原创员工手册含招聘管理制度等十几项管理制度 张洪律师.docx
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原创员工手册含招聘管理制度等十几项管理制度张洪律师
【原创】员工手册--含招聘管理制度等十几项管理制度---张洪律师
员工手册
第一章总则
第二章员工招聘管理制度第三章员工录用管理制度第四章员工培训管理制度第五章员工异动管理制度第六章员工晋升管理制度第七章员工离职管理制度第八章员工纪律管理制度第九章员工考勤管理制度第十章员工绩效考核管理制度第十一章员工奖惩办法
第十二章员工工资管理制度第十三章员工休假制度
第十四章员工劳动合同管理制度
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第一章总则
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营发展，促进公司与员工之间的和谐劳动关系，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司签订劳动合同，建立劳动关系，为公司提供劳动服务并依法领取工资者。
但因业务需要临时雇用的短期人员，以签订的临时劳务合同约定的权利义务为准，属于公司雇佣人员，不是本手册所指员工。
第三条释义:
1、公司---指XXXXX文化传播有限公司;
2、管理者---指的是公司主管及以上人员;
3、员工---指与公司签订劳动合同，建立劳动关系，为公司提供劳动服务并依法领取工资者;
4、职务行为---指以公司员工身份所为的与公司生产经营、管理相关的工作行为;
5、工资---指员工依法履行劳动合同，为公司提供劳动服务应当依法获得的劳动报酬，包括但不限于基本工资、绩效、一切奖金、津贴在内。
第四条一般规定
1、本公司任何员工均有义务遵守本《员工手册》，违反《员工手册》者公司将根据规章制度及《劳动合同》、相关法律法规予以处理。
2、《员工手册》是本公司依法实施劳动管理的重要文件，是本公司规章制度、《劳动合同》的重要组成部分，与《劳动合同》具有不可分割性。
3、任何员工违反《员工手册》之规定，公司均有权依据相应的管理制度予以处理，直至解除或者终止《劳动合同》。
4、员工入职前，务必认真阅读并自愿遵守《员工手册》，员工签订《劳动合同》即视为已经认真阅读并知悉、同意、认可和自愿遵守《员工手册》。
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第二章员工招聘管理制度
1、总则
1.1为及时准确地补充公司所需人才，建立健全良好的人才选用机制，满足公司发展需要，特制度本制度.
1.2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
1.3公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”、“自愿”的原则。
1.4本制度适用于总监级（含）以下所有员工。
2、公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内。
2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内。
2.2空缺岗位原则上优先在本公司内部进行公开选拔，如不能满足岗位要求再进行社会招聘，公司也可以直接面向社会招聘。
2.3各部门在需要补员时，由该部门负责人填写“补员（增编）申请”，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
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2.4编制范围内的招聘:
主管级（含）以下员工，统一由该部门负责人提出申请，经该负责人的直接上级批准后报公司总经理或者人力资源总监批准，再由人力资源部组织招聘;部门经理（含）级以上员工，由其直接上级提出申请，经总经理批准后，人力资源部组织招聘。
2.5编制范围外的招聘;所有员工的招聘申请均需总经理或者董事长审批，重新修改编制后进行招聘。
3内部招聘
3.1内部招聘是指公司现有员工进行招聘、筛选。
内部招聘过程执行“内部招聘程序”
3.2内部招聘由总经理或者人力资源总监批准后，由人力资源部负责组织、实施和协调。
3.2.1人力资源部负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总，同时进行档案审查，并填写“公司内部招聘资格审查表”，其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
3.2.2在人力资源部组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。
专业考核结束后，该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录，人选人员名单等移交人力资源部。
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3.3经考核确定合格者，由人力资源部确定候选人，同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级，由拟聘岗位的直接上级负责人提名，隔级上级批准后报总经理或者人力资源总监审核。
3.4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后，方可办理该员工的人事异动手续，进行岗位调动。
