东市洗浴管理手册.docx

东市洗浴管理手册.docx

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东市洗浴管理手册

1、规章制度

①、严禁脱岗、坐岗、串岗、睡岗、不迟到、早退、请霸王假；

②、不大声喧哗、勾肩搭背、追逐打闹、聚众聊天吃零食、听mp3、看书、看报等与工作无关的事情；

③、不向客人索取小费，不利用公司物品送于他人，违者开除处理；

④、不利用职权和工作关系营私牟利，违者开除处理；

⑤、坚持勤俭节约，反对铺张浪费，发扬艰苦朴素的优良传统；

⑥、勇于抵制各种不良倾向和不正之风以及腐朽思想的侵蚀；

⑦、不拉帮结派，搬弄是非，挑拨离间，影响内部团结和有损企业形象；

⑧、下班后无特殊情况不在公司逗留；

⑨、未经允许不得在浴区洗澡，洗簌等，不得使用客用物品；

⑩、不破坏公司设施设备及各种客用物品；

⑪、未经允许不得带不相关的人员进入工作区域或未上班时间进入；

⑫、在不懂操作的情况不得私自到机房动用机器设备；

⑬、维护好各区域卫生，做好客人的接待工作；

2、行为规范

①、在工作区域内不得奔跑、打闹、追逐、打情骂俏、交头接耳、聚众聊天；

②、不得面对客人打哈欠、打喷嚏、挖耳朵、抠鼻子、剔牙齿、剪指甲、梳头等不雅行为、双手不能插在口袋；

③、营业区域内不得接打电话、玩手机、游戏机、听mp3、看书等与工作无关的事情；

④、营业区域内按照标准服务站姿，不得东倒西歪，倚靠他物；

⑤、营业区域内不得奔跑，可轻声快步行走，不得走过道正中，应靠右侧行走，也不可背对客人，行走过程中遇见客人靠右礼让问好，不得从正在谈话的宾客中间穿行，超越别人时应说对不起，以示歉意；

