加强企业文化建设 促进企业健康发展.docx

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加强企业文化建设促进企业健康发展

加强企业文化建设促进企业健康发展

公司现有职工71人，其中管理人员18人，辅助工人7人，外聘46人。

近年来，我们以提升企业核心竞争力为出发点，努力扩充公司企业品牌内涵，创造品牌延伸价值；以加强企业文化建设为核心，提高了企业的凝聚力和广大干部职工的向心力；以加强教育为轴线，着力提高全体员工的综合素质；以突出效益为目标，促进了企业健康稳定发展。

近年来我们先后荣获了先进企业、先进党支部等荣誉称号，连续两年被评为集团先进单位、集团思想政治工作先进单位。

目前，公司的各项工作都朝着稳定、健康、可持续方向发展，并构建起了具有鲜明特色的企业文化体系，使企业文化在品牌的博弈中抢得了先机。

几年来，我们在加强企业文化建设，促进企业文化建设向全体员工延伸方面的主要体会是：

一、大力加强企业文化基础设施建设，为企业文化建设及延伸提供有力保障。

搞好企业文化建设必须要有高素质的人才和雄厚的物质基础，没有人才就不能把企业文化搞的生动活泼，没有雄厚的物质基础就不能发挥人才的应有作用，更谈不上企业文化向广大职工的延伸。

三年来，我们在加强企业文化建设方面：

一是开展培训，大力提高职工文化素质，使之成为企业文化建设的中坚力量；二是在公司举办“教育月”活动，激励干部、职工牢固树立爱岗敬业、无私奉献的精神，先后举办各种学习班、培训班50余期，大大加强了企业文化建设；三是在公司成立宣传教育中心，设立了专门的企业文化建设经费，从人力、物力、财力上对企业文化宣传予以保证，广泛宣传我公司改革发展所取得成绩，从而大大加强了企业的凝聚力和党支部的号召力；四是逐步加大物质设施、文化设施的投入，不断改善工作、生活娱乐环境。

通过结合生产经营实际，我们积极组织开展了各种劳动竞赛和技术比武，形成在工作中学习、在学习中工作、在实践中创造的浓厚氛围，全面提升员工队伍的整体素质。

公司还先后拨款10余万元，为企业文化的宣传配备了电视机、DVD、音响、照相机、数码摄像机等，修建了篮球场、配备了文体活动器材，为职工创造了良好的生活和工作环境。

通过上述措施，大大加强了企业文化基础设施建设，不仅陶冶了广大职工的情操，增强了企业的凝聚力和向心力，鼓舞了员工士气，更为树立良好的企业形象，使企业文化延伸、扩展、扎根到每一个员工的心中，形成了上下互动的文化氛围。

二、以人为本，在企业文化建设中逐步培养职工的主人翁地位。

企业的长足发展及企业文化建设与职工的精神、意识有很大的关系，我们在企业文化建设中，把“做人”与“用人”当作一个重要内容，把“做人”先于“做事”的思想融合于企业的生产经营管理之中，要求广大员工勤勤恳恳工作、真真正正做人、理直气壮拿钱，做人就是要思想端正，品德就是要高尚，行为就是要检点，境界就是要高雅。

在推广集团公司一系列改革中，使人人都有展现自己的舞台，从而在公司内部形成了“公平、平等、竞争、择优”的用人环境。

公司党支部也充分认识到完善人才激励的重要性，在人员管理和效益分配上进行了有益的探索，尽可能使职工在比较适合自己的岗位上尽职尽责。

通过建立和完善激励机制，开发职工潜能，充分调动了广大职工的积极性和创造性。

而企业文化建设也正好适应了这种需求，我们的企业文化建设，始终坚持“人力资源的管理与开发”为重点，坚持以人为本，形成上下一致的共识，使每一个职工都为实现公司的各项工作目标而自觉、自愿的努力工作，这种培养职工主人翁意识、让职工参与企业管理的做法，最大限度调动了职工工作积极性和主动性。

