好会通电话会议全方位解决方案.docx

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好会通电话会议全方位解决方案

好会通

电话会议全方位解决方案

目录

1、交互式电话会议——高效快捷、应用日益广泛的会议模式...............2

2、现有电话会议设备的问题及不足....................................3

2.1交互式电话会议系统价格居高不下..............................3

2.2会议通话效果差..............................................3

2.3信号音干扰..................................................3

2.4易用性、稳定性较差..........................................3

2.5本地会场通话效果不理想......................................3

3、好会通电话会议全方位解决方案.....................................3

3.1好会通全系列产品............................................3

3.2好会通系列产品优势..........................................4

4、好会通系列产品简介...............................................5

4.1好会通交互式电话会议系统....................................5

4.1.1概述..................................................5

4.1.2主要功能..............................................5

4.2好会通电话会议会场系统......................................6

4.2.1概述..................................................6

4.2.2主要功能.............................................6

4.3好会通交互式电话会议系统Plus................................7

4.3.1概述..................................................7

4.3.2主要功能..............................................7

5、好会通应用方案.................................................11

6、好会通典型成功案例..............................................11

6.1.1客户背景.................................................11

6.1.2应用概况.................................................126.1.3系统功能与特点...........................................13

1、交互式电话会议——高效快捷、应用日益广泛的会议模式

当今社会生活中，会议无处不在，大至跨国企业集团、政府组织、社会公共事业部门，小到一个工作小组，进行日常工作乃至推动业务发展都离不开会议这个传统工具。

在追求会议效果的同时，我们也要注意，开会是需要成本的，会议成本包括为开会付出的时间和金钱。

由于我们无法保证需要参会的每一个人总是位于同一地点，因此召开一次会议往往需要一些人车马劳顿来到会场；有些人因此不能到会，造成会议缺席，会议效果大打折扣；有时由于一位重要的与会者不能到会，会议便无法举行，延误了工作。

如何以最低的成本实现最佳的会议效果？

在当今社会生活中，电话无处不在。

电话给人们带来了无尽的便利。

当分散在不同地点的多个人需要开会时，电话会议无疑是最好的选择。

拥有一套专业高效的电话会议系统，您将不再需要为参加一个会议而奔波，不用亲临会场，也能轻松开会，并达到理想的会议效果。

好的电话会议系统可以有效地帮助你降低会议成本，提高工作效率。

电话会议的价值在快节奏的现代社会日益突显。

2、现有电话会议设备的问题及不足

尽管电话会议具有显著的成本优势和效率优势，但现有的不少电话会议设备却存在诸多问题，限制了电话会议的应用。

2.1交互式电话会议系统价格居高不下

现有的交互式电话会议设备价格居高不下（几万元——几十万元），一般用户难以接受；

2.2全双工通话方数少

由于受技术条件限制，不少交互式电话会议设备全双工通话方数少，会议方数多时，往往采用少数几个会场可以交互式通话，其他会场听会的方式；会议中如果要求听会的会场发言，则要使用电脑更改会议设定。

2.3会议通话效果差。

一般交互式电话会议系统的通话声音太小，与会者相互之间感觉很遥远；有的会议系统声音不稳定，忽大忽小，甚至时断时续。

2.4信号音干扰

在多人参加会议过程中，难免会有与会者挂机离会或线路中断的情况发生，也难免会有线路中断的情况发生，此时外线信号音会象与会者发言一样进入整个会场，导致会议不能继续举行。

