顺景温泉酒店薪酬体系设计方案doc.docx

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顺景温泉酒店薪酬体系设计方案

北京顺景温泉酒店薪酬体系设计方案二〇一九二〇一九年九月1目录第一章总则03第二章岗位工资03第三章附加工资05第四章奖金08第五章年薪制09第六章岗位效益工资制10第七章销售提成工资制11第八章计件工资制12第九章协议工资制度12第十章其他13第十一章附则14附表一：

岗位分类表15附表二:

岗位工资档次表错误！

未定义书签。

附表三：

总经理年薪表18附表四：

常务副总、主管经营副总年薪表18附表五：

部门总监年薪表182第一章总则第一条薪酬释义：

薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿，同时体现工作性质、员工的技能与经验。

第二条适用范围：

公司全体正式员工。

第三条目的：

适应公司组织结构调整的要求，使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来，增强薪酬的激励性，以达到公司吸引人才，留住、激励人才的目的。

第四条基本原则：

（一）公平性原则：

按劳计酬，以体现外部公平、内部公平和个人公平，在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据，同时适当拉开差距。

（二）经济性原则：

薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系，将员工的部分工资随公司的当期效益情况浮动。

（三）激励性原则：

薪酬以增强工资的激励性为导向，通过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。

（四）竞争性原则：

在薪酬相对值调整的同时，薪酬总体水平也有一定幅度的提高，在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。

第五条基本薪酬结构：

员工的基本薪酬组成为：

岗位工资＋附加工资+奖金第六条薪酬体系：

根据员工的工作性质和特点，公司薪酬体系由年薪制、岗位效益工资制、销售提成工资制、计件工资制及协议工资制五种类型构成。

第二章岗位工资第七条岗位工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元。

第八条岗位工资的分类：

（一）根据岗位工作性质，将公司的所有工作岗位进行分类，归入到服务及操作员工岗位、专业及技术员工岗位、主管岗位、经理岗位和高管岗位等五个职系。

（二）为反映不同岗位的价值区别和体现公平，每个职系中，根据每个岗位的工作职责、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能要求及工作环境等综合因素比较，将同一职系中不同的岗位归入不同的职等，代表岗位由高到低的价值区别（详见附表一），人力资源部根据公司的发展和各岗位性质的变化对岗位的职等提出调整建议，经总经理办公会审议批准后执行。

（三）为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距和给员工提供合理的晋级空间，每个职系中的每个职等从低到高均分为五个档次，形成公司的岗位工资体系（详见附表二）第九条员工岗位工资的确定：

（一）符合任职最低要求条件的员工工资，按所在职系职等对应岗位工资的最低档起薪。

（二）学历条件与工作经验条件中一项高于任职要求而另一项低于任职要求的员工工资，按所在职系职等对应岗位工资的最低档起薪。

（三）任职的学历条件或经验条件低于任职条件的员工工资，按所在职系职等对应岗位工资的最低档下调一级起薪。

（四）符合任职条件，其中学历条件或工作经验条件高于任职要求的员工工资，按所在职系职等对应岗位工资的最低档上调一级起薪。

（五）对工作能力特别强或工作表现特别优秀的员工工资，经总经理办公会评议可高于所在职系职等对应的档次起薪。

第十条岗位工资的调整：

分为公司整体调整和个别调整第十一条整体调整：

总经理办公会依据年度内实现的利润和综合经营业绩，统一调整岗位工资水平。

第十二条个别调整：

根据员工个人年底考核结果和岗位变动情况确定，具体有以下几种方式。

（一）考核调整：

年终根据综合得分进行工资调整，具体办法详见《顺景温泉酒店考核体系设计》，对于服务员和工程部根据人力资源部限定的名额进行内部评比推荐晋升工资的人选，人力资源部综合审核后提出建议，经总经理批准后晋级。

（二）升职变动调整：

员工升职或平调后，若原来的岗位工资已高于新职位所在职系职等对应的最低档岗位工资则在原岗位工资的基础上上调一级起薪，若低于则按新职位所在的职系职等对应的岗位工资最低档起薪。