三、树立榜样，典型引导。

发挥榜样的作用是建设现代企业文化、实现企业文化向全体员工延伸的一种重要而有效的方法。

三年来我们坚持培养和选树典型，以英模群体的典型示范作用带动、促进整个队伍素质的提高和企业文化精神的延伸。

我们先后评选出了宋世忠、杨超、王洪宇、聂鹏、刘延华等一批企业优秀人才以及销售部、技术部、维修班等多个先进集体，形成了一个“比学赶帮超”的局面。

通过把这些典型的先进思想、闪光事迹汇编进行广泛宣传，促进了模范作用的发挥。

没有典型人物的企业文化是不完备的文化，是难以传播、传递和延伸的文化。

选树典型的目的是要学习典型，这些模范人物使我们的企业文化更为“人格化”，是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范，他们的言行是企业文化的具体体现。

在选树过程中，我们把典型的选树工作与公司企业文化建设、员工思想观念的转变结合起来，通过典型的宣传，使企业文化人格化、典型化。

通过典型的培养、选树、宣传和示范，让职工看到我们在倡导什么，崇尚什么，追求什么，形成了学习先进、积极向上的良好氛围，从而使企业文化通过典型人物的示范而向全体员工进行全面延伸。

四、完善制度，建立科学的管理体系。

面对激烈的市场竞争，建立科学、规范、高效的管理体系，提高企业整体素质，才能促进企业健康、稳定发展。

一个好的企业需要拥有一套与其企业文化相匹配的管理模式，良好的企业文化氛围与完善的管理模式有机结合，才能达到提高企业经营效益的目的。

对此，我公司领导一班人能够认清形势、更新观念、与时俱进、开拓创新，先后选派有关同志到同行业先进企业进行学习、参观、开阔视野、增长见识，牢固树立无私奉献的高尚品质；二是在公司内部普及法律知识，营造干部、职工学法、懂法、依法管理、规范经营的良好氛围，并利用法律手段保护企业和职工的合法权益；三是在深入调查研究、广泛征求职工意见的基础上，科学制定各种规章制度和企业管理办法，制定岗位责任、工作程序和考核办法，并狠抓落实，使公司管理体制逐步走上规范化、程序化、科学化、法制化的轨道，逐步建立了现代企业管理制度，企业的核心竞争力得到明显提高，促进了企业健康稳定发展，四是依据规章制度，完善了一系列奖惩措施，重点清理了一些与公司主流发展势头不相协调、不和谐的现象和行为，对5名素质较差、不服从管理，违犯纪律的司机坚决予以除名，确保司机队伍的整体素质和安全运营；制定了风险工资考核办法，对于岗位责任制落实不到位、给公司造成损失者，按照规定扣除风险工资，2004年以来，共计对3名部门负责人给予了处罚，由此杜绝了工作中我行我素、自由散漫的行为，调动了广大职工的工作积极性，也使各部门的工作得以提速。

在有效、严格的管理制度下，公司内质外形建设得到不断强化，企业信誉度、美誉度显著提高，经济效益连年增长，呈现出长足发展的勃勃生机。

走进公司办公区、生产区，来取经的同行看着光洁的地面、闪烁着光泽的搅拌车，啧啧不已，赞叹说：

“一个企业能够管理得这样好，确实不简单”。

五、加强领导班子建设，提高领导班子对于企业文化建设的重视程度和组织水平。

提高企业文化的建设水平与提高企业领导班子的综合素质及组织水平有着密切关系，企业文化工程能否搞好，关键还在领导。

因此，我们一直坚持从提高管理者的整体素质入手，大力加强班子建设，从而为实施企业文化建设和延伸战略提供组织上的保证。

〈一〉、大力培养领导示范的企业价值观。

从一定意义上讲，企业所要倡导的价值观只有真正成为企业领导者的价值观以后，才可能逐渐成为职工的价值观，并使企业价值观具有实实在在的内容。

因此我们的领导班子始终坚持“首先学习，首先示范，首先倡导”，从而保证了企业文化宣传、贯彻并具体落实到每个岗位、每个职工的实际行动中，使企业精神成为职工的精神支柱，从而激励广大职工为共同理想和具体目标而奋斗。

〈二〉、为加强对企业文化建设工作的领导，加快企业文化向全员的延伸，我们结合自身的实际，成立了由公司总经理为首、以两位副经理和政工干事及两名职工代表为成员的企业文化建设工作领导小组，集中精力负责企业文化的建设工作，同时公司在人力财力上给予保证，每年拨出专款用于企业文化建设，这为企业文化的延伸提供了组织保证和财力支持。