2.5设备稳定性、易用性较差

目前市场中某些交互式电话会议系统使用的软件所依赖的操作系统并非实时操作系统，因此在使用过程中难免会出现一些诸如声音不稳定、单向通话、串话、死机等问题。

系统需要通过计算机操作，易用性较差。

2.6本地会场通话效果不理想

本地会场多人同时参与会议时，采用会议电话十分方便，且存在以下不足：

1）会场容纳与会者的数量少，发言者离电话较远时，声音小，且回音大，对方听不清楚。

2）声音失真较大，尤其高频部分失真大，声音闷哑，不清晰；

3）有的会议电话对线路条件要求高，线路条件不理想时双工通话效果差，甚至只能单向通话，造成话音断续。

4）有的会议电话双工效果不理想，交互式通话时有起始语音丢失现象。

3、好会通电话会议全方位解决方案

作为专业的电话会议全方位解决方案提供商，精晟公司不仅提供异地多方通话解决方案——好会通交互式电话会议系统（多方电话会议桥），而且提供本地多人同时通话解决方案——好会通电话会议会场系统。

好会通交互式电话会议系统（多方电话会议桥）与好会通电话会议会场系统可组成最佳电话会议整体解决方案，而好会通交互式电话会议系统Plus则将最佳电话会议整体解决方案集成到一个系统中。

3.1好会通全系列产品：

包括好会通交互式电话会议系统（电话会议桥）、好会通电话会议会场系统、好会通交互式电话会议系统Plus。

3.2好会通系列产品优势

3.2.1实现全部与会者全双工通话，通话效果好，会议通话话音清晰、响亮、稳定。

实现最好的会议效果。

3.2.2系统操作简单，运行稳定。

无需电脑等附加设备，接电话线即可召开会议。

3.2.3自动识别干扰信号音并消除。

3.2.4交互式电话会议系统可平滑扩容。

3.2.5先进的会场系统带来会议电话无可比拟的本地会场声音效果。

3.2.6好会通是目前市场上最具价格优势的电话会议系统。

4、好会通系列产品简介

4.1好会通交互式电话会议系统

4.1.1概述

好会通交互式电话会议系统（多方电话会议桥）是精晟通信采用创新技术自主研发的高性能、低成本电话会议解决方案。

有了好会通，您可以轻松实现6方、10方以及10方以上交互式电话会议。

通过好会通交互式电话会议系统，能随时随地轻松召集电话会议与多方会谈，轻松进行工作协调、方案讨论、项目决策、商务洽谈等。

有了好会通，沟通更轻松!

