7S现场管理活动开展方案.docx
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7S现场管理活动开展方案
7S现场管理活动开展方案
为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系,咸宁市卷烟配送中心认真落实《罗甸县烟草专卖局(分公司)管理体系评价工作实施方案》的文件要求,紧密结合实际,计划全面推行7S管理,着力加强物流作业现场管理,努力提高物流规范化、标准化、精细化水平,大力提升物流队伍素质。
一、7S定义
7S分别是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)、节约(Save)的循环。
二、7S的各项内容
(一)整理(Seiri):
就是分类,把要与不要的物品区分出来,在现场保留要的物品,撤除不要的物品。
目的:
⑴腾出空间,防止场地的浪费;
⑵防止误用,防止效率和成本的浪费;
⑶塑造清爽的工作场所,杜绝杂乱。
(二)整顿(Seiton):
就是堆放和放置,把要的物品定置摆放,并标识,用完后要物归原位。
目的:
⑴工作场所清爽、一目了然,提升公司形象,使员工保持好的心情和工作兴趣;
⑵减少物品的寻找时间,提升工作效率;
⑶创造有序的工作环境,使员工有好心情;
⑷消除积压物品,减少保管工作量,提升效率。
(三)清扫(Seiso):
就是将工作环境中看得到和看不到的地方清扫干净,保持环境的干净。
目的:
⑴稳定工作质量;
⑵减少工业伤害。
(四)清洁(Seiketsu):
就是维持以上3S的成果。
目的:
⑴塑造洁净的工作场所;
⑵提升公司形象;
⑶提升产品品位;
⑷使员工养成良好的习惯。
(五)素养(Shitsuke):
让每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神。
目的:
⑴营造团队精神;
⑵培养好习惯、遵守规章制度的员工;
⑶营造一个遵纪守法的工作环境,成为企业文化的一部分。
(六)安全(Safety):
通过以上5S的运行,减少工业伤害,保证人员、设备、产品、文件的安全性。
目的:
⑴减少工业伤害,保证员工健康;
⑵保证人员、设备、产品、文件的安全性。
(七)节约(Save):
就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。
目的:
⑴能用的东西尽可能利用;
⑵切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值;
⑶以自己就是主人的心态对待企业的资源。
三、7S实施办法
(一)成立“7S现场管理”领导小组
为加快推进“7S”,促进卷烟配送中心现场管理的快速提升,特成立配送中心“7S现场管理”领导小组,其人员组成如下:
组长:
余福勇
副组长:
程朝辉王映超
成员:
各部门负责人。
领导小组下设7S现场管理办公室,由王映超同志兼任办公室主任,具体负责推行和考评工作。
各部门根据工作责任区设立7S质量管理小组,并将小组名单报7S现场管理办公室。
该小组负责本责任区的7S现场管理的具体实施,做好日常督促与考核。
该小组的主要职责是:
⑴制定7S推行目标;
⑵监督7S的实施情况;
⑶拟定活动计划及活动方法;
⑷培训员工。
(二)宣传、培训,提高认识
任何一项管理措施的引进和实施,都有一个被认知、被接受的过程。
因此在正式开展7S以前,必须消除员工的不屑心理、抵触情绪,需要大家清楚7S的作用,需要对7S进行宣传,对员工进行培训,营造良好氛围。
⑴宣传:
制作7S现场管理宣传画、宣传标语、宣传板,利用各种手段宣传实施7S现场管理的目的、意义;
⑵培训:
7S现场管理采用自上而下的培训模式。
首先由“7S现场管理”领导小组对各部门及中转站负责人进行培训,是各部门及中转站负责人掌握7S管理的基本内容、实施标准、考核方法等;然后各部门及中转站负责人组织本部门员工学习7S现场管理知识,最终达到统一思想,统一认识,统一行动;
(三)组织实施
⑴整理
实施方法:
①分析目前情况:
确定哪些东西该要,哪些东西不该要。
对工作场所进行检查、大扫除,将物品收集起来,按物品的使用频率进行分类,确定经常使用的物品、不常用的物品、废弃物品,然后分类处理。
②划定储藏空间
划定储藏空间有三准则,分别是:
a、将不用的东西搬走;
b、划分适当的储藏位置;
c、名称规范化,标识。
③规定储藏方法,制定平面定置图,能清楚展示对象、储藏地的名称
④订立储藏规则
实施技巧:
1运用检查表;
2“红牌作战”方法,即凡是有不用的物品到处乱摆乱放、
影响现场清爽的物品均贴上红牌。
⑵整顿
实施方法:
①清将整理出来的物品进行清理,留下有用的,无用的东西要么处理掉,要么放入专门地点储存;
②规划放置场所及位置,制定平面布置图;
③规划放置方法,将整理后的物品放置到规划的位置;
3在不阻碍搬运和进出且较醒目的位置放置标识;
要做到:
要用的东西随时可以拿到;不光是使用的人知道,其它的
人也能一目了然。
实施技巧:
制定平面定置图
⑶清扫
就是将工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。
实施方法:
①每天做好清洁,不光是地面清洁、还包括墙面、天花板以及设备清洁,看得见和看不见的地方都要打扫干净;
②每周一次大打扫,所有人员都必须参加,包括管理人员;
③按规定时间做好设备定期维护;
④随时检查,发现脏污问题,及时提醒责任人,并督促其解决。
实施技巧:
领导作用、全员参与、检查表
⑷清洁
就是维持上面3S的成果
实施技巧:
红牌作战方法;目视管理;检查表。
⑸素养