⑥、坐姿端正，不翘二郎腿，不仰坐，不把腿支到其它物体上，无东倒西歪，趴伏，双手托腮等不雅坐姿，有宾客、上级来时立即起身问候服务；

⑦、工作区域必须讲普通话，不可大声喧哗吵闹，谈吐清晰，语气温和，以对方听得见即可，不可辱骂他人或背后说他人坏话；

⑧、服务工作中按照规定的服务用语，跟客人交流话语不得轻浮，随意，不询问别人隐私；

⑨、接打工作电话按照基本的接听电话礼仪，说话声音温和，语言表达清楚，简洁明了，认真回答对方所询问的事项，不可敷衍了事；

⑩、工作区域内必须着工装、佩戴工牌、穿工鞋、上下班走规定的员工通道；

⑪、不可偷窃公司及客人财物，不得故意损坏和铺张浪费公司物品；

⑫、总体行为要求举止大方，说话文雅亲和；

3、卫生标准

一更：

①、地面、地角线：

无尘无迹，各方面完好无损，无其它杂物；

②、梳妆台：

镜面光亮整洁，位置端正，台面物品摆放整齐，毛巾干净无异味无毛发，梳子无毛发发胶等杂物；

③、梳子经常清洗消毒（用清水清洗后放入紫外线消毒柜进行消毒15分钟，每隔一小时消毒一次，随时进行清洗）；

④、沙发：

摆放规范，毛巾铺放整齐，无污迹，无异味，无破损；

⑤、更衣柜：

柜里无杂物，无尘无污迹，衣架摆放规范，无刮痕，锁、门干净明亮，无指印；

⑥、盆景：

盆内无杂物，无灰尘、无破损、无污迹，植物无枯枝落叶，叶面干净无灰尘；

⑦、墙面和顶面：

无蜘蛛网、斑迹、破损、排风口无灰尘；

⑧、灯具：

灯泡、灯罩、清洁明亮，功率正常，无破损；

卫生间：

①、随时清洁面盆、水龙头、台面、镜面，保持无尘，无水渍，清洁光亮，打开门窗及空调排除异味，保持空气流通良好；

②、及时清洁马桶、蹲坑及小便池，保持无水渍，无脏印及其他杂物纸屑；

③、随时清洁卫生间内的门、隔板、窗、窗槽及墙面，保持无污渍水渍；

④、拖净卫生间地面，保持无水渍、脏印、毛发、垃圾等；

⑤、保持垃圾桶的里外干净卫生，桶内垃圾袋套放规范，桶内垃圾不得超过桶的三分之一；

⑥、及时清理盘香盒内的灰尘，洗手台上面的物品摆放规范。

水区：

①、冰箱、展示柜：

清洁干净，无异味；

②、一次性用品：

无变形、无变色、变味、摆放规范整洁；

③、玻璃、电器开关、淋浴喷头：

干净明亮，无灰尘水渍，完好无损；

④、地面、墙面：

无积水，无泡沫，无垃圾杂物，接缝处完好，地面干净明亮，随时清洗；

⑤、挂钟：

清洁明亮，走时准确，位置端正；

⑥、面盆及梳妆台：

干净，镀铬体明亮，水阀使用正确，台面无水无痕迹；

⑦、空调排风口：

干净整洁，运转正常，室内无异味，温度符合要求；

⑧、地沟：

沟盖板干净完整，铺盖规范，沟内干净无异味；

⑨、水池：

水质达到要求，表面无漂浮物，池底无沉淀及杂物，池水清澈明亮；

⑩、拖鞋：

每天对送用过的拖鞋进行清洗消毒，摆放规范。

二更：

①、拖鞋摆放规范，整齐，所有拖鞋干净卫生；

②、毛巾、浴服摆放整齐，所有物品干净整洁，无污迹、破损、异味；

③、物品柜：

干净整洁，无破损，柜内物品摆放整齐；

④、楼梯口：

地面无杂物，垃圾，干净明亮；

⑤、布草间：

布草摆放整齐，无灰尘，无杂物，工具及其它物品摆放整齐；

4、岗位职责与工作流程

门迎

岗位职责

①、热爱本职工作，遵守公司各项规章制度；

②、保持区域卫生清洁、物品摆放达到标准；

③、针对老、弱、病、残、孕、怀抱小孩者，提供帮助与特殊服务；

④、不得脱岗串岗睡岗，正确引领男女宾客，并及时通知男、女宾部；

工作要求

①、主动上前迎接顾客，敬礼要求鞠躬15度；

②、按标准站姿站岗，使用标准敬礼、敬语及规范服务流程迎送宾客，始终保持微笑；

③、尽量记住顾客的姓名、体态特征，尽量能够喊出顾客的姓；

④、合理运用服务敬语，面带微笑，双眼注视客人（口鼻三角区），按要求运用手势指引，语气积极、热情有朝气；

⑤、征询客人意见时要使用询问的语气，受到拒绝时要保持语气的热情，并回答客人“好的”；

⑥、随时提醒宾客保管、携带好随身物品；

⑦、做好与休息厅、二更的服务衔接、配合工作；

一更服务员

岗位职责

①、热爱本职工作，遵守公司各项规章制度，不向宾客索取和暗示小费；

②、做好分担区域的卫生清理工作，工作态度端正，认真热情的为宾客提供服务；

③、发扬拾金不昧的优良作风，认真保管好宾客的衣物及贵重物品，如拾到宾客遗失的物品，要及时上交；

④、具有良好的语言表达能力，对宾客热情礼貌，责任心强，与同事通力合作，共同做好宾客存衣工作，熟练掌握挂衣技巧；

⑤、坚守岗位，更衣区人员不能擅自离岗、脱岗，保证宾客的财务安全；

⑥、熟练掌握清洁更衣区的标准程序，负责宾客用品的补充，保持一更区的空气清新，设备洁净，物品整齐；

⑦、负责检查设备的运转情况，如更衣箱、温度、排风、灯光等出现问题应及时通知上级申请报修；

⑧、根据不同客流量不同时间控制各项设备的应用，节能降耗；

⑨、与水区、前厅等岗位互相配合做好接待工作；

⑩、不断巡视，检查客人更衣柜是否锁好，有无客人遗留物品，如有及时通知上级并上交，随时提醒客人保管好自己的随身物品，保证客人的财产安全；

⑪、维护好区域卫生，上下班做好交接班记录；

工作要求

①、主动迎接宾客，敬礼要求鞠躬15度；

②、合理运用敬语，面带微笑，双眼注视客人（口鼻三角区），按要求运用手势指引，语气积极、热情有朝气；

③、当客人更衣时需用垫坐巾给客人垫坐，做到一客一换，帮助宾客挂衣物的同时，注意身体正面、双手在客人视线范围之内，避免客人丢失物品时产生不必要的误会；

④、挂T恤时，切记不能从领口撑衣架，挂裤子时，应注意一定要垂直或是将裤线对齐挂在衣架上放好，不要让裤子打褶，挂内衣，内裤要用裤夹，夹好挂上；

⑤、积极主动为客人服务，让客人少自助，随时留意并提醒客人保管好随身物品，发现宾客有贵重物品要存放到更衣柜内时，要提醒宾客尽量将贵重物品寄存到前台，宾客随身携带的手机等严禁服务人员代管；

