《百分百责任学习心得》.docx

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《百分百责任学习心得》

《百分百责任学习心得》

究竟靠什么才能走向成功。

这个问题，无论是对于企业还是员工，都有很多种答案，智慧、机遇、胆魄等等一些看起来高深莫测的词。

然而《百分百负责》这本书告诉你，是责任。

只要负责，就能走向成功。

美国著名广告人李奥贝纳说过。

“我所享有的任何成就，完全归因于对客户与工作的高度责任感。

”当然他的成功与他杰出的广告创意是分不开的，然而让他走向成功的顶峰的，就像他所说，是高度的责任感。

他将在美国市场占有率不到1%的万宝路香烟成功地推世界销售第一的位置，就是最好的说明。

接受一个客户、一个工作的时候，无论它是多么地糟糕或者渺小，就像以前的万宝路，都必须具有百分之百的责任感，去全力以赴地尽可能完美地做好它。

向你的客户、你的老板甚至是你的下属，来展示你对这项工作高度的责任感和使命感，就是对企业或者个人能力最好的保证。

承担责任不仅意味做好分内的事，更加意味着要在出现失误之后勇于承担。

无论是企业或个人，都有可能出现决策的失误，只有在失误出现时不找借口不逃避，积极地承认和解决，在最坏的情况下力挽狂澜，才能立于不败之地，才能最终通向成功。

几次的汽车“召回门”事件就是最好的注解，这些公司并没有一蹶不振。

他们处理事件的态度，承担、改正，为错误寻找一个最好的解决方法，对客户负责到底，反而为他们赢得了更大的声誉。

第二篇：

百分百责任培训心得百分百责任培训心得

xx年9月26日，我参加了公司由生产制造中心郭总主持的百分百责任为主题的培训，通过这次看似很简单的一次培训，整场培训围绕结果、责任、团队和郭总精彩的演讲、生动的案例，让我从中感触颇深。

在一个半小时的培训中，郭总从我们工作中的一些例子，由浅入深，循序渐进的演讲，让我从中体会到，我们每一个人，所做的每一件事，都是有因果关系的，即便看起与自己毫不相关的一件事，但到最后结果，都是息息相关的。

就拿我们品管部的日常工作来说，每一个零配件都有它的标准和使用功能，如果我们对某些要求没有很高的零配进行检验时，没有用百分百的责任对其按相关的标准严格检验，马虎应对，让不良现象流到下道工序，甚至让不良现象带到我们的客户那，虽然当时不会产生多大问题，但那也是只是暂时的，机器经受长时间的使用，到最后都有可能造成一系列的不良反应，轻则产生经济纠纷，重则因不良品造成产品故障从而引起人身安全危害。

所以我们对于每个零配件，不管要求不高，都得用百分百的责任去对待，按标准严格把关，这不光是对自己的工作负责，也不是单纯的为公司负责，更多的是对社会这个大家庭负责。

这次的培训，还让我重新认识了作为团队的力量是无穷之大的，更让我理解了“团队是我，我是团队”的道理。

有首歌唱的好“一支竹篙，难渡汪洋海，众人划桨，开动大帆船”，这句歌词给我的启示是，一个人的力量再大，在大风大浪中也是显得非常这渺小的，如果是团队作战，大家各有所长，即使再大的困难都会得于解决。

就像现在的中日钩鱼岛之争，中国全体人民团结起来反抗，给日本也造成了不小的压力。

所以，作为一个企业，是个大团体，只要全体人员团结起来，一个企业就能走得更远，作为其中的一员，也会实现自己的人生目标。

通过对这次培训的认知，让我领悟了很多事情，这对我在以后的生活与工作中，怎样去做一个有责任心，有计划、有目标、有团队精神的人，这也是对自己、家庭、企业和社会的负责。

品管部：

丘小辉

第三篇：

百分百责任读后感今天simon讲的课上提出了一个问题：

“外因和内因在一个人的成功里各占了多少的比例，百分百责任读后感。

”其实在决定一个人的成功因素当中内因占了很大一部分的作用。

客观的东西我们不可能改变，因为它确确实实地存在。

我们所能改变的是自己的心态，我们的内因。

如果发生了什么事情就一味地抱怨环境怎么不好，别人怎么没用，那是说明你是由别人在决定自己的命运，我们要重自身出发，找原因，想想如果我当时能够怎样做的话，事情的结果是不是就会不一样了呢。

的确，往往我们遇到了问题，首先想到的是埋怨，往往不会从自己的身上找出原因，而是找别人的原因或客观的原因，但这样的做的结果的是什么。

在遇到事情永远不要抱怨、不要牢骚，因为抱怨和牢骚并不能解决你实际的问题，我们能做的就是找出自己的责任，想想我要是这样做的话，能不能做到更好，是不是事情就换了个结果。

