个人工作总结.docx

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个人工作总结

个人工作总结及述职报告

王晓芸

尊敬的各位领导、同事们，大家好！

在过去的一年中，在公司党委的正确领导下，在各部门鼎力支持下，在办公室各位同事的帮助和紧密配合下，紧紧围绕公司年初制定的“经营创收年、提高效益年”的工作目标和我公司阶段性工作任务，充分发挥办公室沟通协调、上传下达、下情上解、保障服务的桥梁与纽带作用，按照年初签订的部门目标管理责任书，不断加强科室的规范化、精细化、科学化管理，较好的完成了全年各项目标工作任务。

对自己来说，管理一个部门和做好协调服务工作还是一个新手，虽然在工作上遇到了很多困难，但每一次都给我提供了很好的学习与锻炼的机会。

现就我一年来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下：

一、人员情况

截止2014年12月底，在册职工69人，其中：

在岗：

36人，请长假：

26人，内部退养：

7人。

退休人员：

14人。

截止12月底聘用职工：

3人。

二、部门费用包干完成情况

年初预算费用总额355.78万元，实际发生额333.35万元，节支22.43万元，具体情况如下：

1.工资总额年初预算210.62万元（其中：

在岗员工工资197.89万元，内退、退休人员工资16.81万元。

）实际发生额214.7万元，超支4.08万元。

2.福利费预算5万元，实际发生3.72万元，节支1.28万元。

3.办公费预算总额38.08万元，（主要包括办公用品；公司领导业务接待用烟、茶；打印设备维护保养及耗材、来客接待烟、酒及招待费；工会经费、冬季取暖费、劳保费、抚恤金及其它费用），实际发生额22.01万元，节支16.07万元。

主要是今年公司全面推行增产节约、增收节支管理办法后取得地实际成效。

4.“五险一金”缴纳总额预算98.08万元。

（其中包括养老、医疗、失业、工伤、生育、大病保险及公积金），实际发生额91.44万元，节支6.64万元。

5.零星采购预算4万元，实际发生额1.49万元，节支2.51万元。

三、主要工作任务完成情况

（一）政务工作

1.会议安排。

在今年会务工作中，建立了公司会议事前通知记录，认真做好会前准备工作，并将议案提前通知到各位参会人员，及时准备会议资料、布置会场；会中做好会议记录及影像资料收集，严格落实会议签字制度；会后做好记录整理、认真贯彻会议精神，并相应做好办公室的传达、落实、反馈和督办等项工作。

2.公文处理。

办公室作为公司上传下达、下情上解的职能部门，严格执行《公文处理办法》，严明保密制度，提高公文办理效率和质量。

对上级部门的文件及时登记，并按有关文件要求和董事长批示，及时分送相关领导和部门传阅，需要相关业务部门承办的文件及时分送部门阅知并督办，传阅完毕后及时收回整理归档，全年没有发生文件丢失、漏办、泄密等问题。

截止12月31日，共收到各类文件共279件，其中：

机要文件38件，政务及其它文件241件。

公司共发文87件，其中：

公司政务文件71件、党委文件15件、工会文件1件。

粮库快讯12期。

出黑板报11版。

3.档案管理。

档案室严格贯彻执行党和国家的保密、保卫制度，确保档案和档案机密的安全完整，有效保护和利用档案，提供档案利用率，及时为公司领导和各部门提供档案查阅服务，积极为公司各项工作服务。

年初对2013年文书档案进行分类归档，共整理归档文件203件，其中：

永久67件，30年46件，10年90件。

专题件为16件（指的是党的群众路线教育实践活动的有关文件资料）。

（二）工会工作

在目前企业仍然没有完全走出困境的情况下，公司工会始终坚持为员工“办好事、求实效”的原则，着力提高在新形势下为群众把好事办实、把实事办好的工作能力。

一是通过广泛了解情况，为4位家庭生活困难员工发放困难补助0.4万元。

二是探望长期生病的员工父母及家属，共支出工会经费0.27万元，三是春节前夕慰问退休职工支付0.31万元。

（三）食堂管理

今年来，食堂在保证职工一日三餐按时供应的基础上，虚心听取就餐人员的意见和建议，及时调整饭菜花色品种和口味，既保证饭菜质量，又保持饭菜价格适中，同时还要保证食堂核算的收支平衡。