7S活动起于素养,终于素养。
一切活动靠人,如果员工缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏积极主动的精神,那么7S活动就不易坚持,最终只是流于形式,成为一句口号而已。
实施方法:
①各部门负责人定期向员工讲解7S;
②每季度组织一次7S考试。
要达到的效果:
改变了员工的素养的同时,提升了企业的形象,改变了企业的环境,更重要的是形成了一个很好的企业文化,让员工在这种企业文化的熏陶下,自觉维护公司形象,自觉提升自己的素养。
⑹安全
通过以上活动,减少不必要的工业伤害,设备寿命得以延长,工作质量稳定提高,文件管理更加规范。
⑺节约
节约是对整理工作的补充和指导,在我国由于资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。
实施过程中需秉持三个观念:
能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值。
(四)检查
在7S实施的每一个环节,均需进行检查,以发现实施中的一些问题,并及时解决,保证7S活动的持续运行,也便于对活动的成果予以标准化。
检查中发现的问题必须按规定的考核办法进行考核。
推广7S活动,同样需要导入PDCA管理循环[即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action)]。
检查监督考核采取定期考核和不定期抽查两种方式。
并且考核分数与工资奖励挂钩。
定期考核每月组织检查考核一次,由各部门组织实施,同时将考核结果建档备查。
对于检查中发现的问题,即发“整改通知书”,规定整改内容、完成标准、完成时间、责任人等要求,并到期检查;到期未完成者,给予相应惩罚。
不定期抽查由市卷烟配送中心组织实施,抽查将采取随机抽样的方式,对各单位将不事先通知抽查时间,同时抽查结果将作为年度优秀7S质量管理小组的评比依据。
这两种检查方式均依据7S现场管理执行标准检查表来操作,对于检查表上没有列出的项目,其标准要按照7S管理的精神进行判断。
四、7S的考核方法
(一)检查标准
⑴办公室及仓库
7S内容
工作标准
整理
办公桌上无不用的资料或办公文具;无过期作废的材料;无物品乱放或东倒西歪现象
材料及时归档;归档资料盒(袋)无不要之物、无内容不明之物
办公室内无不要之物;不乱放个人东西
仓库内无用途不明之物;卷烟按规定码放
整顿
办公桌上使用完工作用具及时归位;使用完资料及时归位;文件架中文件盒(袋)有标识,取阅方便
资料柜有标识;归档资料盒(袋)有标识,取阅方便
抽屉中私人物品是否与公家物品分开放置
仓库中电子标识可用;帐物相符;通道明确、畅通
清扫
办公室中办公桌椅干净整齐;电脑、打(复)印机及办公用具无脏污;无卫生死角;各种备用品干净
仓库一个月上有防潮措施;地面干净无水渍;无卫生死角
清洁
本部门的责任区有清扫制度形成文件并有效执行;
素养
清洁状态是否经常维持;讲文明、无脱鞋、说脏话现象;无说闲话或打盹睡觉;接听电话或工作交往礼貌;上下班秩序良好,不迟到早退;无无故旷工;办事果断、效率高;在吸烟点抽烟;按规定着装
安全
无安全隐患存在;消防设施完好;人员有安全防范意识;无安全事故;签订安全责任书;员工知道应急措施
节约
人员工作安排合理、平衡;无办公用品浪费;空调按规定使用;电脑及打印机被合理利用;工作效率高;无人办公,室内关灯、关空调、关电脑
⑵车辆
7S内容
工作标准
整理
车辆内部干净整洁;不乱放驾驶员个人东西;行车证、驾驶证、上岗证、营运证齐全,派车单收集齐全;随车工具(维修保养车辆工具、防抢棒等)配备齐全;车内无用途不明之物
整顿
GPS终端固定摆放且保证可用;行车证、驾驶证、上岗证、营运证、派车单及行车日志定置摆放;随车工具统一固定位置摆放;使用完工具即时归位
清扫
驾驶员每天工作完毕清扫驾驶室;每天出车前做好例行车辆性能检查;每周洗一次车;车内烟灰缸要及时清理
清洁
责任车辆有清扫制度形成文件并有效执行;“7S”定期监督检查
素养
清洁状态是否经常维持;上下班秩序良好,不迟到早退;无无故旷工;
办事果断、效率高;车辆及时定点停放(有车库停在车库,若中转站没车库就定点停放);严禁私自用车;行车日志按规定填写;驾驶证及时年审;按规定着装
安全
无安全隐患存在;驾驶员积极定时参加安全培训;消防设施完好;人员有安全防范意识;无安全事故;签订安全责任书;知道应急措施
节约
人员工作安排合理、平衡;车辆调度合理;车辆修理费和油耗严格按照车辆管理规定使用;驾驶员自己动手做好车辆日常保养
(二)奖惩办法
①各部门定期检查,考核分数将于主管领导和责任人的月度工资挂钩;
②根据各小组在季度抽查中的得分累积,进行排名,对取得一、二、三等奖的优秀物流7S(QC)小组给予物质奖励,对落后小组给予通报批评。
五、完善制度,完善标准。
为确保7S的统一标准,统一质量,结合咸宁市卷烟配送中心实际情况,采用目视管理等办法详细制定出7S现场管理执行标准(见附录)。
同时,根据卷烟配送中心的不断发展和创新,针对7S的管理标准也将及时更新,不断完善,争取最大限度的满足卷烟配送中心的现场管理要求。
六、术语
(一)红牌作战
目的:
运用醒目的“红牌”标明问题所在。
实施方法:
a.将不要的东西贴上“红牌”;
b.将需要改善的事、地、物贴上“红牌”;
c.有油污、不清洁的设备贴上“红牌”;
d.办公室、生产现场不该出现的东西贴上“红牌”。
(二)目视管理
定义:
一看便知
实施方法:
a.对场地的规划、利用要制作《平面布置图》;
b.各种物品要有明确的标识;
c.物品的堆放要与平面布置图保持一致。
罗甸县烟草专卖局(分公司)
二〇一二年一月三日