若该部门负责人不同意又无其他合适人选时，由人力资源部上报总经理，由总经理最终确定（若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门，则由该部门负责人最终确定）。
3.5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。
4外部招聘人员的筛选及录用。
4.1当人力资源部从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，或者公司认为应该或者可以直接面向社会招聘时，应进行外部招聘来补充所需人员。
外部招聘由人力资源部负责，具体过程见“外部招聘程序”。
4.2人力资源部将批准的“补员（增编）申请表”进行分类，设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息。
4.3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇。
4.4发布招聘信息时应本着“效率第一，经济合理”的原则，针对不同的人才级别，选择不同的方式进行发布。
发布招聘信息的方式有:
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4.4.1通过职业代理机构发布，如人才交流中心、中介猎头公司及劳动力市场等。
4.4.2通过在新闻媒体上发布，如电台、电视台、电脑网络、报刊杂志等，省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。
4.4.3通过在广告橱窗内张贴招聘广告。
4.4.4告知公司员工或熟人，以便于他们推荐所认识的，符合要求的人选。
4.5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法。
招聘录用的测试方法主要有面试、笔试;心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等，人力资源部负责建立公司岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求。
4.6人力资源部应对收集的“应聘人员（外部）登记表”按岗位进行分类，依据所聘岗位要求对应聘人选进行初选，并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交用人申请部门经理，根据其意见由人力资源部确定面试人员名单，并安排面试具体事宜。
4.7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，招聘岗位所在部门参与专业部分设计，必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和测评工作。
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4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示。
具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
4.9面试测评分为初试和复试;
4.9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。
4.9.2对初试合格者，由用人部门负责复试，进行专业考核。
4.10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所，提前做好场所布置并准备相关资料（面试登记表、应聘者简历等）拟定有效的面试问题，面试问题包括:
4.10.1与工作经历有关的问题;
4.10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
4.10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题;
4.10.4其他相关问题。
4.11面试主考官负责“面试登记表”的记录，并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议;
4.11.1面试合格，建议在XX岗位复试。
4.11.2不合适XX岗位人选，建议考虑XX岗位人选或存档。
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4.11.3不符合要求，建议放弃。
4.12复试由用人部门负责进行。
人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料移交用人部门，同时通知复试人员参加复试，并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核，技术人员还需进行技能测试。
考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容，尤其是考核结果和考核意见，考核意见分“考核合格，建议在XX岗位试用”或“基本合格，建议存档待用”或“不符合要求，建议放弃”三种。
考核完毕后，考核部门应将“专业考核记录表”，考核试题及答案，送达人力资源部，由人力资源部备案。
4.13人力资源部和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选，并确定待聘人选。
