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法，测量、验证和分析效果，其实质是一种PDCA循环，从策划、计划开始、执行和检查效果，直至采取纠正和预防措施，将他纳入改进成果加以巩固。

　　（7）基于事实的决策方法；将得到的正确数据方便地传递给使用者，做到信息共享，利用数据和信息进行决策并采取措施

　　（8）与供方互利的关系。

优化成本和资源，有利于企业和供方共同得到利益。

　　树立正确的质量理念；“态度决定一切，思想决定行动”。

质量是由人做出来的，取决于人员的质量观念和态度，如果人员的质量观念和态度发生偏差，则质量体系再完善，质量控制方法再先进也没有用。

　　质量与每个人息息相关研发技术人员，管理人员，操作人员等：

每个人员要非常清楚的知道自己工作的要求，并且使自己所做的每一件事都符合要求；通过质量管理预防，零缺陷，100%是可以完全达到的；质量提升必须通过持续改进方能达到；你的下一道工序就是你的市场，下一道工序就是你的客户！

　　提高和强化质量意识对公司各级人员素质要求：

职业道德素质，人际交流素质，专业技术素质，基本管理素质，身体素质，思维素质，良好的质量意识，时刻关注工作成果，对顾客、对公司负责；良好的思想观念和工作态度；有集体协作，团队合作精神。

　　做对一件事情不容易，“一次把事情做对”更加不容易，需要信念的支撑、需要责任心、需要做对事情的能力基础、需要做对事情的系统方法

　　提高和强化质量意识的作用

　　a.努力提高研发设计和制造工艺水平。

公司时刻以质量为中心，强化质量管理，降低质量成本，提高产品质量。

　　b.重视现实存在的问题。

找出存在的不足和差距，冷静地分析，寻找有效的解决方法。

　　c.认真把好质量关，实行质量否决制。

　　d.规范物资采购工作。

原材料的质量是决定产品质量的重要因素，坚决防止不合格材料流入制造过程或不合格产品流入客户。

　　e.强化过程控制。

质量管理重在过程，为了提高生产环节的质量控制力度，降低质量损失成本。

　　f.学习先进管理方法，提高员工素质。

员工素质始终是决定企业产品质量水平的最重要的因素。

养成良好的工作习惯，通过不断地学习培养良好的工作修养。

　　g.时刻不忘以顾客为关注焦点。

以顾客为关注焦点是质量管理体系的八大原则之首，也是企业以产品为核心向以顾客为核心的战略性转变。

　　h.强化企业各级的质量责任，杜绝质量意识淡漠的工作作风

　　质量是利润之源：

降低质量成本减少质量损失就能获得巨大的利润质量成本：

是与质量有关的一切成本的总称，它包括不符合质量要求而造成的人财物浪费所花的成本，及为了预防这些浪费所花的钱。

质量成本由预防成本（占5-15%），鉴定成本（占10-20%），内部质量损失成本（占25-35%），外部质量损失成本（占25-35%），“零缺陷”管理并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺陷。

”它要求员工从一开始就本着严肃认真负责的态度把工作做得准确无误，这是一种预防，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验和客户的现场来进行纠正的。

　　质量成本与我们每位员工都有关，认识质量成本就要求我们有质量成本的意识：

a.我们的工作就是要努力做到零缺点。

　　b.第一次就把事情做对是最经济的。

　　c.每位员工都非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的

　　篇二：

铁路转观念闯市场增效益心得体会

　　转观念、闯市场、增效益

　　主题活动心得体会

　　按照段“转观念、闯市场、增效益”主题教育活动总体部署，通过“两学一做”和“转闯增”活动学习与实践，使我充分的认识到铁路企业当前所面临的严峻形势。

我认为，创收增效，是企业发展的唯一出路。

做为企业的一份子，有责任，有义务去出力，去尽力。

从科学发展的角度看，创收增效才是企业可持续发张的唯一出路。

　　这次教育活动的主题是“转观念、闯市场、增效益”，和许多年前的一些活动主题有些不同，为什么这么说呢，现在主题活动的内容开始以企业面临的经济环境和发展形势和问题为主线了，讲的是市场，谈的是效益。