（三）降职变动调整：

员工降级后，按新职位所在的职系职等对应岗位工资的最低档起薪。

（四）奖励调整：

对做出突出贡献的员工，经总经理办公会评议可上调一级岗位工资。

第十三条岗位工资的用途：

岗位工资作为以下项目的计算基数：

（一）保险的缴纳基数

（二）加班费的计算基数；（三）事病假工资计算基数；（四）外派受训人员工资计算基数；（五）其他基数。

第三章附加工资第十四条附加工资：

附加工资，由员工的工龄和公司规定的工作保障等确定的工资单元，包括工龄工资、加班工资、补贴、福利、保险等五部分组成。

第十五条工龄工资：

工龄工资：

员工工龄工资三个月30元，工龄以入职日为核算日，满期发放，半年400元封顶。

第十六条加班工资：

（一）加班工资计算公式：

加班工资=（岗位工资/168）*加班小时数*加班工资倍数（加班时间计算到半小时，不足半小时的按半小时计算；加班工资计算到元，不足一元的按一元计算）其中：

正常加班的加班工资倍数为1.5；周末加班的加班工资倍数为2；法定节假日加班的加班工资倍数为3；

（二）加班工资的适用范围：

实行计件工资制的员工和实行销售提成工资制的员工无加班工资，如果晚上工作超过2小时公司给予夜班补贴4元/天；高层管理人员实行弹性工作时间，无加班费；其他人员不鼓励加班，工作应尽量在工作时间内完成，但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班。

（三）加班审批手续：

员工加班前填写加班申请单，经直接上级审批后执行，加班后将加班的具体工作内容和加班的起止时间经直接上级确认后报送人力资源部。

人力资源部对加班费每月统计核算一次，随当月工资发放。

第十七条补贴：

补贴类别：

翻台补贴、交通费补贴、通讯费补贴、出差补贴、住房补贴、医疗保健补贴。

第十八条翻台补贴翻台补贴是针对餐饮服务员因翻台而增加的工作量，给于的附加工资。

翻台补贴=Σ（某类型翻台单价*月某类型翻台数量）翻台单价由_____部根据销售情况确定一个固定数，每半年调整一次。

翻台单价分为N档：

回形课桌式影院式分餐制桌餐冷餐酒会回形课桌式影院式分餐制桌餐冷餐酒会第十九条交通费补贴1、居住地距离公司工作地点5公里以远的公司正式员工，每人每月给予交通补贴___元，请假期间按每天___元扣除。

2、非工作时间公司召开会议或晚上加班晚于九点以后，居住地距离公司工作地点1.5公里以远的公司正式员工给予交通补助____元/次。

3、非工作时间因紧急情况而被安排工作所发生的打车费用或其他交通费用，经高层管理人员签字后，据实报销。

第二十条通讯费补贴：

享有通讯补贴的范围是经理级以上管理人员和销售部员工，补贴标准见下表1、通讯费补贴一览表单位：

元总经理通讯工具手机手机手机手机手机手机手机手机手机手机手机补贴金额2、通讯补贴每月随工资发放，享有通讯补贴的员工的通讯工具在早8点至晚9点必须处于开机状态，每发现一次因关机而影响工作联系的情况扣通讯补贴的8月份给予一次性补助____元取暖费：