⑥、宾客换好衣物，关闭更衣柜要求服务人员当客人面拉动更衣柜门，以确认更衣柜是否锁好，手势指引宾客去浴区；

⑦、运用手势指引，语气积极、热情有朝气；

⑧、宾客走时关闭更衣柜前，服务人员应检查是否有遗落物品，并提醒宾客带好随身物品；

⑨、发现有可疑人物及时通知上级领导，以便进行跟踪防范；

⑩、为宾客更衣时，服务员眼睛不能长时间注视宾客的身体；

⑪、提醒宾客不要将手牌锁在柜子中；

水区服务员

岗位职责

①、热爱本职工作，遵守各项工作规章制度，服从上级的工作安排；

②、整装上岗，做好负责区域的卫生清理工作；

③、工作态度端正，认真热情的为宾客介绍洗浴项目及内容，随时迎送宾客，做好引领工作，控制好水温、水质，设施功能的介绍，主动热情推销搓澡、桶浴等项目及外卖商品，满足宾客需求；

④、提示客人保管、携带好随身物品，帮助宾客寄存手机、眼镜、香烟等物品，如拾到或在浴服中拾到宾客遗失的物品，及时上交；

⑤、做好与一更、二更、技师的服务衔接和配合工作；

⑥、做好管辖区域内的卫生清洁、物品摆放工作，做好水、电、物品等节能降耗，负责布草送洗与交接工作；

⑦、保证宾客的人身财产安全，杜绝安全隐患；

⑧、具有良好的语言表达能力，对宾客热情礼貌，责任心强，与同事通力合作，共同做好宾客沐浴工作；

⑨、坚守工作岗位，及时补充易耗品，杜绝浪费现象的发生；

⑩、熟练掌握清洁浴区的标准程序，负责宾客备品的补充，保持水区的空气清新，设备洁净，

物品摆放整齐；

⑪、随时维护好地面、淋浴间、洗簌台面、蒸房的卫生，根据不同时间和客人流量应用好各类设施，及时为客人提供服务，负责检查设备的运转情况，如洗浴设施、排风、灯光等损坏及时通知上级申请报修；