一是为保证职工吃的卫生、安全，严把原料采购质量关，尽量做到价廉物美，安全卫生。

二是对食堂操作间、饭厅以及周边的环境卫生经常清扫、擦洗，做到干净整洁。

在春夏高温季节，食堂人员对食堂周围和垃圾池进行定期喷洒敌敌畏杀灭蚊蝇，保持就餐环境卫生整洁安全·。

三是在公司大规模调粮期间，食堂人员根据员工工作情况，适时延长服务时间，增加饭菜品种，确保接粮人员就餐吃上热饭。

（四）考核工作

积极协助公司考核领导小组，做好每月公司员工考核工作。

考核工作结合公司阶段性工作重点，有针对性的对各部门工作进行督促、检查，有效促进了公司管理工作，提高了员工的责任心，监督落实公司各项制度，使企业逐步向制度化、精细化、科学化方向发展，不断促进企业健康发展，真正使公司达到依法治企的管理目标。

一是在考核过程中严格执行制度，加大考核力度，力求奖罚分明，充分调动员工工作积极性，同时将工作考勤、劳动考勤和月度考核结果按月及时公示。

二是按公司考核领导小组意见将考核工作进行细化，对考核组成员和考核工作进行具体细化分工，从安全生产、环境卫生、绿化美化、岗位职责、劳动纪律等五个方面进行日常考核，各项工作都有具体专人负责，负责人与公司安全督察员对各部门工作进行定时与不定时督促检查，确保考核工作深入到各项工作中，以便提高公司考核质量与效果，奖勤罚懒，达到提升整体管理水平的目标。

（五）招待所管理

认真做好住宿人员登记备案，在招待所管理期间，对每一笔收入由部门负责人签字确认后及时上交公司财务部，做到账款属实明了。

截止2014年12月31日，招待所全年共计收入3430元。

（六）其它临时性工作

1.积极组织参加公司安排的集体劳动。

今年以来，为了保障公司各项生产与经营工作，在人员少、任务重的情况下，积极组织参加全库范围内的集体劳动。

先后组织了绿化管网架设、钢材库物资搬运及整理、消防水池密闭等集体劳动，全年共组织集体劳动154次,参与人员超过500多人次,在目前社会劳动力严重缺乏的情况下，不仅节约了费用，还有力的支持了生产，保障公司各项工作的顺利开展，达到了“增收节支、增产节约”的管理目标。

2.协助仓储部做好露天粮入库拉运工作。

3.公司上水期间及时浇灌部门绿化区树木，确保树木成活率。

4.公务接待。

积极做好上级部门来库检查指导的接待工作，西宁陶家寨粮库、陇西库、兰州市粮食局以及兄弟库站来公司来交流学习，由办公室负责接待，在接待过程中，提前准备会议材料、会场安排、通知各部门礼仪接待标准。

本着不怠慢客人，又为公司省钱的原则，尽量少用一包烟、少开一瓶酒，勤俭节约，礼貌待客，热情服务。

这就需要我们有一个良好的心态和吃苦耐劳的精神。

5.家属院物业管理工作。

自己始终坚持服务意识，及时为住户购买水费，每季度按时和锦华结清水费。

家属院物业费及停车费上年度结余53776.75元，本年度收入90780.23元，银行存款7100元，本年度支出74067.25元（主要包括维修家属院围墙、安装监控系统、门卫工资及水费开支等），累计结余23812.98元（银行存款及现金）。

6.为增强中小学生爱粮节粮意识，培养爱粮节粮习惯，促进中小学生树立爱粮节粮新风尚，我公司被国家教育部、国家粮食局授予“全国中小学生爱粮节粮教育社会实践基地”后，在公司投入人力、财力、物力的前提下，办公室积极开展基地筹建与宣传教育工作。

一是全力进行基地建设，起草拟定订了《工作方案》和《安全应急预案》，及时购置配备设备、搜集粮食样品、制作展板、印制宣传彩页等资料，在基地建设中，共投资11.15万元，其中：

省局专项拨补5万元，企业自筹6.15万元。

二是积极组织筹备皋兰县第四中学和我公司联合举办的以“世界粮食日、全国爱粮节粮宣传周、家庭农业—供养世界、关爱地球，节约一粒粮、我们在行动”为主题的爱粮节粮宣传教育“进校园”活动。

在活动中，发放了宣传资料、组织学生观看爱粮节粮PPT音像资料、讲解员详细讲解；组织学生宣誓、“光盘行动”录像活动、现场采访和百名师生签字活动，取得了圆满成功，得到了省教育厅和省粮食局的充分肯定和高度评价。