每人每年1月份给予一次性补助____元洗理费：

每人每月____元书报费：

公司鼓励员工学习专业知识，经人力资源部批准购买的与本员工作有关的书籍在人力资源部登记归档后实报实销，使用完后交人力资源部存档。

第二十四条保险：

公司为正式员工所投保险主要有养老保险、失业保险、医疗保险等，公司根据国家要求、员工的岗位性质，结合公司实际为员工投不同的险种。

第二十五条养老保险和失业保险：

公司为每位正式员工投养老保险和失业保险，保险的计算以岗位工资为基数按国家规定缴纳。

第二十六条医疗保险：

由于国家医疗制度正在改革之中，公司将根据国家的要求逐步实行，目前以医疗补贴的形式发放。

第二十七条其他保险：

其他险根据岗位的需要和国家的要求由人力资源部确定。

第四章奖金第二十八条奖金主要包括全勤奖、特殊贡献奖、创新奖、优秀团队奖、年终效益奖。

其中月度奖为全勤奖；年度奖为优秀团队奖、年终效益奖；不定期奖为特殊贡献奖、创新奖。

第二十九条全勤奖：

是对一月中没有请假、旷工、迟到、早退员工的一种奖励。

全勤奖按月随工资发放，每月____元。

全勤奖的适用范围是按正常工作时间上班的员工。

第三十条特殊贡献奖和创新奖1、特殊贡献奖是指由于员工个人的努力给公司带来较大贡献的一种特别嘉奖。

例如员工通过个人关系给公司带来了大客户，或通过与政府的特殊关系给公司解决了一些实际困难，或合理化建议被采纳经验证为公司减少了较大损失或带来较大经济效益等。

2、创新奖是指员工在工作中工作方式或方法的改进，工艺改进、产品创意等给公司带来一定现实的或潜在的效益的员工的奖励。

3、特殊贡献奖和创新奖由员工的直接上级申请，主管副总或总经理签署意见，人力资源部综合考核并提出奖励建议，总经理或总经理办公会审议通过。

4、总经理办公会根据贡献大小在100—3000元之间确定奖金金额。

第三十一条优秀团队奖：

优秀团队将分为优秀部门奖和优秀班组奖；优秀部门奖是对在年度内工作业绩突出、内部管理有序、员工团结向上、积极主动配合其他部门工作的部门的奖励。

优秀部门在年度末由人力资源部组织评比，评出一、二、三等奖，由公司确定部门负责人占团队奖的比例，剩余部分由部门负责人进行内部分配。

优秀班组奖是对年度内工作成绩突出，起模范带头作用、成员爱岗敬业班组的奖励。

优秀班组由人力资源部组织评比，相关部门配合，评出一、二、三等奖。

评为优秀的部门或班组由公司授予荣誉称号并给予一定的奖金，具体奖励金额规定如下表：

优秀部门奖奖金表一等奖二等奖三等奖优秀团队奖平均____元/人平均____元/人平均____元/人优秀班组奖奖金表一等奖二等奖三等奖优秀班组奖平均____元/人平均____元/人平均____元/人第五章年薪制第三十二条适用范围：

公司总经理、副总经理和部门总监。

第三十三条实行年薪制岗位的经营业绩能够以一年为完整经营周期进行评估。

第三十四条年薪总额：

总经理岗位年薪分为三个档次、副总和部门总监岗位年薪划分为三个等级，每个等级分为三个档次（详见附表三、四、五）。

由_____根据任职者的工作经验，综合能力和资格条件确定岗位等级，新任职高层管理人员从第一档起薪，今后每年底由____根据经营目标的完成情况确定总经理是否晋升、保持或降级，副总、部门总监由____确定是否晋级、保持或降级。

第三十五条薪酬结构：

基本年薪＋效益年薪+附加工资第三十六条基本年薪为年薪总额的50%，按月平均发放。

第三十七条效益年薪基数为年薪总额的50%，根据年终经营目标考核结果发放。

第三十八条效益年薪的确定：

计算公式为：

效益年薪=效益年薪基数*年度绩效考核系数第三十九条总经理年薪的考核：

每年初由____与总经理协商确定年度经营任务和目标，考核由____负责。

第四十条副总、部门总监年薪的考核：

每年初总经理将年度经营任务和目标分解到副总和部门总监，协商确定各自的工作任务和目标，考核由总经理负责，____负责监督审核。

第六章岗位效益工资制第四十一条适用范围：

除实行年薪制、计件工资制与提成工资制以外的所有员工。

第四十二条薪酬结构：

岗位工资+奖金+附加工资第四十三条岗位工资的发放：

岗位工资分三部分发放，月固定发放部分、月浮动发放部分和年浮动发放部分，不同岗位各部分的发放比例详见下表：

岗位工资发放比例表岗位工资月度固定部分月度浮动基数年度浮动基数_____职等70%30%月度浮动基数_____职等75%25%_____职等80%度浮动岗位工资的确定：

依据公司年度综合效益和员工的年度考核结果确定，年底一次性发放，计算公式为：

年度浮动岗位工资=年度浮动岗位工资基数*公司年度效益调整系数*个人年度考核系数其中：

公司年度效益调整系数=年度实际实现GOP值/年度计划实现GOP值第七章销售提成工资制第四十六条适用范围：

销售部销售员、销售主管。

第四十七条薪酬结构：

固定工资+销售提成+附加工资+奖金其中：

固定工资=岗位工资*50%第四十八条销售部销售员销售提成的确定：

销售部销售员月销售提成＝房型系数*（Σ某类客源提成系数*某类销售收入+Σ房价差价*销售客房数*提成比例）*月度考核系数其中：

房价差价＝（实际房价折扣率－标准折扣率）*标准房价房型系数、客源提成系数、标准折扣率、实际折扣率低限、提成比例由_____部根据销售情况确定一个固定数，每半年调整一次。