〈三〉、狠抓领导班子的学习、教育、培训。

为使领导班子成为文化建设的行家里手，还必须使班子成员主动接受有关专业知识的培训，进一步提高思想认识，把握企业文化工作的原则和方法：

1、我们首先建立和完善了领导班子集体学习制度，建立了每周四下午的学习讨论制度，将企业文化手册及相关知识作为重点学习内容，并在学习后加强考核和检查，确保学习和讨论效果。

2、动员中层领导积极拓宽视野，认真分析并全面掌握公司企业文化的现状，为预拌公司企业文化建设制定政策、设计方案、拿出措施。

3、积极参加一些知名度较高的企业文化培训，2003年我们曾组织过中层以上领导及企业文化建设领导小组成员参加了由创业家杂志在济南主办的一期培训，大家都感到受益非浅，对我们的企业文化建设很有指导意义，今年下半年我们还将拿出一定的资金用于此项开支，真正提高领导层的企业文化建设水平。

六、以企业文化为基点，创建独具特色的“客户文化”，在客户文化的实施过程中，加强企业文化精神向全体员工及广大客户的延伸。

在我们看来，客户文化是企业关于客户关系的价值理念、行为规范管理体系及其实践活动的总和。

客户文化的本质就是处理客户关系时使企业每个部门、每位员工都能统一思想、统一目标、统一行动，从而建立起稳定、持久的客户群体，同时，在实施客户文化的过程中，实现广大员工与客户的互动，从而达到促进公司企业文化理念和精神向全体员工及客户延伸的目的。

1、建立客户档案，定期进行沟通、联络，在加强业务合作的同时，确立了以客户文化建设为突破口，从一点一滴做起，搭建企业文化战略的大厦，从而促进我们企业文化向广大客户延伸。

2、召开客户座谈会，广泛征求意见。

我们先后召开了三次“迎新春客户座谈会”，在会上，我们真诚地听取了客户意见和建议，并在实际工作中进行了有针对性的改进，这进一步拉近了我们与客户之间的距离，提高了企业文化的知名度。

3、构筑"以技术创新提升品位，以价廉物美巩固客户，以新品开发扩大客户，以优质服务让客户满意"的具有特色的客户文化。

向全体员工提出了要牢固树立"人品决定产品，产品体现人品"的质量观念，并先后开展了全员技术质量培训教育和过关考试，树立了"严谨、细致、规范，扎实"的工作作风，形成了"先育人、再生产"的质量工作秩序。

4、牢固树立“一切以客户为中心”的服务理念，我们精心组建了由技术人员、销售人员为主的“售后服务小组”，开展了对混凝土使用的指导以及相关问题的咨询服务，仅2004年以来，我们就回访工地110余个次，较好地征求了施工单位的意见，使施工单位和建设单位都比较满意。

客户文化的实施不但创造了生产力，也使企业文化深入到每一个客户和员工的心中，“公司，在我心中”成为了每一个客户的心声，这也更加激发了广大员工学习企业文化珍惜公司品牌的积极性和自觉性。