⑫、随时留意客人动向，做好老人、残疾人、小孩、孕妇、及醉酒客人的安全工作，有效的提供服务，预防安全事故的发生。

工作要求

①、主动迎接顾客，敬礼要求鞠躬15度；

②、合理运用敬语，面带微笑，双眼注视客人（口鼻三角区），按要求运用手势指引，语气积极、热情有朝气，主动帮助老、幼、醉酒者，并跟踪贴身服务；

③看见宾客有携带手机、手表、眼镜、香烟等随身物品时，指引客人、主动帮助客人存放，放进柜子锁好，及时把钥匙交给客人；

④、控制好水温、水质，注意节能降耗，及时关闭不使用的沐浴设备；

⑤、宾客想了解木桶浴、助浴项目的时候，服务人员需为宾客详细介绍；

⑥、按要求做好各区域卫生，易耗品摆放整齐规范；

⑦、客人进来时提醒客人先淋浴适应水温，然后在进入泡池，客人进入泡池后把拖鞋摆放整齐，及时根据客人位置，准备拖鞋，随时提醒客人小心地滑，小心烫伤等用语；

⑧、留意泡池内及蒸房的客人，提醒客人有其他传染性疾病、醉酒及身体不适的不宜进入泡池或蒸房；

⑨、观察巡视各个区域做好客人人身安全工作，防止意外发生。

二更服务员

岗位职责

①、热爱本职工作，遵守各项工作规章制度；

②、整装上岗，做好分担区域的卫生清理、物品补充与摆放工作；

③、工作态度端正，认真热情主动的为宾客介绍浴区的外卖商品；

④、认真保管好顾客寄存的物品，随时提示宾客带好随身物品，如拾到或在浴服中拣到客人遗失的物品，要及时送交总台；

⑤、具有良好的语言表达能力，对宾客热情礼貌，责任心强，与同事通力合作，共同做好宾客二次更衣工作；

⑥、坚守岗位，做好宾客的引领，与水区、门迎的服务衔接工作；

⑦、熟练掌握水区设施设备开关的使用，保持二更区域的空气清新，设备洁净，物品整齐；

⑧、负责检查设备的运转情况，如消毒柜、排风、灯光等故障及时通知上级申请报修；

⑨、备齐所使用的毛巾、按摩服、拖鞋等其它物品，保证清洁整齐；

⑩、主动热情为客人干身、穿浴服，主动引领客人到其它区域。

工作要求

①、主动迎接客人，敬礼要求鞠躬呈15度，面带微笑，双眼注视客人面部三角区，按要求使用手势；

②、主动帮助老、幼、醉、病客人，并做到跟踪服务；

③、为客人推销外卖产品时，要明确价格，详细介绍，不可误导客人；

④、了解其它区域的设置与功能，解答宾客的咨询；

⑤、

⑥、客人进入二更时，主动帮客人干身，根据看人体型准备浴服；

⑦、为客人穿浴服时，按照标准操作流程进行穿衣；

⑧、询问客人消费去向，指引客人到其它休息区域，并致祝福语；

服务用语

①、先生/小姐，您好！

欢迎光临，里面请；

②、先生/小姐，您好！

请将锁牌给我，帮您开柜更衣？

③、您好！

请稍等：

④、您好！

请问您有贵重物品需要寄存吗？

⑤、您好！

您请坐下更衣；

⑥、您好，请带好您的手牌及随身物品；

⑦、小心地滑，注意台阶；

⑧、您好，淋浴这边请；

⑨、请问有什么需要吗？

⑩、请喝水；

11、请穿上拖鞋；

12、干身这边请；

13、休息请上二楼，祝您休息愉快；

14、欢迎再次光临；

各班次工作要求

①、按时上下班，上班前检查自身仪容仪表、精神状态是否达到上岗标准，是否携带好服务工具；

②、准时到岗，参加班前例会，接受主管检查，了解当日工作重点；

③、严格执行交接班制度（对客用品、外卖品、工程问题、或未完的工作进行交接）签字交接工作；

④、检查补充各区域用品，回收上一天所送的布草，打扫各区域卫生；

一更：

①、换沙发上的毛巾，对更衣柜门进行擦拭，保持干净光亮；

②、按标准站姿站位，使用标准敬礼、敬语按服务流程迎送客人，始终保持微笑；

③、提示客人保管、携带好贵重物品，贵重物品请顾客寄存前台；

④、与前厅、水区做好服务衔接工作，主动做好男女宾部商品推销工作；

⑤、做好管辖区域内的卫生清洁、物品摆放工作；

⑥、保证顾客的人身财产安全，杜绝安全隐患；

水区：

①、检查补充各区域用品，打扫各区域卫生，物品摆放工作；

②、领取当天所需物品，备量充足（一次性用品、桶装水、冰巾、沐浴用品）

③、控制好水温水质，按时打开蒸房，调试好温度；

④、按标准站姿站位，使用标准敬礼、敬语按服务流程迎送客人，始终保持微笑；