三是积极配合新闻媒体的宣传报道。

10月16日，由兰州电视台记者对我公司爱粮节粮、节粮减损典型事迹进行实地采访，并于10月21日、25日分别在甘肃电视台和兰州电视台进行了新闻报道。

在我公司被中国经济网评为全国爱粮节粮“节约之星”后，于12月16日由中国经济网驻甘肃记者站记者对我公司机械化流水线作业、节粮减损进行了实地采访。

12月19日，由中宣部宣教局、国家粮食局政策法规司指导，中国经济网主办，在北京经济日报社中部大楼演播厅召开全国爱粮节粮“节约之星”新闻发布会，对全国七家获得此项殊荣的单位和个人进行了表彰。

并且由新华社、人民日报、经济日报、中国经济网、凤凰网、国家粮食局网站等中央媒体和各大官方门户网站对此活动进行了广泛宣传与新闻报道。

在我公司受到表彰载誉归来后，省粮食局领导高度重视，对我公司先进事迹给予了充分的肯定和高度的评价，并于12月22日和12月24日由省局、省粮油购销有限公司分别组织召开机关各处室及省粮油批发市场、省粮油储运有限公司、省粮油贸易有限公司、省粮油购销有限公司干部职工参加的典型事迹交流座谈会。

会上，省局、省公司领导对我公司取得全国爱粮节粮“节约之星”荣誉称号表示祝贺，并对我公司近年来的工作取得的成绩给予了充分肯定，一致认为：

我公司增收节支成绩突出，精细化管理措施到位，工作具有前瞻性，工作效率大幅提升，节约了费用支出，全面履行了国企的社会责任。

7．2014年度我公司一名员工到达退休年龄，并及时到社保部门办理退休手续。

8．按时报送各类劳资报表及年度报表。

9．年初对公司全体员工的工资及各项社会保险缴费基数进行认真清对核算。

10．按时对我公司请长假人员签订承包经营合同，并催交各项社会保险个人部分13.5万元，带资利息5.73万元。

11.认真完成领导交办的其它临时性工作。

四、劳保、办公用品的管理

全年办公用品和劳保用品的发放，严格按规定执行，做到了严格控制，杜绝了浪费现象的发生。

库存物资，做到了账实相符。

招待烟酒的管理，坚决按“一支笔”审批原则，厉行节约，反对浪费，力争节约一盒烟、一瓶酒。

五、存在的问题和2015年工作目标

（一）存在的问题

1.在工作中，自己管理科室刚刚开始，正处在摸索和探讨的过程中，往往是顾头不顾尾，工作主动出击少，疲于应付，工作方法、工作技巧还很欠缺，督促、组织、协调、服务职能的发挥还相对较差。

2．理论学习不够，政治素质、理论水平和业务能力有待提高。

对党的方针、涉及粮食政策学习的少，只按公司安排学习，自学的积极性不强。

对所学内容理解的不透彻、不深入。

3.工作不够踏实、细致，工作方法简单，在处理工作中的具体问题时比较急躁，在今后的工作中有待进一步改进。

4.作为一个女同志，有时不能很好的处理好工作和家庭的关系，偶尔会出现身在曹营心在汉的情况。

（二）2015年工作目标

1.加强业务学习，在实际工作中不断总结经验，逐步提高自身和部门人员的工作能力和业务水平。

2.加强档案管理工作，全面实现电脑自动化管理，充实影像资料，做好视频立体宣传和经验交流。

3.充分发挥办公室管理服务和综合协调职能作用，急领导之所急，解员工之所困，不断提高综合服务能力和水平。

4.严格遵循“规范、精细、严密”的原则，优质高效做好公文办理工作。

5.严格执行公司各项规章制度，强化考核力度，明确责任，奖勤罚懒，全面提高工作质量，减少无效劳动，为实现全年的经营目标而扎实工作。

加强和细化绩效考核工作，

6.充分发挥党、政、工、妇组织作用，切实为员工办实事、求实效，促进公司和谐可持续发展工作。

7.强化安全管理，改善后勤服务，让良好的企业后勤管理和保障服务工作为企业生产经营保驾护航。

在新的一年里，我们办公室全体员工将更加努力，团结一心，努力工作，紧跟公司领导的工作思路，积极配合各部门开展工作，在新的一年里能够取得更加优异的工作成绩，为企业全面实现年度各项经济指标做出本部门应有的贡献。

二0一五年一月十四日