4.14对于拟录用的应聘者，人力资源部门应了解其应聘动机，离开原工作单位的原因，对财务人员还须调查其家庭背景。
调查结果后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级，由直接上级确定最终待聘人员后，填写“提名建议书”报录用批准人批准，批准人批准后转人力资源部审核。
4.15公司的人事录用，任命必须坚持“直接上级提名，隔级上级批准，人力资源部审核”的原则。
4.16若人力资源部对批准的录用人员有异议，应向批准人提出质询，若批准人坚持己见，而拟录用人员又因业务能力明显不足，或道德品质有问题，或健康状况不适合该岗位时，则人力资源部不对该录用人员的素质
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负责，同时人力资源部经理有责任和权力就此事向上级直至总经理或人力资源总监反映。
4.17对于决定录用人员，人力资源部根据用人部门确定的上岗时间、填写“录用通知单”，通知员工报到，报到时应携带以下资料。
4.17.1学历证、资格证、身份证（原件）;
4.17.2近期免冠1寸照片3张;
4.17.3其他证件。
如驾驶证、特种行业操作证。
4.18被录用人员应按规定时间准时到人力资源部报到，无特殊原因逾期不到者，取消上岗资格。
4.19新录用人员应到人力资源部办理报到手续，人力资源部负责办理。
4.19.1审核相关证件原件，复印后存档;
4.19.2新员工填写相关表单;
4.19.3建立个人档案卡;
4.19.4参观企业;
4.19.5安排企业培训。
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4,20新进员工企业培训考核合格后，人力资源部填写“上岗试用通知单”，并带领新员工到用人部门报到，用人部门负责对新员工进行岗前培训，并将岗前培训考核结果送达人力资源部备案。
5试用转正
5.1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者，可免予试用或缩短试用期外，一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。
试用期最长不超过X个月。
5.2使用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水平、工作能力的考核，直接上级每周要对试用人员的工作进行考核或评价，填写“试用员工考核表”，对考核不合格者，退回人力资源部，办理调岗或辞退手续或者不予录用。
5.3根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工转正申请，申请时需填写“转正审批表”，由人力资源部进行审核后，再由总经理或者人力资源总监进行审批。
5.4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正，否则必须在试用期届满前通知试用人员因试用不合格不予录用。
5.5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退。
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5.6员工转正以“直接上级提名，人力资源部审核，总经理或者人力资源总监批准”的原则进行。
5.7人力资源根据批准人意见，如批准人办理转正手续，发放“试用人员转正通知单”。
如不批准视情况不予聘用或调整岗位。
试用人员转正后纳入公司日常人事管理。
6附则
6.1本制度由人力资源部制定并负责解释，报董事会批准后施行，修改时亦同。
6.2本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行废止，与之相抵触的规定以本制度为准。
6.3本制度自颁布之日起施行。
第三章员工录用管理制度
1总则
1.1目的
为规范员工录用制度，充分体现公开、公平、公正的原则，保证公司各部门各岗位能及时有效地补充所需人才，使其促进公司更快地发展，特制定本办法。
1.2适用对象
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公司本部及各分支机构所有新进员工的录用管理，应依照本制度执行。
2人员录用管理
2.1员工录用通知
2.1.1经公司笔试、面试环节的选拔，对考核合格的应聘人员，在做出录用决策后的（）个工作日内，向其发出录用通知。
2.1.2对未被公司录用的人员，人力资源部也应礼貌地以电话、邮件或者信函的形式告知对方。
2,2员工报到
2.2.1被录用的员工应按人力资源部指定的时间报到及办理入职手续。
如在发出正式录用通知（）天内不报到的，人力资源部可取消其录用资格，特殊情况经批准可延期报到。
考勤记录从新员工正式报到之日起开始。
2.2.2新员工报到时，需向人力资源部提供以下有关证明文件;
本人身份证、最高学历证明、职称证明等有效证件的复印件;
近期一寸彩色免冠照片四张;
前工作单位离职证明或前工作单位地址、电话号码、联系人姓名等资料;
其他公司规定需要提交的资料。
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2.2.3凡有下列情形者，不予录用;
经查实被录用人提供资料虚假者;
经健康检查不符合企业规定者;
其他劣迹者。
2.2.4新员工交付有关证明文件后，需填写《员工履历表》，由人力资源部为新员工建立个人档案。
2.2.5新员工报到时需领取考勤卡及其他相关办公用品。
2.2.6新员工入职手续办理后，由人力资源部内勤人员出具《上岗通知单》到用工部门，通知用工部门做好相应的工作安排。