从上到下，一直在提解放思想、在提创新，提铁路工作走出去，从以往计划经济意识形态中走出去。

那么，今天这个主题教育活动就是为深化铁路创新发展奠定坚实的思想基础，是全体职工更好开展工作的必然要求。

活动的根本目的就是为了更好找出以往工作的思想糟粕，摒弃“把干惯了当标准，把看惯了当制度”的思想陋习，树立起讲实干，提效率，有更好服务精神的工作理念。

　　纵观我们面临的形势，一则是“十三五”规划的出台，要求铁路部门在国家发展大计中展现自己的实力，做出自己的贡献。

所以随着当前企业改革的不断深入，铁路行业的改革并不是给咱们换个“铁路总公司”的牌子这么简单。

再则，作

　　为一个企业，一个关系到国民经济发展和国际民生的运输主体，在当前公路建设突飞猛进、民航运输业飞速发展、管道运输比重持续增加等诸多因素，造成运输市场竞争日益加剧的大环境下，不走市场道路，不提升自身竞争力，不去解放思想不去创新，我想结果不言而喻，那不是我们铁路人所愿意看到的。

　　所以，在此次主题教育活动开展之际，大家要时刻保持“全局一盘棋”意识，上下统一，认清我面在改革工作中担负的角色。

　　我想在此结合我所服务的机务运用系统管理工作，通过这次教育活动，谈谈认识。

　　第一，安全主线不断，则效益不断。

我们可以结合上级文件和单位行政工作报告看出来，我面所有的工作都是建立在“安全”这一永恒的基础上。

在新时期，大力弘扬“安全优质，兴路强国”铁路精神，让一股凝聚的力量将大家团结在一起，作用是什么？

实质就是让大家团结一心共同努力做好安全生产工作，靠我们每一位干部职工去实现，最终汇聚成铁路不断前行的动力。

那么我们树立正确指导思想，从小的方面做起，从反思中找到那些固化僵化惯性思维，努力去改变，从安全生产的角度去思考，突出“保运输安全强技术业务就是助力增效益”的思想，安全主线不离断我们的企业利益和我们的个人利益才能得到保证。

思想基础做好了，观念得到了转变，有利于工作的思想得到升华，那么完善机务管理工作新体制，落实好三化建设，坚持安全风险管理思路

　　等工作都会一步步实现并达到应有的效果，“以安全保效益”的意识树立起来，坚持下来，我们一定能从中得到好处。

第二，不断修正，不断创新。

改革发展的道路不会是一帆风顺的，在我们进行深化体制改革过程中，特别是结合现有实际情况和工务安全生产管理和作业的特点，创新发展的道路上一定会遇到这样那样的问题。

所以，我们不能有“无论效益好不好，个人收入不能少”的惯性思维。

往实际了说，一个人参加作业，你就有义务操那份心，不能“等、靠、要”更不能有“吃大锅饭、躺安乐窝”，事不关己高高挂起。

一切要从工作中来，以安全生产工作为出发点，找漏子，想点子，通过实践，想想自己如何能把安全工作做得更好，更科学，更有保证，这些都需要不断实践、不断修正、不断完善，不断创新，其实最后你通过现场作业所达到的最好效果也就是我们在创新发展道路上的成果。

像现在我们正在实行的机车乘务员一次作业标准化，就是通过实践和科学的判断，找出顺应当前铁路运输发展要求的一种工作方法，就是从如何规范机车乘务员作业标准及流程，确保旅客运输工作安全的一种创新。

　　展望以后的道路，随着铁路运营层次不断细化，既有线中的客货分离、高铁到家、铁路城际圈、旅游专线等都可以根据不同运营条件采取相应的科学的维修保养制度。

创新的道路将会越来越宽、也会越来越多。

　　第三，不断学习，不断进化。

在闯市场和在增强企业竞

　　争力过程中，技术创新需要基础。

培养精英型职工队伍，全面提升企业员工素质是基础的保证。

这些年，我们无论总公司还是局、段层面上在职教工作中的投入是巨大的，在引导职工做学习型人才的道路上，管理层不遗余力。

直接体会就是单位的培训考试的密度多了起来，电力机车储备、动车组司机培养等高技能行职工队伍正在逐步扩大。

现在职工都是岗上等级制度，专业知识的多寡直接关系到现场作业质量的高低，也关系到自己口袋里的收入。

所以普遍提升员工业务素养是企业产品质量的持续性进化的续航力，也是上述讲到的创新的一个基础，没有好的业务技能，靠经验去混，靠脸面去蹭已经不行了，在什么岗位拿什么钱，只有胜任才能谈收益。