七、加强“三个结合”，提高企业文化管理水平。

在企业文化的建设过程中，我们始终注意了“三个结合”，在三个结合的过程中，进一步加强了企业文化的组织和管理水平，促进了企业文化向全体员工的延伸。

〈一〉、加强企业文化延伸与思想政治工作结合。

思想政治工作是一切工作的基础，加强企业文化建设也同样离不开思想政治工作，只有把思想政治工作做好，才会为企业文化建设和延伸提供思想保证和智力支持。

就职工个人来说，每个职工都有其特殊的追求，对事物及行为都有自己独特的评价标准，这就要求职工必须具有相当高的政治觉悟和思想水平。

因此，我们特别重视了对职工进行企业精神的教育，激发职工的主人翁责任感，让职工自觉把个人目标纳入企业目标的轨道，把自己的命运同企业命运联系起来。

同时创造条件让职工实现自身价值，允许各种不同个性的存在，使每个员工感到能够存个人的利益、风格、特征。

通过加强思想政治工作，有效地启迪、规范和指导了员工的行为，把公司和全体员工的思想凝聚在一起，统一到公司发展事业上来，形成了具有强大凝聚力的群体意识和团队精神。

〈二〉、加强企业文化建设与开展党建活动密切结合。

企业文化建设、延伸与党建思想政治活动密切相关，二者密切结合。

企业文化建设要寓于党建思想活动中，党建思想政治活动要必须要为企业文化的建设、延伸服务。

1、我们每月都组织员工围绕企业文化内容并联系岗位实际开展大讨论，强化员工对企业文化内涵的理解认识。

今年以来我们通过组织员工开展以企业文化建设为主题的登山比赛、硬笔书法比赛、篮球比赛和征文演讲等活动，增强了员工对企业文化的理解和认识，极大地增强了企业文化的感染力。

2、我们还通过组织宣传、召开生产经营研讨会、组织参观文化管理先进单位观等多种方式，向员工灌输现代企业的竞争意识，使公司与员工对现代企业运营方式达成共识，增强员工对企业改革的承受能力。

3、企业文化领导小组也充分利用现有宣传手段，如黑板报、宣传栏、座谈交流这些不拘一格、形式多样的答疑解惑，既入心入脑，又极大地拓宽了与员工相互交流沟通的渠道。

〈三〉、加强企业文化建设与关爱职工密切结合。

近几年以来，随着我们公司实施的的五次改革，广大职工物质生活、工资水平获得了飞跃发展，同时广大职工对感情、尊重这两个层次的需要较为强烈。

因此我们在企业文化实施和延伸过程中，特别注意了增加“感情投资”：

1、通过进一步健全福利待遇制度，切实保护员工的利益，增强员工对企业的亲和力。

2、我公司领导经常深入基层和生产一线，了解职工的工作及生活情况，倾听员工的心声，使员工与管理者之间形成良好的互动关系，增强了企业的凝聚力和吸引力。

3、努力为员工办实事，办好事，解除职工后顾之忧，把关心员工疾苦，解除他们的后顾之忧当作公司一项重要日常工作认真落实，要想员工之所想，急员工之所急，积极主动为员工、特别是一线员工解决一些实际困难与问题，近几年以来，我们公司领导层先后五次到有困难的职工家中进行看望和慰问，真正使他们感受到了集体的温暖

通过这种“感情投资”，进一步增强了企业对于广大职工的凝聚力，增强了职工对于企业文化的认同感，有力的促使了企业文化的延伸。

八、积极开展高效的讲座培训，实施专家与员工联动，借用外脑，促进企业文化向广大员工延伸。

企业文化的培训过程，既是员工参与的过程，也是员工思想认识得到进一步提高与升华的自我教育的过程，其最终目的是将企业新文化的内涵变为员工的自觉行动，进一步使全体员工凝聚在共同的理想和目标下，以共同的理念、宗旨、作风来规范员工，共创美好未来。

企业文化建设必须要坚持专家与员工联动的原则。

在这个前提下，我们利用工作会、政工会，两次从驻济高校聘请专家、教授作“培育积极向上的企业文化”和“如何搞好企业文化建设和企业文化建设需要注意的问题”的报告讲座，并召开专题会进行关于企业文化建设工作的培训，采取不同形式向骨干层和员工进行动员。

通过广泛的发动宣传，教育引导，我们在公司内部营造了浓厚的文化氛围，让广大员工知道了在企业文化建设中应该做什么？

怎么做？

做到什么程度？

达到什么目标？

让员工认识到我们搞企业文化建设是集团公司发展到新阶段形势的需要，在企业变革时期需要用变革的文化来支撑事业的发展。

这对统一员工的行为观念起到了促进作用。

总之，建设适应新世纪的优秀的企业文化、促进企业文化向全员延伸是一项长期的、艰苦细致的工作，需要每一位员工的参与和努力，需要每一位员工的深入理解，更需要的是付诸行动。

但只要领导重视，全体员工积极参与，我们坚信，优秀的企业文化将得到蓬勃发展，企业文化的延伸必将深入人心，公司的品牌知名度也必将得以发扬光大。

今后，我们将在集团公司的统一领导下，更加努力的推进和建设充满生机和活力、具有鲜明时代特征和特色的公司企业文化，以文化力提升核心竞争力，为公司事业发展做出贡献！

欢迎在座的各位领导批评指正。

谢谢大家!