2.2.7员工一经录用，公司将按国家劳动法有关规定与员工签订劳动合同。
2.3试用与考核
2.3.1员工办理入职手续后，由人力资源部培训人员组织新员工进行职前培训，职前培训的主要内容为公司发展历史、远景规划、公司文化和规章制度等。
2.3.2公司新进人员到人力资源部办理完相关报到手续后，进入试用期阶段，试用期为1、2、3个月不等。
若用人部门负责人认为有必要时，也可报请公司相关领导批准，将试用期酌情缩短。
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2.3.3新员工如在试用期间基本符合工作要求，公司可以单方决定提前结束试用期。
如新员工不符合工作要求或新员工提出终止考察，双方将终止试用，解除劳动合同。
2.3.4用人部门和人力资源部应对试用期内员工的表现进行考核鉴定，考核主要从其工作态度、工作能力、工作业绩三个方面进行。
2.3.5新员工在试用期内，因表现不佳或能力不符合工作要求的，用人部门应以书面形式通知人力资源部，经核准后可予以辞退。
在办理完相关交接手续后，按其当月实际工作天数发放工资。
2.3.6员工试用期即将结束时，需填写员工转正申请表，公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决策。
2.3.7试用期满（或未满但表现突出）的新员工可填写《转正考核表》申请转正（或提前转正），由用人部门和人力资源部考核后确定是否予以转正。
经考核合格者，由人力资源部发出《转正通知书》;经考核不符合公司要求者，将视情况予以辞退或协商依法延长试用期。
2.3.8试用期考核合格者，用人部门和人力资源部要做好为转正员工定岗定级，提供相应待遇，员工职业发展规范等工作。
3附则
3.1权责单位
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人力资源部负责本制度的制定、修改、废止的起草工作。
总经理负责本制度的制定、修改、废止的核准。
第四章员工培训管理制度
1总则
1.1目的
为规范公司员工的培训工作，确保培训工作的顺利进行和行之有效，建立完整、系统的员工培训体系。
特制定本制度。
1.2适用范围
本企业所有员工
1.3权责
1.3.1企业人力资源部是员工培训的归口管理部门，具有以下职责;负责制定公司年度培训计划，并组织公司统一培训项目的实施;对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估;
建立全体员工培训档案。
1.3.2各相关部门负责本部门相关专业的技术、业务培训及部门内部员工培训的组织、评估及汇总工作。
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2培训类别
2.1新员工培训
使新员工掌握企业的基本背景信息，熟悉工作环境，了解工作基本要求，从而达到企业所期望的个人态度、工作规范、价值观和行为模式，完成新员工的职业化过程。
2.2在职培训
使员工熟悉掌握本职位所需的专业技能和技巧，提高工作效率，达成工作目标。
2.3职业培训
根据员工个人的可塑性和个人意愿，将员工看作公司增值的资源，为员工制定职业生涯规划，进行相关性的职业培训，以适应公司未来的需求，同时提高员工的自身价值。
2.4目标培训
为实施某些整体目标管理下的组织体系的员工学习活动。
3培训计划的制订
3.1人力资源部在年初制订年度工作计划时，根据本年度人员招聘、调动计划编制新员工培训和岗前培训计划，并进行预算，填写《年度培训计划申请表》。
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3.2人力资源部将《年度培训计划申请表》上报总经理批准。
3.3总经理在审核权限内批准培训计划申请。
3.4人力资源部收到经过批准的培训计划后，汇总编制公司年度培训计
划备案。
4新员工培训
4.1培训内容
企业概况、组织机构及主要管理层成员:
企业的经营方针、目标、企业文化;
企业经营活动、产品特征、销售方式等;
企业管理规章制度;
所担任职务的工作情况和业务知识。
4.2培训方式
专业讲师集中授课、参观、小组讨论等。
4.3培训时间
入职后一周内。
5、上岗和在职培训
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上岗和在职培训是使员工对本岗位职责、操作规程和工作程序有一个全面、系统、正确的了解、认识和掌握，以保证企业各项工作的正常开展。
员工入职培训合格后方可上岗;如岗位、职位变动，需重新上岗培训，合格后方可上岗。
5.1培训内容
培训岗位的基本情况（岗位职责、人员配置及设备、设施的分布等）;岗位工作操作规程、工作程序，相关管理知识、服务意识、技巧，异常状况时的特殊处理程序等。
5.2培训方式
宣讲、实际案例分析和实际操作相结合，由员工直接上级负责培训，人力资源部协助。
5.3培训时间和地点
根据培训内容和相关要求，由人力资源部协助安排。
5.4考核
培训结束后，将采用闭卷、实操等方式进行考核。
6奖励和惩罚
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6.1对参加在职培训、短训、讲座和专题材料自学一贯认真的员工或其论文、心得优秀者，企业可以根据实际情况颁发优秀学员、优秀论文证书并给予物质奖励。
6.2对参加非学历证书培训的员工，非工作因素不参加学习或培训者，由企业公布并给予批评教育，缺勤时间按旷工处理。
