早教中心岗位职责.docx

早教中心岗位职责.docx

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早教中心岗位职责

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XXXX婴幼儿教育中心各部门岗位职责

店长：

1、负责中心的全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；

协助总经理拟定公司发展战略，协助总经理睁开平时工作；

2、负责晨会的召开。

3、负责中心的部协调事务，保证各部门依照总经理的要求配合展动工作。

4、负责中心的外联事务，办理中心与外面门的联合合作事情。

5、负责中心资本运作管理、平时财务管理、对外合作谈判等。

6、负责中心财务管理及部控制，依照中心业务发展的计划完成年度财务估量，并追踪其执行

情况。

7、准时向总经理供给财务报告和必要的财务解析，并保证这些报告可靠、正确。

8、负责编制及组织推行财务估量报告、月/季/年度财务报告。

9、负责公司全面的奖金分派，成本核算、会计核算和解析工作。

10、负责资本、财产的管理工作。

11、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理中心与其之间的业务来往；

12、负责中心的企划事务，依照总经理的要求和安排组织策划好中心企划活动

13、完成总经理交给的其他平时事务性工作。

14、草拟和修葺公司的各种规章制度以及各种管理表格，检查、督促公司规章制度的执行和

落实，实现公司管理工作制度化、流程化，建立完满的管理系统；拟定公司各部门的岗位职

责，推行定岗定责，达到各司其职；

15、负责公司的行政管理，建立完满的行政规章制度；

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16、负责筹备、组织、安排中心召开的各种工作会议，并检查、督促会议定议的落实执行情