（如图1）。

图1好会通交互式电话会议系统应用示意图

好会通交互式电话会议系统有Ⅰ型和Ⅱ型两种机箱。

Ⅰ型外观尺寸为260mm×175mm×50mm，重量约1.8Kg。

可召集5方或6方电话会议（多方电话会谈）。

其前方外观如下图2所示：

图2好会通Ⅰ型系统前视图

Ⅱ型采用19英寸1U标准机箱，外观尺寸为440mm×175mm×44mm，重量约2.8Kg。

可召集10方电话会议。

其前方外观如下图3所示：

图3好会通Ⅱ型系统前视图

4.1.2主要功能

4.1.2.1可采用呼入方式召集电话会议，包括密码验证进入会议、直接进入会议、人工转接进入会议三种方式。

4.1.2.2可采用呼出方式召集电话会议。

4.1.2.3双方通话时对方无需挂机，即时召集多方加入，转为电话会议

4.1.2.4提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，不影响其他与会者继续开会

4.1.2.5会议召集者可通过简单操作控制与会人员进入与退出会议

4.1.2.6会议召集者可通过系统提示音和指示灯即时了解与会者与会情况和离会情况

4.1.2.7通过录音接口进行电话会议录音

4.1.2.8单系统可召集6方电话会议，双机互连可召集10方及10方以上电话会议，支持多机组网

4.1.2.9可异地组网扩大会议规模，节省长途通信费用或网络资源

4.1.2.10可与用户交换机、路由器、IP电话网关组网

4.1.2.11用户交换机功能

4.1.2.12自动IP拨号功能

4.1.2.13外线来电号码可在内线显示

4.1.2.14断电不影响电话使用

4.1.3主要性能

4.1.3.1通话质量：

用户、中继接口阻抗设计采用国际规定的三元件匹配方式，接口传输特性符合中国国家标准；会议单元采用回声抑制技术，举行多方会议时话音质量清晰、洪亮。

优异的通话质量保证好会通电话会议系统可适应各种网络环境，您甚至可通过连接在因特网上的IP电话网关开电话会议。

4.1.3.2防雷电性能：

过流过压保护电路符合CCITT：

K.20建议要求。

除接地线外，用户可不配备其他防雷设施。

4.1.3.3可靠性：

系统软件采用实时操作系统，支持多进程并发任务处理，采用容错设计，系统运行稳定可靠。

断电时外线电话可正常使用。

4.1.3.4供电及耗电量：

系统供电采用100-240V50-60Hz交流电。

满负荷工作时耗电量约10W。

4.2好会通电话会议会场系统

4.2.1概述

作为好会通电话会议全方位解决方案的重要组成部分，好会通电话会议会场系统为您提供完美的电话会议会场通话解决方案。

好会通电话会议会场系统采用Ⅰ型机箱，包装特性同好会通交互式电话会议系统。

好会通电话会议会场系统可使两个异地会场通过一根电话线召开电话会议，或通过会议桥召开多方电话会议。

系统提供了完美的本地会场全双工通话声音效果，可以保证本地会场内每位与会人员的声音清晰、响亮。

实际应用中，用户反馈的使用效果明显优于会议电话。

其音频接口应用方案包括直接接会议麦克风、音箱和与会议室音响系统对接，分别如图4、图5所示。

图4好会通电话会议会场系统基本应用

图5好会通电话会议会场系统接会议室音响系统

4.2.2、主要功能

4.2.2.1可直接接会议麦克风和音箱

4.2.2.2采用麦克风合成器可接入12个以上麦克风

4.2.2.3可与会议室音响系统对接，麦克风数量不限

4.2.2.4通过录音接口进行电话会议全程录音

4.2.2.5直接拨打电话进入电话会议

4.2.2.6断电不影响电话使用

4.2.3、主要性能

4.2.3.1、全双工通话

系统采用创新技术保证本会场与其他会场的全双工通话性能，完全没有语音断续或断话现象。

4.2.3.2、回声消除

系统优异的回声消除技术完全保证电话通话效果，完全消除麦克风与音箱之间的振鸣（啸叫）现象。

4.2.3.3、自动增益调整

麦克风放大电路采用自动增益调整技术，发言者离麦克风距离较远或较近，传到对方的音量大小无明显变化。

4.2.3.4、可靠性：

电话线过流过压保护电路符合CCITT：

K.20建议要求。

独特的设计保证断电时电话也可正常使用。

4.2.3.5、供电及耗电量：

系统供电采用100-240V50-60Hz交流电。