这样，你就是自己命运的主控者，我可以改变自己的命运。

同样，在企业里，老板和员工都是车上的司机，都能左右企业的兴衰，因此大家都有责任去让我们的公司能快速地发展。

一个企业的快速前进靠的不单单是老板的能力，而是全部员工的共同进步。

此外，simon还提到了abc原则。

问题+心态=结果。

面对同样的事情，有的人想到的是消极的一面，有的人想到的是积极的一面，当然，积极的心态能让人更正面地去面对生活。

这也正是为什么在这里心态决定了事情的结果。

近期在海螺信息的好书推荐上看到了一本书----《百分百负责任》。

当看到书的封面上写的作者是著名实战执行力专家、西点执行力第一人王笑菲时，我的眼睛一亮，心里充满了期待，于是迫不及待的寻找并拜读此书。

我听过王笑菲的培训课，那是在大学没毕业前，我去一家公司实习，刚好他们公司举行一次企业内部培训。

我有幸也参加了此次培训，整场培训下来我们个个精神焕发，几个游戏过后我们收获的不仅仅是知识，更多的是一个做人的准则，读后感《百分百责任读后感》。

这本书的作者用还算幽默风趣的行文风格，引入了大量的“流行语”，并将这些“流行语”稍做修改作为各章节的题目辅以一些故事还是比较容易读的，如果把这本书浓缩成两个字，就是责任。

下班回家，看《百分百负责任》，感觉王笑菲对我们当代年轻人的心态很有一番研究，了解的很透彻。

记得初入济宁海螺的自己，当时正直基建高峰期，最不能承受的就是过大的压力和责任。

念书的时候只需要对自己负责，上班后就要对别人负责，对工作负责，对公司负责，这样的转变曾让我无法适应。

记得有一次，前一天事情较多晚上加班到很晚才回去睡觉，第二天醒来感觉很累，突然心情很差，不想去上班。

于是任性的请了假，在房间里闷头睡觉。

后来知道，那天的业务量又突然的增加了很多，因为少了一个人，大家的工作量陡增，忙到很晚……第二天上班看到同事们疲惫的脸，觉得很过意不去，从那之后基建高峰期我尽可能用最多的时间投入到工作中，再也没有无故请假过。

这一年看了很多关于励志的书，比如海螺信息中推荐的《百分百负责任》、《把信送给加西亚》等，学生时代，曾看过《做自己想做的人》、《谁动了我的奶酪》，我那会一直在琢磨怎样才能找到自己路。

一晃几年过去了，我想要想找到自己，还是先学会百分百负责任吧。

进入海螺以来，经历了很多的变化，我也明白了，正如海螺经营理念：

为人类创造未来的生活空间，这其实也是一种责任。

在承担责任的同时，我们履行了诺言、创造了价值、丰富了知识、提升了能力，这一切也许在短期内不容易看得出效果，但却为你今后的成功铲除了荆棘、铺平了道路、成就了我们自己。

学会担当，为自己负责，这就是我们现在要做的事情。

第四篇：

《合伙人管理模式》百分百责任学习心得01思想力合伙人管理集中培训

百分百责任学习分享

本期周老师和我们分享了百分百责任这个课题，以前对责任一词理解还是相对片面，认为责任就是对自己所做的工作承担的义务，但不明白百分百责任包含的更深层次的含义和承担责任的意义，通过这堂课程的学习让我感触很深、受益匪浅，在此分享我的一些学习收获和心得体会。

百分百责任的学习培训首先让我们明确了什么是责任。

责任是使人担当起某种职务和职责，对这句话我的理解是只要个人在工作、社会中，就必须承担责任，责任具体表现在工作岗位的岗位说明书、公司的规章制度要求和国家的法律法规、社会道德伦理等，其次责任是做份内的事情，如果份内的事情做不好就应该承担相应的过失，那么如何理解百分百责任呢，老师告诉我们百分百责任是回归自我，对自己的生命与成长负责，百分百责任必须绝对百分百承担自己的结果，绝对不用别人的错误来证明自己的正确。

前期我们在课堂里学到的职业化理念里，职业化心态包含的是客户价值、结果导向、敬畏规则和百分百责任，百分百责任我认为是职业化心态的根基，只有思想意识上认识到自己的责任所在，才可能尽职尽责的去完成自己的工作，才会产生好的工作结果。

我们在日常工作中常常出现部门间、工序间扯皮推诿相互抱怨的情况，仔细分析都是以自我为中心，没有体现出真正的客户价值，大家都不愿意为结果负责，不愿意承担责任承认错误，究其根本就是自己的内心不够强大，不愿正视自己的错误，不愿意改变自己。

通过这次学习，反思自己的工作状态，平常的工作中我也同样存在不负责任的行为，比如部门内的工作，下达给下属文控文员的文件管理工作，结果出现文件受控不完全、文件发放没有按照流程签字留痕，等到自己确认检查才发现管理不到位时，会暗自抱怨下属工作不够勤力，责任心不强，其实现在想想这也是自己工作职责范围的事情，自己应该百分百担当责任，仔细分析首先自己就有管理下属不足的责任，平常对下属的培训指导不足，工作要求不明确，对工作的督导质询不足，没有对文件管理工作进行定期检查确认，所以我要承担最终文件管理不足的后果，并为此负百分百责任。