房型系数分为六类：

房型1房型2房型3房型4房型5房型6房型系数客源提成系数、标准折扣率、实际折扣率低限分为三类：

合约客源会议客源新开发客源提成系数标准折扣率实际折扣率低限提成比例暂定为3-7％月度考核系数详见《北京顺景温泉酒店考核体系设计方案》第四十九条前厅接待员工资体系属于岗位绩效工资制加提成的混合型工资体系，其薪酬结构：

岗位工资+销售提成+附加工资+奖金第五十条前厅接待员销售提成的确定：

前台接待月月销售提成＝Σ（房价差价*销售散客客房数*提成比例）其中：

房价差价＝（实际房价折扣率－标准折扣率）*标准房价标准折扣率、实际提成率低限、提成比例由_____部根据销售情况确定一个固定数，每半年调整一次。

标准折扣率、实际折扣率低限分为4类：

标间套件豪套王府套标准折扣率实际折扣率低限提成比例暂定为3％第八章计件工资制第五十一条适用范围：

客房分部的客房服务员岗位。

第五十二条薪酬结构：

岗位工资+计件提成+附加工资+奖金第五十三条客房服务员的计件提成的确定：

客房服务员计件工资=客房清扫单价*Σ（各类型房间比例系数*个人月打扫房间数）*月度考核系数其中：

客房清扫单价是服务员清扫一间SKD层走客房的价格，服务员打扫的其它类型房间按照一定比例系数，换算成打扫走客房的数量，比例系数由_____部确定和调整为一个固定数，每半年调整一次。

比例系数房型驻客房走客房标间10.5套件1.协商一次，根据员工工作业绩、外部人才市场状况和公司实际进行调整。

第六十条实行协议工资制薪酬的员工若不能达到协议要求，其薪酬将按照公司相应薪酬制度执行。

第十章其他第六十一条新进员工试用期薪酬规定：

（一）新进员工试用期间按拟聘任岗位对应岗位工资的80%发放，试用期间享有附加工资，不参与考核。

（二）新入公司的大中专院校毕业生在实习期间的待遇如下：

中专生试用期工资为_____元/月，享有附加工资大学生试用期工资为_____元/月，享有附加工资硕士生试用期工资为_____元/月，享有附加工资第六十二条脱产培训人员的工资：

脱产培训人员工资在培训期间仅发岗位工资的50%和附加工资，不参与考核，培训期间的年终效益奖按月扣除。

第六十三条离开公司员工的工资：

（一）被开除的员工工资：

开除后取消所有剩余工资、福利和年终奖。

（二）辞职：

自动辞职的员工，没有给公司造成较大损失或影响的，享有年终效益奖（按月计算），取消相应的年度浮动岗位工资。

（三）裁员：

公司因业务发生变化或其他原因导致裁员时，离开的员工除享有相应的年终效益奖和年度浮动岗位工资外，加发一个月的岗位浮动工资。

（四）降职、升职、平调：

员工岗位发生调整的，年终效益奖分时间段计算（以月为单位）；实行岗位效益制的员工，若职位变动后仍实行岗位效益工资制，年度浮动岗位工资分时间段计算，若职位变动后实行其他的工资制度，年终岗位浮动工资仅计算原任职时间段的浮动工资（部门考核系数和个人考核系数均按1计算）。

第六十四条请假扣发工资按公司有关考勤规定执行。

第六十五条由于考核的需要，员工当月工资于下月15日发放。

第十一章附则第六十六条本制度所未规定的事项，按公司原有关规定执行。

未尽事宜由人力资源部负责解释。

第六十七条本制度自月日起试行，月日正式执行。

第六十八条本制度的修改由人力资源部负责，报总经理办公会审批后执行。

北京顺景温泉酒店有限公司顺景酒店分公司月日18附表一：

岗位分类表职系职等职级岗位要求高管职系1无总经理2常务副总，温泉副总3酒店副总、部门总监经理职系1资深销售部经理、各部门经理大学学历；酒店行业从业8年以上，其中有5年团队管理经验，熟悉并了解酒店各个岗位；年龄在30岁以上。