耗电量小于5W。

4.3好会通电话会议系统Plus

4.3.1概述

好会通交互式电话会议系统Plus同时具有交互式电话会议系统（多方电话会议桥）和电话会议会场系统的功能。

即一套Plus系统既可召开异地多方电话会议，又能实现本地会场多人同时通话。

因此，用户购买多方电话会议桥时不再需要另外购买会议电话作为本地会场通话的解决方案，节省了投资。

好会通交互式电话会议系统Plus可提供6方交互式电话会议功能，可自带会议麦克风与音箱，也可通过会议室音响系统接多个麦克风与音箱（数量不限）。

音频接口直接接会议麦克风、音箱及与会议室音响系统对接，分别如图6、图7所示。

好会通连接会议室音响系统时，无法到达会场开会的用户可通过电话加入会议。

此外，音频接口还可以直接与视频会议系统对接。

连接视频会议系统时，因条件限制无法参加视频会议的用户可通过打电话加入到视频会议中参加会议。

视频会议现场的用户则可使用电话将需要参加会议而不能到达会场的用户召集到视频会议中。

此时电话会议作为视频会议的补充和延伸。

好会通电话会议会场系统采用Ⅰ型机箱，包装特性同好会通交互式电话会议系统。

图6好会通交互式电话会议系统Plus基本应用

图7好会通交互式电话会议系统Plus接会议室音响系统

4.3.2主要功能

4.3.2.1可采用呼入方式召集电话会议，包括密码验证进入会议、直接进入会议、人工转接进入会议三种方式。

4.3.2.2可采用呼出方式召集电话会议。

4.3.2.3方通话时对方无需挂机，可即时召集多方加入，转为电话会议

4.3.2.4提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，不影响会议进行

4.3.2.5议召集者可通过电话机控制与会者进入与退出会议

4.3.2.6议召集者可通过系统提示音和指示灯即时了解与会者与会情况和离会情况

4.3.2.7过录音接口进行电话会议录音

4.3.2.8系统可召集6方电话会议，支持多机组网

4.3.2.9异地组网扩大会议规模，节省长途通信费用或网络资源

4.3.2.10用户交换机、路由器、IP电话网关组网

4.3.2.11直接接会议麦克风及音箱

4.3.2.12与会议室音响系统（麦克风、调音盘、功放、音箱）对接

4.3.2.13用户交换机功能

4.3.2.14自动IP拨号功能

4.3.2.15来电号码可在内线显示

4.3.2.16断电不影响电话使用

4.3.3主要性能

4.3.3.1、通话质量：

用户、中继接口阻抗设计采用国际规定的三元件匹配方式，接口传输特性符合中国国家标准；会议单元采用回声抑制技术，举行多方会议时话音质量清晰、洪亮。

优异的通话质量保证好会通电话会议系统可适应各种网络环境，您甚至可通过连接在因特网上的IP电话网关开电话会议。

4.3.3.2、全双工通话

系统采用创新技术保证本会场与其他会场的全双工通话性能，完全没有语音断续或断话现象。

4.3.3.3、回声消除

系统优异的回声消除技术完全保证电话通话效果，并最大程度地消除麦克风与音箱之间的振鸣现象。

4.3.3.4、自动增益调整

麦克风放大电路采用自动增益调整技术，发言者离麦克风距离较远或较近，传到对方的音量大小无明显变化。

4.3.3.5、可靠性：

系统软件采用实时操作系统，支持多进程并发任务处理，采用容错设计，系统运行稳定可靠。

独特的设计可保证断电时电话也可正常使用。

4.3.3.6、防雷电性能：

过流过压保护电路符合CCITT：

K.20建议要求。

除接地线外，用户可不配备其他防雷设施。

4.3.3.7、供电及耗电量：

系统供电采用100-240V50-60Hz交流电。

满负荷工作时耗电量约10W。

5、好会通应用方案

好会通电话会议（多方电话会谈）系统巧妙的设计使得好会通应用方案非常灵活，可以支持以下应用，贵公司本次应用属于第项应用：

1、多方电话会议桥

好会通做多方电话会议桥对比市场上现有的多方电话会议桥具有如下特点：

话音质量高、排除外线信号音干扰、功能强大、稳定可靠、安装使用简单、召集会议速度快、节省电话线路、成本低。

典型配置同上

（2）。

2、与视频会议系统、会议室音响系统接口

好会通提供与视频会议系统、会议室音响系统的接口。