⑤、提示客人保管、携带好贵重物品；

⑥、与一更、二更做好服务衔接工作，主动做好男女宾部商品推销工作；

⑦、保证顾客的人身安全，杜绝安全隐患；

二更：

①、按备量补充管辖范围内所需备品（垃圾袋、熏香、纸巾、商品单等），完成上班次未完成事宜；

②、随时迎送顾客，做好引领、更换浴服、推销等服务；

③、按标准站姿站位，使用标准敬礼、敬语按服务流程迎送客人，始终保持微笑；

④、提示客人保管、携带好贵重物品；

⑤、与水区及其它楼层做好服务衔接工作，主动做好男女宾部商品推销工作；

⑥、做好管辖区域内的卫生清洁、物品摆放工作，协助水区将脏布草送交洗衣房；

⑦、备齐当天所需毛巾，按摩服，摆放整齐；

⑧、保证顾客的人身财产安全，杜绝安全隐患；

交接班内容

一更：

①、对区域的卫生打扫情况进行交接；

②、对客用物品、外卖品的使用及销售情况进行交接，核对好单据；

③、对设备的损坏及维修情况进行交接，（包括：

梳子、更衣柜的使用）；

④、对上个班次发生的问题及未完成的工作进行交接；

⑤、对上级下达的各项工作任务进行交接；

水区：

①、对区域的卫生打扫情况进行交接；

②、对客用物品、外卖品的使用及销售情况进行交接，核对好单据；

③、水温、水质的处理及消毒情况进行交接；

④、对所出现的各种工程问题及维修情况进行交接；

⑤、对上个班次发生的问题及未完成的工作进行交接；

⑥、对上级下达的通知及各项工作任务进行交接；

二更：

①、对区域的卫生打扫情况进行交接；

②、对客用物品、外卖品的使用及销售情况进行交接，核对好单据；

③、对毛巾、浴服的使用情况及备量进行交接；

④、对所出现的各种工程问题及维修情况进行交接；

⑤、对上个班次发生的问题及未完成的工作进行交接；

⑥、对布草的使用情况、回收数量、备量进行交接；

⑦、对上级下达的各项工作任务进行交接；

水区各岗位注意事项

注意事项

门迎：

①、任何时候必须在岗，留意客人的进出情况，防止宾客进错区域；

②、观察宾客情况，对老人、小孩、孕妇、残疾人提供人性化的特殊服务；

③、随时用“小心地滑”、“当心台阶”的服务用语提醒客人；

一更：

①、客人更衣时，为客人铺垫坐巾，更衣完毕后，把垫坐巾收回放入更衣柜，做到一客一换，补充易耗品，梳子随时进行清洗消毒；

②、提醒客人保管好随身物品，贵重物品请寄存于总台；

③、对醉酒的客人，提醒客人先休息，再进行洗浴；

④、按照标准的更衣程序为客更衣，不可盯着客人的某个部位看，要用余光观察客人；

⑤、更衣完后，锁好更衣柜并让客人确认（让客人亲自确认或拉试给客人看）；

⑥、观察宾客情况，对老人、小孩、孕妇、残疾人提供人性化的特殊服务；

⑦、维护好区域的卫生，随时巡视所在区域，发现可疑人员或特殊情况及时制止和上报，确保客人的财产安全；

⑧、客人需要更衣离开时，按照标准的取衣程序为客人更衣，更衣完毕后，检查衣柜内是否有客人遗留的物品，如有及时交还给客人并让客人亲自检查更衣柜，证实已没有遗留物品；

⑨、帮客人取衣时要注意更衣柜内的物品，注意客人穿衣的速度，不可盲目的取衣把客人的物品拖掉在地上；

⑩、留意客人的随身物品摆放情况，提醒客人带好随身物品；

⑪、开柜时必须是持此柜手牌客人在场方可打开；

⑫、当接到手牌挂失时，做好相关的记录，在未接到此牌可以使用前，任何人不得私自开柜；

⑬、了解更衣柜的使用情况，若发现无牌的客人及时询问清楚或上报上级；

水区：

①、保持地面干净无积水，随时提醒进入水区的客人“小心地滑”，对老人、小孩、孕妇、残疾人进行跟踪式的贴心服务；

②、帮客人调试水温时，水温不可过冷或过热，调到适中即可；

③、保持淋浴间、洗漱台的卫生清洁，随时补充易耗品，摆放整齐；

④、随时检查花洒的使用情况，保证冷、热水的正常供应，及时关闭尚未关闭的花洒，避免造成浪费；

⑤、经常测量水温，控制好泡池的水温、水质，保持池边干净无滑迹，池面无漂浮物，池底无杂物；

⑥、留意池内的客人，不允许客人在泡池内搓澡、大小便，沐浴用品不得带到池内使用；