（正职晋升资深需达到相关要求，并在销售部挂职锻炼半年，且在挂职锻炼期间表现优异，通过考核后方可晋升）2正职各部门正职经理大学学历；酒店行业从业5年以上，其中有3年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于29岁。

（副职转正需达到相关要求，并在副职岗位上工作一年半至两年，或工作满一年且对公司有特殊贡献者，通过考核后晋升）3副职各部门副经理、工程部经理、采购部经理大学学历；酒店行业从业5年以上，其中有2年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于27岁。

（代理升副职需达到相关要求，并在代理岗位上工作满一年，或工作满半年且对公司有特殊贡献者，通过考核后晋升）主管职系1高级（代理经理）财务、人事和培训工作人员大学学历；酒店行业从业5年以上，其中有2年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于29岁。

（升高级需达到相关要求，并在主管岗位上工作满二年或在主管岗位上工作满一年对公司有特殊贡献者，通过考核后晋升）2正职各部门主管级、车队队长中专以上学历；酒店行业从业3年以上，其中有2年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于25岁。

（代理需半年方可通过考核转为正职）3代理副职主管中专以上学历；酒店行业从业3年以上，其中有1年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于24岁。

（高级领班晋升代理需在高级领班岗位上工作满一年半或在高级领班岗位上工作满一年并对公司有特殊贡献者）领班职系1高级主管助手职权大于各岗位领班中专以上学历；酒店行业从业3年以上，其中有1年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于25岁。

（升高级必须有在领班岗位上工作满一年或在领班岗位上工作满半年并对公司有特殊贡献者）2正职各岗位领班中专以上学历；酒店行业从业2年以上，其中有1年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于23岁。

（代理需三个月方可通过考核转为正职）3代理各部门领班代理中专以上学历；酒店行业从业2年以上，其中有1年团队管理经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于22岁。

文员职系1高级总经理秘书、人事、财务部负责会计、核算、统计、税务、出纳、成本、固定资产管理员、各部门文员，采购员、内保员、库管员等属文员岗位；中专以上学历；酒店行业从业3年以上，其中有2年行政或财务工作经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于24岁。

（中升高必须有在中级岗位上工作满一年半或有特殊贡献）2中级中专以上学历；酒店行业从业2年以上，其中有1年行政或财务工作经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于22岁。

（初升中必须有在初级岗位上工作满一年或有特殊贡献）3初级中专以上学历；酒店行业从业1年以上，其中有1年行政或财务工作经验，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于以上，熟悉并了解本岗位工作需要；年龄不小于以上，其中有2年相关岗位工作经验，熟悉并了解本岗位工作需求；年龄不小于22岁。

（中升高必须有在中级岗位上工作满一年或有特殊贡献）2中级中专以上学历；酒店行业从业3年以上，其中有1年相关岗位工作经验，熟悉并了解本岗位工作需求；年龄不小于或有特殊贡献）3初级中专以上学历；酒店行业从业1年以上，其中有1年相关岗位工作经验，熟悉并了解本岗位工作需求；年龄不小于18岁。

（试用期或实习生结束后转正为初级）4试用新招聘的服务员中专以上学历；酒店行业从业1年以上，其中有1年相关岗位工作经验，熟悉并了解本岗位工作需求；年龄不小于18岁。

5实习从学校新来店实习的学生中专以上学历；无相关岗位工作经验，年龄不小于16岁。

附表二:

岗位工资档次表岗位工资职系、职等、职级经理级职系主管级职系领班级职系文员级职系员工级职系123123123123412345资深正职副职高级正职代理高级正职代理高级中级初级试用高级中级初级试用实习生8000A7500B7000C6500A6000B5500CA5000B4500CA4薪表（单位：

万元）岗位名称一档二档三档总经理262932附表四：

常务副总、温泉副总年薪表（单位：

万元）岗位级别一档二档三档一级141516二级161718三级1819薪表（单位：

万元）岗位级别一档二档三档一级101112二级121314三级141516