这也是我们立业之本。

铁路的发展离不开一支高素质的职工队伍，离不开你我在思想上向学，愿意学的觉悟。

我们不能等也不能靠，只有保持旺盛的学习热情努力向前，奋力拼搏。

　　此时“转观念、闯市场、增效益”主题教育活动正在如火如荼地开展，我们要抱着足够的热情投入此次活动，要以主人翁的角度去看待和推进活动的开展，更多的内容还需要我们通过实际行动，通过思想的转变，通过实践创新，通过深化学习去努力实现。

　　我们自己一定要把握住这一时代契机，更新工作理念，在铁路的企业发展中做出自己的贡献。

　　篇三：

转观念、理思路、求生存、渡难关

　　转观念、理思路、求生存、渡难关

　　20XX是崭新的一年，在新的一年里，公司将面临更严峻的考验，当前的经济、市场对于公司的生存与发展十分不利，为了确保企业生存，推动国泰公司今年各项工作顺利开展，公司全体员工必须以转变观念为基础，以理清思路为导向，以企业生存为目的，以共渡难关为目标，强化应对措施，立足本职求生存，立足岗位渡难关，继续坚持“零理念”，强化警示教育，注重过程控制和现场管理，加大成本管理力度，统一思想，坚定信心，攻坚克难。

用安全保效益，用稳产生产促效益，用降耗提效益，促进各项工作有效开展。

电气车间积极响应公司号召，具体情况如下：

　　一、活动启动，营造浓厚的氛围

　　车间召开动员会，通过总变大屏、安全宣传栏宣传，营造浓厚的安全生产氛围，树立“安全可控、事在人为，安全可靠、创零争优”的安全理念，统一思想，确保年度安全无事故。

　　二、转变观念，理清思路

　　1、回顾过去一年工作过去一年电气车间系统安全稳定运行，发生4次“晃电”事故，最后都进行整改。

烧毁了几台电机，最后都查明原因，也做了防范措施。

发电机安全稳定运行，为公司节约开支。

　　2、以“安全”为基石，提升全员安全意识，制定相关的安全制度，加大安全设施投入，排查现场安全隐患，加强安全培训与事

　　故案例讲解和原因分析，安排事故演练，制定应急救援措施，切实落实到个人，保证人人都会同时坚持“零理念”，强化警示教育，注重过程控制和现场管理。

　　3、以“责任心”为主体，提高全员责任心，因为有责任心的人做每一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交代，有责任心的人一定会按时按质按量完成工作任务，有责任心的人在执行力上更是没有问题，巡视设备时认真细心，能及时发现问题，避免了设备损坏，减少了事故发生率，降低了企业维修成本。

　　4、以“创新”为路，在生产运营过程中不断发现问题不断的改良现有的技术与工艺，同时学习新的的知识，专研与现有不合理方面的改进，保障安全平稳生产，降低能源消耗，提升生产效益。

　　三、具体执行

　　1、每周召开安全例会，对本周的安全工作进行总结。

　　2、每月班组安全业务各培训2次，培训内容是《电力安全规程》、《电气操作法》，提高员工的素质。

　　3、每月组织一次安全隐患排查活动，及时发现问题。

　　4、每月组织一次事故演练，提高员工处理事故的能力。

　　5、三月份组织“高压设备参数记忆赛”、“倒闸操作比赛”。

提高员工的业务水平。

　　6、三月份组织一次大修，变电所设备存在问题及时处理，为系统稳定运行提供保障。

　　7、变电所标准化管理，完善各种制度，做好各项记录。

　　8、每天班组长、技术员巡视配电室2次，及时发现安全隐患并整改。

　　9、发生事故后，召开事故分析会，建立安全可靠的防范措施。

　　10、奖罚分明，不定期对员工的进行抽查。

杜绝“三违”行为。

　　11、总变张贴各岗位的职责，分工明确，责任明确。

　　12、不定期召开座谈会，明确员工的思想动态，树立责任心。