好客山东特产网电子商务平台921模块细化.docx

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好客山东特产网电子商务平台921模块细化

“好客山东特产网”电子商务平台

项目简介

青岛拓谱软件有限公司

二〇一〇年九月

一、项目名称

“好客山东特产网”电子商务平台

二、地方特产市场背景分析

山东特产不仅种类繁多，而且历史悠久，富有丰富的文化内涵。

不过，很多地方特产还没有形成大规模大范围的销售，主要原因在于缺少一个好的平台，导致市场供销信息不对称、不通畅，过于繁杂的中间环节造成了营销成本的居高不下。

随着人们消费水平的不断提高，人们的消费理念已经超越了以前的店面消费，逐渐转入网上购物，进入了电子商务时代。

在此背景下，我们立足山东地方特产资源，提出构建“好客山东特产网”这一电子商务平台。

该平台旨在促进我省地方特产销售，扩大山东特色产品的知名度和影响力，宣传山东特色企业。

三、“好客山东特产网”电子商务平台定位

网站是以宣传、弘扬名优特产为宗旨，拓展国际国内市场为已任，为特产供应商、采购商、服务商、协会、政府部门及消费者提供特产商业信息。

是商家进行形象展示和产品促销的平台，商家与消费者之间有效的信息沟通平台。

“好客山东特产网”是专门为山东特产搭建的商业网站，网罗山东17地市各地名优特产，传扬齐鲁精华，汇聚供求信息，打造特产交易的黄金平台。

具体定位如下：

1.将山东特产资源向外推广；

2.宣传山东特产企业，推动山东经济发展；

3.依托电子商务平台，全力搭建丰富、权威的综合性特色产品网络在线交易平台，为山东特产企业谋求更大的发展空间。

四、“好客山东特产网”电子商务平台建设目标

1.“好客山东特产网”以打造国内领先的特色产品交易促成型电子商务平台为目标，建成一个集地方特产、旅游纪念产品、休闲消费于一体的个性化商业互动平台。

2.“好客山东特产网”为山东省内地方特色产品提供了一个立体、完善的，集网上商城、实体店铺、仓储、物流为一体的电子商务平台；

3.“好客山东特产网”为全国的消费者提供优质、价廉的健康产品和更加多元化的、便捷的购物方式；

4.“好客山东特产网”为山东省内的地方特产生产企业提供立体化的销售渠道和更多的商业合作机会，让更多的消费者、生产企业、经营者降低成本，获得实惠，互利共赢。

五、“好客山东特产网”电子商务平台建设方案

根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现电子商务平台的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。

（一）“好客山东特产网”总体设计

1．设计风格

网站属性：

垂直型网站；

网站按照浏览者的浏览习惯来设计。

2．界面创意

标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；图片风格；导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

3．电子商务平台架设步骤

（1）建立网站形象

针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。

（2）网站信息布局

电子商务网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

（3）网站页面制作先进技术应用

网站的内容生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，追求形式简节、实用符合客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。

（二）“好客山东特产网”电子商务平台

1.完善的特产品交易子系统

（1）非会员购物功能（可以参考）

无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售；

⑵预付款购物功能

会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物；

⑶会员积分与会员价功能

A、不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的产品奖励；

B、会员有相应的会员价格购买商品；

⑷便捷的商品检索功能

客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式；

⑸多种商品分类形式

多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。

商店提供产品类型分类可分二级、最新上架商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类等等。

也可以查看商品的管理商品与推荐商品；

⑹商品排行榜功能

系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行；

⑺会员中心功能

会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；

⑻购物车功能

灵活好用的购物车，实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价；

⑼多种支付选择

客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、支付宝等主流的支付方式；

（10）多种配送方式选择

客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由商家支付）；

（11）在线订单生成

系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理；

（12）商品评论功能

客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；

（13）公告查看功能

商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息；

（14）丰富的产品信息呈现方式

商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。

（15）顺畅的在线购物流程

商店依据最新网络购物流程开发，让客户有着更为完美的网络购物体验

（16）留言本功能

管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。

（17）团购订单管理

系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单

（18）多种多样的广告表现形式

合理安排了多处站内广告，全部支持flash动画与图片

2．流畅的商家加盟子系统

商家注册加盟“好客山东”特产网电子商务平台，实现比实体店还完备的网上店铺，并且拥有自己的客户管理系统。

（1）商机管理

站内信：

查看客户给自己的留言，同时也可以给客户发送信息。

资金流水：

账户上面的资金

客户管理：

独立的客户管理系统，

商机订阅：

订阅自己感兴趣的商机，根据系统提供的商机分类，进行商机信息的订阅，系统将自动把有关信息发送到商家店铺。

商机收藏：

收藏商家的信息

（2）信息管理

完善网上商铺信息，发布供需信息。

包括供应管理、求购管理、展会管理、招聘管理、招商管理

（3）主页管理

可以根据企业特色布置自己的网上店铺，包括主页设置、公司新闻、荣誉资质、友情链接等环节。

3．及时有效的信息服务子系统

（1）“好客山东”特产网电子商务平台帮助中心

网上商城客户帮助中心，

商家加盟帮助中心：

店铺的管理

（2）特产品市场价格信息服务

（3）为政府主管部门服务

（4）为特产品商家服务

（三）平台实现：

平台主体为网上商城，

网站首页布局如下图所示

六、“好客山东特产网”电子商务平台运营方式

通过政府主导和市场化运作相结合的方式。

采用B2G2C，即政府参与进来的电子商务模式，充分发挥政府的公信力和权威性，由政府作为中介，社会力量参与运营。

我们通过与各地政府的合作，挑选比较有实力的特产企业签订合同，包括各地的区域品牌产品，如：

淄博的周村烧饼、东阿的阿胶等。

六、青岛拓谱软件有限公司简介

青岛拓谱软件有限公司隶属于青岛拓谱教育科技集团，主要业务包括为政府、行业提供电子政务、电子商务解决方案，承接在岸和离岸软件外包项目；为众多企业培养软件人才，并开展大学生实训服务。

公司拥有来自海内外的优秀专业团队，包括来自全球离岸服务外包最大供应国的印度技术专家、长期在HP、IBM、华为等公司主持项目开发的资深工程师。

青岛拓谱软件有限公司

二0一0年九月