另外在部门间的工作协助中，也存在不负责任的工作行为，例如在推行iso体系运行的过程中，我是该项目的主导者，当各部门运行文件不能及时、规范、完整提交的时候，大家会沟通不愉快进而发生争执。

我当时的想法就是，之前和大家有培训有提出要求有多渠道沟通，为什么大家不能配合到我呢。

为什么大家就不能负责任的去按照要求做呢。

现在想想，都是自己思想意识上的错误，既然我在主导这项工作，我就应该对此项目的结果百分百负责。

领导全权交给我这个项目，就是因为对我的足够信任，首先我要考虑到如何实现客户价值，为客户（领导）负责，为客户负责就是要提供一个好的结果。

不管过程中出现什么异常，都必须本着积极认真地的态度去协调解决，最终圆满的完成并提供一个满意的结果，这才是职业化的充分体现，而不是以各种理由为自己的不负责任寻找借口。

现在我是抱着解决问题的态度，分析部门没有办法按期完成的原因，首先在文件策划初期，就没有和相关部门充分沟通，导致在工作流程梳理过程中出现纰漏，后续运行出现文件和实际工作出现偏差也是想象之中的，既然出现文件策划问题，就应该在后期的运行中对工作流程查漏补缺完善文件，接下来提供辅导，帮助他们理解并完成运行工作，结果可能不会一次就能完美，但要学会坚持，坚持自己的工作立场，坚持百分百的责任意识，相信最终大家都能理解并会配合自己的工作，最后的结果当然是皆大欢喜——成就了别人也成就自己。

我们在以往的工作中为什么会出现各种类型的不负责行为，总而言之都是打工的心态作祟，所以要成为真正职业化的合伙人，必须告别打工思维，老师整理的四种不良思维：

乘客思维、推诿责任、借口和理由、缺乏目标，是最全面的概括，值得我深刻的检讨和反思，百分百责任的思维入口是发自内心的承认——我错了，只有百分百承担责任，才可能改变结果，也只有真正的做到回归自我，才能对自己的生命与成长负责。

生活中也处处是百分百责任，父母应该百分百负责自己的孩子健康成长，老师应该百分百的负责为自己的学生传道授业解惑，医生应该百分百的为自己的患者负责身体的治愈康复，如何才能做到百分百责任，需要百分百的认识，百分百的付出，百分百的为结果承担责任。

台湾励志画家谢坤山的事迹证明，只要我们抱着感恩生活、积极乐观和永不言败的心态，哪怕自己经历了万般磨难，依然能够活得精彩，活出自己的一片天空，他有一万个放弃自我生存的理由和借口，但是他选择了坚强和坚持，选择了有尊严的生活，他的励志人生值得我们深思，他坚韧不拔的精神将会影响身边人，影响正在选择放弃的人。

选择不放弃，本身就是回归自我，对自己百分百负责，对家庭百分百负责，对社会百分百负责。

第五篇：

《百分百负责任》读后感《百分百负责任》读后感

人生只有一次，所以，想要成功，想要改变自己的人，就必须对自己的人生负起百分百的的责任，话虽这么说，道理人们也都很明白，可是真正能做到的却不多，读到《百分百负责任》这本书时让我感触很深。

责任是一个人应当做的事，承担应承担的任务，完成应完成的工作，对责任的承担叫做负责。

责任产生于社会关系中的相互承诺，它来自于生活的方方面面，对他人的承诺，分配的任务，上级的要求，职业的需要等等，不同的角色承担着不同的责任。

百分之百负责，就是对待工作时，要保质保量，按照规定时间完成分配的任务，对待工作一丝不苟。

百分之百负责，首先要对自己的工作百分之百的负责任，当因为一些原因，工作不能够按时完成时，应该要自己先承担后果，敢于承担自己的责任，不要找借口，不要怕多做事，不要怕加班。

敢于担当，这样才能更有助于团队协作，让员工能够齐心协力的把工作做好。

多做事是对年轻人更多的历练，加班可以让自己在有限的时间里积累更多的经验。

不论我是一名默默无闻的员工，还是领导者，都应有有责任心，做什么事尽心尽力。

要想成为一个责任心的人，我觉得一定要认真地思考，努力地工作，实事求是，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题，一定能主动处理好分内与分外的相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任，一定会从事业出发，以工作为重。

对自己百分百负责任，才能获得百分百提升与成长。

作者的意思其实再直白不过，一个人要成功，要负责，要面向结果，只有拿出好的结果，才能创造价值。

最后是作者经典的三大标准：

坚守承诺、结果导向、绝不放弃。

机加工车间-----汪洋

内容仅供参考