况；

17、及时收集各部门的工作信息并进行整理，协调并督查各个部门的工作。

18、负责督查公司各部门的运营流程，组织安排公司各部门的平时工作，达到上传下达，信

息畅达。

19、负责平时工作的睁开与外面媒体、企事业单位及相关社会机构建立优异的合作关系；

20、拟定公司各部门的核查标准，组织推行对各部门的核查及表彰工作，做到奖罚分明；重

大奖罚事件要报总经理审批。

21、负责公司的档案管理工作，做好文件资料的收集、整理、归档；

22、负责公司的人事招聘、核查、晋升、培训等管理工作。

23、负责对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作。

24、完成总经理交办的其他工作任务，遇到重要事情都要向总经理报告。

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课程主管

1、研究各个年龄段的特点与需求，并写出各年龄段发展计划和标准，并编写新授课设计，拟定教

学计划。

2、依照中心安排开设公开课、试听课及家长课堂。

3、依照各个年龄段的发展计划和标准，编写与授课大纲和案例详实。

4、依照授课设计选择教具和授课音乐。

5、依照授课安排，针对不同样课程拟定出授课详案以及教育进度表。

6、帮助各部门拟定授课计划。

7、指导并督查各个部门的授课推行及完成情况

8、排课、调课。

9、组织学习，教师培训。

10、教师授课核查。

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营销主管

1、负责拟定并落实公司各年度经营拓展计划。

2、依照公司发展计划，拟定年度市场开发计划。

3、负责对同行市场信息的认识，并拟定有针对性的营销方案，进行自我调整。

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4、拟定营销计划营销目标。

5、完成每个月拟定的业绩目标。

6、负责顾问的培训与储备。

7、客户档案管理。

8、负责中心形象的策划和宣传。

9、负责公司所有网络事务，负责公司的网上宣传和报道活动，特别是重要新闻和宣传活动的

网上宣传工作，全面提升公司的网络宣传力度和工作力度。

10、配合公司其他部门做好宣传、教研、销售等工作。

12、负责公司网络运行的正常保护。

13、负责中心和其他网络媒体做好沟通联系和合作工作，草拟合作方案。

负责组织协调停其

他网络媒体的线上线下互动活动，做好追踪报道。

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前台

1、负责来店或来电咨询客户的款待、咨询及登记咨询客户的详细资料。

2、负责前来咨询的客户试听课的安排，通知；和营销部门做好配合，通知或安排顾问跟访。

3、负责通知会员主课上课时间，短信通知会员活动课时间，若遇到老师调课情况，则必定通

知家长说明调课时间。

4、熟悉会员家长并能就家长提出的问题或要求恩赐合理回答和办理。

5、新会员要在交费一周及时的登记《会员登记表》；月尾时及时更换《上课记录表》；并做好

会员档案的管理。

6、及时的让上课的会员家长签到，若有其他原因未签到的，前台要及时的补签，保证《上课

记录表》的正确性，清楚性。

7、负责会员课程、玩具等所有花销的收取和督促；负责退费会员的花销结算、退费。

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8、负责配合营销部门督促托班幼儿和亲子会员的续费；

9、保留中心财产。

负责前台花销的保留，下班时前台钱夹存放花销不能够高出５０元，及时登

记每日流水账，要做到钱账一致；及时清点前台售卖玩具；下班时及时回收室外玩具，检查

公司水电情况，做到开源节流；库房物质领取必定在前台填写《物质领取表》，前台才能发放，

对于其他部门所借物品，前台要及时督促所借物品归还。

10、做好中午值班人员的安排，及值班时工作的交接。

11、协助店长晨会、周总结会的召开；及时通知领导公司本周或本月的收费情况。

12、负责前台卫生的打扫，齐整，雅观。

13、配合营销计划做好营销，并能依照平时和会员沟通等听取到的情况，供给给单位各部门

合理化建议。

14、负责中心网络的宣传推行。

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教育顾问：

1、熟练掌握幼儿各个阶段的生长发育特点及专业知识。

2、拟定每个月的营销计划，并按要求完成销售目标。

3、主要负责新客户的开发，老客户的回访，做好各项服务。

4、随时收集新客户，能够及时追踪回访并完成促单。

5、认识同行业的信息，并及时反响信息，以便公司及时调整策略。

6、如期举办各种活动，并邀请家长参加，事后跟进。

7、对来店咨询的客户，做好记录、服务，并回访。

8、如期做环境创立，制造童趣。

9、如期回访老会员，认识家长的满意度。

10、客户资料的整理归类，并与前台做好交接。

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亲子课老师：

1、熟练掌握幼儿各个阶段的发育特点。

2、独立上亲子课，保证课程中孩子的安全，并做好家庭教育指导方案。

3、熟悉所有亲子会员家长，并能叫出所有亲子孩子名字，并能针对每个孩子的特点做出相应

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的教育指导方案。

4、热情、亲和力强，和家长沟通流畅。

5、提前准备好教具，准时上下课，做好教具的完满并及时整理归位。

6、提前和配课老师沟通，模拟上课流程，保证亲子课顺利进行。

7、保证教室的干净齐整。

8、配合营销上公开课及试听课，并对孩子的表现和家进步行沟通，

9、配合营销做好孩子的各种活动。

配课老师：

1、熟练掌握幼儿各个阶段的发育特点。

2、依照上课容提前和主课老师一起准备好教具，认识上课容及流程，保证安全流畅的上好亲

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子课。

3、熟悉家长，牢记孩子及名字，并能和家长就孩子的教育问题进行沟通。

4、保持上课环境的卫生齐整。

5、提示家长上课时间，准时上下课，保证课程中宝宝的安全。

托班主任：

1、掌握1岁半到3岁半宝宝的成长特点，认识各种疾病的控制及预防。

2、每个月月初上交月授课计划，月尾交授课总结。

依照月计划每周末拟定出下周周计划；教师

必定依照周计划写出每日上课的授课设计，并依照授课设计上课。

3、最少一个月做一次家访，并做好家访记录，建立家园优异关系。

4、对孩子的在校表现进行周总结，并做好家庭教育指导方案。

5、熟悉所有孩子的家长，认识每个孩子的个性，能对孩子的教育问题和家进步行沟通。

6、熟悉所有孩子的被褥，及平时所带物品；保留好孩子的书作用品。

7、保证孩子在校的安全，防备出现各种事故，杜绝流血、烫伤、缝针等事件的发生

8、照顾好孩子的饮食起居，随时观察孩子的各种情况，并作出正确判断。

9、有带药的宝宝，做好服药记录，并认真观察，出现问题及时解决。

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10、办理好与各个老师之间的关系，团结同事。

11、及时、齐整、正确做好孩子的考勤。

12、保证出勤率，若是宝宝没来上课，当天必定打认识情况。

13、及时和前台沟通，做好催费工作。

14、如期检查班的安全隐患，并上报领导。

15、积极参加单位组织的学习活动。

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配班老师：

1、协助主班老师做好授课工作。

在班主任的指导下，依照班级计划及每周安排配合老师组织

教育活动。

（如：

课前准备工作，教具的制作，上课等。

）

2、保证孩子在校的安全，防备出现各种事故，杜绝流血、烫伤等事件的发生。

如发现不安全

事故及时办理并第一时间向主班老师反响。

3、熟悉所有孩子的被褥，及平时所带物品。

4、有带药的宝宝，做好服药记录，并认真观察，出现问题及时解决。

5、配合保育老师保持托班活动环境的齐整卫生。

6、与班主任一起为幼儿创立优异的班级环境。

7、完成主班老师安排的其他事情。

8、积极参加单位组织的学习活动。

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托班保育员：

1、负责教室、授课设备、环境的干净卫生工作，注意各个死角的干净。

做到每日小打扫，每

周大打扫，经常保持活动室空气的流通，保证幼儿有一个酣畅、干净的环境。

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2、准时打饭，不早去，不迟到，保证饭菜的温度，及时在微波炉加热。

及时给孩子添饭。

3、及时按点领取加餐，保证幼儿开水供给。

4、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。

依照消毒制度的规定，认真做好水杯、毛巾、碗、

勺、餐前餐后餐桌的消毒工作。

5、每日要准时冲洗洗手间，做到洗手间槽无污垢，保持洗手间干净无臭味。

6、如期冲洗、消毒玩具，保持玩具的干净卫生。

7、帮助教师组织好幼儿一日生活，做好保中有教，全面认识幼儿的饮食、睡眠情况，保持

幼儿仪表齐整，精心护理幼儿生活。

8、保留整理好班级财产和幼儿的物品（被、衣服、鞋子、玩具）、教具。

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