连接视频会议系统时，因条件限制无法参加视频会议的用户可通过打电话加入到视频会议中参加会议。

视频会议现场的用户则可使用电话将需要参加会议而不能到达会场的用户召集到视频会议中。

此时电话会议作为视频会议的补充和延伸。

连接会议室音响系统时，无法到达会场开会的用户可通过电话加入会议。

3、在现有电话线路上增加多方会谈功能

典型配置4外线、4内线（Ⅰ型），可召集5方电话会议。

无论开机或关机，4部电话呼入呼出均与外线一一对应，开机时可随时召集多方电话会谈，可将双方通话即时转为多方电话会谈。

4、在现有网络上增加多方电话会谈功能

如用户使用用户交换机、虚拟网（汇线通、CENTREX）或IP电话网关，好会通可为用户现有网络增加多方电话会谈功能，用户网络内所有电话可共享使用好会通系统。

典型配置：

5外线、2内线（Ⅰ型），可召集6方电话会议；10外线、4内线，可召集10方电话会议（Ⅱ型）。

5、电话指挥调度系统

利用好会通多方电话会谈功能可进行电话指挥调度。

典型配置同上（1、2）。

6、应急反应通信系统

利用好会通多方电话会谈功能可进行电话指挥调度、工作协调，应对紧急事件和突发事件，实现快速反应。

典型配置同上（1、2）。

7、IP电话会议解决方案

好会通外线接口可接IP电话网关S口，通过IP电话网络召开电话会议，会议语音质量优异，使原本不可能的IP电话会议成为可能。

典型配置同上（1、2）。

8、召开有普通电话和IP电话参加的电话会议（混合组网）

好会通的外线可同时接普通电话线路和IP电话网关S口（混合组网），召开同时有普通电话和IP电话参加的电话会议。

9、异地组网，扩大会议规模，节省通信费用或网络资源

两台或多台好会通可通过电话线路互连（参见图15、16、17、18），组成更大规模电话会议。

各系统间只需一条电话线路，大大减少通信费用，典型配置同上（1、2）。

10、扩展分机线

在小型公司或大中型公司分支机构、办事处，好会通除作为电话会议（多方会谈）系统应用外，还可作为用户交换机使用，为用户增加分机线。

典型配置2外线、6内线（Ⅰ型）。

11、电话会议会场系统

好会通提供的电话会议会场系统实现理想的双工通话效果，精晟公司自主研发的好会通全向麦克风覆盖范围广，并具有优异的拾音能力。

12、将会议室音响系统接入电话会议，大大改善电话会议通话效果

使用好会通可将会议室音响系统接入电话会议，用户可直接使用会议室音响系统（麦克风、调音台、音箱系统）开电话会议，交互式通话效果十分好。

经实际使用，效果明显好于会议电话。

再大的会议室、再多的与会者也能保证非常好的效果。

6、好会通典型成功案例

某投资集团有限公司电话会议系统应用案例

6.1客户背景

该投资集团是以资本为主要联结纽带的母子公司为主体的大型投资企业集团。

集团注册资本几十亿元人民币。

集团现下辖全资、控股、合资的投资（基金）公司和投资管理公司十几家，可投资能力超过几十亿元人民币。

随着集团业务扩展，集团公司在外地设立了多家分支机构，总部领导与各分支机构主管每周都要开例会沟通。

如果分支机构主管人员频繁往来于总部与分支机构之间，会花费大量的时间、精力、财力；为更好解决总部与各分支机构之间的会议沟通问题，该集团公司决定建设一套高质量、稳定、可靠的电话会议系统。

6.2应用概况

该投资集团曾用过其他品牌交互式电话会议系统和某知名品牌会议电话，但效果不理想，经反复考察、比较，最终采用了深圳市精晟通信技术有限公司提供的好会通电话会议系统全方位解决方案，包括10方交互式电话会议系统和主会场电话会议会场系统，满足了该集团随时随地召开10方电话会议，并将总部会议室主会场（几人至几十人不限）接入电话会议的需求，使用效果十分理想，客户表示满意。

组网图如图8所示：

图8某投资集团电话会议组网图

6.3系统功能与特点:

6.3.1交互式电话会议系统（10方）：

*通话质量好

*稳定可靠

*忙音、阻塞音自动检测功能

*集成度高，体积小巧

*会议全程录音功能

6.3.2主会场电话会议会场系统：

*将会议室原有音响系统直接接入电话会议

*使用多支高质量麦克风，保证主会场每个与会者发言效果

*分会场发言从音箱输出，清晰、稳定

*该方案可支持大型会场，与会人数不限

深圳市好会通科技有限公司