⑦、控制好蒸房的温度，提醒客人蒸的时间不宜过长，对醉酒及患有皮肤病、性病等传染性疾病的宾客提醒并阻止入内，随时留意房内的客人情况，确保宾客人身安全；

⑧、等候擦背的客人多时，做好相关的记录，按照宾客等候的先后顺序为宾客安排，以免遗忘或安排出错；

二更：

①、每天备足浴服、毛巾、拖鞋及外卖品的用量，大小号分开，摆放规范整齐；

②、维护好区域的卫生，检查浴服和毛巾是否干净无异味，梳妆台上的梳子不定时的进行清洗消毒；

③、对老人、小孩、孕妇、残疾人提供特殊、细致的服务，帮忙干身、擦水、穿衣等服务；

④、观察客人的情况，主动帮客人擦水更衣，指引客人消费及去向；

⑤、保管好客人的寄存物品，按照标准的存取制度取物，验牌、核对签字取物；

⑥、销售外卖品时，看清客牌，开单准确，并及时录单；

⑦、认真清点每天的布草；

物品存取制度

①、当宾客进入男、女宾水区需要寄存手机、香烟类物品时，服务员可将客人的手牌号登记在《宾客贵重物品寄存表》上请客人签字，记录好所寄存的物品名称、数量、时间，用手提袋装入手机、香烟、手表等物品，并放入寄存柜；

②、当客人洗浴完毕，凭手牌、寄存柜钥匙、客人签名确认，核对无误后，领取寄存物；

③、水区不寄存现金等贵重物品，只寄存与总台；

④、客人寄、取手续，必须齐全，不允许他人带领、代存，严格把好关，一旦出现差错，则由相关服务员承担责任，照价赔偿；

⑤、严禁任何人玩弄客人的物品；

⑥、如客人在丢失手牌来取物时，不可随便相信客人，要问清客人所取的物品，如是手机：

需要证明手机的款式、颜色、寄存的时间、姓名与寄存本的记录和实物相符后，方可取给客人；

⑦、实行谁寄存，记录谁的手牌谁签字的原则，不可任何人带存；

⑧、取物时认清对准客牌，核对签字字样，缺一不可，有一个不符条件的不得取物；

⑨、如违反以上规定的所造的后果由个人承担；

水温调控制度

①、每位客人进入浴区洗浴时必须为客人开水并为客人调试水温，水温调到适合于人体温度便可，询问客人水温是否合适，到客人满意后为止；

②、随时注意好淋浴水温是否正常，如有异常情况马上上报上级领导并通知工程部人员处理；

③、大池水温应保持在38—41度之间，在放水和加水时要注意好测量，适当的操作，避免水资源的浪费；

④、高温池应保持在41—43度在加水和放水时也要注意好测量和控制；

⑤、池温每一个小时测量一次，及时的排加热水，保证水温的正常和稳定；

⑥、以上加温排水都必须要做好登记记录以备查阅；

⑦、在加池水时应疏导客人远离加水口，避免烫伤；

⑧、特殊情况下听从部门主管及上级领导的安排，适当的调整水温，避免水资源的浪费；

⑨、在加排水时注意准确的估测加排水量，避免造成浪费；

⑩、在加排水过程中应该严密的注意好水温及水量的变化，不可分神或做其他事情忘记了开关水造成水浪费

排水制度

泡池做为浴场的重要的设备和服务项目，进排水的管理也直接的影响公司的经营，进排水的时间应该严格的按照公司的制度操作，为满足客人的权益和需求，特制定本制度，望各位员工遵从。

①、泡池排水时间为每日的3：

00后排放，并进行清洗和消毒处理，特殊情况根据上级领导的安排进行更改；

②、大池的进水时间为每日5：

00，并作消毒处理，如有特殊情况根据公司上级领导的安排进行更改；

③、在大池进水过程中随时提醒进入泡池的客人，以防止被水烫伤，委婉的劝阻客人，让其稍等；

④、在进水过程中要有专人在池边测量水温，及查看水量，避免水浪费；

⑤、在排水时如有客人还在泡池里应该等客人泡完后再排水；

⑥、加水时开关不可瞬间全部打开，应逐渐开大，避免淋浴供水不足，及水管承受不了压力而破裂；

⑦、关水时应缓慢的关闭，不可全速关闭，防止将水阀或水管崩断或损坏；

⑧、在进水时注意水质情况，发现有问题及时的处理或上报。

卫生清洁制度

①、每天凌晨三点对泡池、蒸房、地面、地沟、卫生间进行清洗；

②、清洗时按一定的比例配对消毒液及清洁剂，对各区域进行清扫、消毒；

③、进水时注意出水的水质，对水质的情况及时检测，配对消毒液进行消毒；

④、打开过滤系统对池水进行过滤（在宾客较多及水质不达标时进行过滤）；

⑤、如池底有沉淀物及时用吸管清理池内沉淀物；

⑥、保持水区卫生清洁，空气清新。