6.3对参加非学历证书培训的员工，考核不及格无法取得学习证书者，学费自理，学习所占用的工作时间将用倒休冲抵，或扣除相应日数工资。
必要时企业允许员工参加第二次培训，第二次培训仍不合格者，除学费自理外，学习所占用的工作时间将用倒休冲抵，或扣除相应日数工资。
6.4对企业统一支付费用或培训后已报销学费的，凡未能为企业工作达到约定服务期限，培训费用或企业的经济损失按下述规定执行;
因员工原因提出提前解除劳动合同，从员工离职之月起，计算未满服务期应支付的违约金;
因违反企业管理规章制度被辞退、除名或开除的，或在合同期内擅自离职，除应支付未满期限的违约金作为补偿外，还应赔偿未满服务期给企业造成的经济损失每月（）元。
除上列原因外，其他原因使员工未能为企业工作达到约定期限而提前与企业解除合同者，从解除劳动合同之月起计算未满服务期应支付的违约金。
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7、培训实施管理
7.1人力资源部根据人员招聘、人员岗位调动情况酌情开展培训工作。
7.2人力资源部填写《培训实施申请表》，注明预算内培训或预算外新增的培训，交总经理批准。
7.3公司可以在劳动合同中约定员工培训相关的违约金承担条款，也可以与员工单独签订培训有关的书面协议。
第五章员工异动管理制度
1总则
1.1目的
为规范企业管理，合理配置企业人力资源，充分调动员工的积极性，特制定本制度。
1.2原则
1.2.1以考核为依据，以客观公正为原则。
1.2.2公司管理与员工职业规划相结合的原则。
2员工转正管理
2,1新员工入职试用期最长不超过X个月。
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2.2试用期间，工作表现突出或有特殊贡献的员工，可提前一个月转正。
试用期满，员工应提交工作总结和《转正申请表》;用人部门和人力资源部共同考核，提出按期转正，延期转正或辞退的建议。
3员工晋升管理
3.1员工工作表现和能力适合更高职务，可予以晋升。
3.2员工晋升，相关部门应填写《岗位异动申请表》，由人力资源部办理审批手续。
4、员工调动管理
员工在聘用期内，公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。
员工必须服从公司的调动安排，并不再需要签订书面调整岗位协议。
但，公司不得因此降低或者减少员工的劳动报酬。
4.1外派管理
4.1.1人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制人员调动审批表，并附岗位说明书，报人力资源部审核。
4.1.2人力资源部根据职务说明书的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。
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4.1.3人力资源部门向派出部门，派往的分支机构及拟派员工发出内部调整通知书。
4.1.4外派人员按规定办理工作交接，并按期到相关单位报到。
4.2调岗
4.2.1公司内平行调动或公司间平行调动，由公司提出调岗的，人力资源部须负责协调，取得调出与调入部门经理同意后，填制《人员调动申请表》和《工作评估表》;由员工提出调岗的，其本人须书面提出调岗申请，并报所在部门经理同意后，填写《人员调动审批表》和《工作评估表》。
4.2.2人力资源部向员工和有关部门发出《内部调整通知书》，并办理工作交接手续。
4.3借调
4.3.1员工借调须填写《人员调动审批表》，由人力资源部上报公司主管审核。
总经理或者人力资源总监审批，然后下发调动通知。
4.3.2移交。
员工接到调动通知后，应在指定时间内做好工作交接，并到人力资源部领取《工作移交清单》，办理借调手续。
5降职管理
5.1符合下列情形之一的，可予以降职;
5.1.1员工素质和能力不能达到岗位要求。
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5.1.2出现重大工作过失。
5.1.3员工降职，相关关部门应填写《岗位异动申请表》，由人力资源部办理相关审批手续。
5.1.4员工不服从降职处理的，公司有权单方决定解除该员工的劳动合同，并有权不予经济补偿。
6其他异动情形管理
员工辞职、企业辞退员工、开除等事项均按照国家劳动法、劳动合同法及其他相关法律法规执行。
7附则
本制度自颁布之日起实施。
第六章员工晋升管理制度
1公司为了吸引所需的优秀人才，并且激发员工的进取心，不断提高员工的业务能力和素质，特制定此晋升管理制度。
2晋升较高职位必须具备以下条件;
2.1较高职位所需技能;
2.2相关工作经验和资历;
2.3在职工作表现良好;
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2.4完成职位所需要的有关课程训练;
2.5具备较好的适应能力和潜力。
3职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选的情况下，考虑外部招聘，公司也可以直接对外招聘相关人员。
4员工晋升分定期和不定期两种形式。
4.1定期。
每年3月根据考核评分制度（另行规定）和组织运营状况，统一实施晋升计划。
4.2不定期。
在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以提升。
4.3试用人员成绩卓越者，由试用单位推荐晋升。
5晋升操作程序
5.1人
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